młodszy specjalista (junior) umowa o pracę część etatu
1 dni
Główne zadania realizowane na stanowisku: bezpośrednia obsługa administracyjna wykładowców, obsługa infolinii i czatu, wsparcie wykładowców w komunikacji ze studentem w sprawach dotyczących spraw studenckich, wsparcie wykładowców w zakresie technicznej obsługi wewnętrznych systemów...
specjalista mid / senior / menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Aktywna sprzedaż produktów i usług dla uczelni wyższych w Polsce, w tym: aktywna sprzedaż oprogramowania i usług wdrożeniowych dla uczelni wyższych, aktywne poszukiwanie oraz pozyskiwanie nowych klientów, budowanie długotrwałych relacji, analiza potrzeb klienta i...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu 7 360 - 8 464 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 8 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 godz.
Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
aktywne pozyskiwanie klientów oraz rozwijanie współpracy na lokalnym rynku instalacyjnym i grzewczym, budowanie długofalowych relacji handlowych opartych na doradztwie i zaufaniu, przygotowywanie ofert handlowych oraz ich prezentowanie klientom, planowanie i realizacja wizyt handlowych w...
Twój zakres obowiązków: Budowanie i rozwijanie relacji z klientami w oparciu o zaufanie i wartości Allianz – masz za sobą silną markę i wsparcie mentora, który pomaga Ci od pierwszego dnia; Rozpoznawanie potrzeb i tworzenie ofert – otrzymasz gotowe narzędzia i pomoc doświadczonych...
Twoim zadaniem będzie: Współpraca oraz budowanie długofalowych relacji w branży edukacyjnej – z dyrektorami szkół i przedszkoli oraz nauczycielami; Codzienne spotkania z dyrektorami i nauczycielami w wyznaczonych placówkach edukacyjnych, profesjonalne doradztwo i sprzedaż w zakresie...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
18 godz.
Twój zakres obowiązków pozyskiwanie klientów gastronomicznych, a także utrzymywanie i rozwój współpracy, realizacja planów sprzedażowych, profesjonalna obsługa klientów, mająca cechy partnerstwa biznesowego, budowanie długotrwałych relacji z klientami, prezentacja oferty firmy zgodna ze standardami.
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 500 - 20 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
19 godz.
Bądź głównym punktem kontaktu dla kluczowych klientów. Dbaj o silne relacje z klientami. Efektywnie dostarczaj rozwiązania spełniające cele klientów. Rozwijaj biznes z nowymi i istniejącymi klientami. Realizuj codzienne i miesięczne cele. Zarządzaj trudnymi sytuacjami i konfliktami.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
21 godz.
Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...
specjalista junior / mid umowa agencyjna / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
21 godz.
Zadania Rozwijanie relacji z klientami, identyfikacja ich potrzeb i kreowanie ofert z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Organizacja spotkań z klientami online bezpośrednich. Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych przy wsparciu i dostępie do szkoleń oraz opieki mentora.
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
22 godz.
Na tym stanowisku będziesz: rozwijać sprzedaż usług transportowych i spedycyjnych na rynku polskim i europejskim, prowadzić negocjacje, przygotowywać oferty i dbać o relacje z klientami, reprezentować firmę podczas spotkań i targów branżowych, współpracować z działem operacyjnym przy...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie część etatu 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
22 godz.
Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowe wsparcie podróżnych w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zgłaszanych trudności. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalną...
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Zadania, które będziesz realizować: budowanie silnej, profesjonalnej reputacji marki na rynku; aktywne pozyskiwanie nowych konsumentów; przekazywanie informacji marketingowych i sprzedaż produktów z portfolio BAT (podgrzewacze, e-papierosy, saszetki nikotynowe) w zaplanowanych przez...
specjalista mid / senior / menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Aktywna sprzedaż produktów i usług dla uczelni wyższych w Polsce, w tym: aktywna sprzedaż oprogramowania i usług wdrożeniowych dla uczelni wyższych, aktywne poszukiwanie oraz pozyskiwanie nowych klientów, budowanie długotrwałych relacji, analiza potrzeb klienta i...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 8 800 - 10 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Niemcy
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat / część etatu aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Bezpośrednia obsługa gości hotelowych oraz dbanie o ich komfort; Realizacja codziennych zadań operacyjnych w restauracji i części hotelowej; Profesjonalne rozwiązywanie reklamacji i reagowanie na potrzeby gości; Wsparcie zespołu oraz pomoc w szkoleniu nowych pracowników;
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę część etatu
1 dni
Główne zadania realizowane na stanowisku: bezpośrednia obsługa administracyjna wykładowców, obsługa infolinii i czatu, wsparcie wykładowców w komunikacji ze studentem w sprawach dotyczących spraw studenckich, wsparcie wykładowców w zakresie technicznej obsługi wewnętrznych systemów...
specjalista junior / mid / senior umowa agencyjna / kontrakt B2B rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoja Rola Aktywne rozwijanie sprzedaży usług PLAY dla biznesu (mobilne, stacjonarne, ICT). Pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji. Analiza potrzeb firm i projektowanie spersonalizowanych rozwiązań technologicznych. Współtworzenie ekosystemu usług cyfrowych i realizacja...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
rozwój sprzedaży usług serwisowych HVAC, obsługa klientów: inwestorzy, zarządcy, użytkownicy obiektów, przygotowywanie ofert i długoterminowych umów serwisowych, przyjmowanie zgłoszeń i planowanie prac serwisowych, koordynacja ekip i podwykonawców, kontrola kosztów, jakości i...
specjalista mid / junior kontrakt B2B pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
1 dni
Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu przy wsparciu solidnej marki, pozyskiwanie Klientów, sprzedaż ubezpieczeń na życie, organizacja własnej aktywności i kalendarza spotkań.
Oczekiwania: znajomość lokalnych rynków w branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej, prawo jazdy kat. B i kilkuletnie doświadczenie w kierowaniu pojazdami, umiejętność pozyskiwania klientów z rynku oraz nawiązywania i utrzymywania relacji handlowych, umiejętność przygotowania ofert i...
specjalista mid / senior / junior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Jakie wyzwania będą czekać na Ciebie w pracy? Sprzedaż samochodów nowych, używanych lub flot - w zależności od umiejętności i preferencji. Nadzór nad obsługą klientów. Prezentacja samochodów, przeprowadzanie jazd próbnych. Przygotowanie i przedstawienie klientom ofert sprzedaży....
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Negocjacje handlowe, optymalizacja kosztu zakupów produktów; Sporządzanie i kontrola zamówień; Koordynowanie procesu produkcji i kontrola harmonogramu dostaw; Zamawianie wzorów, wysyłanie komentarzy, korespondencja z dostawcami; Budowanie i rozwijanie relacji z dostawcami...
Opis stanowiska Aktywne prowadzenie rozmów sprzedażowych z klientami indywidualnymi; Prezentowanie oferty produktowej w sposób profesjonalny i dostosowany do potrzeb klienta; Dobór odpowiednich produktów na podstawie analizy potrzeb klienta; Informowanie klientów o parametrach technicznych,...
Twoja Rola i Obowiązki Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych i zarządzanie ich portfelem. Realizacja celów sprzedażowych w pełnym portfolio produktów OZE i termomodernizacji. Profesjonalna obsługa klientów z platformy Marketplace i programów dotacyjnych. Budowanie długotrwałych...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu Szukamy kilku pracowników
1 dni
Twój zakres obowiązków: Będziesz aktywnie poszukiwać nowych klientów i oferować im produkty ubezpieczeniowe (ubezpieczenia na życie, majątkowe, grupowe). Będziesz przygotowywać oferty ubezpieczeniowe i prowadzić spotkania z klientami. Twoim zadaniem będzie doradzanie klientom jak...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
1 dni
Teren pracy: 2-3 powiaty Twoja Misja: Budowanie partnerskich relacji z Rolnikami; Analiza upraw/hodowli i doradztwo techniczne; Sprzedaż rozwiązań wspierających efektywność gospodarstw; Osiąganie celów sprzedażowych z zachowaniem jakości obsługi;
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie część etatu 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
part time Location: Gdańsk (on-site work) Company: Foundever Salary: PLN 49/hour gross (PLN 7,500–8,500 gross per month) Bonus: up to PLN 8,500 We are looking for new team members to join a growing project on a part-time basis (20 hours per week). Your responsibilities: If you are fluent in...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 500 - 20 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie kontaktami z kluczowymi klientami firmy. Budowanie silnych i trwałych relacji z klientami. Dostarczanie rozwiązań zgodnie z zapotrzebowaniem klientów. Rozwijanie biznesu zarówno z nowymi, jak i obecnymi klientami. Realizacja i przekraczanie ustalonych dziennych...
Twoje zadania: Budowanie profesjonalnego wizerunku marki na rynku. Aktywne pozyskiwanie nowych konsumentów. Przekazywanie informacji marketingowych i sprzedaż produktów BAT (podgrzewacze, e-papierosy, saszetki nikotynowe) podczas eventów i w punktach sprzedaży detalicznej.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska: Współpraca z dostawcami (poszukiwanie nowych i obsługa obecnych). Negocjacje warunków handlowych, cen produktów i stawek transportowych. Przygotowywanie zapytań ofertowych oraz analiza ofert pod kątem ceny, jakości i warunków dostaw. Składanie zamówień u dostawców...
Klient portalu Praca.pl
Gdańsk
praca stacjonarna
dziś wygasa
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Obsługa klientów indywidualnych banku; Dobór spersonalizowanych rozwiązań i produktów finansowych; Sprzedaż produktów bankowych skierowanych do klientów detalicznych; Wsparcie w korzystaniu z bankowości internetowej; Intensywne działania na rzecz rozszerzenia bazy klientów; Utrzymanie...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (DG i spółki do 4 mln zł przychodu), kompleksowe doradztwo i sprzedaż produktów bankowych dla firm (w tym Wspólnoty i AGRO), aktywne pozyskiwanie nowych Klientów, budowanie długofalowych relacji biznesowych, zapewnienie wysokiej...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
2 dni
Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
Rozwijanie relacji z klientami, identyfikacja ich potrzeb i kreowanie ofert z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Organizacja spotkań z klientami, zarówno online, jak i bezpośrednich. Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych przy wsparciu i dostępie do szkoleń oraz opieki mentora.
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: Praca w Dziale Budownictwa Specjalistycznego; Analiza dokumentacji projektowej; Wykonywanie wycen i kosztorysów dla klientów; Stały kontakt z klientami, uzgadnianie szczegółów prac; Przygotowywanie i wysyłanie zapytań ofertowych, prowadzenie negocjacji; Budowanie...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Praca w Dziale Budownictwa Specjalistycznego; Aktywne pozyskiwanie nowych kontraktów, w tym uczestnictwo w przetargach publicznych i prywatnych Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z podwykonawcami oraz dostawcami; Stały monitoring rynku usług i materiałów...
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
2 dni
Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych w Polsce i Europie, sprzedaż usług transportowych i spedycyjnych, prowadzenie negocjacji i przygotowywanie ofert, budowanie i rozwijanie relacji z klientami, reprezentowanie firmy podczas spotkań i targów branżowych,...
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B rekrutacja online
2 dni
Aktywna sprzedaż produktów i usług dla sektora biznesowego; Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami; Realizacja celów sprzedażowych; Udział w szkoleniach zawodowych;
specjalista mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje codzienne zadania: aktywne pozyskiwanie klientów B2B w terenie, analiza potrzeb klientów i przygotowywanie dopasowanych ofert handlowych, prowadzenie negocjacji i finalizacja umów, budowanie długofalowych relacji z klientami jako ich opiekun handlowy.
specjalista mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu / pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Rozwijaj z nami elektromobilność przyszłości Jako Partner Handlowy Elomoto.eco będziesz współpracować z zespołem sprzedaży oraz działem operacyjnym przy realizacji projektów związanych z elektromobilnością. Twoim zadaniem będzie pozyskiwanie lokalizacji pod dzierżawę stacji...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Obsługa serwisowa urządzeń filtracyjnych i wentylacyjnych u klientów zlokalizowanych na terenie całej Polski (praca mobilna w dni robocze). Przeprowadzanie instalacji urządzeń, w tym prowadzenie podstawowej konfiguracji oraz ustawień w ramach infrastruktury klienta....
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
zapewnianie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, maila oraz czatu; rozwiązywanie zgłoszeń technicznych i administracyjnych z dbałością o pozytywne doświadczenie użytkownika; obsługa klientów indywidualnych oraz biznesowych jako pierwsza linia kontaktu; reagowanie na reklamacje i...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
codzienna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat; udzielanie wsparcia w zakresie usług i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników; przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od klientów indywidualnych oraz biznesowych; dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i budowanie...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 8 800 - 10 100 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...
specjalista mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 4 000 - 24 998 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Jeżeli sprzedaż daje Ci energię, lubisz kontakt z przedsiębiorcami i chcesz realnie wpływać na rozwój firm, znajdziesz u nas idealne środowisko do rozwoju. Wspólnie z ING Bankiem Śląskim wspieramy przedsiębiorców nowoczesnymi rozwiązaniami finansowymi, a naszym partnerom oferujemy...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
3 dni
obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych; pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont; informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach; współpraca w zespole i udział w...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 5 200 - 6 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction)....
Specjalista ds. obsługi klienta znajdzie zatrudnienie w Gdańsku w różnorodnych sektorach gospodarki. Miejsca pracy czekają w biurach obsługi klienta, działach sprzedaży, call center. Obowiązki mogą być wykonywane zarówno w trybie zdalnym, jak i stacjonarnie. Czasami oferowana jest także praca mobilna, wiążąca się z dojazdem do klienta (przede wszystkim w ramach obsługi umów b2b). Główne obowiązki specjalisty ds. obsługi klienta to m.in. udzielanie informacji produktowych / związanych z usługami firmy, rozwiązywanie problemów klientów, przedstawianie ofert zgodnych z potrzebami konsumentów i polityką marketingową przedsiębiorstwa. Czasami specjalista bezpośrednio prowadzi także aktywną sprzedaż produktów. Pomorski rynek pracy wciąż jest otwarty na osoby chętne do pracy z klientem. Najczęściej poszukiwani są pracownicy na takie stanowiska jak: doradca klienta, pracownik biura obsługi klienta z językiem angielskim / niemieckim / duńskim, młodsza specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta, przedstawiciel handlowy, starszy opiekun finansowy kluczowych klientów, sprzedawca czy manager działu obsługi klienta.
Specjalista ds. obsługi klienta Gdańsk – opis stanowiska
Wiele gdańskich i trójmiejskich firm szuka utalentowanych specjalistów ds. obsługi klienta, konsultantów ds. kluczowych klientów, doradców klienta biznesowego czy doradców klientów ds. technicznych. Zapotrzebowanie wciąż jest znaczne, dlatego o znalezienie zatrudnienia nie powinno być trudno. Warto jednak wiedzieć, że praca w sektorach sprzedażowym i konsultingowym nie jest łatwa. Na czym polega? Szczegółowe informacje na temat zakresu obowiązków znajdziesz w opisie stanowiska konkretnej oferty pracy, niemniej specjaliści do spraw obsługi klienta w lokalizacji Gdańsk, jak i w innych miastach, zwykle zajmują się:
sprzedażą telefoniczną,
obsługą mailingu i internetową obsługą klienta,
przedstawianiem oferty,
doradzaniem w zakresie oferowanych produktów lub usług,
rozwiązywaniem problemów klientów w zakresie produktów / usług, realizacji umowy itp.,
prowadzeniem spotkań z potencjalnymi klientami,
tworzeniem i przedstawianiem prezentacji handlowych,
współpracą z innymi działami firmy np. działem reklamacji czy działem dostaw.
Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Gdańsku?
Chcesz znaleźć pracę, która daje sporo satysfakcji, pozwala na rozwój, a często także bardzo atrakcyjne zarobki w systemie prowizyjnym? Praca specjalisty ds. obsługi klienta może być stworzona dla Ciebie. Istotne jest to, że żeby ją podjąć i spróbować swoich sił w nowej roli, zwykle nie trzeba mieć żadnego konkretnego wykształcenia (chociaż wykształcenie związane z handlem, marketingiem, psychologią biznesu czy chociażby certyfikat kursu z technik sprzedażowych bądź negocjacyjnych będą dużym atutem). Pracodawcy preferują co prawa osoby z doświadczeniem w pracy z klientem, niemniej nowicjusze także powinni znaleźć pracę, celując w stanowiska juniorskie. W wielu firmach prowadzone są szkolenia wstępne dla pracowników działu obsługi klienta. Nowym pracownikom przekazuje się też zwykle materiały do nauki, bowiem konsultant musi dogłębnie znać ofertę firmy, w której pracuje.
Bardzo ważna jest również znajomość języków obcych, zwłaszcza niemieckiego, który jest często wymagany przez pracodawców w tym regionie. Niekiedy wymaga się też angielskiego bądź duńskiego. Kandydaci powinni wykazywać się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, wysoką kulturą osobistą, odpornością na stres, pozytywnym podejściem do klienta oraz rozwiniętymi zdolnościami negocjacyjnymi
Ile zarabia specjalista ds. obsługi klienta w Gdańsku?
To, ile zarabia specjalista ds. obsługi klienta, zależy często od jego skuteczności. W wielu firmach stosuje się bowiem system prowizyjny, zgodnie z którym pracownik otrzymuje niską podstawę wynagrodzenia, a pozostała część wypłaty pochodzi z prowizji od sprzedaży. W zespołach, w których zadaniem specjalistów nie jest sprzedaż, a np. opieka nad klientem, doradzanie czy rozwiązywanie problemów związanych z transakcjami, pracownicy mogą pracować wg standardowego sposobu wynagradzania albo np. w systemie premiowym. Ile zatem można zarobić? Wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń 2024 (Sedlak & Sedlak) stawka rynkowa wynagrodzenia średniego stopnia specjalisty ds. obsługi klienta to 4,7-6,8 tys. zł brutto miesięcznie. Jeśli chodzi o młodszego specjalistę, może spodziewać się wypłaty w granicach 4,4-6 tys. zł brutto miesięcznie. Z kolei starszy specjalista często zarabia od 5,4 do 7,7 tys. zł brutto na miesiąc.
Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Gdańsku
Aplikuj na stanowisko specjalisty do spraw obsługi klienta, doradcę ds. kluczowych klientów czy handlowca! Najnowsze oferty pracy znajdziesz na naszym portalu. Zapoznaj się dokładnie z wybranymi ogłoszeniami. Zwróć uwagę na to, że kandydatom często, ale nie zawsze proponuje się umowę o pracę. Ponadto coraz częściej pracownicy mają możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej.
Praca Gdańsk specjalista ds. obsługi klienta – najczęściej zadawane pytania:
Jakie są podstawowe obowiązki opiekuna klienta w Gdańsku?
Głównym zadaniem opiekuna klienta w Gdańsku jest utrzymywanie pozytywnych relacji z obecnymi oraz potencjalnymi klientami danej firmy. Zatem osoba na tym stanowisku zajmuje się doradzaniem klientom, odpowiadaniem na ich pytania, a często także sprzedażą produktów lub usług firmy. Specjaliści ci często biorą udział w spotkaniach biznesowych z klientami, w czasie których przedstawiają oferty i negocjują warunki umowy.
Jakie są wymagane kwalifikacje do pracy jako opiekun klienta w Gdańsku?
Dla wielu pracodawców ważne jest, by pracownik posiadał wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane są kierunki związane z biznesem, komunikacją lub marketingiem). Dużym atutem u kandydatów do pracy na tym stanowisku jest doświadczenie w sprzedaży lub bezpośredniej obsłudze klienta. Bardzo często od kandydatów oczekuje się także znajomości języka niemieckiego lub innego obcego, co jest kluczowe w międzynarodowym środowisku biznesowym Gdańska. Kolejne istotne cechy idealnego kandydata na to stanowisko to: umiejętności negocjacyjne, doskonała organizacja pracy i charyzma.
