Praca.pl Praca Pomorskie Gdańsk
Specjalista ds. Obsługi Klienta

Praca Specjalista ds. Obsługi Klienta Gdańsk

Nowość Sortuj wg.: daty trafności

Najnowsze oferty pracy: 99

  • Account Manager (Hunter)

    Orange Polska S.A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B
    16 godz.
    tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B doradztwo w zakresie zaawansowanych rozwiązań telekomunikacyjnych; tworzenie i rekomendacja niestandardowej i konwergentnej oferty handlowej projektów sprzedażowych Mobile/Data/FIX; prowadzenie negocjacji, zawieranie umów...
  • Customer Service Specialist

    Arla Global Shared Services Sp. z o.o.   Gdańsk, Wrzeszcz (Neptune Office)    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    About the job Together with your colleagues in the Customer Service, you will work with day-to-day order management, dispute and query handling, reporting and proactive communication with our customers. You will work closely with the rest of the team to ensure high quality customer service. You will...
  • Inżynier ds. Jakości i Obsługi Klienta

    Praca.pl Sp. z o.o.   Gdańsk   
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Zakres obowiązków: Efektywna obsługa reklamacji klientów; Śledzenie portali klienta i raportowanie ryzyk; Aktualizacja rejestru reklamacji; Wprowadzanie wymagań klienta w procesy; Kontakt z klientami: e-mail, telefon, wizyty; Reprezentowanie firmy w kwestiach jakości; Planowanie i...
  • Account Manager (Hunter)

    Orange Polska S.A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B
    16 godz.
    tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B doradztwo w zakresie zaawansowanych rozwiązań telekomunikacyjnych; tworzenie i rekomendacja niestandardowej i konwergentnej oferty handlowej projektów sprzedażowych Mobile/Data/FIX; prowadzenie negocjacji, zawieranie umów...
  •  
  • Members Support Agent with English

    Arla Global Shared Services Sp. z o.o.   Gdańsk, Wrzeszcz (Neptun Office)    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Specifically, you will: Proactively handle farmers' inquiries on a daily basis, ensuring high-quality, accurate, and timely support; Maintain master data; Monitor milk quality results and collaborate with other departments and external partners such as laboratories and logistics teams; Verify...
  • Negocjator Terenowy

    EUREA Sp. z o.o.   pomorskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Bezpośredni kontakt i negocjacje z Klientami na wybranym obszarze; Pomoc w ustalaniu indywidualnych warunków spłaty i monitorowanie płatności; Samodzielna organizacja pracy; Dbanie o pozytywny wizerunek Firmy i Wierzycieli; Aktualizowanie informacji o klientach; Terminowe raportowanie do...
  • Pracownik Działu Obsługi Klienta

    Selgros Cash&Carry   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    17 godz.
    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych Klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa Klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji.
  • Handlowiec

    RESPOL Export - Import Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Oczekiwania: znajomość lokalnych rynków w branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej, prawo jazdy kat. B i kilkuletnie doświadczenie w kierowaniu pojazdami, umiejętność pozyskiwania klientów z rynku oraz nawiązywania i utrzymywania relacji handlowych, umiejętność przygotowania ofert i...
  • Przedstawiciel Handlowy

    RESPOL Export - Import Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Oczekiwania: znajomość lokalnych rynków w branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej, prawo jazdy kat. B i kilkuletnie doświadczenie w kierowaniu pojazdami, umiejętność pozyskiwania klientów z rynku oraz nawiązywania i utrzymywania relacji handlowych, umiejętność przygotowania ofert i...
  • Customer Service Specialist

    Arla Global Shared Services Sp. z o.o.   Gdańsk, Wrzeszcz (Neptune Office)    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    About the job Together with your colleagues in the Customer Service, you will work with day-to-day order management, dispute and query handling, reporting and proactive communication with our customers. You will work closely with the rest of the team to ensure high quality customer service. You will...
  • Przedstawiciel / Przedstawicielka ds. Sprzedaży ubezpieczeń majątkowych

    TUiR Allianz Polska S.A.   Gdańsk    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa agencyjna / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Twój zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów, budowanie relacji oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi; Przygotowywanie ofert ubezpieczenia dostosowywanych do potrzeb i oczekiwań klientów oraz zapewniających najlepszą ochronę; Prowadzenie spotkań sprzedażowych; Zdobywanie...
  • Key Account Manager for D, A, CH and CEE (m/f/d)

    DOLLE sp. z o.o.   Gdańsk    praca mobilna
    siedziba firmy: Bielsko-Biała
    specjalista (mid) / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Area of operation: Central and Eastern Europe Your tasks at a glance: Control and management of the assigned accounts; Realization of the sales plan for your accounts in terms of sales and earnings; Customer loyalty and relationship management to ensure a strategic partnership and continuous account...
  • Customer Service Specialist - Danish Speaker

    Arla Global Shared Services Sp. z o.o.   Gdańsk, Wrzeszcz (Neptune Office)    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    About the job: Together with your colleagues in the Customer Service, you will work with day-to-day order management, dispute and query handling, reporting and proactive communication with our customers. You will work closely with the rest of the team to ensure high quality customer service. You...
  • Koordynator ds. wynajmu krótkoterminowego

    Fraikin Polska Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Twój zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych Klientów najmu; Utrzymywanie stałego kontaktu oraz budowanie relacji z obecnymi Klientami i Partnerami Biznesowymi Fraikin Polska; Przygotowywanie dokumentacji wynajmu krótkoterminowego; Wydawanie i odbiór pojazdów od klientów Fraikin Polska, w...
  • Doradca Ubezpieczeniowy

    Compensa Dystrybucja Sp. z o.o.   pomorskie    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B
    20 godz.
    Twój zakres obowiązków: Sprzedaż produktów ubezpieczeniowych; Aktywne pozyskiwanie klientów; Prowadzenie spotkań z klientami; Nasze wymagania: Wykształcenie min. średnie; Niekaralność; Doświadczenie w sprzedaży mile widziane; Etyczne podejście do pracy i klientów;
  • Trener Sprzedaży Call Center z językiem bułgarskim

    Confilogi Group sp. z o.o.   Gdańsk    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid / senior  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Zakres obowiązków: prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych oraz produktowych, zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how, opieka nad świeżo przeszkolonymi agentami i pomoc im szczególnie w okresie wdrożeniowym, czuwanie nad jakością telefonicznej obsługi klienta poprzez...
  • Doradca Klienta na rynek niemiecki

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Business Centre    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    22 godz.
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania; Wprowadzanie...
  • Customer Services Professional with Finnish

    Foundever   pomorskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  rekrutacja online
    22 godz.
    Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...
  • Doradca / Doradczyni Klienta Biznesowego

    T-Mobile Polska S.A.   pomorskie    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B  rekrutacja online
    22 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie relacji z klientem biznesowym; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile dla klienta biznesowego; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; Rozwijanie swojej wiedzy poprzez m.in. udział w...
  • Technik (Sekcja UV) Pracownia Kosmetologii

    J.S. Hamilton Poland Sp. z o.o.   Gdańsk, ul. Bajana 3D    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    23 godz.
    Opis stanowiska Obsługa ochotników do badań UV; Prowadzenie badań UV, przygotowywanie raportów (obsługa sprzętów i plików pomiarowych); praca zmianowa 7-15: 13-21; Wypłata gotówki za badania; Dbanie o gabinet i sprzęt;
  • Maps Customer Support with Japanese

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    What we do As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world...
  • Doradca Klienta ds. OZE

    Polenergia Fotowoltaika S.A.   Gdańsk    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat   15 000 - 20 000 zł netto (+VAT)/mies.
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Działania sprzedażowe w największej prywatnej organizacji na rynku energii w Polsce; Doradztwo w zakresie energetyki i sprzedaż wysokiej klasy, kompleksowego produktu, unikatowego na rynku; Budowanie relacji długoterminowej z Klientami;
  • Specjalista ds. wynajmu pojazdów

    Praca.pl Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Pozyskiwanie nowych i utrzymanie relacji z obecnymi klientami; Przygotowywanie dokumentów wynajmu i zarządzanie procesem wydawania/odbioru pojazdów; Ewidencja dokumentacji księgowej, tworzenie raportów i analiza rynku pojazdów użytkowych; Praca z CRM;
  • Doradca Klienta

    MyMurapol Spółka z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków pozyskanie i aktywne prowadzenie klienta; obsługa i kontrola procesu sprzedaży; obsługa systemu crm; realizacja zadań sprzedażowych; podpisywanie umów deweloperskich; bieżąca obsługa klientów spółki w zakresie zagadnień związanych z procesem sprzedaży oraz...
  • Specjalista ds. Administracji w Dziale Sprzedaży

    MyMurapol Spółka z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Budowanie relacji z klientami i pozytywnego wizerunku firmy; Sporządzanie umów i kompletowanie dokumentów do umów; Aktywne wsparcie działu sprzedaży; Przestrzeganie polityki sprzedażowej Spółki; Współpraca z innymi działami: Dział Obsługi Klienta, Marketing,...
  • Pracownik Punktu Usługowego

    Minit Polska Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska praca w punkcie usługowym zlokalizowanym w centrum handlowym; dorabianie kluczy; drobne naprawy zegarmistrzowskie; naprawa obuwia; Wymagania mile widziane doświadczenie techniczne i w handlu; dokładność, sumienność; komunikatywność i samodzielność; gotowość do pracy w...
  • Pracownik biurowy

    Mag Dystrybucja sp. z o.o. sp.k.   Gdańsk, Kokoszki ul. Geodetów 9    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Bieżąca obsługa klientów w hurtowni (podstawowe doradztwo, sprzedaż, przyjmowanie zamówień) Poprawne prowadzenie obsługi dokumentacji sprzedażowej Wystawienie korekt Wprowadzanie dokumentów do obiegu Wykonywanie prac administracyjnych związanych ze sprawnym funkcjonowaniem biura...
  • Kosztorysant zewnętrznych sieci wodno - kanalizacyjnych

    specjalista (mid)  umowa o pracę / o dzieło / zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    sporządzanie przedmiarów, obmiarów i kosztorysów inwestorskich, zamiennych, powykonawczych, do przetargów; sporządzania ofert i ich aktualizacji; sporządzanie optymalizacji kosztowych realizacji inwestycji; kompletowanie dokumentów niezbędnych do przygotowania ofert, zatwierdzeń materiałów itp.
  • Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami

    Private Corporate Consulting Sp. z o.o.   Gdańsk    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat   28,00 - 30,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  rekrutacja online
    1 dni
    Poszukujemy osoby: Która chce pracować ZDALNIE - jest to wygodna forma pracy, dzięki niej można zaoszczędzić czas oraz pieniądze, które marnują się na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że podczas pracy zdalnej niezbędna jest duża samodyscyplina, zaangażowanie i determinacja; Ma duże...
  • Doradca Handlowy

    P.G.D. Polska Sp. z o.o.   pomorskie    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obowiązki: poszerzanie rynku odbiorców w granicach podległego obszaru; budowanie i utrzymywanie stałej i długofalowej relacji z klientami; profesjonalne doradztwo produktowe; aktywna sprzedaż produktów z portfolio firmy na powierzonym terytorium; realizacja założonych celów sprzedażowych;...
  • Przedstawiciel Handlowy

    Kaaral Polska   pomorskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Będziesz odpowiedzialny za: Utrzymywanie dobrych relacji z klientami i cykliczne ich odwiedzanie; Poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów; Prezentację produktów; Budowanie dobrego wizerunku firmy; Przyjmowanie i realizowanie zamówień od klientów; Realizację planów sprzedażowych;...
  • Care Coordinator - Customer Service Representative

    Henry Meds   Gdańsk    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   11 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Customer Care z językiem niemieckim

    Armatis Polska Sp. z o. o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: Odbieranie połączeń, odpisywanie na korespondencję mailową oraz chaty od pasażerów linii lotniczej, Przyjmowanie oraz obsługa reklamacji, Pomoc przy zmianach terminów przelotów, odpraw, bagaży, danych osobowych oraz wszelkiego rodzaju spraw organizacyjnych. Od...
  • Specjalista ds. Sprzedaży

    CCPORTER Sp. z o.o.   Gdańsk    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie
    2 dni
    Będziesz odpowiedzialny/a za kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i proponowanie im produktów i usług dedykowanych dla biznesu. Zgłoś się do nas jeśli: Posiadasz doświadczenie w sprzedaży (CC lub telesprzedaży) Jesteś otwarty/a na naukę i rozwój; Jesteś skoncentrowany/a na...
  • Doradca Klienta dla marki modowej

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie  pełny etat   27,70 zł brutto/godz.  rekrutacja online
    2 dni
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów i sklepów; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon, mail lub czat; Twój profil: Bardzo dobre...
  • Customer Technical Support Representative with French

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Accountabilities: Primary responsibility for research and resolution of internal and external customer queries to trust, privacy, and security incidents in line with the Privacy Policy and User Agreement. Restore loyalty with members & employees through multi-channel communications. Effectively...
  • Customer Technical Support Representative with Dutch

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Your Responsibilities Primary responsibility for research and resolution of internal and external customer queries to trust, privacy, and security incidents in line with the Privacy Policy and User Agreement, Restore loyalty with members & employees through multi-channel communications, Effectively...
  • Customer Technical Support Representative with Italian

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Working hours: 2 shifts within 07:00 AM – 07:00 PM What we do At Cognizant, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the...
  • Customer Technical Support Representative with German

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Core Responsibilities Primary responsibility for research and resolution of internal and external customer queries to trust, privacy, and security incidents in line with the Privacy Policy and User Agreement. Restore loyalty with members & employees through multi-channel communications. Effectively...
  • Doradca / doradczyni klienta

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Gdańsk, ul. Szczęśliwa 7    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   4 600 - 6 200 zł brutto/mies.
    2 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? sprzedaż produktów i usług w swoim sektorze, biorąc pod uwagę indywidualne potrzeby klientów; realizacja i monitorowanie procesów zamówień klientów; dbanie o dostępność i ekspozycję towarów zgodnie ze standardami naszej firmy.
  • Przedstawiciel Handlowy - dział usług porządkowych

    Juwentus Serwis sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Przygotowywanie i realizacja planów sprzedażowych; Aktywne prowadzenie działań handlowych w zakresie usług porządkowych; Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami firmy; Przygotowywanie ofert, negocjowanie warunków kontraktu oraz nadzór handlowy nad...
  • Agent Nieruchomości

    RE/MAX Polska   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  rekrutacja online
    2 dni
    Szukasz nowego pomysłu na siebie? Myślisz o branży nieruchomości? Lubisz wyzwania i pracę z ludźmi? Chcesz się rozwijać i korzystać z dużego doświadczenia najlepszych w branży? Jesteś agentem nieruchomości, ale myślisz o większej samodzielności, i chcesz zarabiać więcej, rozwijać...
  • Account Specialist

    PrismaWorx Sp. z o.o.   Gdańsk  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Holandia
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Tasks Managing (direct) employees Responsible for directing, instructing, motivating and assessing employees; Responsible for optimal onboarding of new employees; You are the first point of contact for the employees who work for your customer; This applies to all work-related questions such as the...
  • Telemarketer - infolinia wychodząca

    Confilogi Group sp. z o.o.   Gdańsk    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   28,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Jak będzie wyglądał twój dzień pracy? Telefoniczna, sprzedażowa obsługa klienta na infolinii wychodzącej, Wprowadzanie zamówień i powiększanie koszyków zakupowych, Odpowiadanie na potrzeby klientów z całej Polski, Codzienny rozwój umiejętności sprzedażowych, poprzez indywidualne...
  • Przedstawiciel Handlowy

    Herbud Sp. z o.o.   pomorskie    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: pozyskiwanie klientów (firmy instalacyjne w branży HVAC/Industry) przygotowywanie ofert; monitorowanie bieżące rynku instalacji branż HVAC/Industry; raportowanie;
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Synevo Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Opis stanowiska: Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań; Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań; Obsługa kasy fiskalnej i systemu do obsługi Pacjentów; Nadzór nad właściwym obiegiem dokumentów.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   Gdańsk    praca zdalna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem holenderskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Gdańsk    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Codzienny kontakt z klientami w języku holenderskim; Profesjonalne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową oraz telefoniczną; Dbałość o wysoki standard obsługi klienta; Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
  • Praktykant - wsparcie przy procesach przekazywania kluczy i podpisywaniu aktów notarialnych

    Spravia sp. z o. o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / praktykant/stażysta / asystent  umowa zlecenie  pełny etat
    3 dni
    Poszukujemy osoby na umowę zlecenie/praktykantów do wsparcia przy procesach przekazywania kluczy klientom/odbiorowych i wsparcia przy podpisywaniu aktów notarialnych w oddziałach: Warszawa w terminie od IV. – XII. 2024; Kraków w terminie od IV. – XII. 2024; Gdańsk w terminie od IV. –...
  • Sales Manager / Specjalista ds. Sprzedaży

    GLOBAL OCEAN LINK POLAND Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    ZADANIA: pozyskiwanie klientów na usługi spedycji morskiej, lotniczej, kolejowej, realizacja sprzedaży oraz budowanie długotrwałych relacji handlowych, analiza możliwości i zakresu współpracy z Klientem oraz poszukiwanie optymalnych rozwiązań, przygotowanie ofert handlowych dla obecnych...
  • Menedżer ds. Sprzedaży

    DOMY Z DREWNA HLINKA VASILI   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów: cold calling, e-mailing, praca w mediach społecznościowych, sprzedaż w korespondencji; Prowadzenie negocjacji i zawieranie transakcji: znajomość technik sprzedaży, umiejętność przekonywania; Doradztwo klientom: znajomość...
  • Doradca Klienta z językiem niemieckim

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Business Centre    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii Vattenfall. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur....

Oferty urzędu pracy

Praca Gdańsk Specjalista ds. Obsługi Klienta

Specjalista ds. obsługi klienta znajdzie zatrudnienie w Gdańsku w różnorodnych sektorach gospodarki. Miejsca pracy czekają w biurach obsługi klienta, działach sprzedaży, call center. Obowiązki mogą być wykonywane zarówno w trybie zdalnym, jak i stacjonarnie. Czasami oferowana jest także praca mobilna, wiążąca się z dojazdem do klienta (przede wszystkim w ramach obsługi umów b2b). Główne obowiązki specjalisty ds. obsługi klienta to m.in. udzielanie informacji produktowych / związanych z usługami firmy, rozwiązywanie problemów klientów, przedstawianie ofert zgodnych z potrzebami konsumentów i polityką marketingową przedsiębiorstwa. Czasami specjalista bezpośrednio prowadzi także aktywną sprzedaż produktów. Pomorski rynek pracy wciąż jest otwarty na osoby chętne do pracy z klientem. Najczęściej poszukiwani są pracownicy na takie stanowiska jak: doradca klienta, pracownik biura obsługi klienta z językiem angielskim / niemieckim / duńskim, młodsza specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta, przedstawiciel handlowy, starszy opiekun finansowy kluczowych klientów, sprzedawca czy manager działu obsługi klienta.  

Specjalista ds. obsługi klienta Gdańsk – opis stanowiska

Wiele gdańskich i trójmiejskich firm szuka utalentowanych specjalistów ds. obsługi klienta, konsultantów ds. kluczowych klientów, doradców klienta biznesowego czy doradców klientów ds. technicznych. Zapotrzebowanie wciąż jest znaczne, dlatego o znalezienie zatrudnienia nie powinno być trudno. Warto jednak wiedzieć, że praca w sektorach sprzedażowym i konsultingowym nie jest łatwa. Na czym polega? Szczegółowe informacje na temat zakresu obowiązków znajdziesz w opisie stanowiska konkretnej oferty pracy, niemniej specjaliści do spraw obsługi klienta w lokalizacji Gdańsk, jak i w innych miastach, zwykle zajmują się:

  • sprzedażą telefoniczną,
  • obsługą mailingu i internetową obsługą klienta, 
  • przedstawianiem oferty, 
  • doradzaniem w zakresie oferowanych produktów lub usług,
  • rozwiązywaniem problemów klientów w zakresie produktów / usług, realizacji umowy itp., 
  • prowadzeniem spotkań z potencjalnymi klientami, 
  • tworzeniem i przedstawianiem prezentacji handlowych, 
  • współpracą z innymi działami firmy np. działem reklamacji czy działem dostaw.

Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Gdańsku?

Chcesz znaleźć pracę, która daje sporo satysfakcji, pozwala na rozwój, a często także bardzo atrakcyjne zarobki w systemie prowizyjnym? Praca specjalisty ds. obsługi klienta może być stworzona dla Ciebie. Istotne jest to, że żeby ją podjąć i spróbować swoich sił w nowej roli, zwykle nie trzeba mieć żadnego konkretnego wykształcenia (chociaż wykształcenie związane z handlem, marketingiem, psychologią biznesu czy chociażby certyfikat kursu z technik sprzedażowych bądź negocjacyjnych będą dużym atutem). Pracodawcy preferują co prawa osoby z doświadczeniem w pracy z klientem, niemniej nowicjusze także powinni znaleźć pracę, celując w stanowiska juniorskie. W wielu firmach prowadzone są szkolenia wstępne dla pracowników działu obsługi klienta. Nowym pracownikom przekazuje się też zwykle materiały do nauki, bowiem konsultant musi dogłębnie znać ofertę firmy, w której pracuje.

 Bardzo ważna jest również znajomość języków obcych, zwłaszcza niemieckiego, który jest często wymagany przez pracodawców w tym regionie. Niekiedy wymaga się też angielskiego bądź duńskiego. Kandydaci powinni wykazywać się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, wysoką kulturą osobistą, odpornością na stres, pozytywnym podejściem do klienta oraz rozwiniętymi zdolnościami negocjacyjnymi

Ile zarabia specjalista ds. obsługi klienta w Gdańsku?

To, ile zarabia specjalista ds. obsługi klienta, zależy często od jego skuteczności. W wielu firmach stosuje się bowiem system prowizyjny, zgodnie z którym pracownik otrzymuje niską podstawę wynagrodzenia, a pozostała część wypłaty pochodzi z prowizji od sprzedaży. W zespołach, w których zadaniem specjalistów nie jest sprzedaż, a np. opieka nad klientem, doradzanie czy rozwiązywanie problemów związanych z transakcjami, pracownicy mogą pracować wg standardowego sposobu wynagradzania albo np. w systemie premiowym. Ile zatem można zarobić? Wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń 2024 (Sedlak & Sedlak) stawka rynkowa wynagrodzenia średniego stopnia specjalisty ds. obsługi klienta to 4,7-6,8 tys. zł brutto miesięcznie. Jeśli chodzi o młodszego specjalistę, może spodziewać się wypłaty w granicach 4,4-6 tys. zł brutto miesięcznie. Z kolei starszy specjalista często zarabia od 5,4 do 7,7 tys. zł brutto na miesiąc.

Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Gdańsku

Aplikuj na stanowisko specjalisty do spraw obsługi klienta, doradcę ds. kluczowych klientów czy handlowca! Najnowsze oferty pracy znajdziesz na naszym portalu. Zapoznaj się dokładnie z wybranymi ogłoszeniami. Zwróć uwagę na to, że kandydatom często, ale nie zawsze proponuje się umowę o pracę. Ponadto coraz częściej pracownicy mają możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej.

Praca Gdańsk specjalista ds. obsługi klienta – najczęściej zadawane pytania:

  • Jakie są podstawowe obowiązki opiekuna klienta w Gdańsku?

Głównym zadaniem opiekuna klienta w Gdańsku jest utrzymywanie pozytywnych relacji z obecnymi oraz potencjalnymi klientami danej firmy. Zatem osoba na tym stanowisku zajmuje się doradzaniem klientom,  odpowiadaniem na ich pytania, a często także sprzedażą produktów lub usług firmy. Specjaliści ci często biorą udział w spotkaniach biznesowych z klientami, w czasie których przedstawiają oferty i negocjują warunki umowy.

  • Jakie są wymagane kwalifikacje do pracy jako opiekun klienta w Gdańsku?

Dla wielu pracodawców ważne jest, by pracownik posiadał wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane są kierunki związane z biznesem, komunikacją lub marketingiem). Dużym atutem u kandydatów do pracy na tym stanowisku jest doświadczenie w sprzedaży lub bezpośredniej obsłudze klienta. Bardzo często od kandydatów oczekuje się także znajomości języka niemieckiego lub innego obcego, co jest kluczowe w międzynarodowym środowisku biznesowym Gdańska. Kolejne istotne cechy idealnego kandydata na to stanowisko to: umiejętności negocjacyjne, doskonała organizacja pracy i charyzma.