specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 - 15 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B – głównie poprzez: - Kontakt telefoniczny, - Mailowy, - Spotkania online. Docieranie do nowych firm i decydentów – systematyczna praca na rynku; Prowadzenie spotkań i prezentacja oferty firmy; Przygotowywanie ofert oraz...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 godz.
Opis stanowiska: Aktywne budowanie od podstaw własnego portfela klientów biznesowych w sektorze telekomunikacji i ICT. Realizacja procesów sprzedażowych, negocjacje oraz nawiązywanie relacji z klientami decyzyjnymi. Zarządzanie własnym czasem pracy w modelu zdalnym i dbanie o wysoką jakość...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Miejsce pracy - województwa: lubuskie, dolnośląskie, opolskie, śląskie, wielkopolskie, zachodnio-pomorskie, pomorskie Zakres obowiązków aktywny rozwój sprzedaży, pozyskiwanie nowych klientów (budowanie nowych długotrwałych oraz stabilnych relacji); aktywne monitorowanie podległego...
ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
Zadania: Pozyskiwanie nowych klientów i zwiększanie sprzedaży transportu lotniczego. Rozbudowa segmentu ciężkich przesyłek ekspresowych. Kompleksowe prowadzenie procesów sprzedażowych i budowanie trwałych relacji. Tworzenie konkurencyjnych ofert we współpracy z działami operacyjnymi....
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online aplikuj bez CV
3 godz.
aktywne nawiązywanie współpracy z klientami B2B w wyznaczonym terenie; rozpoznawanie potrzeb biznesowych i tworzenie dopasowanych propozycji handlowych; prowadzenie rozmów handlowych oraz skuteczne domykanie kontraktów; długofalowa opieka nad klientami i rozwijanie relacji partnerskich;
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
Dodatkowe informacje System wynagrodzeń: prowizja Twój zakres obowiązków Obsługa klientów z istniejącego portfela, zapewnienie im najwyższego standardu oraz rzetelnej pomocy w wyborze rozwiązań finansowych; Pozyskiwanie nowych klientów i sukcesywne budowanie własnej bazy kontaktów;...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu / pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
4 godz.
pozyskiwanie lokalizacji pod instalację infrastruktury ładowania pojazdów elektrycznych; sprzedaż rozwiązań z zakresu stacji ładowania wraz z koordynacją ich uruchomienia; współpraca z zespołami technicznymi i operacyjnymi przy realizacji projektów; budowanie i rozwijanie relacji z...
Samodzielne kształtowanie portfela klientów oraz pielęgnowanie długofalowej współpracy opartej na standardach marki Allianz. Analizowanie indywidualnych potrzeb odbiorców i dopasowywanie do nich adekwatnych strategii ochronnych. Prowadzenie konsultacji sprzedażowych w formie bezpośredniej...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
7 godz.
jednostka organizacyjna: Dział Operacji Finansowych Kluczowe zadania: Rejestrowanie i rozliczanie zobowiązań w cyfrowym obiegu dokumentów. Kontrola zgodności dokumentacji z procedurami i przepisami. Nadzór nad limitami budżetowymi. Aktualizowanie kartotek kontrahentów w systemach...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / o dzieło / zlecenie / o pracę tymczasową / kontrakt B2B pełny etat / część etatu aplikuj bez CV
8 godz.
Aktywne nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami (wykorzystywanie dostarczonych baz). Aktywne informowanie o rozwiązaniach z zakresu stolarki aluminiowej. Badanie potrzeb rynku i kwalifikowanie kontaktów dla działu handlowego. Planowanie kalendarza spotkań dla handlowców. Ewidencja...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
23 godz.
Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
23 godz.
obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach; rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych; rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM...
Zadania Obsługa Pacjentów i rejestracja wizyt. Zarządzanie kalendarzem lekarzy. Prowadzenie dokumentacji medycznej i administracyjnej. Dbanie o obieg informacji w placówce. Wsparcie administracyjne zespołu.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
przygotowywanie i obsługa dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) współpraca z działami wewnętrznymi przy opiniowaniu umów i obsłudze zgłoszeń; wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemach; kompleksowa obsługa klientów po sprzedaży (end-to-end) prowadzenie...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska bieżący kontakt z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi; realizacja zadań administracyjnych w obszarze wsparcia procesów działu; obsługa zapytań i wsparcie operacyjne zespołu; udział w krótkim szkoleniu wdrożeniowym (3 dni w biurze we Wrocławiu), następnie praca...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska bieżąca obsługa kontaktów z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi; realizacja zadań administracyjnych wspierających procesy działu; wsparcie operacyjne zespołu w codziennych zadaniach; udział w krótkim szkoleniu wdrożeniowym (3 dni w biurze we Wrocławiu), następnie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Miejsce: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem; współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa zlecenie / agencyjna część etatu / tymczasowa/dodatkowa Szukamy kilku pracowników
1 dni
Na czym polega współpraca? spotkania z klientami w ich domach, prezentowanie produktów finansowych, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, odbieranie spłat, wspieranie działań promujących ofertę, np. poprzez plakatowanie.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 - 15 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B – głównie poprzez: - Kontakt telefoniczny, - Mailowy, - Spotkania online. Docieranie do nowych firm i decydentów – systematyczna praca na rynku; Prowadzenie spotkań i prezentacja oferty firmy; Przygotowywanie ofert oraz...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zadania: Sprzedaż maszyn budowlanych, Wyjaśnianie szczegółów technicznych na linii producent-klient, Samodzielne sporządzanie ofert oraz realizacja kontraktów przy stałym kontakcie z producentem, Negocjowanie i pilotowanie kontraktów na każdym etapie realizacji, Rozbudowa bazy klientów,...
specjalista / specjalistka senior / mid / ekspert / ekspertka kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zadania: Prowadzenie pełnego procesu sprzedaży ubezpieczeń na życie, majątkowych i komunikacyjnych; Obsługa klientów również po zawarciu umowy i dbanie o jakość relacji; Praca z istniejącą bazą klientów oraz pozyskiwanie nowych kontaktów; Wykorzystywanie leadów dostarczanych przez...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie relacji handlowych z piekarniami i cukierniami, Aktywne pozyskiwanie nowych klientów w przypisanym rejonie, Realizacja miesięcznych i kwartalnych planów sprzedaży, Doradztwo produktowe i wspieranie klientów w doborze asortymentu.
Budowanie portfela odbiorców poprzez aktywne działania w terenie i zdalnie. Sprzedaż systemów fotowoltaicznych, magazynów energii oraz rozwiązań z programu Czyste Powietrze. Realizacja procesów handlowych w segmentach klientów indywidualnych oraz biznesowych. Ścisłe współdziałanie z...
Zadania, które na Ciebie czekają: Pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz utrzymywanie relacji z obecnymi. Prezentowanie rozwiązań telekomunikacyjnych i ICT dopasowanych do potrzeb firm. Negocjowanie warunków współpracy i przygotowywanie profesjonalnych ofert. Monitorowanie wyników...
Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych; Docieranie do właścicieli firm i decydentów odpowiedzialnych za decyzje zakupowe; Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań oraz negocjacji z klientami; Identyfikacja potrzeb biznesowych klienta i przygotowanie...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje codzienne zadania: aktywne pozyskiwanie klientów B2B w terenie, analiza potrzeb klientów i przygotowywanie dopasowanych ofert handlowych, prowadzenie negocjacji i finalizacja umów, budowanie długofalowych relacji z klientami jako ich opiekun handlowy.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 - 9 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: aktywna sprzedaż i rozwój współpracy z klientami, pozyskiwanie nowych kontrahentów na podległym terenie, budowanie długofalowych relacji biznesowych, realizacja celów sprzedażowych i udział w rozwoju rynku.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat Szukamy kilku pracowników
2 dni
Zakres obowiązków: pozyskiwanie nowych klientów biznesowych, rozwijanie sprzedaży usług z obszaru telekomunikacji i ICT, prowadzenie własnej bazy klientów i budowanie długofalowych relacji, rozpoznawanie potrzeb biznesowych i proponowanie dopasowanych rozwiązań, prowadzenie spotkań,...
Rozwijanie relacji z klientami, identyfikacja ich potrzeb i kreowanie ofert z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Organizacja spotkań z klientami, zarówno online, jak i bezpośrednich. Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych przy wsparciu i dostępie do szkoleń oraz opieki mentora.
Praca.plGdańsk
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków Kompleksowe prowadzenie klientów przez proces zakupu i sprzedaży nieruchomości. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie. Specjalizacja rynkowa w wybranej dzielnicy i budowanie statusu lokalnego eksperta. Przygotowywanie rzetelnych ofert...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / o dzieło / zlecenie / o pracę tymczasową / kontrakt B2B pełny etat / część etatu aplikuj bez CV
2 dni
Nawiązywanie kontaktów telefonicznych z klientami na podstawie bazy danych. Prezentowanie oferty zadaszeń i stolarki aluminiowej renomowanego producenta. Analiza potrzeb klientów oraz prowadzenie wstępnego doradztwa technicznego. Umawianie spotkań handlowych i przekazywanie leadów do dalszych...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa zlecenie / agencyjna część etatu / tymczasowa/dodatkowa Szukamy kilku pracowników
2 dni
Na czym polega współpraca? spotkania z klientami w ich domach, prezentowanie produktów finansowych, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, odbieranie spłat, wspieranie działań promujących ofertę, np. poprzez plakatowanie.
Klient portalu Praca.pl
pomorskie
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
2 dni
rozwijanie współpracy z klientami poprzez aktywne działania sprzedażowe i doradcze, przygotowywanie ofert oraz negocjowanie warunków współpracy, prowadzenie analiz rynkowych i poszukiwanie nowych kierunków rozwoju sprzedaży, realizacja planów sprzedaży i monitorowanie ich efektywności,...
doradztwo i sprzedaż instalacji fotowoltaicznych oraz magazynów energii; pozyskiwanie klientów indywidualnych i biznesowych; dopasowywanie rozwiązań energetycznych do potrzeb klienta; współpraca z zespołami technicznymi i realizacyjnymi; prowadzenie procesu sprzedaży w oparciu o gotowe...
Klient portalu Praca.pl
pomorskie
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / o dzieło / zlecenie / o pracę tymczasową / kontrakt B2B pełny etat / część etatu aplikuj bez CV
2 dni
wykonywanie kontaktów do klientów na podstawie dostarczonych danych, informowanie o ofercie (zadaszenia aluminiowe i stolarka aluminiowa), zbieranie potrzeb klienta i wstępne doradztwo, umawianie rozmów/spotkań z handlowcem lub kierowanie do dalszych etapów, raportowanie działań (np. w...
Klient portalu Praca.pl
pomorskie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu aplikuj bez CV
2 dni
Aktywne pozyskiwanie klientów i sprzedaż produktów ubezpieczeniowych (na życie, majątkowych, grupowych). Przygotowywanie ofert i prowadzenie spotkań sprzedażowych. Analiza potrzeb klienta i rekomendowanie dopasowanych rozwiązań. Budowanie długofalowych relacji i opieka posprzedażowa....
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat 8 000 - 16 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje obowiązki: Doradztwo w zakresie profesjonalnego sprzętu warsztatowego. Tworzenie spersonalizowanych rozwiązań i ofert handlowych. Aktywne wsparcie klienta w terenie – od prezentacji po montaż. Utrzymywanie kontaktów z kontrahentami i badanie rynku. Wspólne dążenie do celów z...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 000 - 12 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Sprawne zarządzanie kontaktem z dedykowaną grupą kontrahentów (kanał telefoniczny oraz e-mail). Realizacja bieżących operacji administracyjnych i dbanie o porządek w dokumentacji biurowej. Samodzielne redagowanie pism, przygotowywanie projektów umów oraz wypełnianie wniosków urzędowych....
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 400 - 7 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie sprzedaży usług transportu lotniczego, Rozwój segmentu ciężkich przesyłek w kanale ekspresowym, Budowanie długofalowych relacji biznesowych, Samodzielne prowadzenie całego cyklu sprzedaży, Współpraca z innymi działami firmy w...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twoja rola pozyskujesz nowych klientów, dzwoniąc aktywnie i zapraszając ich na spotkanie; budujesz długotrwałe relacje oparte na zaufaniu; identyfikujesz potrzeby oraz oczekiwania klientów i dopasowujesz dla nich produkty i usługi finansowe; sprzedajesz aktywnie produkty bankowe; utrzymujesz...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania: Analiza potrzeb klientów i dobór optymalnych rozwiązań technicznych. Przygotowywanie ofert techniczno-handlowych, rysunków oraz opisów. Kontakt z dostawcami w celu weryfikacji wycen i dostępności części. Opracowywanie specyfikacji materiałowych i dokumentacji ofertowej.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
3 dni
Zadania Zarządzanie kalendarzem wizyt oraz bieżąca koordynacja ruchu pacjentów w klinice. Aktywna prezentacja i sprzedaż planów leczenia oraz usług stomatologicznych. Kompleksowa obsługa recepcji, w tym przyjmowanie płatności i wystawianie dokumentacji. Budowanie trwałych, profesjonalnych...
Wymagania: gotowość do pracy zmianowej, bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie B-2, bardzo dobra obsługa komputera, w szczególności programów biurowych, umiejętność profesjonalnej komunikacji i nawiązywania relacji, świetne umiejętności organizacyjne.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twój zakres obowiązków pozyskiwanie klientów gastronomicznych w przydzielonym regionie, a także utrzymywanie i rozwój współpracy, realizacja planów sprzedażowych, profesjonalna obsługa klientów, mająca cechy partnerstwa biznesowego, budowanie długotrwałych relacji z klientami,...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka senior / mid / ekspert / ekspertka kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania: Prowadzenie kompleksowego procesu sprzedaży ubezpieczeń (na życie, majątkowych, komunikacyjnych) i obsługa posprzedażowa. Aktywna praca z bazą klientów i pozyskiwanie nowych, w tym efektywne wykorzystywanie dostarczanych leadów. Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z...
Specjalista ds. obsługi klienta znajdzie zatrudnienie w Gdańsku w różnorodnych sektorach gospodarki. Miejsca pracy czekają w biurach obsługi klienta, działach sprzedaży, call center. Obowiązki mogą być wykonywane zarówno w trybie zdalnym, jak i stacjonarnie. Czasami oferowana jest także praca mobilna, wiążąca się z dojazdem do klienta (przede wszystkim w ramach obsługi umów b2b). Główne obowiązki specjalisty ds. obsługi klienta to m.in. udzielanie informacji produktowych / związanych z usługami firmy, rozwiązywanie problemów klientów, przedstawianie ofert zgodnych z potrzebami konsumentów i polityką marketingową przedsiębiorstwa. Czasami specjalista bezpośrednio prowadzi także aktywną sprzedaż produktów. Pomorski rynek pracy wciąż jest otwarty na osoby chętne do pracy z klientem. Najczęściej poszukiwani są pracownicy na takie stanowiska jak: doradca klienta, pracownik biura obsługi klienta z językiem angielskim / niemieckim / duńskim, młodsza specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta, przedstawiciel handlowy, starszy opiekun finansowy kluczowych klientów, sprzedawca czy manager działu obsługi klienta.
Specjalista ds. obsługi klienta Gdańsk – opis stanowiska
Wiele gdańskich i trójmiejskich firm szuka utalentowanych specjalistów ds. obsługi klienta, konsultantów ds. kluczowych klientów, doradców klienta biznesowego czy doradców klientów ds. technicznych. Zapotrzebowanie wciąż jest znaczne, dlatego o znalezienie zatrudnienia nie powinno być trudno. Warto jednak wiedzieć, że praca w sektorach sprzedażowym i konsultingowym nie jest łatwa. Na czym polega? Szczegółowe informacje na temat zakresu obowiązków znajdziesz w opisie stanowiska konkretnej oferty pracy, niemniej specjaliści do spraw obsługi klienta w lokalizacji Gdańsk, jak i w innych miastach, zwykle zajmują się:
sprzedażą telefoniczną,
obsługą mailingu i internetową obsługą klienta,
przedstawianiem oferty,
doradzaniem w zakresie oferowanych produktów lub usług,
rozwiązywaniem problemów klientów w zakresie produktów / usług, realizacji umowy itp.,
prowadzeniem spotkań z potencjalnymi klientami,
tworzeniem i przedstawianiem prezentacji handlowych,
współpracą z innymi działami firmy np. działem reklamacji czy działem dostaw.
Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Gdańsku?
Chcesz znaleźć pracę, która daje sporo satysfakcji, pozwala na rozwój, a często także bardzo atrakcyjne zarobki w systemie prowizyjnym? Praca specjalisty ds. obsługi klienta może być stworzona dla Ciebie. Istotne jest to, że żeby ją podjąć i spróbować swoich sił w nowej roli, zwykle nie trzeba mieć żadnego konkretnego wykształcenia (chociaż wykształcenie związane z handlem, marketingiem, psychologią biznesu czy chociażby certyfikat kursu z technik sprzedażowych bądź negocjacyjnych będą dużym atutem). Pracodawcy preferują co prawa osoby z doświadczeniem w pracy z klientem, niemniej nowicjusze także powinni znaleźć pracę, celując w stanowiska juniorskie. W wielu firmach prowadzone są szkolenia wstępne dla pracowników działu obsługi klienta. Nowym pracownikom przekazuje się też zwykle materiały do nauki, bowiem konsultant musi dogłębnie znać ofertę firmy, w której pracuje.
Bardzo ważna jest również znajomość języków obcych, zwłaszcza niemieckiego, który jest często wymagany przez pracodawców w tym regionie. Niekiedy wymaga się też angielskiego bądź duńskiego. Kandydaci powinni wykazywać się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, wysoką kulturą osobistą, odpornością na stres, pozytywnym podejściem do klienta oraz rozwiniętymi zdolnościami negocjacyjnymi
Ile zarabia specjalista ds. obsługi klienta w Gdańsku?
To, ile zarabia specjalista ds. obsługi klienta, zależy często od jego skuteczności. W wielu firmach stosuje się bowiem system prowizyjny, zgodnie z którym pracownik otrzymuje niską podstawę wynagrodzenia, a pozostała część wypłaty pochodzi z prowizji od sprzedaży. W zespołach, w których zadaniem specjalistów nie jest sprzedaż, a np. opieka nad klientem, doradzanie czy rozwiązywanie problemów związanych z transakcjami, pracownicy mogą pracować wg standardowego sposobu wynagradzania albo np. w systemie premiowym. Ile zatem można zarobić? Wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń 2024 (Sedlak & Sedlak) stawka rynkowa wynagrodzenia średniego stopnia specjalisty ds. obsługi klienta to 4,7-6,8 tys. zł brutto miesięcznie. Jeśli chodzi o młodszego specjalistę, może spodziewać się wypłaty w granicach 4,4-6 tys. zł brutto miesięcznie. Z kolei starszy specjalista często zarabia od 5,4 do 7,7 tys. zł brutto na miesiąc.
Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Gdańsku
Aplikuj na stanowisko specjalisty do spraw obsługi klienta, doradcę ds. kluczowych klientów czy handlowca! Najnowsze oferty pracy znajdziesz na naszym portalu. Zapoznaj się dokładnie z wybranymi ogłoszeniami. Zwróć uwagę na to, że kandydatom często, ale nie zawsze proponuje się umowę o pracę. Ponadto coraz częściej pracownicy mają możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej.
Praca Gdańsk specjalista ds. obsługi klienta – najczęściej zadawane pytania:
Jakie są podstawowe obowiązki opiekuna klienta w Gdańsku?
Głównym zadaniem opiekuna klienta w Gdańsku jest utrzymywanie pozytywnych relacji z obecnymi oraz potencjalnymi klientami danej firmy. Zatem osoba na tym stanowisku zajmuje się doradzaniem klientom, odpowiadaniem na ich pytania, a często także sprzedażą produktów lub usług firmy. Specjaliści ci często biorą udział w spotkaniach biznesowych z klientami, w czasie których przedstawiają oferty i negocjują warunki umowy.
Jakie są wymagane kwalifikacje do pracy jako opiekun klienta w Gdańsku?
Dla wielu pracodawców ważne jest, by pracownik posiadał wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane są kierunki związane z biznesem, komunikacją lub marketingiem). Dużym atutem u kandydatów do pracy na tym stanowisku jest doświadczenie w sprzedaży lub bezpośredniej obsłudze klienta. Bardzo często od kandydatów oczekuje się także znajomości języka niemieckiego lub innego obcego, co jest kluczowe w międzynarodowym środowisku biznesowym Gdańska. Kolejne istotne cechy idealnego kandydata na to stanowisko to: umiejętności negocjacyjne, doskonała organizacja pracy i charyzma.
