Podnoszenie jakości obsługi klienta w Pionie Obsługi Szkód, Świadczeń i Kanałów Zdalnych; Przygotowywanie i realizacja szkoleń wdrożeniowych i specjalistycznych; Zbieranie potrzeb szkoleniowych; Tworzenie i aktualizowanie materiałów szkoleniowych; Dbanie o realizację procesu...
Twój zakres obowiązków Jakie wyzwania staną przed Tobą w #confilogiteam? Na początek będziesz prowadził(a) szkolenia wstępne, okresowe, produktowe, wszystko zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how. Obejmiesz swoją opieką świeżo przeszkolonych nowicjuszy i pomożesz im...
Zakres obowiązków: prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych oraz produktowych, zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how, opieka nad świeżo przeszkolonymi agentami i pomoc im szczególnie w okresie wdrożeniowym, czuwanie nad jakością telefonicznej obsługi klienta poprzez...
Twój zakres obowiązków Analiza potrzeb rozwojowych i wykorzystywania narzędzi rozwojowych we współpracy z menedżerami i HRBP; Tworzenie rocznego planu szkoleń; Realizacja szkoleń i innych działań rozwojowych zgodnie z potrzebami (zakup, organizacja, koordynacja, rozliczenia z dostawcami,...
Zakres obowiązków: Analiza potrzeb szkoleniowych pracowników we współpracy z kadrą managerską; Przygotowanie programów dopasowanych do potrzeb pracowników, prowadzenie ankiet poszkoleniowych; Przygotowywanie budżetu szkoleniowego i jego kontrola w ciągu roku; Współpraca z działem...
Obowiązki: Wsparcie w organizacji spotkań wprowadzających i szkoleń onboardingowych; Przygotowanie materiałów informacyjnych i szkoleniowych dla nowych pracowników; Wyszukiwanie propozycji rozwojowych dla grup menedżerskich (w tym opracowywanie zapytań ofertowych) Organizowanie i...
Twój zakres obowiązków Będziesz mieć realny wpływ na rozwój pracowników Agata S.A.; Będziesz uczestniczyć w wielu ciekawych projektach HR, w tym będziesz tworzyć i prowadzić szkolenia dla pracowników, realizować działania EB, szukać nowych sposobów na rekrutację pracowników i...
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Główne zadania: Prowadzenie projektów z zakresu projektowania nowych programów pilotażowych dla przedsiębiorców; Facylitacja spotkań i warsztatów (on-line i on-site); Przygotowanie i prowadzenie badań jakościowych; Opracowanie raportów z tematów związanych z przedsiębiorczością w...
Twoje zadania: prowadzenie szkoleń w zakresie sprzedaży i obsługi Pacjenta w powierzonym regionie, bieżąca analiza potrzeb szkoleniowo-rozwojowych, stała współpraca z Koordynatorami Zespołów Obsługi Pacjentów, rekomendowanie i wdrażanie dodatkowych działań mających na celu wzrost...
Sages Sp. z o.o.Warszawa, przy Dworcu Centralnym
praca hybrydowa
specjalista (mid) kontrakt B2B pełny etat
1 dni
Twój zakres obowiązków kompleksowe prowadzenie procesu sprzedaży i organizacji szkoleń specjalistycznych IT dla klientów firmy z sektora prywatnego oraz publicznego: od pozyskania klienta do zakończenia sprzedaży; budowanie trwałych relacji i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów a...
Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Kierownik ds. Szkoleń
Praca Stała
Miejsce pracy: Poznań
Nr Ref.: HR/02/CII
Zadania:
Kreowanie planu rozwoju dla pracowników wszystkich szczebli zarządzania
Kreowanie systemu ocen pracowników;
Współdziałanie w ramach employer branding;
Zarządzanie talentami oraz organizowanie AC;
Zarządzanie planem szkoleń w tym organizowanie procesu ocen pracowniczych i nadzór nad jego realizacją, opracowywanie planu szkoleniowego i monitorowanie jego realizacji;
Organizowanie szkoleń i innych form rozwoju pracowników;
Prowadzenie dokumentacji szkoleniowej oraz analizy efektywności szkoleń prowadzenie statystyki szkoleniowej;
Prowadzenie kartotek szkoleniowych;
Organizowanie praktyk i staży;
Sporządzanie raportów oraz sprawozdań z zakresu kadrowego i HR;
Obsługa systemów HR.
Wymagania:
Wykształcenie wyższe kierunkowe;
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
Doświadczenie w pracy w HR, w tym w szczególnie w zakresie tzw. miękkiego HR, ocen pracowniczych, AC/ DC;
Znajomość prawa pracy;
Znajomość języka angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji.
Oferujemy:
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
Atrakcyjne wynagrodzenie plus premia regulaminowa;
Podnoszenie jakości obsługi klienta w Pionie Obsługi Szkód, Świadczeń i Kanałów Zdalnych; Przygotowywanie i realizacja szkoleń wdrożeniowych i specjalistycznych; Zbieranie potrzeb szkoleniowych; Tworzenie i aktualizowanie materiałów szkoleniowych; Dbanie o realizację procesu...
Twój zakres obowiązków Jakie wyzwania staną przed Tobą w #confilogiteam? Na początek będziesz prowadził(a) szkolenia wstępne, okresowe, produktowe, wszystko zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how. Obejmiesz swoją opieką świeżo przeszkolonych nowicjuszy i pomożesz im...
Zakres obowiązków: prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych oraz produktowych, zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how, opieka nad świeżo przeszkolonymi agentami i pomoc im szczególnie w okresie wdrożeniowym, czuwanie nad jakością telefonicznej obsługi klienta poprzez...
Twój zakres obowiązków Analiza potrzeb rozwojowych i wykorzystywania narzędzi rozwojowych we współpracy z menedżerami i HRBP; Tworzenie rocznego planu szkoleń; Realizacja szkoleń i innych działań rozwojowych zgodnie z potrzebami (zakup, organizacja, koordynacja, rozliczenia z dostawcami,...
Zakres obowiązków: Analiza potrzeb szkoleniowych pracowników we współpracy z kadrą managerską; Przygotowanie programów dopasowanych do potrzeb pracowników, prowadzenie ankiet poszkoleniowych; Przygotowywanie budżetu szkoleniowego i jego kontrola w ciągu roku; Współpraca z działem...
Obowiązki: Wsparcie w organizacji spotkań wprowadzających i szkoleń onboardingowych; Przygotowanie materiałów informacyjnych i szkoleniowych dla nowych pracowników; Wyszukiwanie propozycji rozwojowych dla grup menedżerskich (w tym opracowywanie zapytań ofertowych) Organizowanie i...
Twój zakres obowiązków Będziesz mieć realny wpływ na rozwój pracowników Agata S.A.; Będziesz uczestniczyć w wielu ciekawych projektach HR, w tym będziesz tworzyć i prowadzić szkolenia dla pracowników, realizować działania EB, szukać nowych sposobów na rekrutację pracowników i...
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Główne zadania: Prowadzenie projektów z zakresu projektowania nowych programów pilotażowych dla przedsiębiorców; Facylitacja spotkań i warsztatów (on-line i on-site); Przygotowanie i prowadzenie badań jakościowych; Opracowanie raportów z tematów związanych z przedsiębiorczością w...
Twoje zadania: prowadzenie szkoleń w zakresie sprzedaży i obsługi Pacjenta w powierzonym regionie, bieżąca analiza potrzeb szkoleniowo-rozwojowych, stała współpraca z Koordynatorami Zespołów Obsługi Pacjentów, rekomendowanie i wdrażanie dodatkowych działań mających na celu wzrost...
Sages Sp. z o.o.Warszawa, przy Dworcu Centralnym
praca hybrydowa
specjalista (mid) kontrakt B2B pełny etat
1 dni
Twój zakres obowiązków kompleksowe prowadzenie procesu sprzedaży i organizacji szkoleń specjalistycznych IT dla klientów firmy z sektora prywatnego oraz publicznego: od pozyskania klienta do zakończenia sprzedaży; budowanie trwałych relacji i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów a...
