Trener

GRUPA PZU
Poznań
specjalista mid / senior
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
11 dni temu
Niektóre zajęcia… nie są dla nas.
Ale do innych pasujemy doskonale.
PZU jest największą instytucją finansową w Europie Środkowo-Wschodniej, obecną w 5 krajach. W Polsce cieszymy się zaufaniem ok. 16 mln klientów i jesteśmy numerem jeden na rynku ubezpieczeniowym. Jesteśmy jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek. Na co dzień stawiamy na innowacyjność, ciągłe poszukiwanie usprawnień i łamanie schematów. Wiemy jak ważne w pracy jest łączenie wykonywanych zadań z Twoimi umiejętnościami i zainteresowaniami zawodowymi.
Zapoznaj się z naszym ogłoszeniem i pracuj w miejscu najlepiej dopasowanym do Twoich kompetencji.
Trener
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: 000018141
Twój zakres obowiązków:
  • Podnoszenie jakości obsługi klienta w Pionie Obsługi Szkód, Świadczeń i Kanałów Zdalnych
  • Przygotowywanie i realizacja szkoleń wdrożeniowych i specjalistycznych
  • Zbieranie potrzeb szkoleniowych
  • Tworzenie i aktualizowanie materiałów szkoleniowych
  • Dbanie o realizację procesu szkoleniowego zgodnie z wdrożonym standardem
  • Podnoszenie efektywności realizowanych szkoleń
Nasze wymagania:
  • Minimum 2 letnie doświadczenie w obsłudze szkód/świadczeń lub obsłudze klienta
  • Wykształcenie minimum średnie, mile widziane wyższe
  • Orientacja na Klienta
  • Umiejętność dzielenia się wiedzą
  • Otwartość na ludzi i pracę w zespole
  • Kreatywność i umiejętność szybkiego reagowania na zmieniającą się rzeczywistość
  • Swoboda poruszania się w aplikacjach pakietu MS Office
  • Mile widziane prawo jazdy
To oferujemy:
  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Umowa o pracę
  • Motywujący system wynagrodzeń
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

GRUPA PZU

Jesteśmy atrakcyjnym i stabilnym pracodawcą
Jako jedna z największych instytucji finansowych w Europie Środkowo-Wschodniej często wyznaczamy kierunek dla całej branży. Stawiamy przy tym na innowacyjność, ciągłe poszukiwanie usprawnień i łamanie schematów. Dzięki skali i różnorodności naszej organizacji jesteśmy wyjątkowym pracodawcą dla profesjonalistów z różnym doświadczeniem zawodowym i różnymi kompetencjami. Tworzymy kulturę organizacyjną, która wspiera innowacje i współpracę między różnymi obszarami na terenie całego kraju. Jesteśmy jednym z największych pracodawców w Polsce. Jako grupa zapewniamy pracę dla ok. 150 tys. osób. Niezależnie od obszaru biznesowego oferujemy rozwój i pracę z najlepszymi ekspertami w branży. Dbamy, aby oferowane przez nas warunki pracy były rynkowe i motywujące. Realizujemy duże i ciekawe projekty. Nie musisz znać się na ubezpieczeniach, aby z nami pracować. Jesteśmy cenieni za doświadczenie, a innowacyjność i najnowsze technologie to kierunek, w którym podążamy. W PZU masz realny wpływ na biznes, szansę na rozwój w swojej specjalności i pewność, że Twoja praca ma sens.

Podobne oferty

  • Trener Sprzedaży Call Center z językiem bułgarskim

    Confilogi Group sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid / senior  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych oraz produktowych, zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how, opieka nad świeżo przeszkolonymi agentami i pomoc im szczególnie w okresie wdrożeniowym, czuwanie nad jakością telefonicznej obsługi klienta poprzez...
  • Trener Sprzedaży Call Center z j. słoweńskim

    Confilogi Group sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Twój zakres obowiązków Jakie wyzwania staną przed Tobą w #confilogiteam? Na początek będziesz prowadził(a) szkolenia wstępne, okresowe, produktowe, wszystko zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how. Obejmiesz swoją opieką świeżo przeszkolonych nowicjuszy i pomożesz im...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Szkoleń

    POLPHARMA S.A.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie
    2 dni
    Obowiązki: Wsparcie w organizacji spotkań wprowadzających i szkoleń onboardingowych; Przygotowanie materiałów informacyjnych i szkoleniowych dla nowych pracowników; Wyszukiwanie propozycji rozwojowych dla grup menedżerskich (w tym opracowywanie zapytań ofertowych) Organizowanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. rozwoju i szkoleń

    Bank Pocztowy S.A.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków Analiza potrzeb rozwojowych i wykorzystywania narzędzi rozwojowych we współpracy z menedżerami i HRBP; Tworzenie rocznego planu szkoleń; Realizacja szkoleń i innych działań rozwojowych zgodnie z potrzebami (zakup, organizacja, koordynacja, rozliczenia z dostawcami,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Szkoleń

    Bergerat Monnoyeur sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zakres obowiązków: Analiza potrzeb szkoleniowych pracowników we współpracy z kadrą managerską; Przygotowanie programów dopasowanych do potrzeb pracowników, prowadzenie ankiet poszkoleniowych; Przygotowywanie budżetu szkoleniowego i jego kontrola w ciągu roku; Współpraca z działem...
  • Mobilny Specjalista ds. Rekrutacji i Rozwoju

    AGATA Spółka Akcyjna   Katowice    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    Twój zakres obowiązków Będziesz mieć realny wpływ na rozwój pracowników Agata S.A.; Będziesz uczestniczyć w wielu ciekawych projektach HR, w tym będziesz tworzyć i prowadzić szkolenia dla pracowników, realizować działania EB, szukać nowych sposobów na rekrutację pracowników i...
  • Specjalista / Szkoleniowiec ds. Safeguarding

    Fundacja ADRA Polska   Warszawa    praca mobilna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Kompleksowe prowadzenie szkoleń z obszaru Safeguardingu; Przygotowanie i aktualizacja materiałów szkoleniowych; Opracowywanie i prowadzenie szkoleń dotyczących bezpieczeństwa Kobiet, Dzieci, Młodzieży oraz ochrony przed nadużyciami; Dostosowywanie treści szkoleń do różnych grup...
  • Specjalista ds. Szkoleń w obszarze Call Center

    VECTRA S.A.   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Prowadzenie szkoleń stacjonarnych i online. Sesje coachingowe i współpraca z menedżerami. Tworzenie materiałów szkoleniowych i udzielanie informacji zwrotnej. Raportowanie postępów i rekomendowanie działań usprawniających. Wymagania: Doświadczenie w pracy call center...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Optyki i Szkoleń

    Medicover Optyk   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoje zadania: planowanie, przygotowywanie i prowadzenie szkoleń w salonach optycznych w zakresie obsługi klienta i sprzedaży; dbałość o wysoki poziom realizacji wyniku sprzedaży i obsługi klienta wśród pracowników salonów optycznych; rekomendowanie i wdrażanie dodatkowych działań...
  • Trener Szkoleń Technicznych

    Rotenso - Grupa Thermosilesia   Ruda Śląska    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Będziesz odpowiedzialny/a za: planowanie, organizowanie i przeprowadzanie szkoleń technicznych dla Klientów (instalatorzy, serwisanci); przygotowywanie materiałów i prezentacji szkoleniowych z zakresu oferowanych produktów; diagnozowanie potrzeb szkoleniowych; współpracę z działem...