– Niektórzy preferują relacje bardziej zdystansowane i formalne, by nikt nie przeszkadzał im w pracy i by nie czuć się zobowiązanym do świadczenia drobnych przysług. Inni są pod tym względem mniej rygorystyczni – mówi psycholog dr Beata Rajba. W Dzień Przyjaciela pytamy: jak rozpoznać, że kolega lub koleżanka ma szczere intencje oraz jak (i czy w ogóle) otworzyć się na przyjaźń w pracy?
Lista stanowisk - Opiekun Klienta
Polecane oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta
-
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień
RAFKO Białystok praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Magazynier - Sprzedawca (k/m) - Stoisko warzywa - owoce
EPI Sp. z o.o. Sp. k. Wrocław, ul. Komandorska 21 praca stacjonarnapracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV
Opiekun Klienta
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Opiekun Klienta to osoba odpowiedzialna za opiekę nad klientami oraz za pozyskiwanie klientów. Do głównych obowiązków pracownika tego należy, m.in.: sprzedaż produktów/usług, obsługa administracyjna sprzedaży (umowy, dokumenty), poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów, budowanie oraz utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami, zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klientów zgodnie z przyjętymi standardami, raportowanie efektów sprzedaży, budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
WYMAGANIA
Opiekun Klienta powinien posiadać wykształcenie minimum średnie - wyższe jest dużym atutem. Osoba na tym stanowisku musi znać dobrze język angielski i posiadać wiedzę w obsłudze komputera (pakiet MS Office) oraz mieć prawo jazdy kat. B. Ważną kwestią jest też znajomość technik sprzedaży, a także doświadczenie zawodowe: w obsłudze klientów, negocjacjach i pozyskiwaniu klientów. Poza tym osoba ta powinna cechować się: miłą aparycją i wysoką kulturą osobistą, bardzo dobrą organizacją czasu pracy, wysoko rozwiniętymi zdolnościami komunikacyjnymi, odpowiedzialnością, samodzielnością, otwartością i entuzjazmem.
WARUNKI PRACY
Miejscem pracy jest biuro oraz jeśli wymaga tego sytuacja praca w terenie - spotkania z klientami. Praca ta wiąże się z dużym natężeniem kontaktów z ludźmi, przez co mogą wystąpić sytuacje stresujące. Czas pracy zazwyczaj 8 - godziny lub zmianowy. Istnieje możliwość pogłębiania wiedzy i umiejętności (szkolenia, kursy, itd.) oraz możliwość awansu. Najchętniej zatrudniane są na tym stanowisku osoby młode. Osoba na tym stanowisku narażona jest na choroby narządu głosu i bóle kręgosłupa - praca siedząca. Przeciwwskazaniami do wykonywania tego zawodu są wady wymowy, nerwica, choroby psychiczne.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Opiekun Klienta może pracować w branży, np: usługi bankowe, finansowe i ubezpieczenia, Call Center, a także w firmach zajmujących się handlem detalicznym i w firmach zajmujących się sprzedażą towarów.
ZAROBKI
Średnie wynagrodzenie, na jakie liczyć może opiekun klienta to od 1,500 zł do 3 tys. zł i wyżej + premie. Wśród innych dodatków są m.in.: laptop, telefon komórkowy, szkolenia.
Najnowsze oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta
-
Doradczyni / Doradca ds. Sprzedaży i Relacji B2B
Erontrans Sp. z o.o. Pruszcz Gdański praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka mid / senior / junior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Pracownik Hali - Kasjer
Transgourmet Polska Kraków praca stacjonarnapracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat -
Doradca / Doradczyni Klienta Indywidualnego
Credit Agricole Bank Polska S.A. Żyrardów praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat -
Konsultant / Specjalista ds. Obsługi Uczestników Projektu (BOK)
Liga Obrony Kraju Dąbrowa Górnicza praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 6 000 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat -
Pracownik / Pracownica hali - dział piekarniczy
Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ Dębe Wielkie, ul. Gen. Skrzyneckiego 2 praca stacjonarnapracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies. -
Pracownica hali - kasjerka / Pracownik hali - kasjer
Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ Siemiatycze, ul. 11-go Listopada 184b praca stacjonarnapracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806,00 zł brutto/godz. -
Specjalistka / Specjalista ds. Rozwoju Marki – Brand Development Specialist
Studio Figura International Sp. z o.o. Czechy praca mobilnamłodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) pełny etat 7 000 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV
Najnowsze artykuły
Przyjaźń w pracy – czy jest możliwa?
13 min
Masz stany lękowe w pracy? 5 objawów ignorowanych przez większość ludzi
– Najważniejsze jest uświadomienie sobie, że przewlekły lęk nie zawsze wygląda tak, jak pokazują filmy czy media społecznościowe. Czasami przyjmuje postać wzorowego pracownika, który wszystko robi na czas, ale każdego dnia płaci za to ogromnym kosztem psychicznym – mówi psycholog z gabinetu PsychoMedic Marzena Stelmach-Tondos. Sprawdź 5 często ignorowanych objawów lęku w życiu zawodowym.
6 min
Rowerem do pracy – 10 porad na wygodny i bezpieczny dojazd
Już ponad 15% pracujących w Polsce dojeżdża rowerem do pracy. Rower pozwala zaoszczędzić czas, poprawić kondycję, pozytywne zacząć dzień. Oczywiście o ile do dyspozycji mamy wygodną trasę rowerową. – Sieć tras rowerowych rozwija się w stabilnym i wysokim tempie kilkudziesięciu kilometrów rocznie – zauważa Marcin Górecki, Zastępca Naczelnika w Wydziale Komunikacji Społecznej w Warszawie.
16 min
Chcesz się troszczyć o dziką przyrodę? Ptasi Azyl wyjaśnia, jak pomagać i niechcący nie zaszkodzić zwierzętom
2 czerwca obchodzimy Dzień Pierwszej Pomocy dla Zwierząt Dzikich i Domowych. To dobra okazja, by wesprzeć ośrodek rehabilitacji dzikich zwierząt, indywidualnie lub w ramach działań CSR firmy. O tym, jak bezpiecznie i sensownie pomagać rannym ptakom opowiada Andżelika Gackowska, Kierowniczka Działu Rehabilitacji Ptasiego Azylu w Miejskim Ogrodzie Zoologicznym w Warszawie.
8 min
Dress code w pracy, czyli pracownik odpowiednio ubrany
Jak ubrać się w Dzień Bez Krawata i czy tzw. Casual Friday zwalnia z obowiązkowej w inne dni koszuli? Czym się różni styl black tie od white tie? Czy swobodny strój na rozmowie kwalifikacyjnej to nowy standard w rekrutacjach? Stylistka Dorota Leszek wyjaśnia, czym jest dress code, jak go stosować i dlaczego ubieranie się odpowiednio do sytuacji jest tak ważne dla naszej samooceny.
13 min
Czy można przyjść z dzieckiem do pracy?
Dzień Dziecka 2026 wypada w poniedziałek, ale wiele rodzin obchodziło to święto już wczoraj. Od początku tygodnia pracujący rodzice znów muszą sprostać łączeniu obowiązków zawodowych i rodzicielskich – a to czasami bywa naprawdę skomplikowaną operacją logistyczną. Dlatego dziś przypominamy, że w wyjątkowych sytuacjach rodzic może zabrać dziecko do pracy. Kiedy i na jakich zasadach?
7 min
Najnowsze komunikaty
Raport: Pokolenie Y na rynku pracy. Stabilność i poszukiwanie sensu
Stabilna praca, ale nie za wszelką cenę. Raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, że Millenialsi coraz częściej szukają rozwoju, sensu i równowagi między pracą a życiem prywatnym. Aż 62% jest otwartych na pracę w nowej branży, a 37% zmieniłoby pracodawcę przy podobnym wynagrodzeniu. Sprawdź, co dziś naprawdę motywuje Pokolenie Y.
2 min
RAPORT: NOWY ROK – NOWA KARTA? Strategie zawodowe Polaków na 2026 rok.
Początek roku sprzyja refleksjom nad karierą zawodową. Raport Praca.pl "Nowy Rok – nowa karta. Czy zmiana jest tego warta?" wskazuje jednoznacznie: na rynku 2026 rządzi dziś ostrożna kalkulacja i bardzo duża potrzeba stabilności oraz jasnych zasad.
2 min
Raport: Pokolenie Z na rynku pracy. Elastyczność i nadgodziny
Dwa etaty to dla wielu norma, ale Gen Z mówi „stop”. Raport Praca.pl i Experience Institute obala mity: to nie roszczeniowość, a świadomość granic definiuje Zetki. Zamiast nadgodzin wybierają czas wolny (0% pracujących na urlopie!). Sprawdź, dlaczego „niestabilne” pokolenie ma wyższą lojalność (eNPS +3) niż starsze grupy i jak wymusza rewolucję w HR.
2 min
Best Quality Employer 2025 – zostań częścią elitarnego grona liderów rynku pracy
Ruszyła 10. edycja ogólnopolskiego programu Best Quality Employer. To inicjatywa, która ma na celu uhonorowanie firm wyznaczających najwyższe standardy w dziedzinach takich jak polityka zatrudnienia, troska o rozwój pracowników i kultura organizacyjna przedsiębiorstwa.
1 min