Zakres obowiązków: skuteczne kierowanie pracą podległego zespołu, zarządzanie procesem przeglądu wyników pracy dla pracowników podległego zespołu, zapewnienie osiągnięcia planów podległego zespołu, zapewnienie poprawności i rzetelności wykonywanych w zespole zadań związanych z...

Zakres obowiązków: Inicjowanie kontaktu z Klientem, Realizowanie kampanii wychodzących, Promocja i oferowanie produktów i usług bankowych, Obsługa połączeń przychodzących - wsparcie Klienta, Udzielanie klientom informacji w zakresie obsługiwanych produktów bankowych, Zapewnienie...

Pracując na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za telefoniczny kontakt z klientem, przedstawianie oferty i udzielanie wszelkich niezbędnych informacji.

Zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów korzystających z produktów i usług oferowanych przez bank (pomoc w rozwiązywaniu zgłoszonych spraw i problemów oraz udzielanie informacji w zakresie oferty produktowej), Zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klienta zgodnie z...

Zakres obowiązków: Terminowa i profesjonalna obsługa telefonicznych zgłoszeń Klientów w ramach obsługiwanej infolinii przychodzącej, Inicjowanie działań sprzedażowych z Klientami podczas prowadzenia obsługi posprzedażowej, Umiejętna identyfikacja potrzeb klienta w celu sprzedaży...

Opis stanowiska: Prowadzenie szkoleń produktowych dla pracowników, Przeprowadzanie coachingów, Prowadzenie warsztatów z zakresu sprzedaży i technik rozmów z klientem, Przygotowywanie materiałów szkoleniowych, Dbałość o wysokie standardy pracy konsultantów.

Zakres obowiązków: Inicjowanie kontaktu z klientem, Aktywizowanie klientów do korzystania z produktów Banku, Udzielanie klientom informacji w zakresie obsługiwanych produktów bankowych, Zapewnienie realizacji kampanii sprzedażowych, Realizacja zadań sprzedażowych oraz promocja produktów i...

Opis stanowiska: Analiza raportów z kontroli jakościowej (FAIR), Nadzorowanie dokumentacji jakościowej, Analiza zgodności wyrobów gotowych dostarczanych przez dostawców, Przygotowywanie scorecardów dla dostawców.

Pracując na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za telefoniczny kontakt z klientem, przedstawianie oferty i udzielanie wszelkich niezbędnych informacji.

Wymagane umiejętności: Bardzo dobra obsługa pakietu MS Office w szczególności MS Excel, praca z bazami danych, Umiejętności budowania pozytywnych relacji z pracownikami/klientami, Umiejętność analitycznego myślenia, Komunikatywność i dobra organizacja pracy, Doświadczenie w obsłudze klienta.

Opis stanowiska: Zbieranie informacji na temat raportów niezgodności oraz przekazywanie raportów poprzez biuro konstrukcyjne, Monitorowanie przepływu informacji w Biurze Konstrukcyjnym, Sugerowanie usprawnień w procesie zarządzania priorytetami, Monitorowanie i aktualizacja statusu zadań...

Zakres obowiązków: Terminowa i profesjonalna obsługa telefonicznych zgłoszeń Klientów w ramach obsługiwanej infolinii przychodzącej, Inicjowanie działań sprzedażowych z Klientami podczas prowadzenia obsługi posprzedażowej, Umiejętna identyfikacja potrzeb klienta w celu sprzedaży...

Zakres obowiązków: kompleksowe prowadzenie procesów rekrutacyjnych na stanowiska masowe i etatowe, współpraca z agencjami doradztwa personalnego, portalami pracy etc., kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku pracy, administracja pakietem socjalnym, wsparcie działu HR w obszarze...

Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołami konsultantów telefonicznych, odpowiedzialnych za sprzedaż produktów bankowych lub ubezpieczeniowych, Monitorowanie pracy podległych zespołów, Realizacja planów sprzedażowych i celów jakościowych, Tworzenie i wdrażanie systemów motywacyjnych,...

Zakres obowiązków: Terminowa i profesjonalna obsługa telefonicznych zgłoszeń Klientów w ramach obsługiwanej infolinii przychodzącej, Inicjowanie działań sprzedażowych z Klientami podczas prowadzenia obsługi posprzedażowej, Umiejętna identyfikacja potrzeb klienta w celu sprzedaży...