Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. Capgemini Poland’s Business Services unit is at the forefront of innovation in areas such as HR Services, Finance & Accounting, Supply Chain, Intelligent Automation and Business Transformation. Our international team features people from 60 different nationalities, and we work on exciting, multi-lingual projects with some of the world’s leading brands.
Your duties Answering client’s calls and emails; Processing HR administration requests; Providing clarification of HR policies and procedures; Updating all required process documentation (process maps and procedures) and other documentation within agreed timeframes;
Main accountabilities: Person hired on this position will be responsible for development of enterprise web applications using Symfony PHP framework as well as containerization and cloud technologies (AWS, AZURE). Employee will be involved in all aspects of software development lifecycle...
Opis stanowiskaPo szkoleniu wstępnym będziesz w stanie: Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych...
Main accountabilities Leading Customer Account Management Team working for France and Benelux countries Leading, managing and developing the team to provide high quality, professional and proactive day to day service for the Client up to agreed SLA’s Working closely with the Client on a daily...
Zakres obowiązków Sprawdzanie przychodzących problemów i alertów, zgodnie z dostępną Bazą Wiedzy Przyjmowanie i rozwiązywanie incydentów, standardowych i priorytetowych, a także informowanie partnerów biznesowych o poważnych awariach Kontakt z klientem w sprawie wsparcia sprzętu IT...
Job description Processing of invoices; Process Period closing activities; Database administration; Generate payment proposal, review and follow up for approval; Correct and timely reporting;
Job description We are currently looking candidate to provide technical support for Cloud infrastructure that is build on a VCE vBlock as the main building block of the hardware stack. The main objective would be troubleshooting, maintenance and operational support for following components: Compute...
If you are eager to take responsibility over: Managing activities of IT support groups restoring IT and business services minimizing service disruption times Establishing and adhering to procedures Chairing meetings and conference calls Efficient communication with the client, support teams and end...
Jeżeli chcesz wziąć odpowiedzialność za: Zarządzanie działaniami podejmowanymi przez zespoły przywracające usługi informatyczne i biznesowe w jak najkrótszym czasie Przestrzeganie i ustanawianie reguł postępowania Prowadzenie spotkań i telekonferencji Efektywną komunikację z...
Main accountabilitiesCandidate will be responsible for preparation and migration of clients’ mailboxes and network drives to Microsoft Office 365, reporting, communication, testing and troubleshooting in 24h/5d pattern.Your teamYou will be working in the Infrastructure Technology Consulting team...
Opis stanowiska Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie: Odpowiadać na przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów Analizować i...
Opis stanowiskaPo szkoleniu wstępnym będziesz w stanie: Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych...
Opis stanowiskaPo szkoleniu wstępnym będziesz w stanie: Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych...
Job descriptionAfter an induction training you will be able to: handle incoming phone calls/ e-mails from customers regarding technical issues related to everyday usage of a computer analyze and resolve most common enquiries using step-by-step solutions provided to you deliver high quality standard...
Opis stanowiska: Jako Test Lead będziesz odpowiadać za planowanie i koordynowanie pracy zespołu testowego. Będziesz brać udział w międzynarodowych projektach realizowanych dla zagranicznych klientów i współpracować z innymi zespołami rozproszonymi. Do zakresu Twoich obowiązków...