Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. Capgemini Poland’s Business Services unit is at the forefront of innovation in areas such as HR Services, Finance & Accounting, Supply Chain, Intelligent Automation and Business Transformation. Our international team features people from 60 different nationalities, and we work on exciting, multi-lingual projects with some of the world’s leading brands.
Job descriptionFor our New Client in Katowice Delivery Center we are recruiting candidates who would like to be a part of a fantastic delivery team with the option to take part in the transition of P2P processes and be a P2P Team Leader. In this position candidate will be responsible for building...
Job descriptionFor our New Client in Katowice Delivery Center we are recruiting candidates who would like to be a part of a fantastic delivery team with the option to take part in the transition of R2R processes and to help in building a new team. The scope involved covers processes: GL (GL...
Opis stanowiska Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie: Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych...
Job description Proactively managing team performance / production of deliverables, aiming to exceed SLA targets, recommending and implementing action plans as appropriate to address any shortfalls Providing a first point of escalation for the team and clients in respect of service/delivery issues...
Job descriptionAs a Junior ServiceNow developer, your job will mainly be to assist Developers and Senior Developers during projects’ delivery within ServiceNow platform. You will be performing various technical tasks depending on your skillset and basic client interactions. The technical aspects...
Your duties: verifying data correctness, comparing data received with rules and policies; managing items in the system: creating and modifying materials for procurement; handling and resolving incoming queries; maintaining process documentation to be up to date; cooperating with client on process...
Opis stanowiskaPo szkoleniu wstępnym będziesz w stanie: Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych...
Opis stanowiskaPo szkoleniu wstępnym będziesz w stanie: Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych...
Opis stanowiskaPo szkoleniu wstępnym będziesz w stanie: Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych...
Opis stanowiskaPo szkoleniu wstępnym będziesz w stanie: Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych...
Opis stanowiskaPo szkoleniu wstępnym będziesz w stanie: Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych...
Zapraszamy jeśli: w minimum średnim stopniu znasz język angielski, jesteś nastawiony na jego intensywną naukę i gotowy następnie pracować w tym języku, chcesz pod okiem ekspertów zdobyć doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta i IT, jesteś głodny wyzwań, szukasz możliwości...
Job descriptionAfter an induction training you will be able to: handle incoming phone calls/ e-mails from customers regarding technical issues related to everyday usage of a computer analyze and resolve most common enquiries using step-by-step solutions provided to you deliver high quality standard...