Twoje zadania: Dbałość o jakość obsługi Klienta w rozmowach telefonicznych zgodnie z założonymi wskaźnikami jakościowymi oraz zapewnienie pracownikom wsparcia w ramach procesu obsługowo-sprzedażowego, Rozwijanie i utrzymywanie narzędzi podnoszących konwersje sprzedażową, analiza...

Twoje zadania: Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi klienta oraz wsparcie zespołu w procesie sprzedaży. Rozwój oraz zarządzanie narzędziami sprzedażowymi, analiza danych oraz nadzór nad kampaniami sprzedażowymi. Delegowanie zadań, organizacja pracy zespołu oraz przygotowanie grafików...

Zakres obowiązków: Pomoc w przygotowywaniu dokumentów i opinii prawnych na potrzeby Spółki. Weryfikacja dokumentów we współpracy z zespołem. Cykliczny research dotyczący aktualnych zagadnień prawnych. Nadzór nad obiegiem dokumentów w dziale. Prowadzenie działowych baz danych. Zakres...

Zakres obowiązków: Pomoc w przygotowywaniu dokumentów i opinii prawnych na potrzeby Spółki. Weryfikacja dokumentów we współpracy z zespołem. Cykliczny research dotyczący aktualnych zagadnień prawnych. Nadzór nad obiegiem dokumentów w dziale. Prowadzenie działowych baz danych. Zakres...

Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołami sprzedaży i obsługi klienta w dwóch spółkach (Wonga.pl i Novum Finance sp. z o.o., łącznie 5 zespołów Contact Center, 2 zespoły backoffice). Tworzenie i wdrażanie strategii sprzedaży oraz planów operacyjnych. Realizacja budżetu...

zapewnieniem wysokiej jakości obsługi Klienta zgodnie ze standardami wonga.com; prowadzeniem zarówno rozmów przychodzących, jak i wychodzących; prowadzeniem rozmów sprzedażowych zarówno w ruchu przychodzącym jak i wychodzącym; budowaniem dobrych relacji z obecnymi i potencjalnymi...

prowadzeniem rozmów sprzedażowych zarówno w ruchu przychodzącym jak i wychodzącym; zapewnieniem wysokiej jakości obsługi Klienta zgodnie ze standardami wonga.com; prowadzeniem zarówno rozmów przychodzących, jak i wychodzących; budowaniem dobrych relacji z obecnymi i potencjalnymi...