Praca Konsultant ds. Wsparcia Technicznego pomorskie

Jeśli chcesz być częścią naszego zespołu, to czekamy na Twoje zgłoszenie! Twój zakres obowiązków wsparcie użytkowników sieci w codziennej pracy w zakresie IT; wsparcie dla aplikacji biznesowych; administracja systemami Linux oraz Windows; administracja infrastrukturą sprzętową oraz...

Opis stanowiska Przekształcanie oczekiwań operacyjnych jednostek biznesowych w funkcjonalne specyfikacje techniczne zgodne z długofalową strategią IT. Prowadzenie dialogu oraz współpraca z międzynarodowymi zespołami technicznymi i zagraniczną centralą przy rozbudowie zintegrowanego...

Twoje zadania: Wsparcie użytkowników: Obsługa zgłoszeń (Helpdesk) zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Zarządzanie infrastrukturą: Serwis komputerów, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pakietu MS Office i poczty. Administracja dostępami: Nadawanie uprawnień w systemach i...

Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...

Świadczenie kompleksowej pomocy technicznej I oraz II linii dla użytkowników wewnętrznych. Nadzorowanie prawidłowego funkcjonowania oprogramowania biurowego oraz systemów operacyjnych z rodziny Windows i Linux. Realizowanie zadań związanych z instalacją, wymianą oraz konserwacją sprzętu...

Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....

Główne zadania na stanowisku to: Zdalne i bezpośrednie wsparcie IT dla naszych Klientów; Obsługa zgłoszeń dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (komputery, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej) Przygotowanie nowych stanowisk (sprzęt...

Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...