Praca pracownik dzialu obslugi klienta i reklamacji k-m

Przyjmowanie oraz analiza zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących części samochodowych. Weryfikacja techniczna reklamowanych produktów i ocena zasadności zgłoszeń. Diagnozowanie przyczyn powstawania uszkodzeń oraz przygotowywanie decyzji reklamacyjnych. Prowadzenie dokumentacji związanej z...

Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...

Rejestracja oraz sprawna obsługa procedur związanych ze zwrotami gwarancyjnymi towaru. Ocena fizyczna zgłaszanych produktów pod kątem wad fabrycznych oraz uszkodzeń eksploatacyjnych. Sporządzanie sprawozdań z przeprowadzonych ekspertyz i decyzji rzeczoznawczych. Współtworzenie rozwiązań...

Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...