ista Polska jest częścią międzynarodowej firmy ista International, będącej jednym ze światowych liderów w zakresie rozliczania indywidualnych kosztów ciepła, wody oraz innych mediów. Pomagamy zarówno zarządcom, jak i mieszkańcom w racjonalnym gospodarowaniu energią cieplną i wodą.
Utrzymywanie kontaktów handlowych z obecnymi Klientami z sektora B2B (zarządcy nieruchomości) Nawiązywanie nowych relacji sprzedażowych; Zdalna sprzedaż produktów i usług oraz back office (min. przygotowywanie ofert i umów, bieżące wsparcie Klienta) Współpraca wewnętrzna oraz...
Udział w rozwijaniu narzędzi analitycznych służących podejmowaniu decyzji biznesowych; Przygotowywanie danych i raportów na potrzeby analizy KPI operacyjnych; Wsparcie procesów ofertowych; Analiza biznesowa; Analiza systemowa – uzgadnianie wymagań systemowych; Współpraca z użytkownikami...
Pomoc w pracach biurowych w zespole technicznym; Weryfikacja i przetwarzanie dokumentów (protokoły odczytowe, serwisowe, faktury, rachunki itp.) Wprowadzenie danych do systemu; Przygotowywanie raportów i zestawień; Współpraca wewnętrzna z pozostałymi działami firmy;
Zapewnienie jakości i terminowości usług odczytowych i rozliczeniowych u Klienta; Utrzymywanie pozytywnych relacji z dedykowanymi Klientami - kontakt telefoniczny i mailowy; Udzielanie odpowiedzi na pytania Klientów; Znajdowanie optymalnych rozwiązań; Zapewnienie sprawnego obiegu dokumentów;...
Organizacja i koordynacja zleceń odczytowych dotyczących zużycia wody i ciepła; Współpraca z klientami w zakresie realizacji odczytów; Nawiązywanie współpracy z podwykonawcami; Prowadzenie gospodarki materiałowej w SAP (zamawianie towaru oraz rozliczanie) Rozliczenie i fakturowanie...
Odpowiedzialność za prawidłowy przebieg prac montażowych; Ustalanie harmonogramów prac montażowych oraz nadzór nad ich realizacją; Zapewnienie ciągłości dostaw urządzeń pod trwające inwestycje; Współpraca z działami technicznymi obsługiwanych Klientów; Współpraca z...
Utrzymywanie kontaktów handlowych z obecnymi Klientami z sektora B2B (zarządcy nieruchomości) Nawiązywanie nowych relacji sprzedażowych; Zdalna sprzedaż produktów i usług oraz back office (min. przygotowywanie ofert i umów, bieżące wsparcie Klienta) Współpraca wewnętrzna oraz...
Organizacja i koordynacja zleceń serwisowych; Współpraca z klientami w zakresie realizacji serwisów; Nawiązywanie współpracy z podwykonawcami; Prowadzenie gospodarki materiałowej w SAP (zamawianie towaru oraz rozliczanie) Rozliczanie i fakturowanie serwisów; Rozliczanie podwykonawców;...
Zapewnienie jakości i terminowości usług odczytowych i rozliczeniowych u Klienta; Utrzymywanie pozytywnych relacji z dedykowanymi Klientami - kontakt telefoniczny i mailowy; Udzielanie odpowiedzi na pytania Klientów; Znajdowanie optymalnych rozwiązań; Zapewnienie sprawnego obiegu dokumentów;...
Organizacja i koordynacja zleceń odczytowych i serwisowych; Współpraca z klientami w zakresie realizacji odczytów; Nawiązywanie współpracy z podwykonawcami; Prowadzenie gospodarki materiałowej w SAP (zamawianie towaru oraz rozliczanie) Rozliczenie i fakturowanie serwisów oraz odczytów;...
Organizacja i koordynacja zleceń odczytowych i serwisowych; Współpraca z klientami w zakresie realizacji odczytów; Nawiązywanie współpracy z podwykonawcami; Prowadzenie gospodarki materiałowej w SAP (zamawianie towaru oraz rozliczanie) Rozliczenie i fakturowanie serwisów oraz odczytów;...
Utrzymywanie pozytywnych relacji z dedykowanymi Klientami - kontakt telefoniczny i mailowy; Udzielanie odpowiedzi na pytania Klientów; Znajdowanie optymalnych rozwiązań; Zapewnienie sprawnego obiegu dokumentów; Współpraca wewnętrzna z innymi działami firmy; Bieżące wsparcie działań Zespołu Usług;
Organizacja i koordynacja zleceń odczytowych i serwisowych; Współpraca z klientami w zakresie realizacji odczytów; Nawiązywanie współpracy z podwykonawcami; Prowadzenie gospodarki materiałowej w SAP (zamawianie towaru oraz rozliczanie) Rozliczenie i fakturowanie serwisów oraz odczytów;...
Odpowiedzialność za prawidłowy przebieg prac montażowych i funkcjonowanie serwisów; Ustalanie harmonogramów prac montażowych i serwisowych oraz nadzór nad ich realizacją; Zapewnienie ciągłości dostaw urządzeń pod trwające inwestycje; Organizacja i nadzór obsługi gwarancyjnej i...
Odpowiedzialność za prawidłowy przebieg prac montażowych i funkcjonowanie serwisów; Ustalanie harmonogramów prac montażowych i serwisowych oraz nadzór nad ich realizacją; Zapewnienie ciągłości dostaw urządzeń pod trwające inwestycje; Organizacja i nadzór obsługi gwarancyjnej i...