Agencja Pracy Tymczasowej i Doradztwa Personalnego FallWork Sp. z o.o. to lider w branży HR. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w zakresie usług personalnych świetnie znamy wszystkie sekrety współczesnego rynku pracy. Wiemy, jak trudno jest wielu firmom znaleźć pracowników, którzy spełnią oczekiwania i sprawdzą się w pracy. Wiemy też, jak trudno jest wielu kandydatom znaleźć odpowiednią posadę, na jakiej będą mogli wykorzystać swoją wiedzę i umiejętności oraz rozwijać się zgodnie ze swoimi zainteresowaniami. Dlatego nasze działanie polega na pośredniczeniu między tymi grupami. Wiemy, czego oczekują pracodawcy i jak do nich dotrzeć. Dysponujemy rozbudowaną bazą kontaktów we wszystkich liczących się branżach, a naszymi Klientami są największe firmy polskie i zagraniczne. Dla naszych Klientów szukamy najlepszych pracowników. Prowadzimy rekrutacje zarówno na stanowiska szeregowe, jak i kierownicze.
telefoniczna obsługa klienta - połączenia przychodzące; rejestrowanie kontaktów z Klientami w systemach informatycznych; przyjmowanie wniosków oraz reklamacji złożonych przez Klientów;
Realizacja zamówień internetowych w zakresie wybrania oraz zapakowania towarów zgodnie z życzeniem klienta z zachowaniem najwyższych standardów jakości.
obsługa magazynu wewnętrznego oraz kompletowanie zamówień; praca ze skanerem; inne proste prace magazynowe; praca od zaraz; praca od poniedziałku do piątku w zmianach (06:00-14:00, 14:00-22:00)
telefoniczna obsługa Klienta zgodna ze standardami firmy; przyjmowanie informacji o odczytach liczników; udzielanie informacji Klientom na temat przyłączeń, statusu spraw; udzielanie informacji odnośnie umów i rozliczeń faktur; udzielanie porad technicznych.
realizacja procesów obsługi Klienta- infolinia przychodząca, mail, fax; przyjmowanie zgłoszeń Klientów; udzielanie informacji Klientom o aktualnych taryfach i ofertach; dokonywanie zmian danych klienta w systemach informatycznych; prowadzenie działań przedsądowych;
podejmowanie edycji w zakresie posiadanych kompetencji odnośnie problemów Klienta; wykonywanie poleceń przełożonego; wprowadzanie danych do systemów informatycznych; weryfikacja wniosków; prowadzenie akcji marketingowych; przyjmowanie zgłoszeń Klientów;
pracę zmianową w godz. 8-16/7-15/11-19 (możliwość pracy na pół etatu) umowa o pracę; wynagrodzenie podstawowe 2500zł; szkolenia wdrażające, które pomogą Ci w pozyskaniu odpowiedniej wiedzy; konkursy motywacyjne i sprzedażowe; atrakcyjną lokalizację pracy;
przyjmowanie połączeń przychodzących; odpowiedzi na maile/wnioski/ telefony; wyliczanie VAT'u dla Klientów indywidualnych; obsługa microsoft; aneksowanie i rozwiązywanie umów z Klientami w odniesieniu do oferowanych produktów i usług; przyjmowanie wniosków i reklamacji złożonych przez...