FallWork Sp z o.o.
To jedna z wiodących firm branży agencji pracy i doradztwa personalnego. Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi - w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania - pracy tymczasowej, rekrutacji specjalistycznych na stanowiska wyższego szczebla, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu.
Obecnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:
To jedna z wiodących firm branży agencji pracy i doradztwa personalnego. Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi - w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania - pracy tymczasowej, rekrutacji specjalistycznych na stanowiska wyższego szczebla, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu.
Obecnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gdańsk
- Nr ref.: PAC.PGNIG.GDANSKDASZ/KONSULTANTCONTAC
Opis stanowiska:
- przyjmowanie połączeń przychodzących
- odpowiedzi na maile/wnioski/ telefony
- wyliczanie VAT'u dla Klientów indywidualnych
- obsługa microsoft
- aneksowanie i rozwiązywanie umów z Klientami w odniesieniu do oferowanych produktów i usług
- przyjmowanie wniosków i reklamacji złożonych przez Klientów
- udzielanie informacji i wyjaśnień w zakresie m.in. taryf, cenników, umów, produktów i promocji.
Wymagania:
- wykształcenie minimum średnie
- umiejętność obsługi komputera, w tym znajomość pakietu MS Office (umiejętność liczenia w excelu)
- mile widziane doświadczenie jako consultant contact center
- dyspozycyjnośc do pracy od pon do pt 8-16/7-15/11-19, bądź na pół etatu (ustalenie godzin na miejscu)
Oferujemy:
- pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
- niezbędne narzędzia pracy;
- atrakcyjną pracę w dynamicznym środowisku;
- możliwość rozwoju zawodowego (szczeble awansu)
- umowa o pracę