Praca Asystent Klienta

Sortuj wg.: daty trafności

Najnowsze oferty pracy: 37

  • Asystent / Asystentka Kierownika sklepu

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Warszawa, ul. Trocka 10    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 200 zł brutto/mies.
    13 godz.
    Twoje główne zadania: współpraca z kadrą zarządzającą sklepu w zakresie monitorowania obowiązujących standardów obsługi i jakości, zadania związane z realizacją planów sprzedażowych przez sklep, współpraca w zadaniach związanych z zamówieniami i właściwym zatowarowaniem...
  • Asystent / Asystentka Kierownika sklepu

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Tłuszcz, ul. Przemysłowa 7    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 200 zł brutto/mies.
    3 dni
    Twoje główne zadania: współpraca z kadrą zarządzającą sklepu w zakresie monitorowania obowiązujących standardów obsługi i jakości, zadania związane z realizacją planów sprzedażowych przez sklep, współpraca w zadaniach związanych z zamówieniami i właściwym zatowarowaniem...
  • Pracownik Działu Obsługi Klienta i Reklamacji (K/M)

    Candellux Lighting Sp. z o.o.   Wołomin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Zakres obowiązków: obsługa zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach: Rynek Tradycyjny, Nowoczesny, E-commerce (EDI, B2B – IdoSell, marketplace m.in. Allegro, Nasuso/Naduvi, Galeria Market), mail, telefon, zakładanie nowych klientów w systemie i panelu B2B, codzienna współpraca z...
  • Asystent / Asystentka Kierownika sklepu

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Warszawa, ul. Trocka 10    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 200 zł brutto/mies.
    13 godz.
    Twoje główne zadania: współpraca z kadrą zarządzającą sklepu w zakresie monitorowania obowiązujących standardów obsługi i jakości, zadania związane z realizacją planów sprzedażowych przez sklep, współpraca w zadaniach związanych z zamówieniami i właściwym zatowarowaniem...
  •  
  • Asystent / Asystentka w Dziale Obsługi Klienta

    widziszwszystko sp. z.o.o   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior / asystent / asystentka  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Zakres obowiązków kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, profesjonalna obsługa klientów, przyjmowanie i koordynowanie zgłoszeń serwisowych, podstawowe wsparcie techniczne (po wdrożeniu), współpraca z działem sprzedaży i serwisu,...
  • Asystent ds. logistyki / Asystentka ds. logistyki

    Klient portalu Praca.pl   Cieszyn    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat
    15 godz.
    Ustalanie harmonogramów wysyłek w oparciu o zamówienia od klientów; Monitorowanie terminowości i kontrola realizacji dostaw do kontrahentów; Tworzenie harmonogramów sprzedaży na podstawie krótko- i długoterminowych planów klientów; Sporządzanie cyklicznych raportów miesięcznych;
  • Asystent / Asystentka ds. Zakupów

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   4 850 - 6 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj bez CV
    1 dni
    Wspieranie Kupca w przygotowywaniu i realizacji kolekcji odzieżowej. Kontakt z zagranicznymi dostawcami w języku angielskim oraz udział w negocjacjach i analizie ofert. Organizowanie próbek produktów na spotkania, prezentacje i sesje zdjęciowe. Udział w pracach związanych z rozwojem kolekcji...
  • Asystent / Asystentka ds. obsługi rozliczeń

    Klient portalu Praca.pl   Łódź, Polesie    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 000 zł brutto/mies.
    1 dni
    Monitorowanie zmian w umowach i aneksach z klientami oraz aktualizacja bazy klientów. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów związanych z rozliczeniami. Przygotowywanie raportów, rozliczeń i zestawień do faktur. Uzgadnianie rozliczeń z klientami oraz współpraca z działem operacyjnym....
  • Asystent / Asystentka Kierownika sklepu

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Tłuszcz, ul. Przemysłowa 7    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 200 zł brutto/mies.
    1 dni
    Opis stanowiska: bieżące wsparcie osoby zarządzającej placówką w utrzymaniu standardów obsługi klienta oraz jakości pracy zespołu; udział w realizacji założonych wyników sprzedażowych i działań promujących ofertę sklepu; współpraca przy planowaniu zamówień oraz dbanie o...
  • Asystent / Asystentka Kierownika sklepu

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Tłuściec    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 200 zł brutto/mies.
    1 dni
    Opis stanowiska: bieżące wsparcie osoby zarządzającej placówką w utrzymaniu standardów obsługi klienta oraz jakości pracy zespołu; udział w realizacji założonych wyników sprzedażowych i działań promujących ofertę sklepu; współpraca przy planowaniu zamówień oraz dbanie o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Wołomin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach sprzedaży tradycyjnej, nowoczesnej oraz e-commerce. Wprowadzanie nowych klientów do systemów sprzedażowych oraz panelu B2B. Codzienny kontakt z klientami oraz proponowanie alternatywnych produktów w przypadku braków...
  • Asystent / Asystentka Kupca Mody / Młodszy Kupiec

    Femestage   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   4 850 - 6 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Lubisz modę, śledzisz trendy i chcesz zdobyć doświadczenie w świecie zakupów i tworzenia kolekcji? Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj się przy realizacji kolekcji damskich. Szukamy osoby zaangażowanej, komunikatywnej i gotowej na nowe wyzwania. Twoje zadania: Współpraca z Kupcem oraz...
  • Asystent ds. rozliczeń (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, Polesie, ul. Łąkowa    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 000 zł brutto/mies.
    3 dni
    Godziny pracy: od 8:00 do 16:00, od pon. do pt. Zakres obowiązków: Monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami i aktualizowanie wykazu Klientów; Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących rozliczenia Klientów; Przygotowywanie raportów, rozliczeń, specyfikacji do faktur;...
  • Młodszy Asystent / Asystentka Kierownika sklepu

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Warszawa, Ochota, ul. Grójecka 70    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 100 zł brutto/mies.
    3 dni
    Opis stanowiska: współpraca z kadrą zarządzającą w zakresie utrzymania standardów obsługi klienta i jakości pracy sklepu, obsługa kasy fiskalnej oraz bieżąca obsługa klientów, dbanie o prawidłową ekspozycję produktów i estetykę działu, wsparcie w realizacji zamówień oraz...
  • Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży (K/M)

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Obowiązki: Wyliczanie kosztów pracy, materiałów, części i usług zewnętrznych; Współpraca z działem technicznym i planowania przy ustalaniu terminów; Sprawdzanie dostępności slotów i koordynacja harmonogramów; Tworzenie ofert zgodnie z procedurami jakości i Part-145; Rejestrowanie...
  • Pracownik Biurowy / Pracownica Biurowa - dział sprzedaży

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   6 400 - 7 100 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twoje zadania: Zarządzanie procesem sprzedaży internetowej od zamówienia do wysyłki. Dokumentowanie transakcji poprzez wystawianie faktur. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami przez telefon i e-mail. Tworzenie ofert produktowych dopasowanych do potrzeb odbiorców. Rozwiązywanie...
  • Asystent / Asystentka ds. logistyki - planowanie sprzedaży

    Daedong System Poland Sp. z o.o.   Cieszyn, ul. Mała Łąka 28/32    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Obowiązki: ustalanie harmonogramu wysyłek na podstawie zamówień klientów; kontrola realizacji dostaw do kontrahentów: terminowość; przygotowywanie harmonogramu sprzedaży na bazie planów krótko- i długoterminowych klientów; opracowywanie cyklicznych raportów (miesięcznych)
  • Asystent / Asystentka Kierownika sklepu

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Tłuszcz, ul. Przemysłowa 7    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 200 zł brutto/mies.
    3 dni
    Twoje główne zadania: współpraca z kadrą zarządzającą sklepu w zakresie monitorowania obowiązujących standardów obsługi i jakości, zadania związane z realizacją planów sprzedażowych przez sklep, współpraca w zadaniach związanych z zamówieniami i właściwym zatowarowaniem...
  • Asystent / Asystentka Kierownika sklepu

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Tłuściec    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 200 zł brutto/mies.
    3 dni
    Twoje główne zadania: współpraca z kadrą zarządzającą sklepu w zakresie monitorowania obowiązujących standardów obsługi i jakości, zadania związane z realizacją planów sprzedażowych przez sklep, współpraca w zadaniach związanych z zamówieniami i właściwym zatowarowaniem...
  • Kupiec / Kupczyni Mody / Starszy Kupiec

    Femestage   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 100 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Moda, negocjacje i analiza trendów to Twój świat? Szukamy osoby, która chce mieć realny wpływ na tworzenie kolekcji, rozwijać współpracę z dostawcami i aktywnie uczestniczyć w budowaniu oferty produktowej. Jeśli lubisz dynamiczne środowisko, pracę z ludźmi i podejmowanie biznesowych...
  • Współpracownik w dziale Inwestycji i Serwisu Sieci Retail

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul. Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   4 000 - 6 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska Prowadzenie dokumentacji projektowej: Segregowanie, archiwizacja i dbanie o kompletność dokumentacji budowlanej, Powykonawczej oraz Instrukcji Bezpieczeństwa Pożarowego (IBP) dla poszczególnych lokali. Wsparcie przy otwarciach i remontach: Pomoc w nadzorowaniu harmonogramów...
  • Asystent / Asystentka Działu Chłodziw

    Abplanalp Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Poszukujemy osoby, która wesprze Dział Chłodziw w zakresie bieżącej organizacji pracy, obsługi dokumentacji oraz prawidłowego przebiegu procesów administracyjnych i operacyjnych. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za wprowadzanie i kontrolę danych w systemach, przygotowywanie...
  • Doradca techniczno - handlowy ds. Sprzedaży / Doradczyni techniczno - handlowa ds. Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Blizne Łaszczyńskiego    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    Przygotowywanie ofert handlowych oraz prowadzenie dokumentacji sprzedażowej; Bieżąca obsługa klientów poprzez kontakt telefoniczny oraz mailowy; Procesowanie zamówień i monitorowanie terminowości realizowanych dostaw; Ścisła współpraca z działem logistyki, zakupów oraz magazynem;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień

    Praca.pl   Wołomin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych. Kontakt z klientami telefonicznie, mailowo oraz poprzez systemy sprzedażowe. Rejestrowanie nowych klientów i obsługa zamówień w systemie. Przygotowywanie dokumentów sprzedażowych oraz eksportowych. Monitorowanie...
  • Sekretarka

    Gestia-Zarządzanie Nieruchomościami s.c.   Gdynia    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 100 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Prowadzenie sekretariatu oraz profesjonalna obsługa recepcji biura; Obsługa interesantów i właścicieli lokali – osobiście, telefonicznie oraz mailowo; Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej, w tym poczty tradycyjnej, elektronicznej oraz e-Doręczeń; Rejestracja, segregacja,...
  • Asystent ds. Planowania Usług i Wsparcia Klienta

    DEKRA Praca Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.
    5 dni
    Szukasz pierwszej pracy lub chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie? Lubisz pracę z dokumentami, dobrze organizujesz swoje zadania i swobodnie korzystasz z Excela? Dołącz do naszego zespołu! Twoje zadania: wsparcie zespołu w koordynacji realizacji usług, monitorowanie statusów...
  • Młodszy Asystent / Asystentka Kierownika sklepu

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Warszawa, Ochota, ul. Grójecka 70    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 100 zł brutto/mies.
    5 dni
    Twoje główne zadania: współpraca z kadrą zarządzającą sklepu w zakresie monitorowania obowiązujących standardów obsługi i jakości obsługa kasy fiskalnej; dbałość o właściwą ekspozycję produktów; wsparcie w zadaniach związanych z zamówieniami oraz zarządzaniem zmianą; udział w inwentaryzacjach;
  • Starszy Asystent ds. Kadr (k/m/n)

    Contract Administration Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    5 dni
    Opis stanowiska: Wprowadzanie danych do systemu kadrowo-płacowego, Kontrola poprawności i kompletności dokumentów dostarczanych przez klienta i ich właściwa kwalifikacja, Przygotowywanie standardowej dokumentacji kadrowej (np. umowy o pracę, umowy cywilnoprawne, skierowania na badania,...
  • Stażystka / Stażysta w Dziale Finansowym

    Knauf Interfer Aluminium sp. z o.o.   Opole    praca stacjonarna
    praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: wsparcie w realizacji bieżących operacji finansowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, dekretowanie i księgowanie dokumentów, nadzorowanie obiegu faktur oraz dokumentacji finansowej, wystawianie faktur sprzedażowych, archiwizacja dokumentów, udział w tworzeniu i...
  • Osoba do Pracy Biurowej w Dziale Sprzedaży

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   6 400 - 7 100 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Na czym polega praca? Wystawianie faktur. Obsługa zamówień i klientów (maile, telefon). Przygotowywanie ofert w tym obsługa sprzedaży internetowej. Obsługa posprzedażowa klienta. Współpraca z firmami kurierskimi, składanie reklamacji. Współpraca ze wszystkimi działami firmy. Inne prace...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Rozliczeń z Klientami

    Contract Administration Sp. z o.o.   Warszawa, kompleks Towarowa 22 przy rondzie Daszyńskiego    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    6 dni
    Opis stanowiska: Wystawianie faktur i not dla klientów, Przygotowywanie raportów i analiz z obszaru sprzedaży, Weryfikacja i uzgadnianie rozliczeń klientów, Bieżąca aktualizacja baz danych i baz kontaktowych, Kontakt z klientami w sprawie rozliczeń oraz płatności, Stosowanie procedur...
  • Współpracownik w dziale Inwestycji i Serwisu Sieci Retail

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul. Rzgowska 30    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie / kontrakt B2B   6 900 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Poszukujemy zorganizowanej, energicznej i komunikatywnej osoby do działu Inwestycji naszej sieci salonów odzieżowych. Jeśli interesuje Cię branża retail, masz zacięcie techniczne i chcesz uczyć się od najlepszych, jak od kulis wygląda otwieranie i utrzymanie sklepów w największych...
  • Asystent / Asystentka ds. Planowania i Logistyki Dostaw

    Daedong System Poland Sp. z o.o.   Cieszyn, ul. Mała Łąka 28/32    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Zadania Tworzenie planów wysyłkowych w oparciu o aktualne zapotrzebowanie i zlecenia od kontrahentów. Nadzorowanie procesu dystrybucji towarów pod kątem punktualności i zgodności z umowami. Mapowanie krótko- i długofalowych prognoz zakupowych klientów na realne harmonogramy sprzedaży....
  • Asystent / Asystentka Sprzedaży / Sprzedawca (K/M)

    Linegal Chemicals Sp. z o.o.   Blizne Łaszczyńskiego    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Zakres obowiązków: Przygotowywanie dokumentacji sprzedażowej oraz ofert handlowych i przetargowych; Bieżąca obsługa klienta, przyjmowanie zamówień i monitoring realizacji dostaw; Telefoniczny oraz mailowy kontakt z obecnymi i potencjalnymi partnerami biznesowymi; Pozyskiwanie nowych...
  • Asystent Spedytora Drogowego (k/m)

    Ligentia Poland Sp. z o.o.   Gdynia    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    Poszukujemy energicznej i zorganizowanej osoby na stanowisko Asystenta Spedytora Drogowego. Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku logistyki i transportu! Twój zakres obowiązków: Wspieranie Spedytorów w zakresie organizacji spedycji drogowej...
  • Starszy Asystent / Starsza Asystentka ds. Kadrowych

    Contract Administration Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    10 dni
    Zakres obowiązków: Wprowadzanie danych do systemu kadrowo-płacowego, Weryfikacja poprawności oraz kompletności dokumentacji przekazywanej przez klientów, Przygotowywanie dokumentów kadrowych, m.in. umów, aneksów, świadectw pracy, skierowań na badania czy dokumentów związanych z...
  • Stażystka / Stażysta ds. Finansów i Rachunkowości

    Klient portalu Praca.pl   Opole    praca stacjonarna
    praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    realizacja operacji finansowych zgodnie z obowiązującymi przepisami i procedurami, dekretowanie oraz księgowanie dokumentów księgowych, kontrola i nadzór nad obiegiem faktur oraz innych dokumentów finansowych, wystawianie faktur sprzedażowych, archiwizacja dokumentacji finansowej, tworzenie...
  • Młodszy Asystent / Asystentka Kierownika sklepu

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ochota    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 100 zł brutto/mies.
    11 dni
    Obsługa klientów oraz kasy fiskalnej zgodnie ze standardami sklepu. Dbanie o ekspozycję produktów i porządek na sali sprzedaży. Współpraca z kierownictwem przy realizacji zamówień i organizacji pracy sklepu. Kontrola jakości obsługi klienta oraz przestrzeganie procedur sprzedażowych....
  • Asystent / Asystentka sprzedaży / Sprzedawca (K/M)

    Linegal Chemicals Sp. z o.o.   Blizne Łaszczyńskiego    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Opis stanowiska: przygotowywanie ofert handlowych i dokumentacji sprzedażowej; kontakt telefoniczny i mailowy z klientami; obsługa zamówień oraz monitorowanie realizacji dostaw; współpraca z magazynem i z działem logistyki i zakupów; analiza postępowań przetargowych i przygotowywanie ofert...

Praca Asystent Klienta

Asystent klienta to stanowisko tworzone w firmach z branży handlowej i usługowej. Łączy w sobie elementy obsługi klienta, sprzedaży oraz pracy administracyjnej. Osoby na tym stanowisku często pracują w działach obsługi klienta, działach sprzedaży lub bezpośrednio w punktach obsługi klienta, takich jak sale sprzedaży czy biura usługowe. Pracownicy mogą specjalizować się w obsłudze klientów określonego typu, np. w ramach stanowiska asystenta ds. klienta indywidualnego, asystentki ds. klienta korporacyjnego czy asystenta sprzedaży ds. klientów premium.

Głównym zadaniem asystenta działu obsługi klienta / asystenta klienta jest asystowanie klientowi w procesie zakupowym oraz opieka pozakupowa. Oznacza to między innymi przedstawianie oferty, zachęcanie do zakupu, odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie problemów związanych ze skorzystaniem z oferty, kierowanie do właściwych działów firmy np. działu reklamacji, wystawianie rachunków i faktur.

Pracownicy obsługi klienta i sprzedaży są pilnie poszukiwani w wielu częściach Polski. Nowe oferty pracy na stanowisku asystenta sprzedaży znajdziesz w naszym serwisie. Sprawdź i zaaplikuj!

Asystent klienta – co robi?

Asystent klienta może wypełniać zarazem funkcję doradcy, jak i sprzedawcy. Jego obowiązki mogą się różnić zależnie od miejsca zatrudnienia, jednak zwykle jest odpowiedzialny np. za:

  • obsługę połączeń przychodzących, maili, chatu z klientami, 
  • przedstawianie oferty, 
  • doradzanie w zakresie skorzystania z usługi, 
  • odpowiadanie na pytania klientów,
  • bezpośredni kontakt z klientami w salonie sprzedaży / punkcie usługowym, 
  • wprowadzanie danych do systemów,
  • potwierdzanie dostępności towarów,
  • przygotowywanie ofert handlowych,
  • czuwanie nad realizacją dostaw.

Osoba na tym stanowisku może uczestniczyć w przygotowywaniu i realizacji kampanii promocyjnych oraz obsłudze reklamacji. Jego celem jest nawiązywanie i podtrzymywanie relacji z klientami, a także dbanie o profesjonalny i pozytywny wizerunek firmy. 

Jak zostać asystentem klienta?

Pracodawcy cenią kandydatów, którzy mają doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta lub w działach administracyjnych, jednak osoby bez stażu także mają szanse na zatrudnienie, bowiem oczekiwania wobec juniorów w tym zawodzie nie są wygórowane, a ponadto wiele firm prowadzi szkolenia wstępne dla nowych osób. Mile widziane jest także wykształcenie średnie lub wyższe w dziedzinach związanych z handlem, marketingiem lub zarządzaniem. Istotne mogą być kompetencje cyfrowe, a także znajomość technik sprzedażowych. Kandydaci powinni wykazywać się rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi organizacyjnymi. Firmy poszukują osób otwartych, charyzmatycznych, zmotywowanych, samodzielnych i cechujących się wysoką kulturą osobistą.

Ile zarabia asystent klienta?

Jak podaje Ogólnopolskie Badanie Wynagrodzeń, mediana zarobków asystenta ds. obsługi klienta na stanowisku średniego szczebla wynosi 5380 złotych brutto na miesiąc. Zarobki rosną wraz z doświadczeniem i umiejętnościami. Asystenci klienta mogą pracować w systemie prowizyjnym lub premiowym.

Najnowsze oferty pracy dla asystenta klienta

Ofert pracy – asystent klienta szukaj na portalu Praca.pl. Często pojawiają się propozycje pracy w obsłudze klientów hurtowych i indywidualnych, w sprzedaży tradycyjnej i e-commerce. W każdej ofercie znajdziesz zakres obowiązków, warunki pracy i informację o wymaganiach pracodawcy. Przeglądaj ogłoszenia i wyślij swoje zgłoszenie!

Praca asystent klienta – najczęściej zadawane pytania:

  • Jakie umiejętności są wysoko cenione u asystenta klienta?

Najbardziej cenione kompetencje to komunikatywność, umiejętności negocjacyjne, zdolności organizacyjne, umiejętność szybkiego uczenia się, opanowanie. Asystent powinien także mieć umiejętność obsługi komputera. wymagana może być także znajomość języków obcych, zwłaszcza angielskiego.

  • Czy asystent klienta to perspektywiczne stanowisko?

Asystenci klienta mają możliwości awansu na wyższe stanowiska, takie jak kierownik działu obsługi klienta, specjalista ds. sprzedaży czy w dalszej perspektywie nawet manager działu. Rozwój zawodowy zależy od zdobywanego doświadczenia, efektywności pracy oraz wykonywanych szkoleń, pozwalających podnosić kompetencje.