Obsługa klientów niemieckojęzycznych przez telefon i e-mail; Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz bieżących zgłoszeń; Wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem wysokiej dokładności; Budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację;
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca zdalna / stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online
12 dni
Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o...
Praca.plGliwice
praca hybrydowa / stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
14 dni
Zakres obowiązków: telefoniczna i mailowa obsługa klientów oraz pracowników opieki pracujących w Niemczech; planowanie i koordynowanie grafików pracy personelu; dopasowywanie opiekunów do potrzeb klientów oraz organizacja ich współpracy; bieżące rozwiązywanie sytuacji organizacyjnych i...
