Praca pracownik biurowy specjalista ds obslugi klienta

Twoimi głównymi obowiązkiem będzie administracyjne wsparcie w bieżącym działaniu Centrum Medycznego​, czyli: kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna), koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt, nadzór nad grafikami lekarskimi, sporządzanie miesięcznych i...

Opis stanowiska: Ewidencjonowanie i obsługa zleceń w systemie Optima, w tym koordynacja transportu oraz przygotowanie dokumentów wysyłkowych. Utrzymywanie stałego kontaktu z odbiorcami, przedstawicielami handlowymi oraz magazynem w celu zapewnienia płynności dostaw. Monitorowanie...

Kompleksowa organizacja szkoleń i zajęć oraz nadzorowanie ich harmonogramów. Bieżące uzgadnianie terminów z trenerami, monitorowanie ich dostępności i organizowanie zastępstw. Aktualizowanie planów zajęć w przypadku zmian i ustalanie terminów odrabiania zajęć. Współpraca przy...

prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół oraz na szkolenia, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących, realizowaniem planów sprzedażowych, obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy, prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły. Szukamy Ciebie, jeżeli bardzo lubisz...

Opis stanowiska: Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami oraz budowanie relacji. Wprowadzanie, monitorowanie i koordynacja realizacji zamówień w systemie. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych i aktualizacja danych w CRM. Zarządzanie należnościami,...

Opis stanowiska: Ewidencja i rejestracja zgłoszeń reklamacyjnych od celów wewnętrznych oraz dostawców. Nadzór nad kompletnością i prawidłowym obiegiem dokumentacji reklamacyjnej. Ścisła współpraca z innymi jednostkami w firmie w celu wyjaśniania spraw reklamacyjnych. Tworzenie...

prowadzenie bieżących spraw administracyjnych i handlowych, przygotowywanie ofert handlowych oraz wycen usług, monitorowanie ogłoszeń dotyczących zamówień publicznych, m.in. na platformie e-Zamówienia, przygotowywanie dokumentacji przetargowej i składanie ofert w postępowaniach o...

Twój zakres obowiązków: Przyjmowanie i realizacja zamówień (wprowadzenie do sytemu Optima, kontakt z magazynem, organizacja transportu, wystawienie dokumentów do wysyłki, koordynowanie wysyłki i dostawy); Stały kontakt z przedstawicielami handlowymi; Stały kontakt z odbiorcami,...

Twój zakres obowiązków Rejestracja skarg i reklamacji w systemie do obsługi skarg i reklamacji; Obsługa skarg i reklamacji (zgromadzenie informacji dotyczących sprawy, ustalenie nieprawidłowości, uzyskanie wyjaśnień, ustalenie podmiotu winnego, podjęcie decyzji, zlecenie właściwym...

kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień, przekazywanie informacji o produktach, dostępności i terminach realizacji, proponowanie zamienników w przypadku braku produktów, obsługa zamówień B2B i e-commerce, przyjmowanie i rejestrowanie...

Opis stanowiska: Procesowanie zamówień w systemie; Przygotowywanie dokumentów dla Serwisu; Obsługa zapytań (telefon i mail) ustalanie statusu zamówień; Wsparcie Działu Handlowego Exportu - Raporty XLS; Współpraca ze wszystkimi działami firmy; Wprowadzanie zamówień od kontrahentów do...

Opis stanowiska: Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz zgłoszeń do dostawców. Prowadzenie i dbanie o kompletność dokumentacji reklamacyjnej. Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji. Gromadzenie danych oraz przygotowywanie...

Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...

Opis stanowiska: Prowadzenie pełnego procesu rozpatrywania skarg i reklamacji w wyznaczonym systemie informatycznym. Gromadzenie materiału dowodowego, uzyskiwanie wyjaśnień z jednostek operacyjnych oraz wyznaczanie podmiotów odpowiedzialnych za powstałe nieprawidłowości. Podejmowanie decyzji...

Opis stanowiska Wspieranie koordynatora w organizacji pracy oraz bieżącym monitorowaniu postępów realizowanych zleceń. Przygotowywanie, sprawdzanie i porządkowanie dokumentacji projektowej oraz materiałów związanych z obsługą klientów. Utrzymywanie kontaktu z klientami i partnerami...

Opis stanowiska: Kompleksowe wsparcie operacyjno-biurowe w codziennym funkcjonowaniu placówki medycznej. Przygotowywanie tygodniowych oraz miesięcznych zestawień operacyjnych i raportów we współpracy z działem finansowym. Zarządzanie oraz bieżące nadzorowanie grafików pracy personelu...

Twój zakres obowiązków: Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz reklamacji do dostawców. Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej i dbanie o jej kompletność. Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji. Gromadzenie danych oraz...

Zakres obowiązków: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych. Prawidłowe wypełnianie i prowadzenie dokumentacji serwisowej. Wydawanie reklamowanych urządzeń klientom. Przygotowywanie urządzeń do pakowania oraz wysyłki. Rejestracja spływających...

Opis stanowiska: budowanie portfela klientów poprzez aktywne działania sprzedażowe; tworzenie i prezentowanie ofert handlowych oraz uzgadnianie warunków współpracy; kompleksowa obsługa klienta, w tym doradztwo i utrzymywanie relacji; nadzorowanie przebiegu realizacji zamówień i współpraca...

Opis stanowiska: budowanie portfela klientów poprzez aktywne działania sprzedażowe; tworzenie i prezentowanie ofert handlowych oraz uzgadnianie warunków współpracy; kompleksowa obsługa klienta, w tym doradztwo i utrzymywanie relacji; nadzorowanie przebiegu realizacji zamówień i współpraca...

Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień, przekazywanie informacji o produktach, dostępności i terminach realizacji, proponowanie zamienników w przypadku braku produktów, obsługa zamówień B2B i e-commerce,...