Praca Specjalista ds wsparcia technicznego

Zakres obowiązków: Raportowanie do bezpośredniego przełożonego. Tworzenie ofert techniczno-handlowych. Obsługa bazy CRM. Dbanie o jakość obsługi klienta. Rejestrowanie działań sprzedażowych w systemie CRM. Bezpośredni kontakt z regionalnymi inżynierami sprzedaży w zakresie wsparcia...

Zapewnianie sprawnego działania sprzętu i systemów informatycznych w sklepach, magazynie oraz biurze, w tym bieżąca pomoc użytkownikom i usuwanie zgłaszanych usterek. Diagnozowanie oraz naprawianie komputerów, terminali POS, drukarek, skanerów i pozostałych urządzeń wykorzystywanych w...

Obsługiwanie klientów włoskojęzycznych i udzielanie im pomocy technicznej przez telefon, e-mail oraz czat. Rozpoznawanie przyczyn zgłaszanych problemów i dobieranie skutecznych rozwiązań związanych z działaniem produktów firmy. Prowadzenie dokumentacji kontaktów z klientami oraz...

Kompleksowa obsługa zapytań klientów i doradztwo w zakresie rozwiązań z obszaru metrologii i automatyki. Tworzenie spersonalizowanych ofert handlowych we współpracy z przedstawicielami terenowymi. Udział w testowaniu sprzętu oraz przekazywanie uwag od użytkowników do działu rozwoju...

Główne zadania na stanowisku to: Zdalne i bezpośrednie wsparcie IT dla naszych Klientów; Obsługa zgłoszeń dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (komputery, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej) Przygotowanie nowych stanowisk (sprzęt...

Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...

Opis stanowiska Dbanie o merytoryczną stronę programów weryfikacji wiedzy inżynieryjnej oraz tworzenie standardów zaliczeniowych. Prowadzenie prelekcji i modułów edukacyjnych dla kadry technicznej we współpracy z producentami zaawansowanych maszyn. Opracowywanie kompleksowych instrukcji,...

Obowiązki na stanowisku: Wsparcie techniczne i inżynierskie obszaru produkcyjnego w zakresie obsługi komponentów lotniczych oraz określania metod usuwania usterek. Opracowywanie i aktualizacja danych planistycznych oraz pakietów zadań obsługowych. Monitorowanie dokumentacji technicznej...

Zadania na stanowisku pracy: praca w biurze w siedzibie firmy w Zielonej Górze stacjonarnie (nie oferujemy pracy zdalnej ani hybrydowej), wsparcie techniczne w zakresie oferowanych przez firmę produktów i usług dotyczących aparatury kontrolno-pomiarowej, analiza zgłoszeń, diagnozowanie...

Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...

Do zadań na ww. stanowisku należeć będzie między innymi: Kompleksowa obsługa techniczno-administracyjna procesu zakupu aparatury medycznej i laboratoryjnej, przygotowywanie pełnej dokumentacji przetargowej oraz technicznej (specyfikacje techniczne, opisy przedmiotu zamówienia, wnioski...

Nadzorowanie prawidłowego funkcjonowania oraz zapewnianie wysokiej dostępności maszyn i urządzeń produkcyjnych. Analizowanie przyczyn awarii, wdrażanie działań korygujących oraz usuwanie ich powracających źródeł. Uczestniczenie w projektach inwestycyjnych, rozwojowych oraz...

Opis stanowiska Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników, w tym diagnozowanie usterek i naprawa sprzętu IT. Konfigurowanie komputerów, instalowanie systemów operacyjnych i przygotowywanie oprogramowania do pracy. Obsługa kont użytkowników oraz...

Poszukiwanie i aplikowanie nowoczesnych systemów technologicznych w obszarze modernizacji floty szynowej. Partnerowanie zespołom wykonawczym i projektowym na każdym etapie cyklu życia produktu. Realizacja zadań wynikających ze strategii inwestycyjnej oraz rozwojowej przedsiębiorstwa. Analiza...

Praca w regionie Polski Wschodniej (województwo lubelskie, podkarpackie) Zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz rozwijanie współpracy z obecnymi kontrahentami; Sprzedaż produktów i rozwiązań technicznych z zakresu elektryki i energetyki; Analiza potrzeb klientów...

Praca w regionie Polski Wschodniej (województwo lubelskie, podkarpackie) Zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz rozwijanie współpracy z obecnymi kontrahentami; Sprzedaż produktów i rozwiązań technicznych z zakresu elektryki i energetyki; Analiza potrzeb klientów...

Opis stanowiska: Wsparcie zespołów inżynieryjnych i kierowniczych w obsłudze procesów projektowo-ofertowych. Sporządzanie zestawień materiałowych, analizowanie dokumentacji technicznej i dobór rozwiązań. Rejestrowanie, porządkowanie i zarządzanie dokumentacją ofertowo-inwestycyjną....

Opis stanowiska Nadzorowanie i czynny udział w realizowaniu kluczowych przedsięwzięć technicznych jednostki. Tworzenie oraz weryfikacja materiałów sprawdzających wiedzę, wytycznych proceduralnych, regulaminów i skryptów dla uczestników kursów. Organiczna współpraca z kadrą...

Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT GOSPODARKA poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra...

Operacyjne wsparcie procesu uruchamiania dedykowanego zespołu reagowania na incydenty dla podmiotów sektora kluczowego. Monitorowanie podatności, analityka zdarzeń niepożądanych oraz wdrażanie procedur zapobiegawczych i naprawczych. Konfiguracja oraz optymalizacja wykorzystania platform...

Twoje zadania: Wsparcie użytkowników: Obsługa zgłoszeń (Helpdesk) zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Zarządzanie infrastrukturą: Serwis komputerów, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pakietu MS Office i poczty. Administracja dostępami: Nadawanie uprawnień w systemach i...

Zadania: Identyfikacja i wdrażanie nowych rozwiązań technologicznych w zakresie modernizacji taboru kolejowego; Współpraca z zespołami technicznymi, produkcyjnymi i projektowymi w zakresie rozwoju produktów i usług; Udział w projektach inwestycyjnych i rozwojowych prowadzonych przez...

Nadzór nad ciągłością działania infrastruktury telekomunikacyjnej oraz bieżące monitorowanie stanu węzłów sieciowych. Przyjmowanie, weryfikacja i obsługa zgłoszeń technicznych nadsyłanych przez użytkowników końcowych. Zaawansowane diagnozowanie oraz sprawne eliminowanie awarii w...

Lokalizacja: Obiekt przemysłowy w Niemczech Uruchamiaj największe inwestycje energetyczne i przemysłowe SBB ENERGY realizuje projekty energetyczne i przemysłowe w Polsce oraz za granicą. Budujemy i uruchamiamy instalacje, które mają realny wpływ na transformację energetyczną i rozwój...

Lokalizacja: Obiekty energetyczne i przemysłowe w Polsce oraz za granicą Dołącz do zespołu, który uruchamia przemysł przyszłości Pracujemy przy strategicznych inwestycjach energetycznych i przemysłowych – od bloków gazowo‑parowych, przez instalacje waste‑to‑energy, aż po...

Lokalizacja: Obiekt przemysłowy w Niemczech Uruchamiaj instalacje, które zasilają energetykę i przemysł. SBB ENERGY realizuje projekty energetyczne i przemysłowe w Polsce oraz za granicą. Budujemy i uruchamiamy instalacje, które mają realny wpływ na transformację energetyczną i rozwój...

Work model: 100% office (Cracow) What we do At Cognizant, we partner with the world's leading companies to shape their digital future — not just adopting technology but truly becoming digital at their core. In Poland, we're present in Kraków, Gdańsk, and Wrocław, offering exciting opportunities...

Opis stanowiska Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez instalację i konfigurację komputerów, systemów operacyjnych oraz oprogramowania. Zarządzanie...

Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za sprzedaż usług serwisu układów olejowych, czyszczenia hydrodynamicznego oraz czyszczenia chemicznego: zarządzanie, nadzór i opiekę handlowo–techniczną klientów, rozwojem nowych aplikacji i wyszukiwaniem nowych kanałów...

Poszukujemy pasjonatów chcących poszerzyć specjalistyczną wiedzę techniczną i handlową w zakresie teletechniki, telekomunikacji, satelitarnych systemów nadawczo-odbiorczych, transmisji danych. Oferujemy wsparcie merytoryczne oraz pozyskanie praktycznej wiedzy od ekspertów pracujących wiele...

Obowiązki: Wyliczanie kosztów pracy, materiałów, części i usług zewnętrznych; Współpraca z działem technicznym i planowania przy ustalaniu terminów; Sprawdzanie dostępności slotów i koordynacja harmonogramów; Tworzenie ofert zgodnie z procedurami jakości i Part-145; Rejestrowanie...

Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....

Zakres obowiązków prowadzenie oraz udział w projektach technicznych realizowanych przez Centrum; opracowywanie i aktualizacja tematyki egzaminacyjnej; przygotowywanie dokumentacji procesowej, instrukcji, regulaminów oraz materiałów szkoleniowych; koordynacja pracy egzaminatorów; organizowanie...

Twój zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych w sektorze przemysłowym poprzez identyfikację ich potrzeb inwestycyjnych. Projektowanie i przedstawianie indywidualnych ofert handlowo-technicznych we współpracy z wewnętrznym działem inżynieryjnym. Prowadzenie...

Zakres obowiązków: Świadczenie wsparcia technicznego i inżynierskiego dla obszaru produkcyjnego przy obsłudze komponentów lotniczych i usuwaniu usterek. Przygotowywanie oraz aktualizowanie pakietów zadań obsługowych i danych planistycznych. Nadzorowanie dokumentacji technicznej producentów...

Opis stanowiska: Aktywne budowanie rynku i pozyskiwanie średnich oraz dużych przedsiębiorstw produkcyjnych; Tworzenie i utrzymywanie długofalowych relacji handlowych opartych na zaufaniu i doradztwie; Opracowywanie kompleksowych ofert handlowo-technicznych i prowadzenie rozmów handlowych;...

Opis stanowiska: Nadzór nad przygotowaniem i sprawną realizacją obsługi bazowej w zakresie budżetu, zasobów oraz harmonogramu. Odpowiedzialność za terminowe prowadzenie przeglądów i zarządzanie ryzykiem operacyjnym. Koordynacja prac technicznych oraz zapewnienie ich zgodności z...

Sporządzanie bilansów masowo-cieplnych oraz wykonywanie obliczeń hydraulicznych dla nowych obiektów. Dobieranie komponentów technologicznych, urządzeń pompowa-armaturowych i modułów odzysku energii. Analizowanie dostarczonych wytycznych branżowych, dokumentów PFU oraz specyfikacji...

Opis zadań na stanowisku: Utrzymanie elementów sieci radiowej i transmisyjnej w trybie dyżurowym na podległym obszarze; Zarządzanie firmami zewnętrznymi w zakresie usuwania awarii sieci; Odbiory techniczne nowych elementów sieci na wyznaczonym terenie; Rozbudowa i integracja nowych elementów...

Obowiązki: Analiza techniczna oraz organizacyjna zapytań ofertowych w obszarze elektryki i AKPiA; Opracowywanie kalkulacji kosztowych i przygotowywanie ofert techniczno-handlowych po polsku i angielsku; Pozyskiwanie, weryfikacja oraz porównywanie ofert od podwykonawców i dostawców urządzeń;...

Prowadzenie i nadzór nad cyklem inwestycyjnym, od fazy wyboru lokalizacji po końcowy odbiór techniczny. Sprawowanie kontroli nad procesem administracyjnym w celu sprawny wydania decyzji formalno-prawnych dla budów. Nadzorowanie jakości prac budowlanych i konstrukcyjnych prowadzonych przez...

Pełnienie roli łącznika pomiędzy działami operacyjnymi a jednostkami technologicznymi w celu sprawnego wdrażania zmian systemowych. Koordynowanie prac nad optymalizacją modułów finansowo-łańcuchowych i personalnych w klasie ERP. Współpraca z zagranicznymi zespołami inżynierskimi i...

Opis zadań na stanowisku: Prowadzenie, nadzór i koordynacja procesu pozyskiwania lokalizacji pod nowe obiekty sieciowe telefonii komórkowej; Prowadzenie, nadzór i koordynacja procesu uzyskiwania dokumentacji projektowej i decyzji administracyjnych niezbędnych do legalizacji planowanych...

Obowiązki na stanowisku: Kalkulacja kosztów roboczogodzin, materiałów, części zamiennych oraz usług zewnętrznych. Współpraca z działami technicznymi i planowania w celu ustalenia zakresu prac oraz terminów realizacji. Weryfikacja dostępności slotów obsługowych oraz koordynacja...

Zapewnianie merytorycznej pomocy użytkownikom w obszarze nowoczesnej aparatury pomiarowej. Weryfikacja spływających zapytań, diagnozowanie usterki oraz dobór optymalnych rozwiązań. Sporządzanie kalkulacji oraz ofert handlowo-technicznych we współpracy z zespołem terenowym. Ścisłe...

Opis stanowiska Zapewnianie klientom profesjonalnego wsparcia technicznego w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, e-maila i chatu. Analizowanie zgłaszanych problemów oraz poszukiwanie skutecznych rozwiązań związanych z produktami firmy. Rejestrowanie zgłoszeń i dokumentowanie...