specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów.
Kompleksowe procesowanie i nadzorowanie zgłoszeń reklamacyjnych wpływających od konsumentów. Koordynowanie wewnętrznych przedsięwzięć mających na celu optymalizację standardów jakościowych. Tworzenie zestawień danych, raportów okresowych oraz prezentacji podsumowujących wskaźniki...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
Agregowanie oraz weryfikowanie kompletności danych technicznych potrzebnych do uruchomienia procedur reklamacyjnych wobec kooperantów zewnętrznych. Przestrzeganie reżimu czasowego przy wysyłaniu zgłoszeń do kontrahentów oraz asystowanie na każdym etapie ich rozpatrywania. Nadzorowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 900 - 7 700 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 godz.
Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
12 godz.
Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń w systemie klienta (rejestrowanie, monitorowanie, rozwiązywanie). Procesowanie towaru oraz kontrola jakości (klasyfikacja, sortowanie). Organizacja wysyłek i obsługa systemów kurierskich. Prowadzenie ewidencji przesyłek oraz obsługa zwrotów i adresowanie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
14 godz.
Obowiązki na stanowisku: Sprawdzenie poprawności wypełnienia dokumentacji obsługowej samolotów. Przygotowanie do skanowania, skanowanie oraz prowadzenie ewidencji skanowanej dokumentacji obsługowej samolotów. Weryfikacja reklamacji dotyczących dokumentacji obsługowej samolotów. Kontakt z...
Zadania Obsługa ruchu przychodzącego i merytoryczne wsparcie klientów w obszarze eksploatacji urządzeń domowych. Rozwiązywanie bieżących trudności technicznych przy zachowaniu wysokiej jakości serwisu. Koordynowanie zgłoszeń bez presji na realizację wyników sprzedażowych. Zapewnienie...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Zadania Zarządzanie przepływem korespondencji reklamacyjnej i dbałość o najwyższe standardy obsługi. Weryfikacja zasadności roszczeń w oparciu o obowiązujące procedury korporacyjne. Formułowanie profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, dbając o jasny i zrozumiały przekaz. Współpraca...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: obsługa zamówień oraz nadzór nad integracją zamówień oraz produktów z systemami firmy, koordynowanie procesu realizacji zamówienia od przyjęcia po wysyłkę do klienta, obsługa reklamacji od odbiorców, pilnowanie, aby powierzone zadania przebiegały sprawnie,...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: obsługa zamówień oraz nadzór nad poprawnością integracji produktów i zamówień w systemach firmowych; koordynowanie procesu realizacji zamówień od momentu przyjęcia do wysyłki do klienta; obsługa zgłoszeń reklamacyjnych od klientów; dbanie o terminową i sprawną...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń w systemie klienta (rejestrowanie, monitorowanie, rozwiązywanie). Procesowanie towaru oraz kontrola jakości (klasyfikacja, sortowanie). Organizacja wysyłek i obsługa systemów kurierskich. Prowadzenie ewidencji przesyłek oraz obsługa zwrotów i adresowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zadania Aktywne dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną komunikację z odbiorcami. Analiza oraz merytoryczne rozliczanie nadesłanych zgłoszeń zgodnie z wewnętrznymi regulaminami. Tworzenie rzetelnych, poprawnych językowo i przejrzystych pism z wyjaśnieniami dla klientów....
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa zamówień i kontrola ich poprawnej realizacji w systemach; koordynowanie procesu zamówień oraz współpraca z działami zaangażowanymi w realizację wysyłek; obsługa reklamacji i kontakt z klientami w sprawach zgłoszeń; monitorowanie stanów...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
3 dni
Kompleksowa obsługa obiektów w ramach gwarancji i rękojmi. Ocena reklamacji, zarządzanie naprawami, optymalizacja kosztów. Kontakty z klientami i uczestnictwo w przeglądach gwarancyjnych. Analiza i raportowanie usterek, współpraca z działem prawnym.
AbexilWarszawa, Targówek, ul. Określona 2
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 11 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Twój zakres obowiązków: Na tym stanowisku będziesz mieć strategiczny wpływ na rozwój sprzedaży online renomowanych marek, zapewniając klientom eksperckie doradztwo zarówno w kanałach e-commerce, jak i stacjonarnie. Opis stanowiska: Do naszego zespołu poszukujemy osoby odpowiedzialnej za...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie; Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań naprawczych; Współpraca z działami produkcji, kontroli jakości oraz sprzedaży w celu wyjaśniania zgłoszeń; Kontakt...
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Targowa 73
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji, współpraca z innymi jednostkami Spółki w...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 900 - 7 700 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zadania: Przyjmowanie urządzeń trafiających do serwisu oraz ich ewidencja w systemie. Sporządzanie protokołów szkód we współpracy z firmami kurierskimi. Bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt telefoniczny i mailowy). Informowanie klientów o statusie zwrotów oraz realizacja...
KTO BĘDZIE PASOWAĆ? To rola idealna dla osób, które lubią pracę z dostawcami, potrafią łączyć negocjacje z analityką, a jednocześnie dbają o szczegóły i jakość. Jeśli cenisz uporządkowane działanie, umiesz domykać ustalenia i chcesz mieć realny wpływ na dostępność oraz...
Kompleksowe wsparcie użytkowników poprzez telefon, e-mail, czat oraz wiadomości SMS. Aktywne doradztwo w zakresie wyboru produktów, usług serwisowych i pakietów gwarancyjnych. Przekazywanie rzetelnych informacji dotyczących oferty firmy w profesjonalny sposób. Realizacja celów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zadania Kompleksowe zarządzanie tokiem spraw reklamacyjnych – od rejestracji po finalizację. Diagnozowanie źródeł zgłaszanych wad i aktywne współtworzenie planów naprawczych. Ścisłe współdziałanie z pionem produkcji, sprzedaży oraz kontroli jakości przy weryfikacji zgłoszeń....
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Opis stanowiska: Obsługa procesu reklamacji jakościowych od zgłoszenia do zamknięcia sprawy; Analiza przyczyn niezgodności oraz kontakt z klientami i partnerami; Koordynowanie działań korygujących i zapobiegawczych oraz ocena ich skuteczności; Prowadzenie dokumentacji jakościowej i...
Praca.plOstrów Mazowiecka
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa na zastępstwo pełny etat aplikuj bez CV
12 dni
Opis stanowiska: Obsługa zamówień oraz zgłoszeń reklamacyjnych w systemie e-commerce; Kontakt z klientami w zakresie informacji o produktach, promocjach i aktualnej ofercie; Rejestrowanie i obsługa reklamacji konsumenckich oraz nadzór nad ich realizacją; Tworzenie ofert handlowych i...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
12 dni
Obowiązki: Kontrola poprawności wypełnienia dokumentacji z przeglądów i obsługi samolotów. Ewidencjonowanie, przygotowywanie do archiwizacji oraz skanowanie dokumentacji technicznej. Analiza i weryfikacja reklamacji związanych z zapisami w dokumentacji obsługowej. Kontakt z klientami w celu...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
13 dni
Realizacja procesu reklamacyjnego w obiektach gwarancyjnych i w okresie rękojmi, Weryfikacja zasadności zgłoszeń i analiza przyczyn usterek, Koordynacja i nadzór nad naprawami oraz optymalizacja kosztów, Współpraca z klientami, zarządcami i administracją, Prowadzenie dokumentacji...
Twoje zadania: Zarządzanie korespondencją tradycyjną oraz elektroniczną. Analiza i weryfikacja zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Bieżąca współpraca z oddziałami lokalnymi oraz innymi działami firmy. Realizacja zadań oraz projektów wewnątrz działu obsługi.
