Specjalista / Specjalistka ds. Serwisu

Tobea Sp. z o.o.
Częstochowa
5 500 - 6 000 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
1 godz. temu

Dołącz do światowego lidera na rynku szybkobieżnych bram przemysłowych. Szukamy kandydatów na stanowisko: Specjalista/tka ds. Serwisu

Specjalista / Specjalistka ds. Serwisu
Jeśli:
  • posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1, 
  • masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji,
  • szybko przyswajasz wiedzę o produktach,
… to ta oferta może być dla Ciebie! 

Twój zakres obowiązków:
  • wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach związanych z obsługą klientów oraz koordynacją pracy serwisantów,
  • zastępujesz Koordynatorów Serwisu w czasie ich planowanych i nieplanowanych nieobecności, 
  • prowadzisz i nadzorujesz procesy reklamacyjne,
  • przygotowujesz oferty handlowe, zamawiasz części zamienne, wspierasz w fakturowaniu,
  • sporządzasz bieżące raporty, zestawienia i analizy na potrzeby działu,
  • operacyjnie współpracujesz z pracownikami centrali w Niemczech.
Czego oczekujemy? 
  • posiadasz wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne lub ekonomiczne/ administracyjne),
  • znasz język niemiecki lub angielski na poziomie min. B1, 
  • masz doświadczenie w obsłudze klienta i/lub w dziale serwisu/reklamacji,
  • potrafisz pracować w zespole,
  • bardzo dobrze organizujesz samodzielnie swoją pracę,
  • sprawnie korzystasz z pakietu Microsoft Office (Excel, Word, Outlook),
  • posiadasz ogólną wiedzę techniczną i szybko przyswajasz wiedzę o produktach, 
  • jesteś gotowy/a do nauki i masz nastawienie na rozwój w strukturach firmy,

Mile widziane: znajomość systemu SAP oraz podstawowych programów CAD.

 

Co oferujemy? 
  • pracę stacjonarną w przyjaznym i wspierającym zespole, 
  • stabilność zatrudnienia: umowę o pracę w firmie będącej liderem w swojej branży,
  • zatrudnienie na 3 miesięczny okres próbny (wynagrodzenie miesięczne na okresie próbnym w przedziale 5000- 5500 zł brutto),
  • jasne kryteria rozwoju wynagrodzenia: po okresie próbnym zatrudnienie na czas nieokreślony, wynagrodzenie w przedziale między 5500- 6000 zł brutto, 
  • jednorazowa premia roczna uzależniona od wyników całej firmy i ilości przepracowanych dni w roku,
  • szkolenia: wdrożenie oraz udział w szkoleniach technicznych i językowych (w tym w centrali w Niemczech),
  • możliwość awansu,
  • po okresie 1 roku możliwość otrzymania nisko oprocentowanej pożyczki zakładowej,
  • dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego, karta sportowa.

Brzmi ciekawie? Zaaplikuj już dziś! 

 

Rekrutację prowadzi Tobea, agencja zatrudnienia nr 12139.


Kilka słów o firmie i stanowisku, które mogą Cię zainteresować.

 

Nasz klient to światowy lider na rynku szybkobieżnych bram przemysłowych. W Polsce od 20 lat. Zatrudnia ok. 70 pracowników. 

Firma dostarcza najwyższą jakość dla najwyższych wymagań, szybko i niezawodnie. Zajmuje czołową pozycję na rynku bram szybkobieżnych zarówno pod względem wolumenu produkcji i sprzedaży, sieci dystrybucji, jak i wdrażania innowacyjnych technologii i systemów bramowych.

Wspiera coraz bardziej zautomatyzowane procesy logistyczne przedsiębiorstw z branży: automotive, farmaceutycznej, spożywczej, a także firm z wielu innych gałęzi przemysłu. Realizuje często duże, nietypowe zamówienia, które wymagają indywidualnego podejścia, zrozumienia konkretnych potrzeb oraz opracowania rozwiązania skrojonego na miarę.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Tobea Sp. z o.o.

Agencja zatrudnienia o nr 12139.

 

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
  • Konsultant / Konsultantka Telefonicznej Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
  • Telefoniczny Doradca / Doradczyni Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna

    Lendi Sp. z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Zadania Prowadzenie rozmów z klientami w oparciu o przygotowane, ciepłe bazy kontaktów. Koordynowanie kalendarza i ustalanie terminów spotkań biznesowych. Dostarczanie rzetelnych informacji na temat dostępnego wachlarza usług. Budowanie profesjonalnych relacji oraz dbanie o pozytywny odbiór...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem – język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Roca Polska Sprawdzona firma   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zadania: Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów B2B oraz sieci dystrybucji; Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień; Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych; Bieżące monitorowanie przebiegu zamówień i rozwiązywanie problemów; Tworzenie trwałych relacji z klientami...
  • Tarocista / Tarocistka - Wróżka / Wróżbita

    Klient portalu Praca.pl   śląskie    praca zdalna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior / ekspert / ekspertka  kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    Prowadzenie konsultacji ezoterycznych dla klientów międzynarodowej platformy; Zdalna obsługa zgłoszeń poprzez rozmowy telefoniczne, czat lub e-mail; Samodzielne zarządzanie własną dostępnością na platformie;