We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
Obsługa klientów dotycząca zakupu samochodów elektrycznych lub wsparcie posprzedażowe (połączenia przychodzące) Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami; Bieżące raportowanie w systemach;
Wsparcie klientów w zakresie zakupu samochodów elektrycznych lub obsługi posprzedażowej (połączenia przychodzące). Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Prowadzenie bieżącej dokumentacji w systemach.
Obsługa klientów w zakresie zakupu samochodów elektrycznych oraz wsparcie posprzedażowe (rozmowy telefoniczne i czat). Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Prowadzenie bieżącej dokumentacji w systemach.
Przejście przez 6-tygodniowe, płatne szkolenie wprowadzające, poznając produkty i metody pracy. Obsługa wyłącznie przychodzących połączeń klientów, pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz dokumentacja zgłoszeń zgodnie z procedurami firmy. Proaktywne identyfikowanie i eliminowanie błędów.
Pozyskiwanie i rozwijanie relacji z klientami – aktywne budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z nowymi klientami. Prezentacje i negocjacje – tworzenie i prezentowanie ofert w języku angielskim, prowadzenie negocjacji. Analiza potrzeb klienta i dostosowywanie ofert – zrozumienie i...
Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, zapewnienie profesjonalnej obsługi i promowanie bieżących promocji. Wyjaśnianie zalet i funkcji produktów. Realizacja celów sprzedażowych (miesięcznych, kwartalnych, rocznych). Budowanie zaufanych relacji z klientami. Zapewnienie wysokiej...
Obsługa klienta poprzez telefon, e-mail lub czaty, Świadczenie wsparcia technicznego, Zarządzanie zapytaniami dotyczącymi umów i rozliczeń, Profesjonalne rozpatrywanie reklamacji klientów, Obsługa klientów biznesowych i indywidualnych, wsparcie na pierwszej i drugiej linii, Wykonywanie...
Udzielanie pomocy klientom przez telefon, e-mail lub czat, Dostarczanie wsparcia technicznego, Rozwiązywanie zapytań dotyczących umów i rozliczeń, Profesjonalne zarządzanie reklamacjami klientów, Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych, wsparcie na pierwszej i drugiej linii,...
Udzielanie wsparcia klientom przez telefon, email lub chat, Zapewnienie wsparcia technicznego, Rozwiązywanie zapytań dotyczących umów i rozliczeń, Profesjonalne zarządzanie reklamacjami klientów, Obsługa klientów biznesowych i indywidualnych jako pierwsza i druga linia wsparcia, Realizacja...
Udzielanie pomocy przez telefon, e-mail lub czat, Techniczne wsparcie dla firmy streamingowej, Obsługa zapytań dotyczących umów i rozliczeń, Profesjonalne zarządzanie reklamacjami klientów, Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych, Wykonywanie połączeń wychodzących w celach...
Główne zadania: Obsługa klienta: odbieranie telefonów, odpowiadanie na e-maile, pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych. Rozwiązywanie problemów: wykorzystywanie umiejętności technicznych do szybkiego znajdowania rozwiązań. Wprowadzanie danych: dokładne i precyzyjne rejestrowanie...
Obsługa klienta w języku niemieckim przez telefon i email. Rozwiązywanie problemów technicznych. Dokładne wprowadzanie danych do systemu. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami.
Lubisz kontakt z ludźmi i swobodnie komunikujesz się w języku niemieckim? A może szukasz pracy, w której nie będziesz sprzedawać odkurzaczy? Super! Mamy coś dla Ciebie! Vodafone to gigant w świecie telekomunikacji, a my - jako firma BPO - wspieramy ich klientów w pierwszych tygodniach po...
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen; Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
Udzielanie pomocy klientom przez telefon i e-mail, Dostarczanie wsparcia technicznego, w tym testy szybkości internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje routerów, Obsługa zapytań dotyczących umów i rozliczeń, Profesjonalne zarządzanie reklamacjami klientów, Promowanie i sprzedaż...