Rejestracja wpływających dokumentów od Klientów w systemach polisowych; Dokonywanie zmian w umowach ubezpieczenia; Obsługa korespondencji mailowej od Klientów; Bieżące wsparcie w codziennej pracy członków działu obsługi ubezpieczeń majątkowych;

Przeprowadzanie testów systemowych i integracyjnych na podstawie przypadków testowych (testy funkcjonalne, regresywne) oraz wykonywanie testów eksploracyjnych. Wsparcie użytkowników Biznesowych w przeprowadzeniu testów akceptacyjnych; Planowanie testów oraz definiowanie optymalnego podejścia...

Koordynacja projektów oraz inicjatyw związanych z rozwojem oraz utrzymaniem systemu TIA ze strony technicznej (opiekun techniczny systemu) Analiza oraz projektowanie nowych modułów, funkcjonalności oraz zmian (integracja systemu z zewnętrznymi dostawcami usług, dostosowanie systemu do...

Przygotowywanie i weryfikacja ofert grupowego ubezpieczenia na życie; Szczegółowa analiza szkodliwości dla wskazanych polis oraz rekomendacje zmian; Wprowadzanie zmian warunków do systemu obsługowego; Obsługa procesu rocznicowego w systemie obsługowym; Generowanie cyklicznych raportów...

Gromadzenie i analiza dokumentów oraz informacji w celu ustalenia odpowiedzialności gwarancyjnej Towarzystwa oraz wysokości należnych odszkodowań; Szacowanie rezerw techniczno-ubezpieczeniowych; Opracowywanie stanowiska Towarzystwa w zakresie przyznawania i odmowy przyznania odszkodowania...

Kompleksowa realizacja procesu rozliczeń prowizyjnych dla sieci sprzedaży kalkulacja dodatkowych składników wynagrodzeń; weryfikacja poprawności rozliczeń; przygotowywanie raportów i analiz w zakresie rozliczeń wynagrodzeń i wypłat; obsługa dokumentów rozliczeniowych; świadczenie...

Prowadzenie korespondencji z Klientami, Pośrednikami oraz partnerami zewnętrznymi; Dokonywanie zmian w umowach ubezpieczenia; Rozliczanie i przeksięgowywanie składek, wyjaśnianie niezgodności w rozliczeniach składek na polisach; Obsługa korespondencji mailowej; Wysyłka dokumentów do...

Zarządzanie zespołem Specjalistów ds. Rekrutacji odpowiedzialnych za prowadzenie procesów rekrutacji oraz działania employer brandingowe w organizacji; Wdrażanie i realizacja strategii rekrutacyjnej w Generali Polska; Odpowiedzialność za przebieg i skuteczność procesów rekrutacji we...

Telefoniczna obsługa Klientów w zakresie przyjmowania zgłoszeń szkód; Udzielanie informacji Klientom na temat statusu zgłoszonej szkody; Obsługa korespondencji szkodowej oraz wprowadzanie danych do systemu; Współpraca oraz budowanie relacji z Klientem, partnerami zewnętrznymi i innymi...

Organizowanie i prowadzenie projektów rekrutacyjnych (redagowanie i publikacja ogłoszeń, selekcja aplikacji, prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych, administracja bazą aplikacji) Budowanie i utrzymywanie relacji z kandydatami oraz współpraca z partnerami biznesowymi; Współpraca z podmiotami...

Kompleksowa obsługa kadrowa pracowników wszystkich spółek Generali w Polsce zgodnie z obowiązującymi przepisami; Sporządzanie dokumentacji związanej z nawiązywaniem, przebiegiem i rozwiązywaniem stosunku pracy Prowadzenie akt osobowych pracowników zgodnie z obowiązującymi przepisami...

Telefoniczna oraz mailowa obsługa zapytań ofertowych otrzymanych od Pośredników ubezpieczeniowych; Wykonywanie kalkulacji ubezpieczeniowych w oparciu o otrzymane dane; Dbałość o realizację planów sprzedażowych; Przygotowanie i wysyłka dokumentów polisowych;

Dbanie o poprawny proces likwidacji roszczeń NNW i Travel; Ustalanie odpowiedzialności firmy i wysokości świadczeń; Prowadzenie działań zmierzających do wyeliminowania nienależnych wypłat świadczeń; Wnioskowanie o kierowanie spraw do opinii prawnych oraz opinii podmiotów zewnętrznych;...

Przygotowywanie zestawień, raportów, analiz sprzedażowych i jakościowych; Przygotowywanie materiałów sprzedażowych (prezentacji, ulotek, instrukcji) Wsparcie w działaniach operacyjnych, wdrożeniowych przydzielonego Makroregionu Departamentu Sprzedaży Ubezpieczeń na Życie; Przygotowywanie...