Qumak Professional Services Sp. z o.o. specjalizuje się w dostarczaniu usług z zakresu szeroko pojętego outsourcingu procesów biznesowych.

Firma świadczy usługi w następujących obszarach:

• Service Desk

• Wsparcie lokalne (Field Support Services) dla obszaru całej Polski

• Outsourcing kadr

• Usługi zarządzania wydrukiem

• PC as a service

Service Desk - zapewniamy naszym klientom zdalną pomoc informatyczną w trybie 24/7/365 i wielojęzyczną obsługę. Zakres obsługiwanych zgłoszeń może obejmować: środowisko i aplikacje biurowe, aplikacje biznesowe, bazy danych, sieci i bezpieczeństwo IT, urządzenia mobilne, środowisko wydruku.

Call Center - realizujemy projekty wsparcia telefonicznego dla klientów z branży energetycznej, finansowej, retail, hotelarskiej i telekomunikacyjnej. Firmy, z którymi współpracujemy powierzają nam obsługę zarówno procesów wewnętrznych (przyjmowanie zgłoszeń od pracowników), jak też klientów i procesów sprzedażowych. Działamy w trybie 24/7/365, z wielojęzyczną obsługą i wszystkimi dostępnymi kanałami komunikacji.

Field Support Services (wsparcie lokalne) - wraz z usługami Call Center oraz Service Desk zapewniamy kompleksowe wsparcie rozproszonych sieci placówek naszych klientów w zakresie komputerów, sieci, bezpieczeństwa, drukarek biurowych oraz fiskalnych czy terminali POS. Świadczymy serwis urządzeń z dojazdem do klienta, obsługę procesów logistycznych i gospodarki magazynowej.

Archiwalne oferty pracy

  • Magazynier

    Qumak Professional Services Reguły

    • Stacjonarna

    CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Przyjmowaniem i wydawaniem towarów z magazynu Qumak Professional Services; Składowaniem zgodnym z wymogami technicznymi; Montażem sprzętu i instalacją oprogramowania w zakresie podstawowym zgodnie ze zleceniem wewnętrznym; Wyszukiwaniem sprzętu na magazynie;...

  • Specjalista Service Desk

    Qumak Professional Services lubelskie, Lublin

    • Stacjonarna

    CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Rejestrowaniem i rozwiązywaniem zgłoszeń użytkowników, związanych z problematyką IT (on-line) Zdalną obsługą zgłoszeń użytkowników (off-line) Monitorowaniem terminowości realizowanych zgłoszeń;

  • CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Udziałem w projektach dotyczących automatyzacji procesów z wykorzystaniem narzędzi klasy Robotic Process Automation; Utrzymaniem istniejących rozwiązań robotów programowych; Identyfikowaniem problemów oraz testowaniem dostarczonych poprawek; Współpracą w zespole DevOps;

  • CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Serwisem sprzętu informatycznego; Administracją systemami; Administracją serwerami w sieci produkcyjnej; Administracją komputerami na produkcji; Analizą danych produkcyjnych; Usuwaniem awarii systemów produkcyjnych; Odzyskiwaniem środowiska po awarii;

  • CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Obsługą zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT (komputery PC, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej) Diagnozowaniem i rozwiązywaniem problemów na stanowisku użytkownika; Przygotowaniem konfiguracji stacji roboczych...

  • Qumak Professional Services

    • Stacjonarna

    Wybierz region · 2 regiony

    Opis stanowiska: Migracja stacji roboczych użytkowników do systemu Windows 10; Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych; Naprawy sprzętu (desktop/notebook/urządzenia wielofunkcyjne)

  • CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Obsługą zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT (komputery PC, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej) Diagnozowaniem i rozwiązywaniem problemów na stanowisku użytkownika; Przygotowaniem konfiguracji stacji roboczych...

  • Qumak Professional Services

    • Stacjonarna

    Wybierz region · 3 regiony

    CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Zarządzaniem i administrowaniem systemami opartymi o Linux; Wykonywaniem prac konfiguracyjnych oraz zarządzaniem środowiskami wirtualnymi; Rozwiązywaniem problemów systemowych; Automatyzacją konfiguracji systemów; Diagnozowaniem i rozwiązywaniem występujących...

  • CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Administrowaniem sprzętem sieciowym różnych czołowych producentów; Usuwaniem awarii, problemów, incydentów w sieciach; Udziałem w międzynarodowych projektach związanych z utrzymaniem infrastruktury sieciowej; Dajemy również możliwość realizacji...

  • CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Współpracą z zespołami utrzymującymi aplikacje i systemy informatyczne; Wsparciem przy diagnozie problemów i usuwaniu awarii systemów informatycznych; Utrzymywaniem środowisk systemów operacyjnych i/lub baz danych; Obsługą zdarzeń alarmowych pochodzących z...

  • Qumak Professional Services

    • Stacjonarna

    Wybierz region · 2 regiony

    CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Przeprowadzaniem analiz techniczno-finansowych w projektach IT; Opracowywaniem modeli kosztowych dla usług IT Udziałem w analizach efektywnościowych dla organizacji IT; Wsparciem w zakresie zbierania danych; CZEGO OD CIEBIE OCZEKUJEMY? Wykształcenia wyższego...

  • CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Opieką nad Klientami w ramach realizacji długoterminowych projektów i umów świadczenia usług ICT; Współpracą z Kierownikami Projektu zarządzającymi projektami technologicznymi i organizacyjnymi w obszarze infrastruktury informatycznej (IIT) Wsparciem...

  • CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Utrzymywaniem środowisk systemów operacyjnych i/lub baz danych; Obsługą zdarzeń alarmowych pochodzących z narzędzi monitorujących; Realizacją bieżących spraw utrzymaniowych w zakresie systemów operacyjnych i/lub baz danych; Współpracą z zespołami...

  • CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ? Zarządzaniem incydentami w sieciach telekomunikacyjnych różnych operatorów; Nadzorowaniem usług telekomunikacyjnych operatorów; Współpracą z reprezentantami wiodących firm branży teleinformatycznej na świecie; Koordynacją pracy zespołu; Będziesz punktem...

  • Qumak Professional Services

    • Stacjonarna

    Wybierz region · 2 regiony

    Opis stanowiska: Migracja stacji roboczych użytkowników do systemu Windows 10; Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych; Naprawy sprzętu (desktop/notebook/urządzenia wielofunkcyjne)

Qumak Professional Services

Al. Jerozolimskie 136

02-305 Warszawa