Gi Group to międzynarodowy dostawca usług z zakresu pracy tymczasowej i doradztwa personalnego.
Gi Group oferuje usługi m.in. stałego i czasowego zatrudnienia, wyszukiwania i selekcji kandydatów oraz outsourcingu. Dzięki bezpośredniej obecności i partnerstwom strategicznym Gi Group działa w 57 krajach świata.
Usługi oferowane przez GI Group posiadają Certyfikat Ministerstwa Gospodarki i Pracy nr 570. W Polsce w skład grupy Gi Group wchodzą: Gi Group sp. z o.o., Grafton Recruitment, Wyser, TACK&TMI. Od roku 2021 szeregi naszej grupy zasila Work Service S.A., jedna z czołowych w Polsce firm branży HR, zapewniająca innowacyjne rozwiązania w obszarze zasobów ludzkich.
telefoniczna obsługa klientów biznesowych oraz indywidualnych, pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów, mailowe odpowiadanie na pytania od klientów, wsparcie Działu w bieżącej aktywności.
wsparcie pracowników polskojęzycznych w rozwiązywaniu bieżących problemów (pełnienie funkcji tłumacza) stała współpraca z przedstawicielami niemieckiej spółki w kwestiach pracowniczych; wdrażanie i rozliczanie pracowników z efektów pracy; komisjonowanie/pakowanie towarów wespół z podległym zespołem;
bezpośredni udział w procesie produkcyjnym; bieżąca obsługa urządzeń oraz nadzór nad ich stanem technicznym; prowadzenie protokołów oraz służbowej dokumentacji; stała kontrola jakości wytwarzanych produktów;
Obsługa połączeń przychodzących; Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami; Rejestrowanie oraz klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń; Określenie priorytetu zgłoszeń; Analizowanie zgłoszonych problemów (związanych z codzienną obsługą komputera)
Obsługa połączeń przychodzących; Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami; Rejestrowanie oraz klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń; Określenie priorytetu zgłoszeń; Analizowanie zgłoszonych problemów (związanych z codzienną obsługą komputera)
Obsługa połączeń przychodzących; Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami; Rejestrowanie oraz klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń; Określenie priorytetu zgłoszeń; Analizowanie zgłoszonych problemów (związanych z codzienną obsługą komputera)