Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.
Zakres zadań Przygotowanie i łączenie dwóch typów procedur wewnętrznych. Analiza oraz weryfikacja różnic merytorycznych między dokumentami. Testowanie narzędzi AI wspierających proces integracji. Opracowanie jednej spójnej wersji dokumentacji z wykorzystaniem AI. Wyszukiwanie nowych...
Opis stanowiska: analiza oraz porównywanie procedur wewnętrznych pod kątem spójności i zgodności; łączenie dokumentów w jednolitą, uporządkowaną strukturę; wykorzystanie narzędzi AI do usprawniania procesów dokumentacyjnych; testowanie rozwiązań technologicznych wspierających...
Opis stanowiska: realizacja testów aplikacji webowych i mobilnych (frontend oraz API), przygotowywanie scenariuszy i przypadków testowych oraz prowadzenie dokumentacji testowej, identyfikacja błędów i ich raportowanie w systemach zgłoszeniowych, współpraca z zespołami IT (programiści,...
Twój zakres obowiązków: obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami i procedurami; obsługa połączeń przychodzących i wychodzących z zakresu windykacji; prowadzenie negocjacji z dłużnikami; monitoring ustalonych z dłużnikami spłat; realizowanie założonych planów odzyskanych...
Opis stanowiska: Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących dotyczących zobowiązań finansowych. Prowadzenie rozmów z klientami oraz uzgadnianie warunków spłaty. Monitorowanie realizacji ustaleń i przypominanie o terminach płatności. Uzupełnianie i aktualizacja danych w systemie....
Twój zakres obowiązków Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących; Telefoniczna sprzedaż produktów i usług Banku; Prowadzenie kampanii informacyjnych wśród Klientów Banku w zakresie nowych produktów; Realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych; Telefoniczne wsparcie Klientów...
Twój zakres obowiązków wsparcie Inspektora Ochrony Danych w wykonywaniu obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych; opiniowanie projektów przepisów wewnętrznych, projektów umów, koncepcji produktów, kart projektów, inicjatyw biznesowych i inicjatyw w obszarze IT...
Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji; Realizacja celów sprzedażowych; Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi; Operacyjna obsługa Klientów...
Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji; Realizacja celów sprzedażowych; Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi; Operacyjna obsługa Klientów...
Opis stanowiska obsługa połączeń przychodzących oraz realizacja kontaktów wychodzących do klientów, telefoniczne prezentowanie i sprzedaż produktów finansowych dostępnych w ofercie, informowanie klientów o nowych usługach i rozwiązaniach oferowanych przez instytucję, wsparcie...
Opis stanowiska: Wsparcie w realizacji zadań Inspektora Ochrony Danych. Analiza projektów dokumentów, produktów i inicjatyw biznesowych pod kątem ochrony danych. Obsługa zgłoszeń naruszeń i wniosków osób, których dane są przetwarzane. Udział w działaniach kontrolnych i prowadzenie...
Twój zakres obowiązków Rozwój i modyfikacja produktów kredytowych w segmencie Mieszkalnictwa. Zapewnienie zgodności produktów z regulacjami oraz zarządzanie dokumentacją produktową. Tworzenie nowych rozwiązań produktowych i procesowych oraz rekomendowanie zmian. Udział w projektach,...