Who are we? Competence Call Center member of TELUS Digital a multilingual provider of digitally-enabled customer experience and IT solutions. After merging with Competence Call Center, the company has more than 10,000+ team members across Europe and 50,000+ worldwide. Competence Call Center member of TELUS Digital empowers customer experience innovation through digital enablement, spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. The company's solutions cover customer experience, digital transformation, IT lifecycle, advisory and digital consulting, risk management, and back-office support. Fueling any stage of company growth, TELUS Digital partners with some of the world’s most disruptive brands across high growth industry verticals, including tech and games, communications and media, eCommerce and fintech, healthcare, and travel and hospitality. The company serves clients in over 50 languages. Our Gdańsk location was founded in 2014 and since that time, we are offering workplaces for many different positions. You can learn more below.
Archiwalne oferty pracy
-
TELUS Digital
·
Gdańsk, Olivia Business Centre
Twoje zadania: Doradztwo i obsługa, jako pierwsza linia pomocy dla klientów. Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania. Wsparcie sklepu internetowego producenta kawy w języku polskim i niemieckim. Oferujemy: Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie....
-
Praca zdalna, hybrydowa lub z biura Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i...
-
TELUS Digital
·
Gdańsk, Olivia Business Centre
Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania; Wprowadzanie...
-
Praca zdalna, hybrydowa lub z biura Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i...
-
TELUS Digital
·
Gdańsk, Olivia Business Centre
Twoje zadania: Doradztwo i obsługa, jako pierwsza linia pomocy dla klientów; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania; Wsparcie sklepu internetowego producenta kawy w języku polskim i niemieckim; Twój profil: Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 (w mowie i...
-
TELUS Digital
·
Gdańsk, Olivia Business Centre
Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich; wykorzystywania; Wprowadzanie...
-
Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur. Obsługa...
-
Twoje zadania: Odbieranie połączeń przychodzących od potencjalnych klientów Sky oraz obsługa chatu live; Udzielanie porad dotyczących szerokiej gamy treści Sky i sprzedaż produktów; Rejestrowanie danych klientów i inicjowanie procesu składania zamówień; Twój profil: Bardzo dobre...
-
Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów i sklepów. Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania. Zarządzanie komunikacją z klientami/sprzedawcami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon, mail lub czat. Twój profil: Bardzo...
-
Twoje zadania: Odbieraniu połączeń przychodzących oraz odpisywanie klientom na maile oraz czaty. Pytania tyczą się zamówień złożonych za pomocą strony online, artykułów dostępnych na stronie, reklamacji oraz zwrotów. Twój profil: Satysfakcja z obsługi klienta oraz empatia przy...
-
TELUS Digital
·
Niemcy, Essen
Co będziesz robić: Monitorowanie wskaźników w czasie rzeczywistym; Zapewnienie spełnienia umów o poziomie usług (SLA) Dostarczanie kluczowych raportów wydajności; Komunikacja z liderami operacyjnymi; Czy to Ty? Absolwent szkoły średniej z dobrą znajomością języka angielskiego (poziom...
-
TELUS Digital
·
Gdańsk, Olivia Business Centre
(Remote Work) Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexible project is the perfect fit for you! A Day in the Life of a Personalized Internet...
-
TELUS Digital
·
Gdańsk, Olivia Business Centre
Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania; Wprowadzanie...
-
TELUS Digital
·
Gdańsk, Olivia Business Centre
Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów na kartę lojalnościową oraz ich...
-
TELUS Digital
·
Gdańsk, Olivia Business Centre
Responsibilities: Strategic Partnership: Collaborate with finance and operations teams to design, implement, and manage a comprehensive revenue assurance program, emphasizing invoice accuracy, financial tracking, and performance reporting. Operational Oversight: Oversee and coordinate operational,...
Doradztwo / Konsulting
