specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
2 dni
To osoba, która: Chce rozwijać umiejętności w obszarze obsługi Klienta budując partnerskie relacje z Klientami z całej Europy, Jest gotowa do nauczenia się najlepszych praktyk w procesie obsługi Klientów, Dąży do rozwijania umiejętności w obszarze aktywnej sprzedaży i negocjacji,...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 500 - 6 500 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
2 dni
Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur operacyjnych w obsługiwanych lokalizacjach. Zarządzanie dokumentacją kontraktową, w tym analiza zmian w umowach i aneksach. Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz wsparcie procesów przy użyciu dedykowanych aplikacji. Przygotowywanie analiz...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj konstruktywne...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Pozyskiwanie i negocjowanie umów najmu. Opracowywanie strategii wynajmu odpowiednich dla różnych branż. Analizowanie lokalizacji i konkurencji oraz obliczanie rentowności. Opieka nad siecią najemców oraz bieżąca współpraca z innymi działami firmy. Przygotowywanie dokumentacji decyzyjnej dla zarządu.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 - 6 500 zł brutto/mies.
2 dni
Twoje zadania: Aktywne prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami, Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, Współpraca z zespołem sprzedażowym. Oczekujemy: Biegłej znajomości języka polskiego, Otwartości na kontakt z ludźmi, Wysokiej kultury osobistej i punktualności, Poszukujesz...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków Kompleksowe prowadzenie klientów przez proces zakupu i sprzedaży nieruchomości. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie. Specjalizacja rynkowa w wybranej dzielnicy i budowanie statusu lokalnego eksperta. Przygotowywanie rzetelnych ofert...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Aktywne pozyskiwanie przedsiębiorców i sprzedaż szerokiego wachlarza produktów finansowych. Prowadzenie konsultacji biznesowych telefonicznie oraz podczas wizyt bezpośrednich u klientów z sektora MŚP. Weryfikacja sytuacji finansowej firm i dobieranie optymalnych narzędzi wspierających ich...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 9 000 - 13 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
3 dni
Rozbudowa bazy kontrahentów biznesowych w krajach DACH. Kompleksowe zarządzanie cyklem sprzedaży, obejmujące etap ofertowania, negocjacji oraz opieki po transakcji. Tworzenie trwałych więzi z partnerami handlowymi. Ewidencjonowanie działań w systemie CRM oraz dążenie do osiągania...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres współpracy pozyskiwanie klientów, budowanie bazy; prowadzenie spotkań z klientami osobiście lub zdalnie B2B, B2C; budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami; udział w spotkaniach Zespołu, warsztatach i szkoleniach rozwojowych; możliwość uczestniczenia w Akademii Menadżerskiej;
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaRadom, CH Galeria Słoneczna
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWłocławek, CH Wzorcownia
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaPoznań, Dąbrowskiego
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
Zakres zadań: współpracujesz w kilkuosobowym zespole, stacjonarnie (od pon- pt) z biura firmy w centrum Warszawy, realizujesz założone KPI, masz odpowiedzialność za realizację budżetu sprzedażowego, poznajesz specyfikę usług firmy opartą o rzetelną diagnostykę HR, w okresie wdrożenia...
Zakres obowiązków: Telefoniczna sprzedaż ubezpieczeń na życie; Kontakt z klientem za pośrednictwem połączeń wychodzących i przychodzących; Praca w systemie CRM; Wsparcie klientów w zakresie ich decyzji zakupowych; Realizacja wyników w oparciu o wskaźniki KPI oraz plany sprzedażowe;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków nawiązywanie kontaktu telefonicznego z firmami oraz identyfikacja ich potrzeb biznesowych; umawianie spotkań i przekazywanie wartościowych kontaktów do zespołu sprzedaży; rozwijanie relacji z potencjalnymi klientami i utrzymywanie regularnej komunikacji; aktualizacja...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania Aktywne budowanie bazy kontrahentów oraz obsługa firm z sektora MŚP i korporacyjnego. Analiza potrzeb technologicznych klientów i doradztwo w zakresie usług IT oraz telekomunikacji. Pełnienie roli partnera biznesowego poprzez utrzymywanie trwałych i profesjonalnych relacji. Realizacja...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, CH Targówek
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaCzęstochowa, CH Galeria Jurajska
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
Grupa MieszkoWarszawa, ul. Konstruktorska 11
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twoja rola: Poszukujemy osoby z doświadczeniem w branży FMCG, która samodzielnie prowadzi klientów sieciowych (Modern Trade) i chce rozwijać się w obszarze zarządzania kluczowymi relacjami biznesowymi oraz realizacji strategii sprzedażowej. Zakres odpowiedzialności: Samodzielne zarządzanie...
Realizacja budżetu sprzedażowego oraz wyznaczonych wskaźników KPI; Aktywne pozyskiwanie klientów B2B oraz budowanie własnej bazy kontaktów; Prowadzenie pełnego procesu sprzedaży doradczej w obszarze usług HR; Pełnienie roli konsultanta i doradcy dla zarządów oraz managerów HR; Praca...
Klient portalu Praca.pl
Olsztyn, ul. Staromiejska 13/6
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 5 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Pozyskiwanie nieruchomości. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja i zarządzanie cyklem sprzedaży. Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Współpraca i dbałość o dobre relacje w zespole.
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę tymczasową pełny etat
3 dni
Twoje zadania: kontakt z klientami telefonicznie i mailowo, wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w systemie D365, monitorowanie terminów dostaw i statusów zamówień, wsparcie klientów w zakresie dostępności towarów, certyfikatów i jakości produktów, współpraca z działami logistyki i...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Budowanie i podtrzymywanie długofalowych relacji z partnerami zagranicznymi. Nadzór nad terminową realizacją zamówień i przepływem towarów do klienta. Kompletowanie dokumentów eksportowych i dbanie o standardy obsługi. Aktywne wsparcie działań handlowych, w tym...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaRadom, CH Galeria Słoneczna
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWłocławek, CH Wzorcownia
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaKoszalin, CH Atrium
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
3 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Czy możesz pochwalić się minimum rocznym doświadczeniem w obsłudze Klienta biznesowego i sprawia Ci to przyjemność? Lubisz grać solo, ale prawdziwą satysfakcję daje Ci gra zespołowa? Osiąganie założonych celów wywołuje u Ciebie wzrost endorfin? Mimo presji...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Obsługa firm z przypisanego portfela oraz aktywne docieranie do nowych klientów; Telefoniczna sprzedaż i prezentacja rozwiązań dla klientów biznesowych; Rozpoznawanie potrzeb klientów i dobór odpowiednich usług; Realizacja planów sprzedażowych i budowanie trwałych relacji; Rejestrowanie...
specjalista / specjalistka mid / senior / junior kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania Samodzielne prowadzenie procesów sprzedaży oraz wynajmu nieruchomości z segmentu prywatnego i komercyjnego. Weryfikacja stanu prawnego lokali i gruntów oraz kompletowanie dokumentacji niezbędnej do finalizacji umów. Aktywne pozyskiwanie ofert do bazy i profesjonalne przygotowanie ich...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twoja rola pozyskujesz nowych klientów, dzwoniąc aktywnie i zapraszając ich na spotkanie; budujesz długotrwałe relacje oparte na zaufaniu; identyfikujesz potrzeby oraz oczekiwania klientów i dopasowujesz dla nich produkty i usługi finansowe; sprzedajesz aktywnie produkty bankowe; utrzymujesz...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twoja rola pozyskujesz nowych klientów, dzwoniąc aktywnie i zapraszając ich na spotkanie; budujesz długotrwałe relacje oparte na zaufaniu; identyfikujesz potrzeby oraz oczekiwania klientów i dopasowujesz dla nich produkty i usługi finansowe; sprzedajesz aktywnie produkty bankowe; utrzymujesz...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
3 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Klient portalu Praca.pl
Zaczernie
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
4 dni
koordynacja procesu współpracy z klientem – od sprzedaży, przez wdrożenie, po bieżące wsparcie użytkowników, aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi partnerami biznesowymi, prowadzenie prezentacji produktu oraz onboardingów dla nowych użytkowników,...
Benefit Systems S.AWarszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Twoje zadania: Wyposażymy Cię w wiedzę o naszych usługach oraz pokażemy Ci naszą strategię gry; Będziesz kontaktować się z potencjalnymi Partnerami (obiekty sportowo-rekreacyjne) w celu nawiązania z nimi współpracy; Zajmiesz się negocjacjami warunków współpracy z Partnerami Programu...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? analizowanie potrzeb klientów; przygotowywanie spersonalizowanych rozwiązań z zakresu termomodernizacją, OZE i ich sprzedaż; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; szkolenie współpracowników oraz...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów oraz prezentowanie dostępnych rozwiązań i usług; realizowanie indywidualnych celów sprzedażowych i dbanie o jakość kontaktu z klientem; utrzymywanie relacji z klientami i rozwijanie współpracy; współtworzenie pozytywnego...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 5 498 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;
Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Twoje zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów z sektora małych przedsiębiorstw Zarządzanie i rozwój powierzonym portfolio Klientów, w tym prowadzenie renegocjacji obowiązujących umów Realizacja założonych celów sprzedażowych poprzez systematyczny telefoniczny kontakt z Klientami...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat
4 dni
Zakres obowiązków Zarządzanie platformą sklepową i ofertą oraz dbanie o jakość treści na sklepie. Wdrażanie i optymalizacja oferty na platformach sprzedażowych, takich jak Allegro, Empik czy Amazon. Optymalizacja ścieżki klienta (Customer Journey) i dbanie o UX, tworzenie atrakcyjnych...
Klient portalu Praca.pl
Grodzisk Mazowiecki
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 6 100 - 6 800 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
4 dni
Zarządzanie bazą produktową w systemie WAPRO (dodawanie i aktualizacja kartotek). Dbanie o profesjonalną prezentację oferty i materiałów promocyjnych na platformie B2B. Rozbudowa zawartości merytorycznej: uzupełnianie danych technicznych oraz galerii zdjęć. Koordynacja wdrażania nowych...
Konsultant ds. sprzedaży to zawód, w którym istotne są zarówno umiejętności negocjacyjne, zdolność budowania i utrzymywania relacji z klientami oraz zdobywania ich zaufania, jak i doskonała znajomość produktów lub usług oferowanych przez daną firmę. Aktualnie wielu pracodawców oferuje pracę jako specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta. Warto przy tym zwrócić uwagę na fakt, że nazwy stanowisk w poszczególnych firmach mogą się różnić, niemniej zakres obowiązków zwykle jest zbliżony. Na czym polega praca na tym stanowisku? Do codziennej pracy należy przede wszystkim pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie dobrych relacji z istniejącą bazą klientów. To zadanie może wiązać się z koniecznością pracy w terenie lub w sklepie stacjonarnym, ale niekoniecznie. Konsultanci ds. sprzedaży często zatrudniani są jako pracownicy zdalni, do telefonicznej obsługi klienta lub niesienia pomocy klientom przez internet, np. za pomocą czatów i innych komunikatorów. Warunki zatrudnienia konsultanta do spraw sprzedaży zależą w znacznym stopniu od miejsca zatrudnienia. Osoby na tym stanowisku mogą pracować w różnych branżach, od usług finansowych po branżę IT, miejscem pracy może być też call center. W profesji konsultanta ds. sprzedaży bardzo często istnieje możliwość rozwoju zawodowego, a zarobki nierzadko mają charakter prowizyjny. Chcesz poznać bliżej ten zawód? Poniżej znajdziesz podstawowe informacje na temat pracy konsultanta ds. sprzedaży.
Konsultant ds. sprzedaży – co robi?
Konsultant ds. sprzedaży to osoba, która jest odpowiedzialna za budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, zarówno w kontakcie bezpośrednim, jak i niebezpośrednim, np. telefonicznym czy internetowym. Najczęściej podstawowym zadaniem pracownika jest obsługiwanie obecnych klientów firmy, pozyskiwanie nowych klientów, udzielanie informacji na temat sprzedaży zgodnie z przyjętymi standardami obsługi klienta. Konsultant ds. sprzedaży może też m.in. obsługiwać bazę klientów i aktualizować w niej dane. Czasami jego praca skupia się na udzielaniu informacji, w innych firmach ma za zadanie realizować cele sprzedażowe. Taka osoba może pracować w biurze (w tym w home office lub call center), ale także wykonywać obowiązki w terenie i na przykład dojeżdżać do klientów (w tym wypadku wymagane jest też prawo jazdy kat. B).
Jak zostać konsultantem ds. sprzedaży?
Konsultant ds. sprzedaży powinien mieć przede wszystkim doskonale rozwinięte umiejętności interpersonalne. Pracodawcy rzadko wymagają konkretnego wykształcenia, niemniej zwykle przyjmowane są osoby z ukończoną minimum szkołą średnią. Dużym atutem są kursy z technik sprzedażowych i negocjacyjnych, a także znajomość języków obcych oraz prawo jazdy. Najchętniej przyjmowane są osoby z doświadczeniem w obsłudze klienta, niemniej charyzmatyczni nowicjusze, zmotywowani do pracy i ambitni, również szybko powinni znaleźć pracę.
Stanowisko specjalisty ds. wsparcia sprzedaży – predyspozycje zawodowe
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży odgrywa ważną rolę w każdej firmie zajmującej się handlem produktów bądź usług. Pracodawcy oczekują od pracowników wysokiej motywacji, otwartości na ludzi, umiejętności komunikacyjnych, a także umiejętności analitycznych oraz samodzielności. W pracy z klientem bardzo ważna jest też odporność na stres, asertywność w negocjacjach, ale i empatia pozwalająca na szybkie rozpoznanie potrzeb klienta. Ponieważ coraz więcej pracowników ma możliwość sprzedaży produktów i obsługi klienta przez internet, na znaczeniu zyskują także kompetencje cyfrowe.
Konsultant ds. sprzedaży internetowej, telefoniczny doradca klienta
Konsultant ds. sprzedaży internetowej i telefoniczny doradca klienta to stanowiska w handlu / obsłudze klienta, w ramach których obowiązku do niedawna wykonywane były głownie w call center, a obecnie równie często wypełniane są także zdalnie, w ramach home office. Jak można się domyślać, pracownicy ci specjalizują się w obsłudze klientów przez internet oraz przez telefon. Ich zadaniem jest efektywne doradzanie klientów, rozwiązywanie różnego typu problemów związanych z zakupem produktów albo korzystaniem z usług oferowanych przez firmę. Czasami mają także za zadanie sprzedaż produktów i usług, zgodnie z planami sprzedażowymi. Na tych stanowiskach oczywiście wymaga się doskonałej znajomości oferty, a także, jak w każdej pracy z klientem, umiejętności budowania relacji oraz wysokiej kultury osobistej. Pracownikom nierzadko firmy oferują elastyczny czas pracy, system premiowy za wyniki sprzedażowe bądź wynagrodzenie w systemie prowizyjnym.
Ile zarabia specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta?
Pracownikom często oferuje się niską podstawę wynagrodzenia oraz prowizję od sprzedaży bądź system premiowy. Jak podaje Ogólnopolskie Badanie Wynagrodzeń, mediana pensji specjalisty ds. sprzedaży na samodzielnym stanowisku wynosi 5500 zł brutto na miesiąc. Płace rosną wraz z doświadczeniem. Co więcej pracownicy mogą liczyć na różne benefity np. świadczenia socjalne takie jak ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, ale też np. służbowy telefon, laptop czy samochód.
Sprawdź najnowsze oferty pracy dla konsultanta ds. sprzedaży w miastach
Szukasz pracy w branży handlowej? Zobacz oferty pracy na stanowisko specjalisty ds. sprzedaży i obsługi klienta / konsultanta ds. sprzedaży w Twojej okolicy! W serwisie Praca.pl znajdziesz aktualne oferty pracy na podstawie umowy o pracę i innych typów kontraktów. Nie zapomnij zobaczyć ogłoszeń dotyczących pracy zdalnej jako konsultant ds. sprzedaży. Zaaplikuj od razu jednym kliknięciem! Wykorzystaj także nasz darmowy Kreator CV do przygotowania dobrego życiorysu zawodowego, który zwróci uwagę pracodawcy.
Praca specjalista ds. sprzedaży – najczęściej zadawane pytania:
Czym dokładnie zajmuje się konsultant ds. sprzedaży?
Konsultant ds. sprzedaży może mieść różny zakres obowiązków. W niektórych firmach przede wszystkim ma za zadanie informowanie klientów na temat usług i produktów, rozwiązywanie ich bieżących problemów, a w innych odpowiada przede wszystkim za pozyskiwanie nowych klientów i prowadzenie aktywnej sprzedaży telefonicznej lub bezpośredniej. Nieodmiennie w pracy tej kluczowe jest zrozumienie potrzeb klienta i zaoferowanie mu odpowiednich rozwiązań.
Jakie kwalifikacje i umiejętności powinien posiadać kandydat na stanowisko konsultanta ds. sprzedaży?
Pracodawcy oczekują od kandydatów na stanowisko konsultanta do spraw sprzedaży przede wszystkim doskonale rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych i zdolności negocjacyjne. Ważne jest także zrozumienie procesów sprzedaży, a współcześnie również kompetencje cyfrowe (umiejętność obsługi komputera to podstawa). Jak na każdym stanowisku w dziedzinie sprzedaży, także tu istotna jest odporność na stres, umiejętność radzenia sobie z tzw. trudnymi klientami oraz pracy pod presją czasu bądź związaną z wyznaczonymi celami sprzedażowymi.