Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa
Konsultant Telefoniczny

Praca Konsultant Telefoniczny Warszawa

Nowość Sortuj wg.: daty trafności

Najnowsze oferty pracy: 65

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Budowania Relacji z Klientem

    T-Mobile Polska S.A.   Warszawa, Galeria Mokotów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    21 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Profesjonalne doradztwo, obsługa i sprzedaż dla Klientów T-Mobile oraz pozyskiwanie nowych Klientów. Sprzedaż i promocja różnorodnych produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Realizacja indywidualnych celów...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska   Warszawa, CH Blue City    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Konsultant Turystyczny z Językiem Norweskim

    Concentrix   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach podróży premium. Doradzanie w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych. Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych form płatności. Wsparcie dla klientów napotykających trudności w...
  • Contact Center Representative with French

    Aon   mazowieckie    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    You’re a good communicator and you’re looking for a role that will give you a chance to polish your language skills. Although you don't have much professional experience, you learn fast and you're looking for an opportunity that will allow you to develop your business expertise, take advantage...
  •  
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Budowania Relacji z Klientem

    T-Mobile Polska S.A.   Warszawa, Galeria Mokotów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    21 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Profesjonalne doradztwo, obsługa i sprzedaż dla Klientów T-Mobile oraz pozyskiwanie nowych Klientów. Sprzedaż i promocja różnorodnych produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Realizacja indywidualnych celów...
  • Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta – branża ubezpieczeniowa

    Contact Center Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Podstawowe zadania: Obsługa infolinii telefonicznej przychodzącej w celu udzielania informacji o ofercie ubezpieczeniowej oraz promocji i sprzedaży produktów naszego partnera; Prowadzenie korespondencji pisemnej z Klientami w celu rozwiązania zgłaszanych przez nich problemów; Utrzymywanie...
  • Konsultant telefoniczny

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Udzielanie szczegółowych informacji klientom na temat naszej oferty ubezpieczeniowej oraz promocji produktów. Obsługa zapytań klientów przez telefon oraz korespondencja pisemna. Dbałość o utrzymanie wysokiej jakości relacji z klientami.
  • Konsultant ds. Sprzedaży Telefonicznej

    Portal Praca.pl   Warszawa, Ursynów, Al. KEN 18 (przy metrze Kabaty)    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Co będziesz robić? Kontaktować się z firmami, które aktualnie prowadzą rekrutacje. Prezentować naszą ofertę w sposób jasny i przekonujący. Finalizować sprzedaż i realizować założone cele tygodniowe oraz miesięczne. Pracować w oparciu o system CRM. Budować trwałe relacje z...
  • T-Mobile Polska
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Konsultant Telesprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  rekrutacja online
    1 dni
    Telefoniczna sprzedaż szkoleń edukacyjnych dedykowanych dla nauczycieli. Nawiązywanie i pielęgnowanie relacji z obecnymi oraz potencjalnymi klientami. Prowadzenie połączeń wychodzących oraz przychodzących w celu realizacji celów sprzedażowych. Systematyczne raportowanie osiąganych wyników.
  • Konsultant do mailowej i telefonicznej obsługi klienta z językiem słoweńskim

    Contact Center Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, szukasz pracy stabilnej, ale nie pozbawionej wyzwań – zapraszamy Cię do naszego zespołu! Główne zadania realizowane na stanowisku: profesjonalny kontakt z Klientem - obsługa infolinii oraz odpowiadanie na mailowe i telefoniczne zapytania konsumentów,...
  • Doradca Klienta z językiem ukraińskim

    Dobre Biuro sp z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów UKRAIŃSKICH; Przygotowywanie materiałów pisemnych oraz wideo po ukraińsku dla naszych klientów; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami...
  • Specjalista ds. Kluczowych Klientów

    GCC7 Services Ltd   Warszawa  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 - 25 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie kontaktami z kluczowymi klientami firmy. Budowanie silnych i trwałych relacji z klientami. Dostarczanie rozwiązań zgodnie z zapotrzebowaniem klientów. Rozwijanie biznesu zarówno z nowymi, jak i obecnymi klientami. Realizacja i przekraczanie ustalonych dziennych...
  • Konsultant ds. obsługi roszczeń ubezpieczeniowych

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Udzielanie wsparcia klientom, odpowiadając na pytania; Rejestracja zgłoszeń szkód oraz zapewnienie dokładności dokumentacji; Wysyłanie korespondencji i zarządzanie dokumentami; Wykonywanie pojedynczych połączeń wychodzących w ramach badań satysfakcji klientów;
  • Klient portalu Praca.pl
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej.
  • Młodszy Specjalista ds. sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Profesjonalna obsługa i sprzedaż produktów, pozyskiwanie nowych klientów. Promocja produktów i usług, realizacja celów sprzedażowych. Rozwijanie przewagi rynkowej, aktywne uczestnictwo w wydarzeniach specjalnych.
  • Klient portalu Praca.pl
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Sprzedaż produktów i usług (bezpośrednia i telefoniczna). Realizacja celów sprzedażowych. Obsługa klientów i budowanie relacji. Dbałość o salon i zadania administracyjne.
  • Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem słoweńskim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Profesjonalna obsługa klientów przez telefon i e-mail; Budowanie trwałych relacji z konsumentami; Dbanie o realizację założonych planów infolinii; Współpraca z zespołem i osiąganie wspólnych celów;
  • Konsultant ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Rozwiązywanie technicznych i merytorycznych problemów klientów Obsługa telefoniczna i mailowa; Budowanie relacji z klientami
  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Telefoniczna i elektroniczna obsługa klienta. Przyjmowanie połączeń przychodzących i wsparcie centrum kontaktowego. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami. Tworzenie i aktualizacja procedur. Udział w projektach rozwojowych.
  • Doradca ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    PLAY (P4 Sp. z o.o.) z siedzibą w Warszawie 02-677 ul. Wynalazek 1   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Sprzedaż i rozwój oferty mobile oraz ICT. Negocjacje i budowanie relacji z klientami biznesowymi. Analiza potrzeb klientów i koordynacja dostarczania usług ICT.
  • Przedstawiciel Contact Center z językiem francuskim

    Klient portalu Praca.pl   mazowieckie    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Codzienna współpraca z globalnymi klientami. Pierwszy punkt kontaktowy. Pomoc i wskazówki dla klientów dotyczące świadczeń.
  • Specjalista ds. obsługi klienta w języku czeskim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    obsługa infolinii oraz odpowiadanie na mailowe zapytania, utrzymywanie relacji z klientami, przestrzeganie procedur, dążenie do realizacji planów infolinii.
  • Konsultant ds. sprzedaży szkoleń edukacyjnych

    Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  rekrutacja online
    3 dni
    Segment sprzedaży produktów szkoleniowych dla szkół Co będzie należało do Twoich zadań? Telefoniczna sprzedaż szkoleń edukacyjnych dla nauczycieli; Budowanie relacji z obecnymi i potencjalnymi Klientami; Obsługa połączeń wychodzących i przychodzących; Realizacja celów...
  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - j. angielski

    Grupa Inter Cars   Warszawa, Galeria Młociny ul. Zgrupowania AK    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  pełny etat
    3 dni
    Pracując z nami, będziesz odpowiedzialny/a za: Systematyczną obsługę zamówień telefonicznych i mailowych od klientów - praca głównie z klientami zagranicznymi; Udzielanie informacji dotyczących zamówień; Monitorowanie przebiegu procesu zamówień i raportowanie pracy; Zgłaszanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. kontaktu z klientem w języku niemieckim

    Dobre Biuro sp z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   8 500 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    RACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: 10.000 tysięcy zł. Brutto| miesiąc| działalność 8500 ZŁ BRUTTO MIESIĄC zlecenie Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Realizacja usług dla naszych klientów w niemieckich urzędach i instytucjach; Praca z komputerem, obsługa...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

    Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Co będziesz robić? Telefoniczna obsługa naszych polskich klientów. Realizowanie zleceń dla klientów w niemieckich urzędach i instytucjach. Praca na różnych platformach biurowych oraz obsługa social mediów. Sporządzanie rachunków i dokumentacji klienta. Korzystanie z zaawansowanych...
  • Customer Advisor with German

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Training starts 17th of March; Work 5 days a week on 8.5 hours shift (including 1 hour break) - Mon-Fri 7:00-17:30; Available to work from our office in Warsaw for the first 6-9 months. After this time, there may be a possibility for hybrid work based on the actual performance. Be the 1st point of...
  • Customer Advisor with Swedish

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Training starts 17th of March; Work 5 days a week on 8.5 hours shift ( including 1 hour break) schedule between Mon-Fri 7:00-19:00, Sat-Sun 9:00-18:00. Available to work from our office in Warsaw for the first 6-9 months. After this time, there may be a possibility for hybrid work based on the...
  • Customer Advisor with Danish

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Training starts 17th of March; Work 5 days a week on 8.5 hours shift ( including 1 hour break) schedule between Mon-Fri 7:00-19:00, Sat-Sun 9:00-18:00. Available to work from our office in Warsaw for the first 6-9 months. After this time, there may be a possibility for hybrid work based on the...
  • Agent Działu Retencji

    GCC7 Services Ltd   Warszawa  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 - 25 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    3 dni
    TWOJE OBOWIĄZKI: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z kontami twoich klientów. Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. Budowanie zaufania doradców z kluczowymi klientami. Zapewnienie terminowej i skutecznej dostawy...
  • Specjalista ds. Klientów Kluczowych

    Praca.pl   Warszawa  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania: Zarządzanie kontaktami z klientami. Utrzymywanie i rozwijanie trwałych relacji z klientami. Dostarczanie rozwiązań zgodnych z potrzebami klientów na czas. Rozszerzanie współpracy z obecnymi i nowymi klientami. Realizowanie i przekraczanie miesięcznych oraz dziennych celów...
  • Konsultant Infolinii Obsługowej

    Contact Center Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Stawki 2A    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twoje zadania: Rozwiązywanie problemów klientów (technicznych i merytorycznych). Obsługa telefoniczna i mailowa (połączenia przychodzące). Budowanie relacji z klientami i troska o ich satysfakcję. Rozwój dzięki szkoleniom i codziennym wyzwaniom. Idealny kandydat/kandydatka: Jest osobą...
  • Konsultant ds. obsługi Klienta - branża ubezpieczeniowa

    Contact Center Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142b (West Station) – idealna, blisko Dworca Zachodniego    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Czym będziesz się zajmować? Odbieranie połączeń przychodzących – udzielanie informacji o polisach, składkach, produktach ubezpieczeniowych, zgłaszanie szkód oraz ich rejestracja. Pojedyncze połączenia wychodzące w ramach działań informacyjnych (np. badanie satysfakcji klientów) –...
  • T-Mobile Polska
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Travel Advisor with Norwegian

    Concentrix   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist...
  • Konsultant do mailowej i telefonicznej obsługi klienta z językiem czeskim

    Contact Center Sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 142B    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, szukasz pracy stabilnej, ale nie pozbawionej wyzwań – zapraszamy Cię do naszego zespołu! Główne zadania realizowane na stanowisku: profesjonalny kontakt z Klientem - obsługa infolinii oraz odpowiadanie na mailowe zapytania konsumentów, budowanie i...
  • Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami

    Private Corporate Consulting Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat   31,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  rekrutacja online
    5 dni
    Będziesz odpowiedzialny za: Wykonywanie połączeń wychodzących do wyselekcjonowanej bazy urzędników; Kontaktowanie się z urzędnikami; Proponowanie naszych szkoleń; Przedstawienie oferty; Zbijanie obiekcji Odpowiadanie na pytania klientów; Sporządzanie notatek z rozmów; Finalizacja...
  • Konsultant ds. Klientów Biznesowych

    Klient portalu Praca.pl   mazowieckie    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B  rekrutacja online
    6 dni
    Aktywna sprzedaż produktów i usług dla sektora biznesowego; Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami; Realizacja celów sprzedażowych; Udział w szkoleniach zawodowych;
  • PLAY (P4 Sp. z o.o.)
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Twoje zadania: Aktywna, bezpośrednia i telefoniczna sprzedaż produktów i usług Play; Realizacja celów sprzedażowych (zespołowych i indywidualnych) Obsługa klientów zgodnie ze standardami Play i budowanie relacji z klientami; Dbanie o prawidłowe funkcjonowanie salonu (zmiany wystroju,...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    PLAY (P4 Sp. z o.o.)   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Twoje zadania: Telefoniczna i pisemna obsługa naszych klientów w ramach 2 linii wsparcia (bez konieczności realizowania planów sprzedażowych) Obsługa połączeń przychodzących; Wspieranie zewnętrznego Call Center; Dbanie o profesjonalną obsługę klienta i budowanie pozytywnych relacji;...
  • Doradca / Doradczyni ds. Klientów Biznesowych

    PLAY (P4 Sp. z o.o.)   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Jesteśmy liderem w branży telekomunikacyjnej, a teraz szukamy kogoś, kto dołączy do naszego zespołu jako Doradca / Doradczyni ds. Klientów Biznesowych. Jeśli lubisz pracę z ludźmi i chcesz rozwijać się w sprzedaży, to jest idealna oferta dla Ciebie! Twoje zadania: Sprzedaż: aktywna...
  • Specjalista ds. Relacji z Kluczowymi Klientami

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 - 25 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    7 dni
    Bądź głównym punktem kontaktu dla kluczowych klientów. Dbaj o silne relacje z klientami. Efektywnie dostarczaj rozwiązania spełniające cele klientów. Rozwijaj biznes z nowymi i istniejącymi klientami. Realizuj codzienne i miesięczne cele. Zarządzaj trudnymi sytuacjami i konfliktami.
  • Specjalista ds. obsługi klienta - eksport

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  pełny etat
    8 dni
    Obsługa zamówień klientów zagranicznych zarówno telefonicznie, jak i mailowo; Udzielanie szczegółowych informacji na temat zamówień; Monitorowanie i raportowanie procesów zamówieniowych; Zarządzanie reklamacjami i wystawianie faktur; Współpraca z działami takimi jak księgowość,...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Początek szkolenia: 17 marca. Praca 5 dni w tygodniu, zmiany 8,5-godzinne (w tym godzina przerwy), harmonogram pracy: pon.-pt. 7:00-19:00, sob.-niedz. 9:00-18:00. Pierwsze 6-9 miesięcy pracy stacjonarnej w biurze w Warszawie z możliwością przejścia na model hybrydowy w zależności od...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta ze Szwedzkim

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Rozpoczęcie szkolenia: 17 marca. Praca 5 dni w tygodniu po 8,5 godziny (w tym godzinna przerwa), harmonogram od poniedziałku do piątku w godz. 7:00-19:00, sobota-niedziela 9:00-18:00. Pierwsze 6-9 miesięcy pracy z biura w Warszawie, z możliwością późniejszej pracy hybrydowej w zależności...
  • Doradca Klienta z językiem duńskim

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Szkolenie rozpoczyna się 17 marca. Praca 5 dni w tygodniu, w zmianach 8,5-godzinnych (z godzinną przerwą), od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-19:00, w weekendy 9:00-18:00. Przez pierwsze 6-9 miesięcy wymagana praca z biura w Warszawie, możliwość pracy hybrydowej po tym okresie w...
  • Doradca klienta z językiem duńskim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    11 dni
    Start szkolenia 17 marca. Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-19:00, weekendy 9:00-18:00, zmiany 8,5-godzinne z przerwą. Pierwsze 6-9 miesięcy z biura w Warszawie, potem możliwa praca hybrydowa. Pierwszy punkt kontaktu dla klientów, doradztwo w lotach i usługach podróżniczych....
  • Doradca klienta z j. szwedzkim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    11 dni
    Start szkolenia 17 marca. Tygodniowy wymiar godzin pracy 8,5 (z godzinną przerwą) od poniedziałku do piątku, 7:00-19:00; weekendy 9:00-18:00. Początkowo praca z biura w Warszawie, możliwość przejścia na model hybrydowy. Pierwszy punkt kontaktu dla klientów podróży premium. Doradztwo...
  • Doradca Klienta z j. niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    11 dni
    Start szkolenia: 17 marca. 5-dniowy tydzień pracy, zmiany 8,5h z godzinną przerwą, pon.-pt. 7:00-19:00, sob.-niedz. 9:00-18:00. Początkowe 6-9 miesięcy pracy w biurze w Warszawie, z opcją modelu hybrydowego. Pierwszy kontakt dla klientów w kwestiach podróży premium. Doradztwo w zakresie...
  • Specjalista ds. Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    Sprzedaż produktów firmy przez telefon, Realizacja planów sprzedażowych, Utrzymywanie dobrych relacji z klientami, Tworzenie ofert i prowadzenie negocjacji, Dbalność o wysoką jakość obsługi klienta, Współpraca z zespołem sprzedażowym w terenie, Raportowanie wyników.
  • Młodszy Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    12 dni
    Odpowiadanie na infolinię przychodzącą i mailową, zapewniając klientom odpowiedzi na ich pytania i wątpliwości. Profesjonalne i uprzejme wspieranie klientów, rejestrowanie zgłoszeń i efektywne przekazywanie spraw do odpowiednich działów. Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z...

Oferty urzędu pracy

Praca Warszawa Konsultant Telefoniczny

Konsultant telefoniczny to dynamiczne i wymagające stanowisko. Specjaliści telefonicznej obsługi klienta, konsultanci, doradcy klienta, pracownicy telefonicznej obsług pacjentów czy specjaliści ds. sprzedaży są stale poszukiwani w Warszawie, zarówno do pracy w dużych call center, jak i w mniejszych firmach. A ponieważ stolica Polski jest także krajowym centrum międzynarodowego biznesu, nierzadko dostępne są tu także stanowiska w obsłudze klienta z językiem angielskim i językiem niemieckim, a coraz częściej również np. z językiem czeskim, szwedzkim, duńskim i innymi. Warto wiedzieć, że kontakt telefoniczny z klientami może mieć dwojaki charakter i często pracownik specjalizuje się w jednym z nich: przyjmowaniu połączeń przychodzących (np. opieka pozakupowa, infolinia) lub wykonywaniu połączeń wychodzących (np. aktywna sprzedaż).

Jest to praca często wykonywana w niepełnym wymiarze czasu pracy albo w elastycznych godzinach, niemniej głównie od poniedziałku do piątku np. na dwie zmiany. Dawniej przede wszystkim stacjonarnie, obecnie wielu konsultantów telefonicznych ma możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej. 

Osoby zainteresowane tzw. karierą na słuchawce powinny być przygotowane na spory stres, związany z rozmowami z tzw. trudnymi klientami oraz koniecznością realizacji celów sprzedażowych lub innych celów, od których nierzadko uzależniona jest wysokość pensji pracownika (w systemie prowizyjnym i premiowym).

Chcesz zostać konsultantem telefonicznym w Warszawie? Przeczytaj kompletny opis stanowiska pracy. Zobacz także aktualne oferty pracy m.in. dla telemarketerki, specjalistki ds. opieki posprzedażowej, konsultantki ds. sprzedaży, młodszego specjalisty ds. obsługi klienta czy telefonicznego pracownika wsparcia sprzedaży. Wiele ofert znajdziesz w naszym serwisie. Nie czekaj, aplikuj!

Warszawa konsultant telefoniczny – co robi?

Konsultant telefoniczny w Warszawie może mieć bardzo różnorodny zakres obowiązków. Wiele zależy i od miejsca pracy, i od konkretnego stanowiska w ramach danej organizacji. Nieodmiennie jednak pracownik obsługi klienta na infolinii albo w  telesprzedaży zajmuje się właśnie obsługa klienta, a więc informuje go na temat cech i zalet produktów albo usług, rozwiązuje problemy związane z realizacją zakupu, służy wsparciem technicznym lub przekierowuje do helpdesku, a w przypadku handlowców prowadzi aktywną sprzedaż telefoniczną. Jak wcześniej wspomniano, pracownik obsługuje połączenia przychodzące bądź wychodzące (czasami i takie, i takie), dbając o satysfakcję klientów i utrzymanie najwyższej jakości obsługi klienta. 

Jak zostać konsultantem telefonicznym w Warszawie?

Tzw. próg wejścia do zawodu konsultanta telefonicznego zwykle jest niski. Pracodawcy oczekują wykształcenia średniego lub nie mają żadnych preferencji w tym zakresie. Niemniej, w przypadku bardziej specjalistycznych stanowisk, konsultantów obsługujących kluczowych i korporacyjnych klientów itp., niezbędne mogą być studia związane z handlem, marketingiem, komunikacją, psychologią biznesu itp. 

W większości firm niezbędna jest biegła znajomość języka polskiego. W Warszawie działa jednak sporo przedsiębiorstw międzynarodowych, w których podstawowym językiem komunikacji jest angielski i obsługiwani są klienci anglojęzyczny. Co więcej, stale poszukuje się konsultantów płynnie mówiących w języku niemieckim, czeskim, francuskim, szwedzkim, duńskim itp.

W czasie rekrutacji warto pochwalić się doświadczenie w obsłudze klienta, również tej bezpośredniej, związanej ze sprzedażą itp. Warto dać znać o wszelkich kursach z technik sprzedażowych czy negocjacyjnych, jakie mamy na swoim koncie. Atutem będą również kompetencje cyfrowe i zainteresowanie nowymi technologiami w obsłudze klienta. Ponadto dla pracodawców ważna jest dyspozycyjność, gdyż często praca ta wykonywana jest w ramach elastycznego grafiku. W niektórych przedsiębiorstwach infolinia działa całą dobę, a to oznacza dla konsultanta możliwą pracę w nocy.

Konsultant infolinii w Warszawie – predyspozycje zawodowe

Dobry konsultant telefoniczny w Warszawie wykazuje się:

  • doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi,
  • cierpliwością,
  • skrupulatnością,
  • zdolnością do spokojnego radzenia sobie ze stresującymi sytuacjami, 
  • umiejętnością szybkiego rozwiązywania problemów, 
  • zdolnością klarownego odpowiadania na złożone pytania klientów, 
  • umiejętnością rozpoznawania potrzeb klientów, 
  • umiejętnością pracy zespołowej, 
  • wysoką inteligencją emocjonalną, szczególnie w zakresie radzenia sobie z emocjami w kontaktach z klientami i zachowania profesjonalizmu niezależnie od sytuacji, 
  • wysoką determinacją,
  • bardzo dobrą pamięcią.

Bez wątpienia jest to praca dla osób, które lubią rozmawiać z ludźmi, nie mają problemów z formułowaniem swoich myśli, cechują się charyzmą i potrafią zjednać sobie innych.

Ile zarabia konsultant telefoniczny w Warszawie?

Zgodnie z informacjami podanymi przez Sedlak&Sedlak w Ogólnopolskim Badaniu Wynagrodzeń, stawka rynkowa wynagrodzenia w zawodzie konsultanta telefonicznego na średnim stanowisku wynosi 4,5-6,5 tys. zł brutto miesięcznie. Warto jednak pamiętać, że zarobki w Warszawie zwykle są wyższe niż w innych miejscowościach w Polsce (co wiąże się m.in. z wyższymi kosztami życia), a także że wypłaty w firmach międzynarodowych i dla konsultantów pracujących w językach obcych często są bardzo atrakcyjne.

Najnowsze oferty pracy pracownik telefonicznej obsługi klienta Warszawa

Jeśli szukasz pracy jako konsultant telefoniczny, telemarketer, pracownik telefonicznej sprzedaży czy ekspertka ds. wsparcia procesów zakupowych, sprawdź najnowsze ogłoszenia w naszym serwisie! Przeczytaj dokładnie każde ogłoszenie, by dowiedzieć, się, za co będziesz odpowiedzialny / odpowiedzialna na danym stanowisku, a także jakie warunki proponuje Ci pracodawca. Nie czekaj z nową karierą do jutra, aplikuj już dziś!

Praca konsultant telefoniczny Warszawa – najczęściej zadawane pytania:

  • Czym zwykle zajmuje się konsultant telefoniczny w call center w Warszawie?

Konsultant telefoniczny w typowym warszawskim call center obsługuje klientów poprzez telefon, a zatem odpowiada na ich pytania, rozwiązuje problemy klientów związane z produktem lub usługą, kieruje do helpdesku czy działu reklamacji. Często także głównym zadaniem konsultanta telefonicznego jest pozyskiwanie nowych klientów i sprzedaż usług bądź produktów firmy. Konsultanci mogą pracować w różnych branżach, w firmach polskich i zagranicznych, zapewniając wsparcie klientom w języku polskim, angielskim, francuskim, niemieckim, czeskim, a nawet słowackim czy duńskim. Do zadań konsultanta telefonicznego w Warszawie często należy także prowadzenie korespondencji czy aktualizowanie danych klientów w systemie.

  • Jakie powinienem mieć kwalifikacje, żeby zostać konsultantem ds. sprzedaży telefonicznej w Warszawie?

Zazwyczaj kandydaci na to stanowisko muszą posiadać co najmniej średnie wykształcenie, mile widziane jest też wyższe wykształcenie w dziedzinach sprzedaży, marketingu lub administracji. Dla większości pracodawców ważne jest doświadczenie w sprzedaży lub w obsłudze klienta. Niezbędna jest łatwość w nawiązywaniu kontaktów, dobra dykcja oraz umiejętność obsługi komputera. Osoby na tym stanowisku powinny również cechować się pozytywnym nastawieniem do klientów.