specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 8 540 - 11 100 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Czym zajmuje się Konsultant Oświatowy / Konsultantka Oświatowa? Przedstawianiem naszej oferty edukacyjnej społeczności szkolnej/akademickiej na spotkaniach w placówkach oświatowych umówionych przez The Point. Umawianiem i przeprowadzaniem rozmów online z osobami, które są zainteresowane...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaBydgoszcz, CH Focus
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T-Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 9 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Zakres obowiązków aktywne pozyskiwanie nowych klientów (cold calling, LinkedIn, e-mailing, spotkania) prowadzenie prezentacji i spotkań online (min. 2/tydz.) organizowanie wizyt u klientów w regionach docelowych; współpraca z dyrektorem firmy w negocjacjach i przygotowaniu ofert; raportowanie...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
4 godz.
Główne zadania: Aktywna sprzedaż szkoleń i realizacja celów sprzedażowych we wskazanym regionie; Budowanie trwałych relacji z osobami decyzyjnymi w szkołach podstawowych i ponadpodstawowych; Diagnoza potrzeb szkoleniowych i doradztwo w zakresie wyboru szkoleń ORKE; Przygotowanie ofert...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 7 000 - 9 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
5 godz.
Twoje zadania: rozwijanie i podtrzymywanie długoterminowych relacji z klientami poprzez regularny kontakt oraz dopasowywanie rozwiązań do ich indywidualnych potrzeb, doradztwo techniczne i produktowe, wspierające klientów w wyborze najbardziej odpowiednich rozwiązań, przygotowywanie ofert...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 100 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Moda, negocjacje i analiza trendów to Twój świat? Szukamy osoby, która chce mieć realny wpływ na tworzenie kolekcji, rozwijać współpracę z dostawcami i aktywnie uczestniczyć w budowaniu oferty produktowej. Jeśli lubisz dynamiczne środowisko, pracę z ludźmi i podejmowanie biznesowych...
specjalista / specjalistka junior / mid / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat / część etatu
7 godz.
Twój zakres obowiązków aktywne doradztwo i sprzedaż produktów i usług, dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz wsparcie ich w wyborze najlepszych produktów i rozwiązań; zapewnienie dostępności produktów na półkach oraz realizacja...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat / część etatu
7 godz.
Twój zakres obowiązków obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami firmy; realizacja i fiskalizacja sprzedaży (obsługa kasy fiskalnej), zwrotów z uwzględnieniem różnych form finansowania; obsługa reklamacji i zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów;...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat / część etatu aplikuj bez CV
7 godz.
Opis stanowiska Profesjonalna obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi standardami obsługi. Realizacja sprzedaży oraz obsługa kasy fiskalnej i różnych form płatności. Przyjmowanie zwrotów oraz obsługa reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami. Wspieranie klientów podczas...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna / asystent / asystentka umowa o pracę część etatu aplikuj bez CV
7 godz.
Opis stanowiska Obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi standardami sprzedaży oraz zasadami obsługi w sklepie. Realizacja transakcji sprzedażowych przy użyciu kasy fiskalnej oraz obsługa zwrotów i reklamacji. Pomoc klientom podczas korzystania z kas samoobsługowych oraz wyjaśnianie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 4 806 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Opis stanowiska Poszukujemy osoby nastawionej na realizację celów sprzedażowych. Zakres obowiązków obejmuje aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B oraz budowanie własnej bazy kontaktów. Do zadań należeć będzie m.in. pozyskiwanie nowych klientów biznesowych, sprzedaż systemów...
Portal Praca.plSprawdzona firmaWarszawa, Ursynów, Al. KEN 18 (przy metrze Kabaty)
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 - 15 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Zakres obowiązków: Będziesz pierwszą osobą, z którą rozmawia klient. To od Ciebie będzie zależało, czy szybko otrzyma właściwe rozwiązanie i odpowiednie wsparcie. szybkie nawiązywanie kontaktu z klientami przekazanymi do obsługi, diagnozowanie potrzeb i ocena gotowości klienta do...
Zakres obowiązków: Budowanie i rozwijanie relacji z klientami; Analiza potrzeb klientów i dobór odpowiednich rozwiązań ubezpieczeniowych; Prowadzenie spotkań online i stacjonarnych; Rozwijanie własnego portfela klientów; Aktywne pozyskiwanie nowych kontaktów biznesowych; Realizacja...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa agencyjna / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
8 godz.
Zadania Tworzenie i pielęgnowanie trwałych więzi biznesowych. Dokonywanie audytu potrzeb klientów oraz projektowanie dla nich dedykowanych rozwiązań polisowych. Organizowanie oraz prowadzenie prezentacji i konsultacji w trybie online oraz stacjonarnie. Samodzielne generowanie leadów i...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 400 - 7 100 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Kogo szukamy? Przede wszystkim osób, które chcą pracować i angażują się w wykonywaną pracę. Osób, które mają doświadczenie w pracach biurowych i fakturowaniu zamówień. Mają doświadczenie sprzedaży internetowej. Na czym polega praca? Wystawianie faktur. Obsługa zamówień i...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Zadania: Bieżące wspieranie procesów handlowych oraz budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z partnerami biznesowymi. Przygotowywanie ofert handlowych, kalkulacji cenowych oraz weryfikowanie zamówień na asortyment z zakresu materiałów konstrukcyjnych. Organizowanie, planowanie oraz...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Opis stanowiska Poszukujemy osoby nastawionej na realizację celów sprzedażowych. Zakres obowiązków obejmuje aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B oraz budowanie własnej bazy kontaktów. Do zadań należeć będzie m.in. pozyskiwanie nowych klientów biznesowych; sprzedaż systemów...
starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Zadania Samodzielne wyszukiwanie partnerów biznesowych i budowanie trwałych relacji z klientami korporacyjnymi. Tworzenie dopasowanych propozycji handlowych, prowadzenie prezentacji oraz koordynowanie ich wdrożenia. Kompleksowe procesowanie zapytań od klientów i nadzór nad sprawnym obiegiem...
Zadania, które na Ciebie czekają: 60% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 40% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T-Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaToruń, Plaza
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 80% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 20% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
11 godz.
Miejsce pracy: cała Polska, preferowana lokalizacja Warszawa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem; współpraca z jednostkami...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 godz.
Zakres obowiązków Pozyskiwanie nowych Klientów między innymi poprzez telefoniczny kontakt z Klientem oraz obsługa i utrzymywanie relacji z obecnymi kontrahentami. Przygotowywanie ofert handlowych oraz negocjowanie warunków umów. Analiza rynku i monitorowanie działań konkurencji....
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 godz.
Opis stanowiska Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami biznesowymi. Telefoniczne i mailowe prowadzenie kontaktów z klientami w celu budowania trwałych relacji. Opracowywanie ofert handlowych oraz udział w uzgadnianiu warunków współpracy....
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 godz.
Dodatkowe informacje: System wynagrodzeń: stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki Samochód służbowy: tak Telefon + laptop: tak Typ klienta: B2B Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów Realizowanie planów sprzedażowych Samodzielne zarządzanie sukcesem swojego regionu
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat / część etatu
12 godz.
Przyjmowanie, weryfikowanie i kompleksowe procesowanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz zwrotów towarowych. Prowadzenie prawidłowego obiegu dokumentów związanych z rozliczeniami i operacjami kasowymi. Udzielanie fachowych informacji klientom zgodnie z przyjętymi w firmie procedurami...
specjalista / specjalistka junior / mid / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat / część etatu
12 godz.
Dbanie o prawidłowe wyeksponowanie asortymentu, estetykę strefy handlowej i pełną dostępność towaru na półkach. Bieżąca weryfikacja oznaczeń cenowych, prowadzenie przecen oraz kontrola terminowości i jakości produktów. Pomoc klientom w odnajdywaniu poszukiwanych artykułów na dziale...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat
12 godz.
Szukamy Marketing/ Trade Marketing Specjalisty/ Specjalistki, który wesprze rozwój naszych marek. To stanowisko na styku marketingu i trade marketingu – jeśli dobrze czujesz się zarówno w świecie danych i analiz, jak i w tworzeniu angażujących aktywacji dla konsumentów oraz partnerów B2B...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę rekrutacja online
13 godz.
Twoim zadaniem będzie: Współpraca oraz budowanie długofalowych relacji w branży edukacyjnej – z dyrektorami szkół i przedszkoli oraz nauczycielami; Codzienne spotkania z dyrektorami i nauczycielami w wyznaczonych placówkach edukacyjnych, profesjonalne doradztwo i sprzedaż w zakresie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online
13 godz.
Zakres Obowiązków Aktywne doradztwo techniczne i produktowe dla klientów. Prowadzenie procesu sprzedaży (od pierwszego kontaktu do finalizacji umowy). Realizacja indywidualnych celów handlowych. Samodzielne zarządzanie i organizacja pracy w elastycznym trybie.
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
JEŚLI: jesteś osobą komunikatywną i dobrze zorganizowaną; sprawnie obsługujesz komputer (Word, Excel, Internet) charakteryzuje Cię wysoka kultura osobista, optymizm, uśmiech; nie boisz się pracy i wyzwań; jesteś przedsiębiorczy, wykazujesz inicjatywę; dodatkowym atutem będzie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 5 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online
13 godz.
Zakres Obowiązków Prezentacja produktów i rozwiązań dotyczących budowy domów z prefabrykatów keramzytowych. Prowadzenie spotkań z klientami oraz negocjacje warunków umów. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Dbanie o budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
Szukasz pierwszych doświadczeń w sprzedaży lub chcesz spróbować swoich sił w nowej branży? Masz własne auto osobowe i jazda nim to dla Ciebie czysta przyjemność? Jeśli tak, to ta oferta jest DLA CIEBIE! Dołącz do naszego zespołu Przedstawicieli Handlowych i spraw, by ludzie w Twojej...
specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
23 godz.
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa klientów telefonicznie i mailowo; aktywne poszukiwanie nowych klientów biznesowych; prowadzenie korespondencji handlowej; obsługa reklamacji i zgłoszeń serwisowych (rejestracja, monitorowanie, kontakt z klientem) planowanie diagnostyki i koordynacja...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twoje zadania: Produkcja i rozbiór mięsa. Dostarczanie, układanie i dbanie o porządek towarów na półkach. Przygotowywanie produktów do sprzedaży. Obsługa klientów przy stoisku i bezpośrednia sprzedaż. Sprzedaż internetowa (realizacja zamówień online). Przyjmowanie dostaw (terminowo i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych z segmentu MICE dla kompleksu hotelowo-konferencyjnego. Sprzedaż konferencji, szkoleń, eventów oraz noclegów grupowych. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych oraz prowadzenie negocjacji biznesowych. Budowanie i utrzymywanie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: obsługa zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach: Rynek Tradycyjny, Nowoczesny, E-commerce (EDI, B2B – IdoSell, marketplace m.in. Allegro, Nasuso/Naduvi, Galeria Market), mail, telefon, zakładanie nowych klientów w systemie i panelu B2B, codzienna współpraca z...
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę 13 000 - 16 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska rozwój sprzedaży na rynku polskim oraz wybranych rynkach europejskich; aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami biznesowymi; prowadzenie negocjacji handlowych i przygotowywanie ofert; rozwój współpracy z sieciami handlowymi oraz...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaBydgoszcz, CH Focus
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T-Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę tymczasową pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków Planowanie, koordynacja i realizacja działań promocyjnych oraz wsparcie aktywacji marketingowych w punktach sprzedaży; Przygotowywanie i nadzór nad materiałami POS oraz materiałami promocyjnymi zgodnie z wizerunkiem marki; Wsparcie wdrażania nowych produktów oraz...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zadania: Bezpośrednie wsparcie Category Managera w codziennych obowiązkach, w tym w przygotowywaniu analiz wyników sprzedaży. Koordynowanie działań marketingowych związanych z projektem wprowadzania nowych produktów na rynek. Bieżąca komunikacja i współpraca z kluczowymi klientami i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych. Kontakt z klientami telefonicznie, mailowo oraz poprzez systemy sprzedażowe. Rejestrowanie nowych klientów i obsługa zamówień w systemie. Przygotowywanie dokumentów sprzedażowych oraz eksportowych. Monitorowanie...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twój zakres obowiązków: Dostarczanie posiłków i prezentowanie oferty w około 20 firmach dziennie; Sprzedaż produktów, dbanie o ich ekspozycję i rotację na stałych trasach; Budowanie dobrych relacji z klientami poprzez życzliwą obsługę;
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
1 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami; rejestrowanie towarów i transakcji, przyjmowanie płatności (gotówkowe, bezgotówkowe, zaliczki na zamówienia etc.) oraz wystawianie dokumentów fiskalnych (paragony, faktury, noty...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
1 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami; rejestrowanie towarów i transakcji, przyjmowanie płatności (gotówkowe, bezgotówkowe, zaliczki na zamówienia etc.) oraz wystawianie dokumentów fiskalnych (paragony, faktury, noty...
Klient portalu Praca.pl
Zamienie (pow. piaseczyński, gm. Lesznowola)
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
1 dni
pozyskiwanie nowych klientów na rynkach zagranicznych, budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi, analiza rynków oraz identyfikowanie nowych możliwości sprzedaży, realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych, kompleksowa obsługa procesu sprzedaży – od przyjęcia...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie z nimi dobrych relacji handlowych; przygotowywanie ofert handlowych i negocjowanie warunków współpracy; doradztwo w zakresie sprzedawanych produktów i usług; koordynowanie procesów realizacji zamówień i dostaw na wszystkich...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 8 540 - 11 100 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Czym zajmuje się Konsultant Oświatowy / Konsultantka Oświatowa? Przedstawianiem naszej oferty edukacyjnej społeczności szkolnej/akademickiej na spotkaniach w placówkach oświatowych umówionych przez The Point. Umawianiem i przeprowadzaniem rozmów online z osobami, które są zainteresowane...
specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska: Obsługa klienta drogą telefoniczną i mailową; Pozyskiwanie klientów biznesowych; Prowadzenie korespodencji; Kompleksowa obsługa reklamacji (prowadzenie dedykowanej skrzynki mailowej, rejestracja zgłoszeń w Excelu, monitorowanie statusów, kontakt z klientem oraz współpraca...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zadania: Codzienna obsługa około 20 firm na stałych trasach (dostarczanie posiłków i prezentacja oferty cateringowej) Aktywna sprzedaż asortymentu oraz dbanie o jego odpowiednią ekspozycję i rotację; Budowanie długofalowych, pozytywnych relacji z klientami i dbanie o przyjazną atmosferę;
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Nawiązywanie współpracy z nowymi klientami oraz rozwijanie długofalowych relacji biznesowych. Utrzymywanie regularnego kontaktu z obecnymi kontrahentami i zapewnianie wysokiego standardu obsługi. Przygotowywanie ofert handlowych dopasowanych do potrzeb klientów oraz prowadzenie...