Kompleksowe zarządzanie zgłoszeniami w dziale chłodnictwa – od rejestracji w systemie po finalizację sprawy. Dokonywanie merytorycznej oraz formalnej oceny zasadności wpływających reklamacji. Aktywny udział w diagnozowaniu usterek technicznych i analizie komponentów urządzeń....
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...
AbexilWarszawa, Targówek, ul. Określona 2
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 11 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Twój zakres obowiązków: Na tym stanowisku będziesz mieć strategiczny wpływ na rozwój sprzedaży online renomowanych marek, zapewniając klientom eksperckie doradztwo zarówno w kanałach e-commerce, jak i stacjonarnie. Opis stanowiska: Do naszego zespołu poszukujemy osoby odpowiedzialnej za...
Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...
specjalista senior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
3 dni
koordynowanie działań związanych z obsługą posprzedażową oraz zarządzanie procesem reklamacji w organizacji, planowanie i kontrola realizacji zleceń serwisowych wykonywanych przez partnerów zewnętrznych i zespoły montażowe, monitorowanie jakości obsługi zgłoszeń klientów oraz...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat
3 dni
Kompleksowa obsługa obiektów w ramach gwarancji i rękojmi. Ocena reklamacji, zarządzanie naprawami, optymalizacja kosztów. Kontakty z klientami i uczestnictwo w przeglądach gwarancyjnych. Analiza i raportowanie usterek, współpraca z działem prawnym.
Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
10 dni
Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat
10 dni
Realizacja procesu reklamacyjnego w obiektach gwarancyjnych i w okresie rękojmi, Weryfikacja zasadności zgłoszeń i analiza przyczyn usterek, Koordynacja i nadzór nad naprawami oraz optymalizacja kosztów, Współpraca z klientami, zarządcami i administracją, Prowadzenie dokumentacji...