Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych telefonicznie oraz mailowo. Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i bieżących zgłoszeń. Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych z dbałością o ich poprawność. Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez...

Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez kontakt telefoniczny i mailowy. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz wsparcie w bieżących problemach technicznych. Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych z dbałością o dokładność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami...

Opis stanowiska Odbieranie połączeń od klientów z rynku niemieckiego i udzielanie im wsparcia. Pomoc w zgłoszeniach dotyczących gwarancji, części zamiennych i usterek. Analiza problemów technicznych i proponowanie prostych, skutecznych rozwiązań. Dobór produktów zgodnie z potrzebami...

Obsługa połączeń przychodzących od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie im wsparcia. Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek technicznych. Zdalna analiza problemów i proponowanie możliwych rozwiązań, aby usprawnić pracę serwisu...

Opis stanowiska Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat. Reprezentowanie marki z sektora motoryzacyjnego w kontakcie z klientami – profesjonalnie i z zaangażowaniem. Prowadzenie i aktualizacja dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM. Współpraca z innymi działami w celu...

Obsługa klientów linii lotniczej poprzez telefon, e-mail oraz czat jako pierwszy punkt kontaktu. Wsparcie zarówno klientów indywidualnych (B2C), jak i biznesowych (B2B). Praca w systemie rezerwacyjnym Amadeus – wyszukiwanie i modyfikacja rezerwacji. Udzielanie informacji oraz rozwiązywanie...

Pierwszy punkt kontaktu dla klientów korzystających z usług premium linii lotniczej. Obsługa zapytań dotyczących lotów, usług online, programów lojalnościowych oraz metod płatności. Wsparcie w procesie zakupu biletów oraz obsługa różnych form płatności. Pomoc pasażerom w...

Odbieranie połączeń przychodzących od klientów firmy. Obsługa formularzy internetowych i e-maili od klientów. Prowadzenie czatów na żywo z klientami. Odpowiadanie na pytania dot. rejestracji na stronie internetowej, dostępnych produktów, dostawy i wysyłki, płatności i faktur, procesu...

Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj...

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...

Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem CRM-System im Auge, damit dir nichts entgeht. Finden Sie heraus, was falsch läuft...

Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących, maili i czatów od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników; Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach; Wspieranie klientów w...

Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj...

Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist...

Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist...