We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
Archiwalne oferty pracy
-
Concentrix
·
Relokacja
Szczecin
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
-
Concentrix
·
Warszawa, Aleja Solidarności 171
Opis stanowiska: obsługa zapytań klientów dotyczących podróży lotniczych jako pierwszy punkt kontaktu; doradztwo w zakresie lotów, usług dodatkowych, płatności oraz programów lojalnościowych; wsparcie w zakupie biletów i rozwiązywaniu problemów związanych z podróżą; komunikacja z...
-
Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktuje się klient banku — spokojnie, wszystkiego Cię nauczymy. pomoc w odzyskaniu dostępu do konta online; blokowanie i odblokowywanie kart; wsparcie przy przelewach i płatnościach; pomoc w korzystaniu z aplikacji bankowe; Czyli realna pomoc ludziom +...
-
Wsparcie klienta i proponowanie dodatkowych rozwiązań;Sprzedaż: produktów (finished goods), usług serwisowych (fix & repair), oferowanie rozszerzonej gwarancji;Udzielanie jasnych i profesjonalnych informacji;Współpraca z innymi zespołami;Obsługa różnych kanałów komunikacji: telefon,...
-
Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie ręcznych zwrotów pieniędzy i rozpatrywanie skarg związanych z RODO z należytą...
-
Obsługa klientów premium w zakresie podróży lotniczych (telefonicznie i mailowo) Wsparcie w rezerwacjach, płatnościach oraz korzystaniu z usług online; Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z podróżami; Budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoką jakość obsługi; Szybkie...
-
Opis stanowiska: Obsługa klientów poprzez kontakt mailowy i prowadzenie korespondencji; Analiza zgłoszeń oraz historii komunikacji w systemie; Rozwiązywanie spraw przy użyciu narzędzi wewnętrznych; Realizacja zwrotów środków i obsługa reklamacji; Wsparcie w zakresie zgłoszeń...
-
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers.Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc.Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods.Support customers with travel difficulties.Assist passengers...
-
Kompleksowe wsparcie użytkowników poprzez telefon, e-mail, czat oraz wiadomości SMS. Aktywne doradztwo w zakresie wyboru produktów, usług serwisowych i pakietów gwarancyjnych. Przekazywanie rzetelnych informacji dotyczących oferty firmy w profesjonalny sposób. Realizacja celów...
-
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
-
Obsługa zapytań klientów z rynku polskiego poprzez kanał mailowy; Samodzielne analizowanie zgłoszeń i dobór właściwych rozwiązań w oparciu o systemy wewnętrzne; Realizacja procesów zwrotów środków oraz obsługa zgłoszeń związanych z ochroną danych; Zapewnienie wysokiej jakości...
-
Concentrix
·
Katowice, centrum
Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj konstruktywne...
-
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
-
Kontakt z klientami premium poprzez telefon i czat; Wsparcie w organizacji podróży oraz zakupie biletów lotniczych; Udzielanie informacji o usługach, płatnościach i ofertach; Rozwiązywanie bieżących problemów klientów; Budowanie pozytywnych doświadczeń i relacji z klientami;
-
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints...