Key responsibilities: Providing high quality customer service by responding to telephone inquiries, requests and problems; Answering calls in French and English/Polish on a variety of products and services; Analyzing and resolving queries on first contact or forwarding details to appropriate support...

Key responsibilities: Providing high quality customer service by responding to telephone inquiries, requests and problems; Answering calls in English/Polish on a variety of products and services; Analyzing and resolving queries on first contact or forwarding details to appropriate support area for...

Informacje: Stanowisko jest związane z odbieraniem połączeń od naszych klientów w celu rozwiązania technicznych problemów z terminalami płatynicznymi. Osoba na tym stanowisku powinna zapewnić doskonałą obsługę klienta oraz wykazywać zainteresowanie nowinkami technicznymi. Główne...

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona będzie odpowiedzialna za administracyjne wsparcie przedstawicieli handlowych oraz zewnętrznych partnerów biznesowych w zakresie przygotowania umów, wprowadzania i sprawdzania poprawności danych oraz współpracy z klientami. Główne zadania: Zapewnianie...

Główne zadania: Rozpatrywanie reklamacji kartowych (Chargebacks) zgodnie z wewnętrznymi procedurami i regulacjami stowarzyszeń kartowych; Telefoniczny i mailowy kontakt z Klientem; Analiza dokumentacji Klienta w oparciu o dostępne bazy danych; Współpraca z innymi działami firmy oraz...

Main responsibilities: Entering and modifying Elavon customer data in IT systems; Documents processing in electronic form; Telephone contact with clients and business partners (also in foreign languages); Analysis of documentation and system data; Preparing reports, reports, statistics;...

Główne zadania: Wprowadzanie i modyfikowanie danych klientów Elavon w systemach informatycznych; Procesowanie dokumentacji w formie elektronicznej; Kontakt telefoniczny z klientami oraz partnerami biznesowymi firmy (również w językach obcych); Analiza dokumentacji i danych systemowych;...

Główne zadania: Zapewnienie kompleksowej i sprawnej weryfikacji dokumentów Kontrahentów Elavon; Ocena merytoryczna umów podpisywanych z Kontrahentami oraz ocena finansowa dostarczonych dokumentów; Wprowadzanie i modyfikowanie danych Kontrahentów w systemach informatycznych; Współpraca z...

Aufgaben-Überblick: Telefonische Betreuung der Kunden von Elavon in englischer, polnischer und deutscher Sprache in Bezug auf: Lösung der vom Kunden gemeldeten Probleme gestützt auf Kenntnis der Produkte, Dienste, Gebühren und Prozeduren; Unterstützung bei Fragen zur Nutzung der...

Główne zadania: Pozyskiwanie nowych akceptantów kart płatniczych na wybranym obszarze; Opieka nad obecnymi Klientami Elavon; Realizacja wyznaczonych planów sprzedaży; Bieżące monitorowanie rynku w tym działań konkurencji. Od Kandydatów oczekujemy: Doświadczenia w sprzedaży, mile...

Główne zadania: Zapewnienie kompleksowej i sprawnej weryfikacji dokumentów Kontrahentów Elavon; Ocena merytoryczna umów podpisywanych z Kontrahentami oraz ocena finansowa dostarczonych dokumentów; Wprowadzanie i modyfikowanie danych Kontrahentów w systemach informatycznych; Współpraca z...

Główne zadania: Rozpatrywanie reklamacji kartowych (Chargebacks) zgodnie z wewnętrznymi procedurami i regulacjami stowarzyszeń kartowych; Telefoniczny i mailowy kontakt z Klientem; Analiza dokumentacji Klienta w oparciu o dostępne bazy danych; Współpraca z innymi działami firmy oraz...

Główne zadania: Tworzenie i realizacja programów szkoleniowych adresowanych do pracowników Elavon z zakresu umiejętności miękkich i twardych; Prowadzenie grupowych i indywidualnych warsztatów, szkoleń, sesji coachingowych, głównie w języku angielskim (w tym prowadzenie sesji przez...

General role overview: The incumbent will be looking to reduce the overall delinquency for Elavon Merchant Services Europe through analytical and practical thinking. Day to day tasks will be working on merchant accounts with delinquency and then working with the merchant, internal stakeholders,...

Główne zadania: Utrzymywanie stałego kontaktu z Klientami; Odpowiadanie na telefoniczne i pisemne zgłoszenia Klientów z Wielkiej Brytanii/Irlandii dotyczące płatności, terminów, opłat, ubezpieczeń itp. Analiza i prowadzenie dokumentacji związanej z zaległymi płatnościami w oparciu o...