About Us:

Excellent customer service is our passion - in 2020 Competence Call Center merged with and is now part of TELUS International. Since then, 70,000 team members have been providing the best customer service in more than 50 languages for international and well-known partners. We already employ about 500 people in our offices in Gdansk, Poland!

Who are we looking for?

Customer advisors, Digital Marketing Specialist, customer service people and many more!

Will knowing languages help me get hired?

Yes ! We are currently recruiting people who can speak one of the following languages: Czech, German, Hungarian, Romanian.

Check our offers by looking at the tabs: Call Center and Customer Service and Social Media.

Archiwalne oferty pracy

  • Doradca klienta dla PAYBACK na rynek niemiecki

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, kompleks Olivia Business Centre    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    308 dni
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania; Wprowadzanie...
  • Team Manager with Romanian (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   9 000 - 10 000 zł brutto/mies.
    308 dni
    Overview of tasks: Managing day-to-day operations; Ensure consistent quality and productivity across channels; Coaching, shadowing and supporting employees; Support in process development; Conducting feedback and conversations with employees; Monitoring, reporting and analysis of KPIs relevant to...
  • Team Manager with Czech (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   9 000 - 10 000 zł brutto/mies.
    308 dni
    Your tasks: Managing day-to-day operations; Ensuring consistent quality and productivity; Coaching, shadowing and employee support; Support in process development; Conducting feedback and conversations with employees; Monitoring, reporting and analysis of KPIs relevant to the project; Your profile:...
  • Specjalista ds. Sprzedaży z językiem niemieckim (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 000 - 10 000 zł brutto/mies.
    312 dni
    Twoje zadania: Kontakt telefoniczny oraz mailowy z obecnymi klientami w twoim portfolio (reklamodawcami) Udzielanie pomocy przed i posprzedażowej; Przygotowywanie strategii reklamy internetowej w oparciu o potrzeby klientów; Poprawa jakości obsługi klienta poprzez zapewnienie optymalnego i...
  • Specjalista ds. Sprzedaży

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 7 500 zł brutto/mies.
    321 dni
    Specjalista ds. sprzedaży
  • Quality Analyst with Romanian (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    332 dni
    Overview of tasks: Quality Analysts are dedicated POCs for Quality within teams and are responsible for case evaluations (audits) and reporting; Monitoring call, email, chat and any other support interactions quality of employees; Providing feedback, coaching and mentoring to employees as needed;...
  • Doradca klienta dla PAYBACK na rynek niemiecki

    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    333 dni
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania; Wprowadzanie...
  • Doradca klienta dla Vattenfall z językiem niemieckim

    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    333 dni
    Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii Vattenfall. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur....
  • Operations Manager for Sales Project with English (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    333 dni
    Overview of tasks: Responsible for the overall provision of the relevant line of Services by vendor; Serving as point of contact between the partner, vendor and operational team; Proactively update and flag to partner emerging issues; Optimize program operations with a focus on process management...
  • Sales Customer Support Specialist with German (m/f/d)

    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   9 000 - 11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    335 dni
    Job description: Contacting existing clients in your portfolio (Advertisers) via phone and email; Providing pre and post-sales assistance for the clients; Preparing online advertisement strategies based on the clients' needs; Using a variety of tools to be able to properly communicate and drive...
  • Specjalista ds. Sprzedaży z językiem niemieckim (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 000 - 10 000 zł brutto/mies.
    342 dni
    Twoje zadania: Kontakt telefoniczny oraz mailowy z obecnymi klientami w twoim portfolio (reklamodawcami) Udzielanie pomocy przed i posprzedażowej; Przygotowywanie strategii reklamy internetowej w oparciu o potrzeby klientów; Poprawa jakości obsługi klienta poprzez zapewnienie optymalnego i...
  • Specjalista ds. Sprzedaży

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 7 500 zł brutto/mies.
    348 dni
    Twoje zadania: Kontakt telefoniczny oraz mailowy z obecnymi klientami w twoim portfolio (reklamodawcami) Udzielanie pomocy przed i posprzedażowej; Przygotowywanie strategii reklamy internetowej w oparciu o potrzeby klientów; Poprawa jakości obsługi klienta poprzez zapewnienie optymalnego i...
  • Doradca klienta dla Vattenfall z językiem niemieckim

    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    366 dni
    Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii Vattenfall. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur....
  • Doradca klienta dla PAYBACK na rynek niemiecki

    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    368 dni
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania; Wprowadzanie...
  • Specjalista ds. Sprzedaży z językiem niemieckim (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 000 - 11 000 zł brutto/mies.
    372 dni
    Twoje zadania: Codzienne kontaktowanie się z nowymi i obecnymi klientami (agencjami lub reklamodawcami) przez telefon i e-mail, identyfikowanie możliwości sprzedaży i dostarczanie tym firmom najlepszych rozwiązań reklamowych dla ich celu biznesowego; Przygotowywanie strategii reklamy...
Aktualne oferty pracy

Aktualne oferty pracy

5

Competence Call Center member of TELUS International

Al. Grunwaldzka 472b

80-309 Gdańsk