Twoje zadania:
- Kontakt telefoniczny oraz mailowy z obecnymi klientami w twoim portfolio (reklamodawcami)
- Udzielanie pomocy przed i posprzedażowej
- Przygotowywanie strategii reklamy internetowej w oparciu o potrzeby klientów
- Poprawa jakości obsługi klienta poprzez zapewnienie optymalnego i odpowiedniego dostosowania produktu
- Korzystanie z różnych narzędzi do komunikacji z klientem i zapewnienie mu drogi do sukcesu
Twój profil:
- Doświadczenie w sprzedaży i chęć rozwoju umiejętności sprzedażowych
- Doświadczenie w pracy z różnymi wskaźnikami wydajności i celami sprzedaży
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Aktywne użytkowanie platform społecznościowych
- Wielozadaniowość i umiejętność pracy pod presją
- Swoboda w rozmawianiu z klientami poprzez telefon, czat lub e-mail
- Stałe wynagrodzenie miesięczne od 9 000 PLN (około 1 900 EUR) brutto oraz atrakcyjne bonusy uznaniowe
- Dodatek relokacyjny dla płynnego przejścia
- Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie do pracy
- Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
- Możliwości awansu w naszej międzynarodowej firmie
- Wysoce zmotywowany i oddany zespół z płaską hierarchią i nieformalną kulturą
- Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
- Prywatna opieka medyczna i karta sportowa
Poznaj
Competence Call Center member of TELUS International
About Us:
Excellent customer service is our passion - in 2020 Competence Call Center merged with and is now part of TELUS International. Since then, 70,000 team members have been providing the best customer service in more than 50 languages for international and well-known partners. We already employ about 500 people in our offices in Gdansk, Poland!
Who are we looking for?
Customer advisors, Digital Marketing Specialist, customer service people and many more!
Will knowing languages help me get hired?
Yes ! We are currently recruiting people who can speak one of the following languages: Czech, German, Hungarian, Romanian.
Check our offers by looking at the tabs: Call Center and Customer Service and Social Media.