zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości przeprowadzanie procesów meldowania i wymeldowywania gości w sposób profesjonalny i przyjazny utrzymanie prawidłowego przepływu gotówki, pilnowanie prawidłowości obciążeń oraz wszelkich transakcji dokonywanych przez gości, a także obsługa...
Doświadczenie w: sprzedaży usług konferencyjnych i korporacyjnych (oczekiwane doświadczenie na podobnym stanowisku w międzynarodowych grupach hotelowych) aktywnym pozyskiwaniu klientów; przygotowywaniu ofert konferencyjnych i korporacyjnych dopasowanych do oczekiwań klientów; planowaniu i...
Odpowiadanie na zapytania klientów w formie i czasie zgodnym ze standardami firm; Monitorowanie miesięcznych wyników i raportowanie do Dyrektora Sprzedaży z komentarzem i rekomendacjami działań; Przygotowywanie prognoz sprzedaży konferencji i bankietów; Planowanie i realizacja celów oraz...
ścisła współpraca zarówno z działem gastronomii jak i działem zaopatrzenia; monitoring gospodarki towarowej; zakupy, przyjmowanie dostaw, magazynowanie, uzupełnianie zapasów, comiesięczna inwentaryzacja zapasów; utrzymywanie kontaktów z dostawcami; dokładne sprawdzanie i ewidencja...
Podstawowe zadania stanowiska Zarządzanie i nadzór nad funkcjonowaniem działu Pokoi, aby zapewnić najwyższy stopień czystości hotelu oraz skuteczną, szybką, uprzejmą, bezproblemową i proaktywną obsługę gości, a przez to zmaksymalizować przychody z pokoi i poziom zadowolenia gości....
zarządzanie podległym personelem oraz ustalanie grafiku pracy; zapewnienie najlepszej jakości usług świadczonych przez dział Housekeepingu; kontrola porządku i czystość pokoi hotelowych oraz korytarzy, holu, sal konferencyjnych wg standardu; administrowanie zapasami w magazynach,...
Zarządzanie kilkuosobowym zespołem pracowników; Efektywne planowanie pracy podległemu zespołowi; Dbanie o wizerunek całej gastronomii Hotelu (restauracja, bar, dział bankietów) Współpraca przy planowaniu akcji promocyjnych; Współpraca z Szefem Kuchni w ramach organizacji przyjęć;...
zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości przeprowadzanie procesów meldowania i wymeldowywania gości w sposób profesjonalny i przyjazny utrzymanie prawidłowego przepływu gotówki, pilnowanie prawidłowości obciążeń oraz wszelkich transakcji dokonywanych przez gości, a także obsługa...
Prowadzenie dokumentacji związanej z nawiązywaniem, przebiegiem i rozwiązywaniem stosunku pracy Prowadzenie dokumentacji personalnej pracowników zgodnie z obowiązującymi przepisami Bieżące doradztwo z zagadnień dotyczących prawa pracy Obsługa procesów związanych z rozliczaniem czasu...
zarządzanie, usprawnianie i utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi IT w hotelu międzynarodowej sieci Hilton Worldwide udział w obsłudze imprez na kilkaset osób
kontrola czystości obszaru ogólnodostępnego salonu i jakości wykonywanego sprzątania, uzupełnianie asortymentu; przygotowywanie ręczników do pralni chemicznej;