Zakres obowiązków: przyjmowanie i analiza zgłoszeń dotyczących usterek oraz przeglądów technicznych, koordynowanie realizacji prac przez instalatorów i serwisantów, identyfikowanie przyczyn problemów technicznych i produktowych oraz dobór odpowiedniej ścieżki naprawy, usuwanie usterek...
Zakres obowiązków: analiza zgłoszeń serwisowych i przeglądów technicznych oraz koordynowanie prac instalatorów i serwisantów, diagnozowanie problemów technicznych i produktowych oraz ustalanie sposobu ich rozwiązania, analiza i usuwanie usterek zgłaszanych przez klientów – zdalnie, na...
doradztwo techniczne w zakresie oferowanych produktów i systemów automatyki domowej dla klientów zagranicznych, obsługa oraz wsparcie techniczne zagranicznych instalatorów, partnerów handlowych i klientów końcowych, pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z instalacją,...
TWOJE ZADANIA Bieżąca analiza zgłoszeń serwisowych i przeglądów technicznych i koordynowanie prac instalatarów/serwisantów. Diagnostyka problemów technicznych i produktowych i uzgadnianie ścieżki naprawczej. Analiza oraz usuwanie usterek zgłaszanych przez klientów (zdalnie, na miejscu...
Zakres obowiązków: analiza zgłoszeń serwisowych i koordynowanie prac instalatorów oraz serwisantów, diagnozowanie usterek instalacji OZE, w szczególności pomp ciepła, oraz ustalanie sposobu naprawy, usuwanie awarii zdalnie i bezpośrednio u klienta lub koordynowanie napraw, współpraca z...