Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
10 godz.
Odbywanie spotkań i wizyt u klientów biznesowych. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy z obecnymi. Doradztwo w zakresie produktów i rozwiązań oraz rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych. Prowadzenie szkoleń i prezentacji dla klientów. Obsługa...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 9 050 - 10 520 zł brutto/mies.
10 godz.
Zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów zagranicznych oraz rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych. Przygotowywanie ofert handlowych oraz prowadzenie negocjacji. Koordynowanie realizacji zamówień eksportowych....
asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 godz.
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa klientów zagranicznych – od przyjęcia zapytania, przez realizację procesu sprzedażowego, po obsługę posprzedażową. Realizacja założonych celów sprzedażowych oraz standardów obsługi klienta. Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 godz.
Twój zakres obowiązków Kontakt telefoniczny i mailowy z Firmami. Twoim zadaniem będzie utrzymanie, pozysk i rozwój Klienta. Plany sprzedażowe realizowane na przypisanych do Ciebie Klientach. Częściej to Ty wykonujesz telefon do Klienta, ale czasem to Klient odzywa się do Ciebie z prośba ofertę.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
12 godz.
Opis stanowiska: Aktywny rozwój sprzedaży materiałów budowlanych na powierzonym terenie; Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami handlowymi; Realizacja założonych planów sprzedażowych i celów biznesowych; Prowadzenie negocjacji handlowych oraz...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
Zadania na stanowisku pracy: Doradztwo techniczne i pomoc w doborze aparatury kontrolno-pomiarowej dla klientów przemysłowych. Badanie napływających zgłoszeń serwisowo-technicznych oraz wdrażanie optymalnych rozwiązań. Przygotowywanie kalkulacji oraz ofert handlowych we współpracy z...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
Zadania na stanowisku pracy: wsparcie techniczne w zakresie oferowanych przez firmę produktów i usług dotyczących aparatury kontrolno-pomiarowej, analiza zgłoszeń, diagnozowanie problemów i znajdowanie skutecznych rozwiązań dla klientów, przygotowywanie ofert techniczno-handlowych przy...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa aplikuj bez CV
13 godz.
Prowadzenie klientów przez proces sprzedaży lub wynajmu nieruchomości – od pierwszego kontaktu aż do przygotowania dokumentacji. Rozwijanie bazy klientów poprzez aktywne pozyskiwanie zleceń i budowanie relacji biznesowych. Analizowanie dostępnych ofert i wyszukiwanie nieruchomości...
SLODKIE sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Chełmżyńska 180H
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
14 godz.
Jak wygląda Twój dzień? Prowadzenie rozmów handlowych telefonicznie, mailowo; Przygotowywanie ofert; Wyszukiwanie nowych szans sprzedażowych oraz inicjowanie kontaktu z potencjalnymi partnerami; Profesjonalne doradztwo w wyborze odpowiednich produktów; Negocjowanie warunków współpracy i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
14 godz.
Zakres obowiązków: Prowadzenie procesów wynajmu powierzchni handlowych w centrach handlowych i parkach handlowych, od pierwszych rozmów do podpisania umowy najmu. Zarządzanie powierzonym portfolio nieruchomości na wyznaczonym obszarze Polski. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z...
Budowanie od podstaw oraz koordynowanie pracy zaangażowanego zespołu doradców biznesowych. Codzienne wspieranie podległych pracowników w osiąganiu ich indywidualnych celów oraz dbanie o wysoki poziom motywacji w grupie. Aktywne poszukiwanie i rekrutowanie nowych talentów, które wzmocnią...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Twoje główne zadania będą obejmować: Doradztwo w zakresie rozwiązań telekomunikacyjnych; Negocjacje, sprzedaż i przygotowywanie ofert handlowych; Pozyskiwanie nowych klientów i obsługa posprzedażowa; Monitorowanie rynku oraz praca z przydzielonym portfelem klientów; Podział...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B 7 500 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Opis stanowiska Aktywna opieka nad powierzoną bazą klientów oraz budowanie z nimi trwałych relacji. Pozyskiwanie nowych klientów na wyznaczonym obszarze i rozwijanie portfela sprzedażowego. Prezentowanie szerokiej oferty produktowej Inter Cars S.A. oraz informowanie o bieżących promocjach....
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 10 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
18 godz.
Opis stanowiska: Budowanie długofalowej współpracy z parkami maszynowymi, firmami przewozowymi oraz warsztatami na terenie aglomeracji trójmiejskiej. Kompleksowa obsługa handlowo-techniczna klientów biznesowych w zakresie profesjonalnych rozwiązań oponiarskich. Negocjowanie umów handlowych...
Aktywne pozyskiwanie nowych klientów z sektora MŚP. Budowanie relacji z właścicielami firm i osobami decyzyjnymi. Prowadzenie spotkań handlowych, prezentacji oraz negocjacji biznesowych. Analiza potrzeb klientów i przygotowywanie dopasowanych rozwiązań z zakresu usług mobilnych oraz ICT....
specjalista / specjalistka junior / mid aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz rozwijanie własnego portfela firm. Prowadzenie rozmów z właścicielami przedsiębiorstw, kadrą zarządzającą oraz przedstawicielami działów HR. Analizowanie potrzeb firm w zakresie benefitów pracowniczych i dobieranie...
specjalista / specjalistka junior / mid aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz rozwijanie własnego portfela firm. Prowadzenie rozmów z właścicielami przedsiębiorstw, kadrą zarządzającą oraz przedstawicielami działów HR. Analizowanie potrzeb firm w zakresie benefitów pracowniczych i dobieranie...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie samodzielnej działalności doradczej i obsługa klientów w oparciu o szeroką ofertę kilkunastu wiodących towarzystw ubezpieczeniowych. Dobieranie optymalnych polis majątkowych, życiowych oraz grupowych dopasowanych do indywidualnych potrzeb odbiorców. Budowanie i...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz rozwijanie długofalowych relacji z partnerami. Prowadzenie rozmów handlowych i identyfikowanie potrzeb klientów B2B. Przygotowywanie ofert, negocjowanie warunków współpracy oraz koordynowanie procesu realizacji zamówień. Realizacja...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 4 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Aktywne nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami biznesowymi. Rozwijanie relacji z obecnymi klientami oraz dbanie o ich potrzeby. Przedstawianie oferty SEEV i dobieranie odpowiednich rozwiązań do oczekiwań klientów. Prowadzenie negocjacji i rozmów sprzedażowych....
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Kompleksowa opieka nad powierzonymi klientami oraz rozwijanie istniejących relacji handlowych. Poszukiwanie i pozyskiwanie nowych odbiorców biznesowych. Rozpoznawanie potrzeb klientów i dobór odpowiednich produktów z zakresu BHP oraz profesjonalnej chemii i higieny. Udzielanie klientom wsparcia...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 8 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online
1 dni
Zadania: Prowadzisz aktywną sprzedaż usług spedycyjnych, pozyskujesz nowych klientów w zakresie oferowanych usług na terenie Francji lub Wielkiej Brytanii, potencjalnie w innych częściach Europy (BENELUX, kraje Bałkańskie lub nordyckie), Planujesz sprzedaż długoterminową i realizujesz...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 8 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online
1 dni
Aktywne pozyskiwanie partnerów biznesowych oraz rozwijanie portfela klientów w segmencie transportu i spedycji na rynkach europejskich (głównie Francja i Wielka Brytania). Przygotowywanie kalkulacji cenowych, ofert przetargowych oraz prowadzenie kluczowych negocjacji handlowych. Budowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid kontrakt B2B 5 000 - 15 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych z sektora małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. Prowadzenie rozmów handlowych oraz budowanie długoterminowych relacji biznesowych. Analiza aktualnych warunków współpracy klientów i identyfikowanie możliwości optymalizacji...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 10 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska: Identyfikowanie potencjału rynkowego oraz pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych w sektorze transportowym, flotowym i przemysłowym w regionie pomorskim. Prowadzenie rozmów handlowych, dopasowywanie warunków współpracy oraz domykanie kontraktów długoterminowych. Doradztwo...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 25 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Samodzielne budowanie bazy klientów B2B i aktywne docieranie do nowych firm. Prezentowanie i sprzedaż rozwiązań związanych z odnawialnymi źródłami energii oraz magazynowaniem energii. Organizowanie i prowadzenie spotkań handlowych. Przygotowywanie ofert oraz dobieranie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków Aktywna komunikacja telefoniczna oraz mailowa z firmami i partnerami handlowymi. Utrzymywanie długofalowych relacji, rozwijanie współpracy oraz pozyskiwanie nowych zamówień. Wykonywanie planów sprzedażowych w oparciu o powierzony portfel odbiorców. Przygotowywanie...
asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Prowadzenie kontaktu z klientami zagranicznymi na każdym etapie współpracy, od pierwszego zapytania do działań posprzedażowych. Realizacja planów sprzedażowych oraz celów związanych z jakością obsługi klienta. Utrzymywanie bieżących relacji handlowych i aktywne...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Do Twoich zadań będzie należeć: Doradzanie w telekomunikacji i ICT. Negocjacje, sprzedaż, tworzenie ofert. Pozyskiwanie i obsługa klientów biznesowych. Śledzenie trendów rynkowych. Opieka nad przydzielonymi klientami. Rozkład pracy: 70% czasu na zdobywanie klientów, 30% dla stale...
Bimiz Produkt Sp. z o.o.Jeziorzany (pow. lubartowski, gm. Jeziorzany)
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami biznesowymi oraz pozyskiwanie nowych klientów B2B; Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych oraz nadzór nad realizacją procesów sprzedażowych; Budowanie długofalowych relacji handlowych i prowadzenie negocjacji biznesowych;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Będziesz odpowiadać za sprzedaż sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz usług IT dla klientów biznesowych. Rozwiniesz sprzedaż rozwiązań związanych z infrastrukturą IT, w tym serwerami, macierzami, sieciami, bezpieczeństwem, backupem i centrami danych. Twoim zadaniem...
asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zadania szczegółowe: kompleksowa obsługa klientów zagranicznych od momentu złożenia zapytania po obsługę posprzedażową, realizacja celów w zakresie sprzedaży i obsługi klienta, rozwijanie i podtrzymywanie kontaktów z klientami zagranicznymi, współpraca z innymi działami organizacji...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
2 dni
Promowanie innowacyjnych materiałów opartych na aktualnej podstawie programowej podczas bezpośrednich spotkań z dyrektorami i nauczycielami przedmiotowymi. Zapewnianie merytorycznego wsparcia gronu pedagogicznemu w doborze optymalnych publikacji i pomocy naukowych. Aktywne zabezpieczanie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 9 050 - 10 520 zł brutto/mies.
2 dni
Twój zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie oraz rozwijanie współpracy z klientami zagranicznymi, utrzymywanie długofalowych relacji z obecnymi partnerami handlowymi, przygotowywanie ofert handlowych oraz prowadzenie negocjacji, koordynowanie procesu realizacji zamówień eksportowych,...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 12 000 - 13 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Odpowiedzialność za pozyskiwanie nowych klientów z szeroko rozumianego przemysłu na terenie całej Polski. Rozbudowywanie bazy kontaktów poprzez aktywne wyszukiwanie przedsiębiorstw, identyfikowanie osób decyzyjnych oraz nawiązywanie nowych relacji biznesowych. Rozwój...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 12 000 - 13 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Realizacja celów sprzedażowych na powierzonym obszarze obejmującym wschodnią część Polski. Pozyskiwanie klientów B2B oraz rozwijanie długoterminowej współpracy z istniejącą bazą klientów. Prowadzenie wizyt handlowych, spotkań oraz prezentacji produktów. Analizowanie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Miejsce pracy: Strzelce Opolskie / Niemcy Zakres obowiązków: Rozwijanie współpracy z kluczowymi klientami na rynku niemieckim. Pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych i rozwijanie sieci sprzedaży. Realizacja założonych planów i celów sprzedażowych. Sprzedaż oraz promocja produktów z...
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
O nas Herkules S.A. jest jednym z liderów rynku wynajmu maszyn budowlanych w Polsce. W związku z dynamicznym rozwojem działalności oraz poszerzaniem oferty sprzętu dla sektora drogowego poszukujemy doświadczonej i ambitnej osoby na stanowisko Sales Representative odpowiedzialnej za...
specjalista / specjalistka junior / mid aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Co będziesz robić? pozyskiwać klientów biznesowych i rozwijać własny portfel firm, doradzać przedsiębiorcom w zakresie benefitów pracowniczych, wdrażać pakiety medyczne oraz ubezpieczenia grupowe dla pracowników, prowadzić negocjacje handlowe i prezentacje biznesowe, budować...
specjalista / specjalistka junior / mid aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Są handlowcy, którzy sprzedają produkty. Są też tacy, którzy budują relacje, rozwijają portfele klientów i stają się partnerami biznesowymi przedsiębiorców. Jeżeli należysz do tej drugiej grupy – zapraszam do mojego zespołu. W moim zespole będziesz budował własny portfel...
Opis stanowiska Doradzanie małym i średnim firmom w zakresie wdrażania skutecznych pakietów świadczeń pracowniczych oraz zabezpieczeń zdrowotnych. Prowadzenie całego procesu sprzedażowego od A do Z – od pierwszego kontaktu telefonicznego, przez spotkanie, aż po finalizację umowy....
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twój zakres obowiązków pozyskiwanie klientów gastronomicznych, a także utrzymywanie i rozwój współpracy, realizacja planów sprzedażowych, profesjonalna obsługa klientów, mająca cechy partnerstwa biznesowego, budowanie długotrwałych relacji z klientami, prezentacja oferty firmy zgodna ze standardami.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twój zakres obowiązków pozyskiwanie klientów gastronomicznych, a także utrzymywanie i rozwój współpracy, realizacja planów sprzedażowych, profesjonalna obsługa klientów, mająca cechy partnerstwa biznesowego, budowanie długotrwałych relacji z klientami, prezentacja oferty firmy zgodna ze standardami.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twój zakres obowiązków pozyskiwanie klientów gastronomicznych, a także utrzymywanie i rozwój współpracy, realizacja planów sprzedażowych, profesjonalna obsługa klientów, mająca cechy partnerstwa biznesowego, budowanie długotrwałych relacji z klientami, prezentacja oferty firmy zgodna ze standardami.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twój zakres obowiązków pozyskiwanie klientów gastronomicznych, a także utrzymywanie i rozwój współpracy, realizacja planów sprzedażowych, profesjonalna obsługa klientów, mająca cechy partnerstwa biznesowego, budowanie długotrwałych relacji z klientami, prezentacja oferty firmy zgodna ze standardami.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twój zakres obowiązków pozyskiwanie klientów gastronomicznych, a także utrzymywanie i rozwój współpracy, realizacja planów sprzedażowych, profesjonalna obsługa klientów, mająca cechy partnerstwa biznesowego, budowanie długotrwałych relacji z klientami, prezentacja oferty firmy zgodna ze standardami.
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
aktywne pozyskiwanie klientów i umów serwisowych dotyczących serwisu, przeglądów oraz modernizacji instalacji teletechnicznych, takich jak SSP, DSO, SKD, CCTV i SSWiN, sprzedaż nowych instalacji teletechnicznych, prowadzenie negocjacji i ustalanie warunków handlowych, budowanie i rozwijanie...
ekspert / ekspertka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
3 dni
Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów korporacyjnych; Zarządzanie obecnym portfelem klientów korporacyjnych z dbałością o rentowność oraz właściwy poziom ryzyka. Współpracowanie z podmiotami Grupy Crédit Agricole w celu identyfikowania potrzeb klientów i tworzenia...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV
OPTIMO Sp. z o.o. za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B 7 500 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV
specjalista / specjalistka junior / mid aplikuj szybko aplikuj bez CV
specjalista / specjalistka mid / senior kontrakt B2B pełny etat 14 000 - 18 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
Credit Agricole Bank Polska S.A. Sprawdzona firmaekspert / ekspertka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
