T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile. Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T‑Mobile, bez używania sztywnych skryptów - stawiamy na...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
17 godz.
Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat Szukamy kilku pracowników
18 godz.
Zakres obowiązków: Sprzedaż rozwiązań telekomunikacyjnych dla klientów biznesowych. Aktywne pozyskiwanie nowych firm i rozwijanie portfela klientów. Budowanie długofalowych relacji oraz obsługa posprzedażowa. Przygotowywanie i negocjowanie ofert handlowych. Realizacja planów...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Budowanie długoletnich relacji z Klientami;...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów (B2B, instytucje, osoby prywatne). Budowanie i podtrzymywanie długofalowych relacji biznesowych. Analiza potrzeb rozwojowych i dopasowywanie oferty szkoleń. Przygotowywanie ofert handlowych oraz kalkulacji finansowych. Kompleksowa organizacja kursów, w...
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B rekrutacja online
19 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: rozwijanie portfela klientów firmowych poprzez aktywne działania sprzedażowe; prezentowanie oferty usług i dopasowywanie rozwiązań do potrzeb przedsiębiorstw; realizacja założonych celów sprzedażowych i budowanie relacji z klientami; systematyczne...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
20 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów biznesowych w wielu kanałach komunikacji (telefon, e-mail, czat). Identyfikowanie potrzeb firm i doradzanie optymalnych rozwiązań. Terminowe przetwarzanie zgłoszeń oraz koordynacja spraw klientów. Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
SLODKIE sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Chełmżyńska 180H
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
20 godz.
Jak wygląda Twój dzień? Prowadzenie rozmów handlowych telefonicznie, mailowo; Przygotowywanie ofert; Wyszukiwanie nowych szans sprzedażowych oraz inicjowanie kontaktu z potencjalnymi partnerami; Profesjonalne doradztwo w wyborze odpowiednich produktów; Negocjowanie warunków współpracy i...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
21 godz.
Kompleksowa obsługa klienta i dostawców, realizowana drogą telefoniczną oraz mailową. Aktywne wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów zgłaszanych przez klientów i partnerów. Udzielanie rzetelnych informacji na temat produktów i świadczonych usług firmy. Efektywne przetwarzanie...
ekspert / menedżer umowa o pracę pełny etat 20 000 - 26 000 zł brutto/mies.
22 godz.
Opis stanowiska Identyfikacja i rozwój nowych możliwości biznesowych w sektorze obronnym. Współpraca z wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami w celu identyfikacji i realizacji nowych możliwości biznesowych. Współpraca przy identyfikacji i rozwoju nowych inicjatyw produktowych lub...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
23 godz.
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w Geotik jest rolą, która łączy ze sobą obszary związane z procesem obsługi Klienta (realizacja zamówień od momentu złożenia przez Klienta do etapu dostarczenia rozwiązania przez dostawców), administracją i rozliczaniem procesu zakupowego oraz...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
24 godz.
Zadania: Aktywne zdobywanie nowych klientów usług telekomunikacyjnych na rynku publicznym i komercyjnym; Utrzymywanie i rozwijanie dobrych relacji z powierzonym portfelem klientów oraz budowanie własnej bazy klientów; Realizacja założonych planów sprzedaży na wskazanym rynku; Identyfikacja...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opieka nad portfelem klientów firmowych (działalności na uproszczonej i pełnej księgowości do 8 mln zł przychodu rocznie) Kompleksowe doradztwo i sprzedaż produktów finansowych dla firm, w tym Wspólnot Mieszkaniowych i sektora AGRO; Rozwijanie bazy klientów i aktywne pozyskiwanie nowych...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź
praca hybrydowa / stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług; aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów; raportowanie wyników i dbanie o...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile. Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T‑Mobile, bez używania sztywnych skryptów - stawiamy na...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...
specjalista (mid) / kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Główne zadania na stanowisku Pełnienie funkcji strategicznego łącznika między przemysłem a instalacjami przetwarzania. Samodzielne prowadzenie procesów ofertowych oraz udział w przetargach. Aktywne zarządzanie "spreadem" (marżą) i optymalizacja kosztów zagospodarowania odpadów....
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twoja rola odpowiadasz za realizację indywidualnych celów biznesowych; zarządzasz przypisanym portfelem Klientów agrobiznesowych; nawiązujesz kontakty z nowymi Klientami i dbasz o utrzymanie relacji; aktywnie kształtujesz relacje z lokalnymi organizacjami i instytucjami z sektora agrobiznesu;...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa współpraca z Klientami z segmentu Premium; Budowanie długotrwałych relacji z Klientami Premium oraz aktywne pozyskiwanie nowych; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie im nowoczesnych, zindywidualizowanych rozwiązań, w...
specjalista (mid) / kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
System wynagrodzeń: stała podstawa wynagrodzenia + stała premia (kwartalna) + roczna premia uzależniona od wyników firmy. Typ klienta: B2B (klienci-firmy). PODSUMOWANIE ROLI Jako Key Account Manager / Sales Manager w modelu brokerskim pełnisz funkcję strategicznego łącznika między...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (DG i spółki do 4 mln zł przychodu), kompleksowe doradztwo i sprzedaż produktów bankowych dla firm (w tym Wspólnoty i AGRO), aktywne pozyskiwanie nowych Klientów, budowanie długofalowych relacji biznesowych, zapewnienie wysokiej...
Portal Praca.plSprawdzona firmaWarszawa, Ursynów, Al. KEN 18 (przy metrze Kabaty)
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres zadań Aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B – głównie poprzez: - Kontakt telefoniczny, - Mailowy, - Spotkania online. Inicjowanie dużej liczby nowych kontaktów i rozmów handlowych. Docieranie do nowych firm i decydentów – systematyczna praca na rynku. Badanie potrzeb...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Kompleksowa obsługa klientów z segmentu Premium. Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych klientów. Analiza potrzeb i proponowanie dopasowanych rozwiązań finansowych, w szczególności inwestycyjnych. Realizacja planów sprzedażowych i dbanie o najwyższe...
Benefit Systems S.AWarszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twoje zadania: Wyposażymy Cię w wiedzę o naszych usługach oraz pokażemy Ci naszą strategię gry; Będziesz kontaktować się z potencjalnymi Partnerami (obiekty sportowo-rekreacyjne) w celu nawiązania z nimi współpracy; Zajmiesz się negocjacjami warunków współpracy z Partnerami Programu...
specjalista mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Pozyskiwanie i obsługiwanie klientów biznesowych – od lokalnych przedsiębiorców po większe firmy; Doradztwo strategicznie – dobór rozwiązań telekomunikacyjnych, IT i mobilne dopasowanych do potrzeb klienta; Budowanie długofalowych relacji – nie tylko sprzedajesz,...
Twoja Rola i Obowiązki Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych i zarządzanie ich portfelem. Realizacja celów sprzedażowych w pełnym portfolio produktów OZE i termomodernizacji. Profesjonalna obsługa klientów z platformy Marketplace i programów dotacyjnych. Budowanie długotrwałych...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Kompleksowa obsługa klientów B2B poprzez telefon, e-mail, czat oraz korespondencję pisemną. Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z partnerami biznesowymi. Sprawna i terminowa realizacja zgłoszeń oraz dyspozycji klientów. Analiza potrzeb...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów biznesowych. Aktywne pozyskiwanie nowych partnerów oraz utrzymywanie relacji z obecnymi klientami. Doradztwo w zakresie oferty produktów i usług firmy. Współpraca z zespołem w celu optymalizacji procesu sprzedaży i obsługi klienta.
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa, aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców, udzielanie informacji o produktach i usługach firmy, przetwarzanie zamówień i reklamacji, dbanie o ekspozycję produktów oraz porządek na...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w Geotik jest rolą, która łączy ze sobą obszary związane z procesem obsługi Klienta (realizacja zamówień od momentu złożenia przez Klienta do etapu dostarczenia rozwiązania przez dostawców), administracją i rozliczaniem procesu zakupowego oraz...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
2 dni
Prowadzenie kompleksowej obsługi klientów czeskojęzycznych poprzez telefon, e-mail i czat. Udzielanie informacji o zamówieniach, produktach oraz dostępnych usługach. Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoki standard komunikacji. Rejestrowanie kontaktów w systemie oraz aktualizacja danych....
specjalista (mid) / kierownik/koordynator umowa o pracę 5 000 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje zadania: Bieżąca współpraca z klientami niemieckimi i dbanie o przepływ informacji. Kompleksowa koordynacja projektów oraz opieka nad pracownikami w trakcie kontraktu. Organizacja zakwaterowania i logistyki dla pracowników delegowanych. Nasze wymagania: Biegła znajomość języka...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres zadań: Realizacja strategii sprzedażowej i aktywna obsługa kluczowych partnerów biznesowych. Kompleksowe przygotowywanie ofert, analiza zapytań ofertowych oraz prowadzenie negocjacji handlowych. Koordynacja organizacji konferencji i eventów przy ścisłej współpracy z...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Aktywna sprzedaż szkoleń i współtworzenie strategii rozwoju oferty. Identyfikacja potrzeb edukacyjnych klientów i doradztwo merytoryczne. Przygotowywanie wycen oraz dokumentacji przebiegu kursów. Koordynacja logistyczna szkoleń stacjonarnych i online. Administracja...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Obsługa firm z przypisanego portfela oraz aktywne docieranie do nowych klientów; Telefoniczna sprzedaż i prezentacja rozwiązań dla klientów biznesowych; Rozpoznawanie potrzeb klientów i dobór odpowiednich usług; Realizacja planów sprzedażowych i budowanie trwałych relacji; Rejestrowanie...
specjalista mid / senior / ekspert / kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twój zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych na rynkach zagranicznych, opieka i obsługa powierzonych klientów eksportowych, uczestnictwo w krajowych i zagranicznych targach oraz wydarzeniach branżowych, ustalanie warunków współpracy oraz przygotowywanie ofert...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź
praca hybrydowa / stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile. Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T‑Mobile, bez używania sztywnych skryptów - stawiamy na...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź
praca hybrydowa / stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług; aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów; raportowanie wyników i dbanie o...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Prowadzenie i rozwój przypisanego portfela klientów firmowych (mikro i MŚP – uproszczona i pełna księgowość, do 4 mln przychodu rocznie) Kompleksowa obsługa i doradztwo finansowe dla firm; Sprzedaż dopasowanych produktów i usług bankowych (w tym segment Wspólnot i AGRO) Aktywne...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...
Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 8 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...
Opis stanowiska: utrzymywanie bieżącej współpracy z przydzielonymi klientami biznesowymi oraz rozwijanie relacji handlowych; telefoniczna realizacja celów sprzedażowych i przedstawianie dopasowanych rozwiązań produktowych; prowadzenie rozmów handlowych, w tym odnawianie i aktualizowanie...
Zakres obowiązków: Kompleksowa współpraca z Klientami z segmentu Premium; Budowanie długotrwałych relacji z Klientami Premium oraz aktywne pozyskiwanie nowych; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie im nowoczesnych, zindywidualizowanych rozwiązań, w...
Klient portalu Praca.pl
Białystok
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Kompleksowa obsługa klientów z segmentu Premium; Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów Premium; Identyfikacja potrzeb klientów i doradztwo w zakresie produktów finansowych, w tym inwestycyjnych; Zapewnienie najwyższej jakości...
Klient portalu Praca.pl
Białystok
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (DG i spółki do 4 mln zł przychodu), kompleksowe doradztwo i sprzedaż produktów bankowych dla firm (w tym Wspólnoty i AGRO), aktywne pozyskiwanie nowych Klientów, budowanie długofalowych relacji biznesowych, zapewnienie wysokiej...
Obowiązki: Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych z wykorzystaniem dostępnych programów dotacyjnych Nawiązywanie i utrzymywanie trwałych relacji biznesowych Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku Zarządzanie portfelem klientów i realizacja celów sprzedażowych Praca z...
Konsultant klienta biznesowego odpowiada za budowanie i utrzymanie relacji z klientami biznesowymi, najczęściej w sektorze B2B. W codziennej pracy zajmuje się więc doradztwem w zakresie produktów i usług oferowanych przez firmę, z myślą o optymalizacji procesów biznesowych klienta i prowadzeniu długotrwałej współpracy z nim. Aby efektywnie reprezentować firmę oraz zaspokajać potrzeby biznesowe klientów, dobry doradca klienta musi cechować się doskonałą znajomością branży oraz zrozumieniem oferty firmy, którą reprezentuje, być osobą kreatywną, empatyczną i doskonale znać techniki prowadzenia negocjacji biznesowych. Doradca biznesowy czy doradczyni klienta biznesowego pracuje zazwyczaj w biurze, choć część obowiązków może wymagać spotkań bezpośrednich czy podróży służbowych. W wielu firmach funkcjonuje także stanowisko telefonicznego doradcy klienta.
Praca ta wiąże się ze sporą odpowiedzialnością i pracodawcy preferują osoby z doświadczeniem w obsłudze klienta lub w handlu. Jednocześnie w zawodzie można się rozwijać, zaczynając chociażby od stanowiska młodszego klienta biznesowego, awansując na samodzielne stanowisko opiekuna klienta biznesowego, a następnie starszego specjalisty ds. klienta kluczowego / korporacyjnego.
Interesuje Cię praca związana z obsługą klienta? Na rynku pracy regularnie pojawiają się oferty dotyczące pracowników wsparcia klienta. Sprawdź najnowsze ogłoszenia w naszym serwisie i zaaplikuj! Nie jesteś pewny / pewna, jak będzie wyglądać Twój rozkład pracy, zakres obowiązków czy czas pracy? Przeczytaj pełny opis tego stanowiska.
Konsultant klienta biznesowego – co robi?
Konsultant klienta biznesowego zajmuje się pozyskiwaniem nowych klientów oraz obsługą posprzedażową obecnych klientów. Kontaktuje się z klientami firmy mailowo i telefonicznie oraz uczestniczy w bezpośrednich spotkaniach. Jest to zatem praca zarówno stacjonarna (w biurze lub home office), jak i związana ze spotkaniami i delegacjami (np. w siedzibie klienta lub w innym miejscu spotkania).
Do zadań osoby zatrudnionej jako doradcy ds. klienta biznesowego należy:
tworzenie ofert handlowych,
bezpośredni kontakt z klientem osobiście, mailowo lub telefonicznie,
prowadzenie negocjacji,
regularne śledzenie trendów rynkowych,
utrzymywanie relacji z klientem,
zapewnianie kompleksowego wsparcia klientom w doborze usługi lub produktu,
uczestnictwo w tworzeniu strategii sprzedażowych w zespole,
uzupełnianie danych w bazie klientów,
współpraca z działem marketingu i innymi działami w firmie,
wykonywanie poleceń starszego doradcy klienta / managera zespołu,
podnoszenie kwalifikacji poprzez szkolenia dotyczące technik obsługi partnerów biznesowych, kursy językowe czy kursy dotyczące wykorzystania nowych technologii w biznesie.
Jak zostać doradcą klienta biznesowego?
Pracodawcy, szczególnie w większych firmach, często wymagają od kandydatów na stanowisko doradcy klienta biznesowego wyższego wykształcenia, najlepiej w dziedzinie biznesu, reklamy i marketingu, ewentualnie psychologii biznesu lub w dziedzinie bezpośrednio związanej z działalnością pracodawcy. Wysoko cenione jest doświadczenie w sprzedaży B2B lub w obsłudze klienta, handlu. Kandydaci powinni wykazać się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, zdolnościami negocjacyjnymi, znajomością technik sprzedażowych, doskonałą organizacją pracy i wysoką kulturą osobistą. Wiele firm oferuje wstępne szkolenia produktowe i sprzedażowe, które pomagają nowym pracownikom lepiej zrozumieć ofertę firmy i zapoznać się z jej polityką w obsłudze klienta. Co jeszcze może mieć znaczenie? Niekiedy wymaga się prawa jazdy kat. B oraz znajomości języków obcych, np. języka angielskiego.
Ile zarabia konsultant klienta biznesowego?
Zarobki konsultantów klienta biznesowego mogą być bardzo lukratywne, szczególnie, że pracownicy Ci mogą pracować w systemie prowizyjnym i premiowym. Co więcej, wynagrodzenia doradców klienta korporacyjnego rosną wraz ze zdobywaniem doświadczenia i wyższych stanowisk. Jak informuje Ogólnopolskie Badanie Wynagrodzeń Sedlak&Sedlak, mediana zarobków na stanowisku średniego stopnia wynosi w Polsce 7480 zł brutto.
Najnowsze oferty pracy obsługa klienta kluczowego
Na portalu Praca.pl znajdziesz atrakcyjne oferty pracy na stanowiska związane z obsługą klienta i sprzedaży np. młodszy doradca klienta biznesowego, doradczyni ds. klienta b2b czy starsza specjalistka ds. klienta korporacyjnego. Różnorodne oferty pojawiają się regularnie. Sprawdzaj, przeglądaj i aplikuj!
Praca doradca klienta biznesowego – najczęściej zadawane pytania:
Jakie kompetencje są najważniejsze u doradcy klienta biznesowego?
Najważniejsze umiejętności w tym zawodzie to komunikatywność, charyzma, zdolności negocjacyjne, doskonała znajomość produktów i usług firmy, a także umiejętność budowania relacji z klientami. Ważna jest również empatia i zdolność do rozpoznania potrzeb klienta i dostosowywania do nich oferty.
Czy praca jako doradca klienta biznesowego daje możliwości rozwoju zawodowego?
Zdecydowanie tak, praca w obsłudze klienta stwarza liczne okazje do rozwoju, a często także możliwość awansu na wyższe stanowiska kierownicze, takie jak manager ds. sprzedaży czy kierownik działu obsługi klienta. Można także specjalizować się w określonych produktach lub sektorach rynku.
