Opis stanowiska: Kompleksowa obsługa punktu pierwszego kontaktu, od weryfikacji tożsamości po sprawne kierowanie pacjentów do lekarzy. Edukowanie odwiedzających w zakresie działania stacjonarnych i zdalnych kanałów obsługi oraz wprowadzanie ich w obsługę aplikacji mobilnej. Skrupulatne...
Opis stanowiska: Bieżące przyjmowanie osób zgłaszających się do centrum, w tym weryfikacja danych, kierowanie do gabinetów oraz kompletowanie deklaracji. Prowadzenie rejestru wizyt w dedykowanym systemie medycznym oraz zarządzanie przychodzącą korespondencją. Wsparcie pacjentów w...
Twój zakres obowiązków Kompleksowa obsługa osób odwiedzających placówkę, realizowana bezpośrednio na miejscu, telefonicznie oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej. Sprawne zarządzanie kalendarzem spotkań ze specjalistami, bieżąca rejestracja wizyt oraz natychmiastowe reagowanie na...
Do zadań na ww. stanowisku należeć będzie między innymi: Bezpośrednia obsługa pacjenta, obsługa systemów informatycznych, współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi oraz personelem medycznym, kreowanie pozytywnego wizerunku szpitala, korespondencja z pacjentami oraz instytucjami,...
Bezpośrednia obsługa pacjentów oraz rejestrowanie ich na wizyty. Obsługa systemów informatycznych wykorzystywanych w placówce. Sporządzanie notatek dotyczących wizyt pacjentów. Kodowanie świadczeń medycznych. Przygotowywanie, prowadzenie i archiwizowanie dokumentacji medycznej....
Opis stanowiska: Zapewnienie najwyższych standardów obsługi pacjentów poprzez bezpośredni kontakt w placówce, a także kanały telefoniczne i mailowe. Prowadzenie bieżącej rezerwacji terminów konsultacji, koordynowanie harmonogramów pracy personelu medycznego oraz aktualizacja danych w...
Twój zakres obowiązków organizacja obsługi pacjentów, w szczególności pacjentów różnych narodowości, kontakt z pacjentami i pomoc w sprawnej organizacji ich obsługi, wsparcie personelu medycznego w zakresie systemów i dokumentacji, weryfikacja dokumentacji związanej z realizacją i...
Opis stanowiska: Kompleksowa, bezpośrednia oraz telefoniczna obsługa pacjentów w centrum medycznym. Koordynowanie grafików oraz sprawne zarządzanie procesem umawiania i przekładania wizyt. Prezentacja, sprzedaż oraz promowanie pakietów, abonamentów i produktów medycznych. Prowadzenie i...
LUX MED OnkologiaSprawdzona firma·
Warszawa, Żoliborz, ul. Szamocka 6
Stacjonarna
Umowa o pracę / umowa zlecenie
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Twoje zadania: koordynowanie szybkiej ścieżki onkologicznej - umawianie wizyt, badań, zabiegów i hospitalizacji Pacjentów, prowadzenie kart DILO oraz monitorowanie realizacji świadczeń zgodnie z procedurami NFZ, przygotowywanie i nadzór nad dokumentacją medyczną, organizacja konsyliów...
Jakie zadania na Ciebie czekają: Opieka nad pacjentem w przychodni: weryfikacja tożsamości, rejestracja wizyt w Panelu Medycznym, kierowanie pacjentów do gabinetów, zbieranie deklaracji, zbieranie i rejestrowanie dokumentacji medycznej/ upoważnień pacjentów/ ankiet epidemiologicznych,...
Opis stanowiska Koordynowanie płynnego przepływu pacjentów w placówce, ze szczególnym uwzględnieniem opieką nad osobami obcojęzycznymi. Asystowanie personelowi medycznemu w obsłudze cyfrowych systemów rejestracji oraz prawidłowym obiegu dokumentacji medycznej. Weryfikowanie kompletności...
Opis stanowiska: Kompleksowe wsparcie operacyjno-biurowe w codziennym funkcjonowaniu placówki medycznej. Przygotowywanie tygodniowych oraz miesięcznych zestawień operacyjnych i raportów we współpracy z działem finansowym. Zarządzanie oraz bieżące nadzorowanie grafików pracy personelu...
Opis stanowiska: Prowadzenie profesjonalnej obsługi pacjentów na recepcji centrum medycznego Promowanie oraz aktywna sprzedaż uzupełniających usług medycznych i pakietów Rejestracja i rezerwowanie terminów wizyt, wydawanie e-recept oraz kompletowanie dokumentacji medycznej Przyjmowanie...
Twoje zadania: kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna), koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt, sprzedaż i promocja produktów Medicover, wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami, obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych, dbanie o...
Twoimi głównymi obowiązkiem będzie administracyjne wsparcie w bieżącym działaniu Centrum Medycznego, czyli: kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna), koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt, nadzór nad grafikami lekarskimi, sporządzanie miesięcznych i...
Najlepszy kandydat to taki, który: posiada doświadczenie zawodowe (najlepiej w pracy z klientem lub sprzedaży), jest dyspozycyjny do pracy od poniedziałku do soboty, zależy mu na pracy w stale rozwijającej się firmie, z łatwością buduje relacje, jest empatyczny, dobrze zorganizowany i...
Opis stanowiska: obsługa sekretariatu Zakładu Hematologii Eksperymentalnej, współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi oraz personelem medycznym, obsługa systemów informatycznych wykorzystywanych w Zakładzie, w tym systemu EZD, prowadzenie i aktualizacja harmonogramów urlopów, szkoleń...
Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta, komunikatywna znajomość języka angielskiego,...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Opis stanowiska: Kierowanie bieżącą pracą zespołu oraz dbanie o wysoką jakość standardów obsługi; Kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych i ich analiza; Wspieranie współpracowników w rozwiązywaniu trudniejszych spraw klienta; Przygotowywanie raportów, zestawień i analiz...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Nadzór nad poprawnością wykonywania zadań przez podległy zespół Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz monitorowanie ich przebiegu Udzielanie wsparcia merytorycznego pracownikom pierwszej linii Tworzenie zestawień i analiz na potrzeby optymalizacji procesów Operacyjne nadzorowanie...