CELE FIRMY

Firma dąży do uczciwego, odpowiedzialnego i etycznego działania. Kluczowe są: otwarta komunikacja, bezpieczeństwo, sprawiedliwość, rozwój osobisty i zawodowy pracowników, a także zyskowny rozwój biznesu. Ważne są konkretne, mierzalne i realistyczne cele oraz pełne zaangażowanie całego zespołu w ich realizację. Kultura organizacyjna opiera się na szacunku, utożsamianiu się z wartościami firmy i pracy zespołowej opartej na wspólnym celu.

ZASADY DZIAŁANIA

- Zaufanie i Szacunek: Relacje oparte na wzajemnym szacunku i zaufaniu wewnątrz zespołu i z klientami.

- Współpraca: Wspólny cel, praca zespołowa, wzajemne wsparcie, empatia.

- Odpowiedzialność: Sumienność, rzetelność, punktualność, porządek w miejscu pracy.

- Profesjonalizm: Wysoka kultura osobista, dbałość o komunikację z klientem – jasno, krótko, na temat.

- Zaangażowanie: Wszyscy członkowie zespołu są odpowiedzialni za rozwój firmy i respektowanie ustalonych zasad.

- Transparentność: Jasna komunikacja i świadomość działań zarówno w zespole, jak i w relacjach z klientem.

REGUŁY FIRMY

- Przestrzeganie regulaminu, wspólnych norm i priorytetów zespołu.

- Wspólne wartości i cel – zespół działa razem, a nie indywidualnie.

- Porządek i schludność – dbaj o swoje miejsce pracy i wygląd.

- Palenie i inne nałogi – poza salonem, z zachowaniem dyskrecji.

- Uczciwość, szacunek, odpowiednia komunikacja i punktualność.

- Obsługa social mediów (Facebook, Instagram) zgodna z planem.

- Jasne zasady urlopów i komunikacja z przełożonymi.

- Przestrzeganie cennika, standardów salonu oraz wytycznych kierownictwa.

- Prywatny telefon tylko w wyznaczonym czasie.

- Konkurencja wewnątrz zespołu jest szkodliwa – budujemy zaufanie, nie rywalizujemy.

PODSUMOWANIE

Firma opiera się na wartościach: uczciwość, odpowiedzialność, współpraca, szacunek i rozwój. Każdy członek zespołu ma obowiązek przestrzegać ustalonych zasad, być zaangażowanym, dbać o relacje i miejsce pracy oraz wspólnie realizować cele. Tylko razem osiągniemy sukces.