As a Customer Support Specialist, you will serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space. You will handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card. Responding to general questions about credit card...

Jakie są Twoje nowe ciekawe zadania? Zależy nam na osobach, które naprawdę lubią rozmawiać. Przygotowywać oferty „szyte na miarę” — czyli taką propozycję, która odpowiada potrzebom klienta. Wprowadzać dane do systemu – dokładność się przyda! Być aktywnym graczem w sprzedaży...

Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach. Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania problemu klienta. Udzielanie...

Mir sueched e motivierte Persoon, wo 1-Stern-Qualität bringt und gärn mit Mönsche i Schwyzertüütsch schwatzt. Verstanden? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und...

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung. Bereitstellung von Informationen zu...

Wsparcie klientów w zakresie obsługi kart płatniczych i usług bankowości mobilnej oraz internetowej; Odbieranie zgłoszeń telefonicznych i pisemnych w języku niemieckim oraz sporadycznie po angielsku; Aktywne słuchanie i rozpoznawanie potrzeb klientów oraz udzielanie spersonalizowanych...

Profesjonalną obsługę klientów telefonicznie i mailowo; Pomoc w odczycie liczników prądu; Wyjaśnianie faktur i udzielanie informacji o zmianach w ofercie;

Twoje zadania będą obejmować: Profesjonalną obsługę klientów telefonicznie i mailowo; Pomoc w odczycie liczników prądu i gazu; Wyjaśnianie faktur i udzielanie informacji o zmianach w ofercie;

Obsługa klientów popularnej marki odzieżowej poprzez telefon, e-mail, social media, live chat. W niedzielę mamy przerwę od telefonów, obsługujemy tylko chat. :) Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta. Aktywne komunikowanie się w zespole oraz...

Pomaganie klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy.

Udzielanie profesjonalnego wsparcia klientom niemieckojęzycznym; Rozwiązywanie bieżących problemów i udzielanie informacji w kwestiach finansowych; Utrzymywanie pozytywnych relacji i budowanie długofalowego zaufania; Dbanie o wysoki standard jakości obsługi;

Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów i usług finansowych. Pomoc w rozwiązywaniu bieżących zapytań i znajdowanie praktycznych rozwiązań. Budowanie pozytywnych relacji oraz dbanie o wysoki standard obsługi. Współpraca z zespołem w celu realizacji wspólnych celów.

Twoje zadania będą obejmować: Profesjonalną obsługę klientów telefonicznie i mailowo; Pomoc w odczycie liczników prądu i gazu; Wyjaśnianie faktur i udzielanie informacji o zmianach w ofercie;

Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat z zachowaniem profesjonalizmu i przyjaznej komunikacji. Dokumentowanie przebiegu rozmów i rozwiązań w systemie CRM, z zachowaniem dokładności i kompletności danych. Współpraca z zespołem w celu stałego podnoszenia jakości obsługi...

Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, reprezentowanie marki w kontaktach z klientami. Realizacja zgłoszeń gwarancyjnych oraz koordynacja usług serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i rozwiązywanie problemów klientów. Obsługa reklamacji, realizacja zamówień,...