Włącz możliwość korespondencji pracodawca kandydat na Praca.pl

Zaloguj się

lub

Załóż konto
Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne
 
 

Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Roca Polska Sprawdzona firma   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Zadania: Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów B2B oraz sieci dystrybucji; Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień; Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych; Bieżące monitorowanie przebiegu zamówień i rozwiązywanie problemów; Tworzenie trwałych relacji z klientami...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Serwisu i Obsługi Reklamacji

    Praca.pl   Częstochowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Opis Stanowiska: Kompleksowa obsługa zapytania klienckiego i wspieranie organizacji pracy inżynierów w terenie. Sprawne przeprowadzanie procesów reklamacyjnych oraz dbanie o terminowość rozwiązywania zgłoszeń. Kompleksowa obsługa zamówień na materiały eksploatacyjne, weryfikacja wycen...

  • Serwisant / Opiekun Klienta ds. odzieży (k/m)

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Zawiercie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    14 godz.
    Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem – język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...

  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...

  • Telefoniczny Doradca / Doradczyni Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...

  • Specjalista / Specjalistka ds. zdalnych relacji z klientem

    Lendi Sp. z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania Realizacja połączeń przychodzących oraz wychodzących do stałych i zainteresowanych ofertą klientów. Planowanie spotkań handlowych bez konieczności pozyskiwania kontaktów na własną rękę (praca na gotowej bazie). Pełnienie roli doradczej w zakresie prezentowanych rozwiązań i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...

  • Tarocista / Tarocistka - Wróżka / Wróżbita

    Klient portalu Praca.pl   śląskie    praca zdalna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior / ekspert / ekspertka  kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Prowadzenie konsultacji ezoterycznych dla klientów międzynarodowej platformy; Zdalna obsługa zgłoszeń poprzez rozmowy telefoniczne, czat lub e-mail; Samodzielne zarządzanie własną dostępnością na platformie;

  • Osoba ds. Obsługi Punktu Wydawania Odzieży Pracowniczej

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Zawiercie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    2 dni
    Twoje zadania Obsługa zgłoszeń pracowników związanych z odzieżą ochronną, obejmująca dopasowanie rozmiarów, naprawy oraz drobne korekty krawieckie. Przyjmowanie używanych kompletów odzieży roboczej, pakowanie i przygotowywanie ich do odbioru przez firmę pralniczą. Segregowanie oraz...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Katowice Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Katowice
Konsultant ds. wsparcia klientów

Konsultant ds. wsparcia klientów

Concentrix
Katowice
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
289 dni temu
Konsultant ds. wsparcia klientów
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, reprezentowanie marki w kontaktach z klientami.
  • Realizacja zgłoszeń gwarancyjnych oraz koordynacja usług serwisowych.
  • Udzielanie wsparcia technicznego i rozwiązywanie problemów klientów.
  • Obsługa reklamacji, realizacja zamówień, organizacja zwrotów oraz udzielanie informacji o produktach.
  • Wsparcie klientów w procesie zakupowym oraz szybkie reagowanie na zapytania i incydenty.
  • Dążenie do zwiększenia satysfakcji i lojalności klientów poprzez sprawną obsługę zgłoszeń.
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w branży produktów konsumenckich.
  • Umiejętność pracy z wieloma systemami i platformami, w tym CRM i narzędziami do obsługi czatu.
  • Dobra znajomość pakietu Microsoft Office.
  • Umiejętność empatii, zachowania spokoju i profesjonalizmu w kontakcie z klientem.
  • Zdolność pracy zespołowej, pozytywne nastawienie i chęć wspierania kolegów.
Mile widziane
  • Doświadczenie w pracy w centrum kontaktowym lub w obsłudze reklamacji.
  • Znajomość mediów społecznościowych i platform e-commerce.
  • Doświadczenie w sprzedaży dodatkowej lub podnoszeniu wartości sprzedaży.
  • Zainteresowanie nowymi technologiami, w tym sztuczną inteligencją.
Oferujemy:
  • Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Katowic.
  • Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie i kartę MyBenefit.
  • Dofinansowanie nauki języków obcych, szkoleń i kursów zawodowych.
  • Bonusy za polecenie znajomych do pracy.
  • Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy.
  • Możliwości rozwoju kariery i udziału w programach rozwojowych.
  • Dofinansowanie zajęć sportowych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Roca Polska Sprawdzona firma   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Zadania: Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów B2B oraz sieci dystrybucji; Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień; Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych; Bieżące monitorowanie przebiegu zamówień i rozwiązywanie problemów; Tworzenie trwałych relacji z klientami...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Serwisu i Obsługi Reklamacji

    Praca.pl   Częstochowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Opis Stanowiska: Kompleksowa obsługa zapytania klienckiego i wspieranie organizacji pracy inżynierów w terenie. Sprawne przeprowadzanie procesów reklamacyjnych oraz dbanie o terminowość rozwiązywania zgłoszeń. Kompleksowa obsługa zamówień na materiały eksploatacyjne, weryfikacja wycen...

  • Serwisant / Opiekun Klienta ds. odzieży (k/m)

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Zawiercie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    14 godz.
    Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem – język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...

  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...

  • Telefoniczny Doradca / Doradczyni Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...

  • Specjalista / Specjalistka ds. zdalnych relacji z klientem

    Lendi Sp. z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania Realizacja połączeń przychodzących oraz wychodzących do stałych i zainteresowanych ofertą klientów. Planowanie spotkań handlowych bez konieczności pozyskiwania kontaktów na własną rękę (praca na gotowej bazie). Pełnienie roli doradczej w zakresie prezentowanych rozwiązań i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...

  • Tarocista / Tarocistka - Wróżka / Wróżbita

    Klient portalu Praca.pl   śląskie    praca zdalna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior / ekspert / ekspertka  kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Prowadzenie konsultacji ezoterycznych dla klientów międzynarodowej platformy; Zdalna obsługa zgłoszeń poprzez rozmowy telefoniczne, czat lub e-mail; Samodzielne zarządzanie własną dostępnością na platformie;

  • Osoba ds. Obsługi Punktu Wydawania Odzieży Pracowniczej

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Zawiercie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    2 dni
    Twoje zadania Obsługa zgłoszeń pracowników związanych z odzieżą ochronną, obejmująca dopasowanie rozmiarów, naprawy oraz drobne korekty krawieckie. Przyjmowanie używanych kompletów odzieży roboczej, pakowanie i przygotowywanie ich do odbioru przez firmę pralniczą. Segregowanie oraz...

Zobacz inne oferty pracy:

Praca Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych

Praca w miastach

Chorzów

Sosnowiec

Czeladź

Siemianowice Śląskie

Świętochłowice

Będzin

Wojkowice

Mysłowice

Ruda Śląska

Bytom