Udzielanie wsparcia technicznego dla klientów indywidualnych (B2C) przez telefon. Odpowiadanie na zapytania dotyczące gwarancji, napraw i akcesoriów. Aktywne reagowanie na potrzeby klientów poprzez oferowanie odpowiednich rozszerzonych gwarancji i produktów (Cross- & Upselling).

Odpowiadanie na pytania dotyczące produktów kredytowych, samoobsługowych i aplikacji mobilnych/webowych; Wsparcie klientów w autoryzacji działań takich jak: aktywacja karty, blokowanie/odblokowanie i anulowanie transakcji, zamawianie zastępczych kart, wyciągów i listów z PINem,...

Co będziesz robić? Odpowiadać na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez czat. Utrzymywać aktualną dokumentację w systemie CRM. Współpracować z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta. Aktualizować wiedzę o ofertach i politykach firmy.

Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing technical support. Your troubleshooting...

Lubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi produkcjami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją. Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealną ofertę! Pomagaj innym: oferujemy wsparcie przez telefon,...

Prowadzenie i administracja programami rekrutacyjnymi; Przesiewanie CV, weryfikacja referencji; Prowadzenie wywiadów selekcyjnych; Wspomaganie w procesie negocjacji ofert pracy; Wyszukiwanie kandydatów przez różne kanały; Zarządzanie dokumentacją rekrutacyjną; Dbanie o przestrzeganie...

Du betreust Kunden per Telefon, Chat und E-Mail - professionell, aber mit einem Lächeln, Du dokumentierst Interaktionen im CRM-System - du verfolgst, welche Maßnahmen du ergriffen und welche Lösung du vorgeschlagen hast, damit dir nichts entgeht - Details sind wichtig, Du arbeitest im Team -...

Obsługa połączeń przychodzących; Aktywna sprzedaż usług klienta; Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów; Wprowadzanie danych do systemu;

Tasks: Imagine a cozy evening by the koselig fire, hygge in the air, and your favorite show playing without a glitch. Your mission? To make sure every viewer feels that same warmth and comfort. Become a Streaming Viking: Defend Entertainment Across the Fjords! Your Viking Quest: Rescue fellow...

Conduct an end-to-end investigation on alerts; Follow various step-by-step flows, comprising an account activity review which includes internal and external research; Determine one of the following outcomes: The alert is a false positive and no further action is needed; The account activity is a...

Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints...

Obsługa klientów linii lotniczych poprzez rozmowy telefoniczne, chat i e-mail, oferowanie informacji oraz rozwiązywanie problemów związanych z podróżami, rezerwacjami i bagażem.

Do you speak German? Do you like helping people? Join the team in Katowice, Poland! You don't have to know how to build a washing machine. It is enough that you speak German well, are good listener and want to help - we will teach you the rest! We are looking for a person who is not afraid of phone...

Odbieranie połączeń od klientów mówiących po niemiecku. Pomoc w zakresie napraw, gwarancji i części zamiennych. Zdalne diagnozowanie problemów, aby umożliwić technikom przerwy. Dopasowanie produktów do potrzeb klientów. Obsługa systemu CRM.

Wspomaganie w administrowaniu programami rekrutacyjnymi; Przyjmowanie, selekcjonowanie oraz archiwizacja nadesłanych CV, weryfikacja referencji; Koordynacja wstępnych rozmów kwalifikacyjnych oraz współpraca z menedżerami; Utrzymywanie dokładnych zapisów procesu rekrutacji za pomocą...