We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
Obsługa klienta przez telefon, czat i email, w tym obsługa zapytań przychodzących i wychodzących. Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta, z empatią i profesjonalizmem, dbając o poufność przekazywanych informacji. Współpraca zespołowa w celu utrzymania doskonałego standardu obsługi klienta.
Komunikacja z klientami za pośrednictwem różnych kanałów: telefon, czat, e-mail – zarówno w ramach interakcji przychodzących, jak i wychodzących. Zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta z zachowaniem profesjonalizmu oraz poufności przekazywanych informacji. Współpraca w zespole...
Profesjonalna obsługa klientów Volkswagen Group za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila. Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM oraz zapewnienie ich prawidłowego zakończenia i monitorowania. Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta. Informowanie...
Your Role Awaits: Immerse yourself in Health advising, contributing to the success of top brands. Be an effective communicator, bridging the gap between customer and our client, ensuring smooth collaboration. Be the 1st point of contact to consult, assist, and support the customer needs. Foster...
Zakres obowiązków: Szybka i profesjonalna odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o...
Wsparcie klientów w procesie zakupu oraz obsłudze posprzedażowej samochodów elektrycznych. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami. Raportowanie wyników w systemie zgodnie z obowiązującymi standardami.
Udzielanie wsparcia klientom, w tym pomoc przy zakupie i obsługa posprzedażowa samochodów elektrycznych. Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami. Przygotowywanie bieżących raportów w systemach wewnętrznych.
Wsparcie klienta: zapewnienie pomocy przed i po sprzedaży. Rozwiązywanie problemów technicznych: efektywne i szybkie usuwanie usterek technicznych. Doradztwo produktowe: pomoc klientom w wyborze produktów, ofertach specjalnych oraz konsultacjach ekspertów. Obsługa zapytań: zarządzanie...
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist...
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist...
Zadania: Na co dzień będziesz zajmował się obsługą pasażerów linii lotniczych Ryanair od momentu planowania podróży do momentu wylądowania w miejscu docelowym: udzielanie ogólnych informacji, w tym rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, rozpatrywanie reklamacji lub spraw...
providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers; assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail; providing general information; supporting passengers with travel difficulties; providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight rescheduling -...
Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations; Ongoing reporting in the systems;
Evaluating, analyzing, and implementing all People Solutions Center activities (Shared Service Center for admin work) which include, but are not limited to administer employee engagement and relations, through our helpdesk tool; Provide consulting services, through cross-departmental partnerships,...
Evaluating, analyzing, and implementing all People Solutions Center activities (Shared Service Center for admin work) which include, but are not limited to administer employee engagement and relations, through our helpdesk tool; Provide consulting services, through cross-departmental partnerships,...