We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
Do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należą: Wdrażanie, analiza i ocena działań Centrum Rozwiązań dla Pracowników, obejmujących administrację zaangażowania i relacji z pracownikami oraz obsługę narzędzia helpdeskowego. Świadczenie usług doradczych w zakresie polityk...
Do zespołu People Solutions Center poszukujemy Senior Representative, odpowiedzialnego za analizę, wdrażanie i administrowanie programami HR. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z kluczowymi interesariuszami, budując zaufanie oraz zapewniając zgodność strategii HR z celami...
Your responsibilities Responsible for assisting with implementation and administration of recruitment programs; Receive, screen, and file incoming resumes, background, and reference checks; Conduct initial screening interviews, telephone interviews, and/or face-to-face interviews with prospective...
Pierwszy kontakt w sprawach dotyczących podróży klientów. Doradzanie w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności oraz programów lojalnościowych. Pomoc w zakupie biletów lotniczych i zarządzanie różnymi metodami płatności. Wsparcie klientów napotykających trudności...
Pierwszy kontakt w kwestiach podróży dla klientów. Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych. Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych form płatności. Wsparcie klientów w trudnościach związanych z podróżami....
Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach dotyczących podróży. Doradzanie w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych. Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsłudze różnych metod płatności. Wsparcie klientów w przypadku trudności...
Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy...
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...
Develop an in-depth knowledge of our client’s platform. Provide high-quality product support for customers, partnering with them to effectively resolve their issues through email, chat, and phone. Communicate thoughtfully to provide answers to questions for both technical and non-technical end...
Opis stanowiska Pomoc w wdrażaniu i zarządzaniu programami rekrutacyjnymi, Odbieranie, przeglądanie i archiwizowanie nadesłanych CV, sprawdzanie referencji i tła kandydatów, Przeprowadzanie wstępnych rozmów kwalifikacyjnych, telefonicznych oraz bezpośrednich z potencjalnymi kandydatami,...
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen; Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Use analysis tools and extensive test management to...
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen; Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...