Main duties and responsibilities: Support team members with questions around daily operations; Manages team resources; coordinates leave, manages breaks and re-assigns responsibilities during team member absences. Monitor the KPI's and SLA's and take necessary actions if these are not met; Provide...

Elavon is seeking a Channel Enablement Manager for our Payment Facilitator Channel. The ideal candidate for this position will be a highly dynamic, energetic, and results-driven individual. Will be in a highly visible position; working across multiple business lines of USB and Elavon...

Elavon is seeking a Channel Enablement Manager for our Payment Facilitator Channel. The ideal candidate for this position will be a highly dynamic, energetic, and results-driven individual. Will be in a highly visible position; working across multiple business lines of USB and Elavon...

Obowiązki: Wsparcie użytkowników końcowych, działów i dostawców w zakresie technologii; Codzienne wsparcie użytkowników w zakresie terminali płatniczych, rozwiązań komputerowych oraz zintegrowanych urządzeń; Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy Elavon; Skuteczne rozpatrywanie próśb;...

Główne zadania: Zapewnienie pomocy dla różnych działów, w zależności od priorytetów, zadań i harmonogram zespołu; Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta poprzez reagowanie na zapytania telefoniczne, prośby i problemy; Obsługa połączeń przychodzących dotyczących różnych...

Główne zadania: Utrzymywanie stałego kontaktu z Klientami; Odpowiadanie na telefoniczne i pisemne zgłoszenia Klientów z Niemiec i Polski lub Wielkiej Brytanii/Irlandii dotyczące płatności, terminów, opłat, ubezpieczeń itp. Analiza i prowadzenie dokumentacji związanej z zaległymi...

Purpose of the function: We are currently seeking a Product Support Engineer, who will work closely with other S&T staff and key business users across the organization to provide application support using a variety of technologies. Main responsibilities: Provides support for applications on a daily...

Obowiązki: Wsparcie użytkowników końcowych, działów i dostawców w zakresie technologii; Codzienne wsparcie użytkowników w zakresie terminali płatniczych, rozwiązań komputerowych oraz zintegrowanych urządzeń; Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy Elavon; Skuteczne rozpatrywanie próśb;...

Główne zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z Klientem; Utrzymywania pozytywnych relacji z Klientami; Analiza dokumentacji Klienta w oparciu o dostępne bazy danych; Współpraca z innymi działami firmy oraz ekspertami w celu zapewniania kompleksowej obsługi reklamacji kartowych; Dzienny...

Główne zadania: Utrzymywanie stałego kontaktu z Klientami; Odpowiadanie na telefoniczne i pisemne zgłoszenia Klientów z Niemiec i Polski lub Wielkiej Brytanii/Irlandii dotyczące płatności, terminów, opłat, ubezpieczeń itp. Analiza i prowadzenie dokumentacji związanej z zaległymi...

Purpose of the function: We are currently seeking a Product Support Engineer, who will work closely with other S&T staff and key business users across the organization to provide application support using a variety of technologies. Main responsibilities: Provides support for applications on a daily...

Aufgaben-Überblick: Telefonische Betreuung der Kunden von Elavon in englischer, polnischer und deutscher Sprache in Bezug auf: Lösung der vom Kunden gemeldeten Probleme gestützt auf Kenntnis der Produkte, Dienste, Gebühren und Prozeduren; Unterstützung bei Fragen zur Nutzung der...

Obowiązki: Wsparcie użytkowników końcowych, działów i dostawców w zakresie technologii; Codzienne wsparcie użytkowników w zakresie terminali płatniczych, rozwiązań komputerowych oraz zintegrowanych urządzeń; Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy Elavon; Skuteczne rozpatrywanie próśb;...

Job Description As a Technical Customer Support Specialist you would be responsible for executing your position's responsibilities in alignment with our core values and driving company success through performing the following tasks to the highest standards: Responsibilities: Serve as technology...

Job Description As a Technical Customer Support Specialist you would be responsible for executing your position's responsibilities in alignment with our core values and driving company success through performing the following tasks to the highest standards: Responsibilities: Serve as technology...