BPO International - jesteśmy ekspertami w dziedzinie outsourcingu. Łączymy technologię, wiedzę najlepszych specjalistów i pogłębioną analizę danych, aby rozwiązywać złożone wyzwania, odkrywać nowe możliwości i rozwijać biznes naszych Klientów.
Nasi specjaliści świadczą usługi w następujących obszarach: IT i NOWE TECHNOLOGIE MARKETING. OBSŁUGA KLIENTA OBSŁUGA ADMINISTRACYJNA HR/PAYROLL
To co Nas wyróżnia to niezwykła kultura organizacyjna. Pracujemy w naprawdę przyjaznej atmosferze. Bez względu na stanowisko jesteśmy ze sobą na ty. Czy jesteś doświadczonym specjalistą, czy dopiero rozpoczynasz swoją karierę, dostaniesz przestrzeń do eksperymentów i w krótkim czasie zobaczysz efekty swojej pracy. Szukamy okazji do chwalenia, celebrujemy małe i duże sukcesy. Wspieramy się nawzajem w wysiłku na rzecz traktowania każdego w sposób uczciwy, pełen szacunku. Jesteśmy nieugięci w kwestii poprawy jakości życia poprzez innowacje, zaawansowane technologie, ulepszanie procesów oraz rozwój talentów, z których jeszcze nie zdajesz sobie sprawy i przekonasz się, że możesz więcej, niż myślisz.
Więcej o BPO International znajdziesz na stronie www – www.bpointernational.com
Twoje zadania: Tworzenie i wdrażanie strategii rozwoju dla wybranych kanałów direct marketingu. Kompleksowe przygotowywanie planów kampanii marketingowych. Planowanie, rekomendowanie i realizowanie testów marketingowych typu A/B. Zarządzanie cyklem życia klienta w kanale. Analizowanie i...
Zakres obowiązków: Samodzielny montaż materiałów audio/video na podstawie załączonej dokumentacji na potrzeby radia i telewizji, Obróbka dźwiękowa i praca nad materiałami marketingowymi tworzonych przez nasz zespół (czyszczenie materiałów audio, skracanie, dostosowywanie materiałów...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW: kompleksowa współpraca z Kadrą Zarządzającą - wsparcie w obszarze biznesowym i w organizacji codziennej pracy; przygotowywanie raportów, zestawień i analiz, research; koordynacja obiegu dokumentów, przepływu informacji; organizacja i prowadzenie kalendarzy;...
Warszawa lub zdalnie Do Twoich obowiązków będzie należało: Odsłuchy rozmów sprzedażowych prowadzonych w języku hiszpańskim, Ocena rozmów na podstawie standardów firmy, Raportowanie.
Ideal Candidate Cunoașterea limbii române la perfecție; Limba engleză sau altă limbă de circulație internațională constituie avantaj; Bune abilități de comunicare și negociere, putere de persuasiune; Bune abilități de lucru cu computerul (microsoft office, internet) Înclinare către...
Twoim zadaniem będzie: administracja platformą TELCO, zarządzanie numeracją - ewidencja i optymalizacja, reagowanie na sytuacje awaryjne, kontakt z operatorami i dostawcami numerów, tworzenie, konfigurowanie i kontrolowanie pracy serwisów produkcyjnych, testowanie i wdrażanie nowych...
Chcesz pracować w młodym, dynamicznym i ambitnym zespole? Nie boisz się wyzwań, lubisz nowinki technologiczne oraz pracę w przyjaznej atmosferze? Zakres obowiązków: tworzenie, konfiguracja i raportowanie akcji SMS/EMAIL; tworzenie treści do komunikatów SMS/EMAIL; zlecanie tłumaczeń oraz...
Do Twoich obowiązków należeć będzie: Obsługa klienta w zakresie rozpatrywania reklamacji; Realizacja ticketów reklamacyjnych i zarządzanie bazą danych; Ustosunkowywanie się do zapytań reklamacyjnych, mailowa korespondencja z klientami wewnętrznymi; Kontakt z klientami zewnętrznymi;...
Location: Warsaw/remotely after 1 month training in the office Description of the position: Comprehensive customer service in the context of various projects - contact with after-sales customers, resolve problems, answering questions etc.; Phone contact with customers - inbound and outbound calls;...
Opis stanowiska: Badanie ścieżek kontaktu z klientem w ramach Departamentu Obsługi Klienta; Wyciąganie wniosków z przeprowadzonych badań; Proponowanie rozwiązań z zakresu optymalizacji analizowanych procesów w obszarze Elektronicznej Obsługi Klienta; Monitorowanie zachowań, które są...
Miejsce pracy: Warszawa Zapewniamy wsparcie w relokacji i możliwość pracy zdalnej (po odbyciu szkolenia w Warszawie) Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za: Telefoniczne oraz mailowe wsparcie klienta – obsługa połączeń przychodzących i wychodzących; Budowanie relacji z klientami...
Zapewniamy wsparcie w relokacji i możliwość współpracy zdalnej (po odbyciu szkolenia w Warszawie) Jeżeli: Znasz język chorwacki na wysokim poziomie (umożliwiającym swobodną pisemną komunikację); Jesteś otwarty na potrzeby Klienta, wiesz jak istotny jest Customer Service; Masz...
Działalność usługowa
