Jesteśmy wyspecjalizowaną, samodzielną, niezawodną jednostką, świadczącą usługi i wspierającą działania Call Center na najwyższym poziomie.
Naszym celem jest;
Jakość i niezawodność - specjaliści w swojej dziedzinie;
Szybkie reagowanie na nagłe sytuacje zagrażające płynnemu funkcjonowaniu CC;
Kreowanie i proponowanie szytych na miarę rozwiązań do aktualnych potrzeb biznesu;
Poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań, bycie zespołem, który proponuje najnowsze technologie dedykowane dla Call Center.
Jeżeli chcesz rozwijać się razem z nami, zapraszamy do udziału w rekrutacji na stanowisko:
Specjalista ds. systemów TELCO
Miejsce pracy: Warszawa
Twoim zadaniem będzie:
- administracja platformą TELCO,
- zarządzanie numeracją - ewidencja i optymalizacja,
- reagowanie na sytuacje awaryjne,
- kontakt z operatorami i dostawcami numerów,
- tworzenie, konfigurowanie i kontrolowanie pracy serwisów produkcyjnych,
- testowanie i wdrażanie nowych rozwiązań technologicznych,
- współpraca z zespołem przygotowującym nagrania IVR.
Jeżeli:
- jesteś rzetelny, skrupulatny i zwracasz uwagę na szczegóły,
- jesteś zorganizowany i terminowy,
- chcesz się rozwijać,
- masz dużo pomysłów i chcesz mieć rzeczywisty wpływ na projekty którymi się zajmujesz,
- posługujesz się Excelem na poziomie średnio zaawansowanym.
To z pewnością do siebie pasujemy!
Korzyści jakie otrzymasz:
- stabilną współpracę na podstawie wynagrodzenia godzinowego i premiowego,
- rozwijamy kreatywność, uczymy rozwiązywania problemów,
- udostępniamy pakiety sportowe i medyczne,
- współpracę w elastycznych godzinach,
- możliwość pracy w świetnej lokalizacji Warszawa Centrum,
- gwarantujemy dobra atmosferę ważne są dla nas pozytywne relacje, wzajemna pomoc i poczucie równego traktowania,
- dbamy również o odpoczynek od codziennych obowiązków udostępniając chillout room i organizując wiele wydarzeń integracyjnych realizowanych przez Nasz dział rozrywki.
Gwarantujemy:
- świetna lokalizacja
- prywatna opieka medyczna
- parking rowerowy
- atrakcyjne wynagrodzenie
- karta sportowa
- elastyczne godziny pracy
- owocowe wtorki
- kawa i herbata
