specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji.
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
Twoja Rola i Obowiązki Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych i zarządzanie ich portfelem. Realizacja celów sprzedażowych w pełnym portfolio produktów OZE i termomodernizacji. Profesjonalna obsługa klientów z platformy Marketplace i programów dotacyjnych. Budowanie długotrwałych...
siedziba firmy: Warszawa, Aleja Komisji Edukacji Narodowej 18
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 5 000 - 70 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
Co będziesz robić na co dzień? Doradzać firmom – pomagasz klientom biznesowym wybrać najlepsze oferty energii elektrycznej i gazu, dopasowane do ich potrzeb i zużycia. Budować relacje – pracujesz z klientami długofalowo, nie tylko na „jedną transakcję”. Pozyskiwać nowych klientów...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmazachodniopomorskie
praca mobilna
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B rekrutacja online
5 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie relacji z klientem biznesowym; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile dla klienta biznesowego; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; Rozwijanie swojej wiedzy poprzez m.in. udział w...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
7 godz.
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...
kierownik/koordynator / menedżer kontrakt B2B pełny etat
7 godz.
Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
24 godz.
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami niemieckojęzycznymi w zakresie usług bankowych; Pomoc w logowaniu do konta, obsłudze płatności oraz korzystaniu z aplikacji mobilnej; Wspieranie klientów w sytuacjach wymagających blokady lub odblokowania kart; Dbanie o pozytywny wizerunek firmy...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 - 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
Provide essential support via phone, email, or chat; Provide technical assistance to streaming enthusiasts, ensuring they enjoy seamless service without interruptions; Resolve customer claims with a smile, fostering satisfaction and trust; Assist both B2B and B2C clients as the first point of...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami, dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem, współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi...
Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa Pacjentów, czyli: umawianie wizyt, wydawanie recept i dokumentacji medycznej, dbanie o profesjonalną opiekę nad klientem, pobieranie płatności za usługi dodatkowe, promowanie i sprzedaż usług Domu Lekarskiego.
Media ExpertSzczecin, Południowa 24
praca stacjonarna
młodszy specjalista (junior) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
1 dni
W ramach powierzonych obowiązków: Pomagasz w wyborze – dopasowujesz produkty do potrzeb Klienta tak, by wychodził zadowolony i chętnie wracał; Dajesz coś ekstra – polecasz dodatki i usługi, które realnie ułatwiają życie (np. akcesoria, pakiety ochronne, wsparcie techniczne) Rozmawiasz...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
1 dni
Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie z nimi długofalowych relacji. Diagnozowanie potrzeb klientów i dopasowywanie odpowiednich rozwiązań finansowych. Sprzedaż produktów bankowych, w tym funduszy inwestycyjnych. Operacyjna obsługa klientów indywidualnych i firm z sektora MŚP....
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
pracownik fizyczny / asystent umowa o pracę pełny etat
1 dni
Dostarczanie, układanie i dbanie o porządek towarów na półkach. Bezpośrednia obsługa klienta przy stoisku i aktywna sprzedaż. Realizacja zamówień internetowych (sprzedaż online). Terminowe i prawidłowe przyjmowanie dostaw. Uczestnictwo w inwentaryzacji (liczeniu towaru). Utrzymywanie...
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych w Polsce i Europie, sprzedaż usług transportowych i spedycyjnych, prowadzenie negocjacji i przygotowywanie ofert, budowanie i rozwijanie relacji z klientami, reprezentowanie firmy podczas spotkań i targów branżowych,...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Bezpośrednie spotkania z klientami oraz prezentacja oferty firmy;Aktywna sprzedaż produktów firmy;Doradztwo techniczne i dopasowanie rozwiązań do konkretnych potrzeb klienta;Prowadzenie negocjacji handlowych oraz realizacja planów sprzedażowych;Budowanie i podtrzymywanie długotrwałej...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Codzienny kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Udzielanie wsparcia w zakresie rezerwacji, podróży i zapytań dotyczących usług. Rozwiązywanie problemów i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów. Współpraca z zespołem, który stawia na wzajemne wsparcie i...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with clients via phone and e-mail); Updating information regarding cases. Meeting targets, following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner. What do we...
młodszy specjalista (junior) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
2 dni
Opis stanowiska: udzielanie klientom rzetelnych informacji o produktach i pomoc w wyborze najlepszego rozwiązania; przedstawianie usług finansowych, ochronnych i serwisowych dopasowanych do oczekiwań; oferowanie akcesoriów oraz pakietów ułatwiających korzystanie ze sprzętu; dbanie o wysoki...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 500 - 20 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Bądź głównym punktem kontaktu dla kluczowych klientów. Dbaj o silne relacje z klientami. Efektywnie dostarczaj rozwiązania spełniające cele klientów. Rozwijaj biznes z nowymi i istniejącymi klientami. Realizuj codzienne i miesięczne cele. Zarządzaj trudnymi sytuacjami i konfliktami.
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat 5 500 - 12 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Codzienny kontakt z klientami telefoniczny, mailowy oraz poprzez spotkania online. Monitorowanie klientów pod kątem prowadzonych działań rekrutacyjnych oraz ich bieżących potrzeb. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy ze stałymi partnerami biznesowymi. Badanie...
Szukasz nowego pomysłu na siebie? Myślisz o branży nieruchomości? Lubisz wyzwania i pracę z ludźmi? Chcesz się rozwijać i korzystać z dużego doświadczenia najlepszych w branży? Jesteś agentem nieruchomości, ale myślisz o większej samodzielności, i chcesz zarabiać więcej, rozwijać...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa aplikuj bez CV
2 dni
Twoje Zadania: Aktywne pozyskiwanie konsumentów i budowanie wizerunku marki na rynku. Sprzedaż i prezentacja portfolio produktów nowej generacji (podgrzewacze, e-papierosy). Bezpośredni kontakt z klientem w wyznaczonych lokalizacjach (eventy, punkty sprzedaży detalicznej).
Multi-Solar.plzachodniopomorskie
praca zdalna / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Dołącz do naszego zespołu! Szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności w sprzedaży energii elektrycznej, gazu, instalacji fotowoltaicznych lub kompensacji mocy biernej? Mamy dla Ciebie świetną wiadomość! W naszej firmie cenimy pasję i kreatywność, dlatego dajemy Ci...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu Szukamy kilku pracowników
2 dni
Twój zakres obowiązków: Będziesz aktywnie poszukiwać nowych klientów i oferować im produkty ubezpieczeniowe (ubezpieczenia na życie, majątkowe, grupowe). Będziesz przygotowywać oferty ubezpieczeniowe i prowadzić spotkania z klientami. Twoim zadaniem będzie doradzanie klientom jak...
Obowiązki: Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych z wykorzystaniem dostępnych programów dotacyjnych, Nawiązywanie i utrzymywanie trwałych relacji biznesowych, Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku, Zarządzanie portfelem klientów i realizacja celów sprzedażowych, Praca z...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
3 dni
Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracowników
3 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
3 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
pracownik fizyczny / asystent umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twoje zadania: Dostarczanie, układanie i dbanie o porządek towarów na półkach. Przygotowywanie produktów do sprzedaży. Obsługa klientów przy stoisku i bezpośrednia sprzedaż. Sprzedaż internetowa (realizacja zamówień online). Przyjmowanie dostaw (terminowo i prawidłowo). Uczestnictwo w...
Twój zakres obowiązków: Budowanie i rozwijanie relacji z klientami w oparciu o zaufanie i wartości Allianz – masz za sobą silną markę i wsparcie mentora, który pomaga Ci od pierwszego dnia; Rozpoznawanie potrzeb i tworzenie ofert – otrzymasz gotowe narzędzia i pomoc doświadczonych...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail i chat, zapewniająca wysoką jakość kontaktu Wsparcie techniczne oraz pomoc w korzystaniu z usług firmy Rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji z zachowaniem wysokiej satysfakcji klienta Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych jako...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami; Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem; Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów;
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracowników
3 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
specjalista junior / mid kontrakt B2B pełny etat 45,00 zł netto (+VAT)/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Obsługa klientów indywidualnych w branży telekomunikacyjnej przy połączeniach przychodzących; Aktywna sprzedaż usług i dopasowywanie ofert do potrzeb klientów; Wprowadzanie danych i aktualizacja informacji w systemach firmowych; Utrzymywanie kontaktu z klientami przez telefon i e-mail;
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji; Realizacja celów sprzedażowych; Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi; Operacyjna obsługa Klientów...
Media ExpertSzczecin, Południowa 24
praca stacjonarna
młodszy specjalista (junior) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
3 dni
Opis stanowiska: doradzanie klientom w wyborze sprzętu i przedstawianie produktów w sposób zrozumiały i pomocny; prezentowanie usług dodatkowych oraz rozwiązań, które zwiększają komfort korzystania z elektroniki; prowadzenie rozmów sprzedażowych zgodnie z obowiązującymi standardami...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat
3 dni
Dostarczanie wyjątkowej obsługi klienta i budowanie trwałych relacji. Efektywne prowadzenie procesu sprzedaży. Dbałość o jakość prezentacji produktów w salonie. Zarządzanie indywidualnymi zamówieniami klientów i nadzorowanie ich terminowej realizacji.
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych na rynku polskim i europejskim, sprzedaż usług transportowych i spedycyjnych w oparciu o strategię firmy, prowadzenie rozmów i negocjacji handlowych, przygotowywanie ofert, rozwijanie długofalowych relacji z klientami,...
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
3 dni
Na tym stanowisku będziesz: rozwijać sprzedaż usług transportowych i spedycyjnych na rynku polskim i europejskim, prowadzić negocjacje, przygotowywać oferty i dbać o relacje z klientami, reprezentować firmę podczas spotkań i targów branżowych, współpracować z działem operacyjnym przy...
Zadania, które będziesz realizować: budowanie silnej, profesjonalnej reputacji marki na rynku; aktywne pozyskiwanie nowych konsumentów; przekazywanie informacji marketingowych i sprzedaż produktów z portfolio BAT (podgrzewacze, e-papierosy, saszetki nikotynowe) w zaplanowanych przez...
Klient portalu Praca.pl
zachodniopomorskie
praca mobilna
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B rekrutacja online
3 dni
Aktywna sprzedaż produktów i usług dla sektora biznesowego; Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami; Realizacja celów sprzedażowych; Udział w szkoleniach zawodowych;
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
aktywne poszukiwanie i obsługa klientów z sektora przemysłowego, przedstawianie oferty i dobór odpowiednich rozwiązań technicznych, prowadzenie negocjacji i realizacja założonych celów sprzedażowych, opracowywanie ofert, wycen i dokumentacji handlowej, budowanie trwałych relacji z...
specjalista senior / mid / ekspert umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 14 000 - 18 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Obowiązki: Techniczny dobór urządzeń do automatyzacji procesów (armatura regulacyjna, zawory bezpieczeństwa, przepływomierze). Rozwój relacji handlowych i obsługa obecnych klientów firmy. Opracowywanie wstępnych koncepcji rozwiązań i konsultacje techniczne. Monitoring dostaw do...
specjalista senior / mid / ekspert umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 14 000 - 18 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska Nawiązywanie i rozwijanie relacji handlowych z klientami w podległym regionie. Badanie potrzeb oraz dobór urządzeń do automatyzacji i zabezpieczenia procesów produkcyjnych (armatura, przepływomierze, analizatory). Konsultacje z klientami dotyczące technicznych parametrów...
młodszy specjalista (junior) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
4 dni
Opis stanowiska: wspieranie klientów w wyborze produktów dopasowanych do ich potrzeb; proponowanie usług finansowych i ochronnych zwiększających komfort użytkowania; rekomendowanie dodatków i rozwiązań ułatwiających codzienne korzystanie ze sprzętu; budowanie pozytywnych relacji oraz...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania: Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
W Szczecinie stanowisko doradcy klienta tworzone jest w różnorodnych branżach, od handlowej, przez związane z usługami telekomunikacyjnymi, finansowymi, ubezpieczeniowymi, energetycznymi, transportowymi, po branżę turystyczną. Doradca klienta jest pracownikiem obsługi klienta, który może wykonywać swoje obowiązki zarówno w punktach stacjonarnych, jak i online i telefonicznie (np. w ramach pracy home office). Jego głównym zadaniem jest profesjonalna obsługa klientów, doradzanie i pomoc w wyborze odpowiednich produktów czy usług firmy, a także rozwiązywanie problemów związanych ze skorzystaniem z oferty. Doradca klienta często uczestniczy w szkoleniach produktowych, gdyż musi aktualizować swoją wiedzę na temat oferty firmy, jaką reprezentuje. Osoba na tym stanowisku powinna wykazywać się przede wszystkim doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Pracodawcy preferują kandydatów z doświadczeniem w obsłudze klienta, jednak nowicjusze także mają szansę na pracę.
Poszukujesz etatu w zespole obsługi klienta? Zacznij wyszukiwać najnowsze oferty pracy w naszym serwisie! Zobacz, kto aktualnie prowadzi rekrutacje w Szczecinie i aplikuj!
Praca doradca klienta Szczecin – co robi?
Doradca klienta w Szczecinie jest odpowiedzialny za obsługę klientów. Zwykle pracownik specjalizuje się w jednym typie klientów, np. obsługuje klientów biznesowych, klientów indywidualnych, kluczowych klientów, klientów korporacyjnych, klientów międzynarodowych. Specjalizacja może dotyczyć także obszaru, za jaki jest odpowiedzialny doradca, np. na rynku można spotkać się ze stanowiskami takimi jak doradca klienta ds. technicznych, specjalistka ds. reklamacji. Niekiedy doradca klienta pełni jednocześnie funkcję przedstawiciela handlowego, pozyskując klientów i prowadząc aktywną sprzedaż.
Typowe obowiązki doradcy klienta to:
odpowiadanie na pytania klientów,
prezentowanie oferty,
doradzanie w wyborze produktu lub usługi,
przekazywanie informacji o bieżących promocjach,
rejestrowanie reklamacji,
budowanie pozytywnego wizerunku firmy,
utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami,
wsparcie pozakupowe klienta,
kierowanie do odpowiednich działów firmy np. reklamacji, działu wsparcia technicznego,
dbanie o rozwój poprzez szkolenia np. z technik negocjacyjnych, technik sprzedażowych, obsługi oprogramowania,
Pracownik wypełnia obowiązki na terenie placówki handlowej / usługowej lub zdalnie. Na niektórych stanowiskach pracownicy odbywają także spotkania z klientami w terenie. Co więcej, wyższe pozycje w obsłudze klienta mogą wiązać się z zadaniami związanymi z zarządzaniem zespołu doradców.
Jak zostać doradcą klienta w Szczecinie?
Zwykle pracodawcy nie oczekują od kandydatów na to stanowisko konkretnego wykształcenia, niemniej atutem będą studia z marketingu. Najważniejsza jest charyzma, dar przekonywania, najlepiej poparte znajomością technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych. Szuka się osób, które lubią pracę z ludźmi, potrafią ciekawie opowiadać i przykuć uwagę, a także są empatyczne i mają zdolność aktywnego słuchania. Wiele firm oferuje pracę zarówno osobom z doświadczeniem, jak i nowicjuszom, dla tych ostatnich organizując szkolenia wstępne. Pracodawcy poszukują osób zaangażowanych i zmotywowanych.
Ile zarabia doradczyni klienta Szczecin?
Wynagrodzenie doradcy klienta wynosi około 5,5 tys. złotych miesięcznie (mediana zarobków na tym stanowisku w Polsce wg Sedlak & Sedlak). Płace rosną wraz z doświadczeniem, wyższe zarobki czekają też w niektórych branżach i specjalnościach. Przykładowo, doradcy klienta biznesowego często zarabiają więcej niż doradcy klienta indywidualnego. Co więcej, płace są znacząco wyższe w ramach pracy z językiem obcym.
Najnowsze oferty pracy doradca klienta, sprzedaż Szczecin
Szukasz możliwości pracy w opiece klienta, w sklepie czy w centrum usługowym? Atrakcyjne oferty znajdziesz na Praca.pl. Stosunkowo często pojawiają się oferty dotyczące takich stanowisk jak specjalista ds. obsługi klienta, doradcy klienta. Przeglądaj ogłoszenia, poznaj pracodawców, wyślij swoje profesjonalne CV i dołącz do zespołu doradców klienta w wymarzonej firmie!
Praca Szczecin doradca klienta – najczęściej zadawane pytania:
Jakie cechy powinien posiadać doradca klienta?
Doradca klienta musi być komunikatywny, cierpliwy, empatyczny i kreatywny w rozwiązywaniu problemów. Ważna jest także odporność na stres.
Czy praca doradcy klienta wymaga posiadania specjalistycznej wiedzy?
Jako doradca klienta musisz doskonale znać ofertę firmy, którą reprezentujesz, a także daną branżę. Do Twoich obowiązków należy prezentowanie oferty, ale i odpowiadanie na nieraz bardzo szczegółowe pytania klientów. A to może oznaczać konieczność posiadania specjalistycznej wiedzy w danej dziedzinie, by być jak najlepszym w roli doradcy.