Twój zakres obowiązków: Budowanie i rozwijanie relacji z klientami w oparciu o zaufanie i wartości Allianz – masz za sobą silną markę i wsparcie mentora, który pomaga Ci od pierwszego dnia; Rozpoznawanie potrzeb i tworzenie ofert – otrzymasz gotowe narzędzia i pomoc doświadczonych...
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat 5 500 - 12 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
Codzienny kontakt z klientami telefoniczny, mailowy oraz poprzez spotkania online. Monitorowanie klientów pod kątem prowadzonych działań rekrutacyjnych oraz ich bieżących potrzeb. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy ze stałymi partnerami biznesowymi. Badanie...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 godz.
Udzielasz wsparcia klientom przez telefon, e-mail i czat, dbając o sprawną i profesjonalną obsługę. Rozwiązujesz problemy użytkowników, budując pozytywne relacje i zaufanie. Obsługujesz klientów indywidualnych i biznesowych jako pierwszy punkt kontaktu. Monitorujesz zgłoszenia i dbasz,...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 godz.
Udzielasz wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, dbając o sprawną i przyjazną obsługę. Rozwiązujesz problemy użytkowników, budując pozytywne relacje i zaufanie. Wspierasz zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych jako pierwszy punkt kontaktu. Monitorujesz...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 godz.
Udzielasz wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, dbając o najwyższy poziom obsługi. Rozwiązujesz problemy użytkowników w sposób szybki i skuteczny, budując pozytywne relacje. Wspierasz klientów biznesowych i indywidualnych jako pierwszy punkt kontaktu. Dbając o...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 godz.
Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail i chat, zapewniająca wysoką jakość kontaktu Wsparcie techniczne oraz pomoc w korzystaniu z usług firmy Rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji z zachowaniem wysokiej satysfakcji klienta Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych jako...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
1 godz.
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami; Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem; Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów;
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat 5 500 - 12 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
Codzienny kontakt z klientami telefoniczny, mailowy oraz poprzez spotkania online. Monitorowanie klientów pod kątem prowadzonych działań rekrutacyjnych oraz ich bieżących potrzeb. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy ze stałymi partnerami biznesowymi. Badanie...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji.
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
22 godz.
Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych na rynku polskim i europejskim, sprzedaż usług transportowych i spedycyjnych w oparciu o strategię firmy, prowadzenie rozmów i negocjacji handlowych, przygotowywanie ofert, rozwijanie długofalowych relacji z klientami,...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
23 godz.
Bezpośrednie spotkania z klientami oraz prezentacja oferty firmy;Aktywna sprzedaż produktów firmy;Doradztwo techniczne i dopasowanie rozwiązań do konkretnych potrzeb klienta;Prowadzenie negocjacji handlowych oraz realizacja planów sprzedażowych;Budowanie i podtrzymywanie długotrwałej...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
24 godz.
Profesjonalna obsługa klientów w języku niemieckim za pośrednictwem czatu i e-maila. Udzielanie wsparcia i rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi standardami jakości. Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów i realizację wyznaczonych wskaźników. Współpraca z zespołem w...
Klient portalu Praca.pl
zachodniopomorskie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu
24 godz.
Pozyskiwanie nowych klientów i oferta ubezpieczeń (na życie, majątkowe, grupowe). Przygotowywanie indywidualnych ofert ubezpieczeniowych Spotkania z klientami. Doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych. Budowanie trwałych relacji z klientami. Rozwój umiejętności...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań; Zapewnienie Klientom doskonałej...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
1 dni
Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 49 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Standort: Danzig (vor Ort) Unternehmen: Foundever Stundenlohn: 49 PLN (brutto) Bonus: bis zu 8.500 PLN Wenn du fließend Deutsch sprichst, gerne mit Menschen arbeitest und Teil einer der bekanntesten Marken der Reisebranche werden möchtest – dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich! Bei...
Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa Pacjentów, czyli: umawianie wizyt, wydawanie recept i dokumentacji medycznej, dbanie o profesjonalną opiekę nad klientem, pobieranie płatności za usługi dodatkowe, promowanie i sprzedaż usług Domu Lekarskiego.
Media ExpertSzczecin, Południowa 24
praca stacjonarna
młodszy specjalista (junior) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
1 dni
W ramach powierzonych obowiązków: Pomagasz w wyborze – dopasowujesz produkty do potrzeb Klienta tak, by wychodził zadowolony i chętnie wracał; Dajesz coś ekstra – polecasz dodatki i usługi, które realnie ułatwiają życie (np. akcesoria, pakiety ochronne, wsparcie techniczne) Rozmawiasz...
siedziba firmy: Warszawa, Aleja Komisji Edukacji Narodowej 18
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 5 000 - 70 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: doradzanie firmom w wyborze najlepszych ofert energii elektrycznej i gazu dopasowanych do ich potrzeb; budowanie długofalowych relacji z klientami; pozyskiwanie nowych klientów z wykorzystaniem gotowych narzędzi wsparcia; realizacja celów sprzedażowych indywidualnie i zespołowo;
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji; Realizacja celów sprzedażowych; Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi; Operacyjna obsługa Klientów...
Rozwijanie relacji z klientami, identyfikacja ich potrzeb i kreowanie ofert z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Organizacja spotkań z klientami, zarówno online, jak i bezpośrednich. Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych przy wsparciu i dostępie do szkoleń oraz opieki mentora.
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
1 dni
Teren pracy: 2-3 powiaty Twoja Misja: Budowanie partnerskich relacji z Rolnikami; Analiza upraw/hodowli i doradztwo techniczne; Sprzedaż rozwiązań wspierających efektywność gospodarstw; Osiąganie celów sprzedażowych z zachowaniem jakości obsługi;
kierownik/koordynator / menedżer kontrakt B2B pełny etat
1 dni
Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracowników
2 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
Praca.plSzczecin
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
starszy specjalista (senior) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska: Aktywne pozyskiwanie i obsługa klientów zainteresowanych finansowaniem środków trwałych, Prezentowanie ofert leasingowych i ubezpieczeniowych dopasowanych do potrzeb klienta, Utrzymywanie długofalowych relacji z partnerami i dostawcami, Realizacja indywidualnych celów...
Twój zakres obowiązków: Budowanie i rozwijanie relacji z klientami w oparciu o zaufanie i wartości Allianz – masz za sobą silną markę i wsparcie mentora, który pomaga Ci od pierwszego dnia; Rozpoznawanie potrzeb i tworzenie ofert – otrzymasz gotowe narzędzia i pomoc doświadczonych...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Do Twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 49 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Codzienna telefoniczna i mailowa obsługa klientów z rynku niemieckojęzycznego; Udzielanie informacji dotyczących podróży, rezerwacji i zmian w bookingach; Wsparcie klientów w rozwiązywaniu zgłoszeń i dbanie o pozytywne zakończenie kontaktu; Współpraca z zespołem nastawionym na pomoc,...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online Szukamy 8 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracowników
2 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
2 dni
Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie z nimi długofalowych relacji. Diagnozowanie potrzeb klientów i dopasowywanie odpowiednich rozwiązań finansowych. Sprzedaż produktów bankowych, w tym funduszy inwestycyjnych. Operacyjna obsługa klientów indywidualnych i firm z sektora MŚP....
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Grecja
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 6 300 - 12 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Aktywne inicjowanie kontaktu z potencjalnymi klientami, którzy wykazali zainteresowanie naszym produktem. Kompleksowe prezentowanie produktu firmy oraz wyjaśnianie jego funkcjonalności i wartości dla klienta. Budowanie i pielęgnowanie trwałych relacji z klientami, zapewniając...
Realizacja strategii sprzedaży sit przemysłowych na terytorium Ukrainy. Aktywne budowanie bazy klientów w kluczowych sektorach (spożywczy, chemiczny, wydobywczy, kruszywa, rolnictwo i inne przemysły). Specjalistyczne doradztwo techniczne w zakresie doboru produktów, zapewniające optymalne...
Multi-Solar.plzachodniopomorskie
praca zdalna / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Dołącz do naszego zespołu! Szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności w sprzedaży energii elektrycznej, gazu, instalacji fotowoltaicznych lub kompensacji mocy biernej? Mamy dla Ciebie świetną wiadomość! W naszej firmie cenimy pasję i kreatywność, dlatego dajemy Ci...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu Szukamy kilku pracowników
2 dni
Twój zakres obowiązków: Będziesz aktywnie poszukiwać nowych klientów i oferować im produkty ubezpieczeniowe (ubezpieczenia na życie, majątkowe, grupowe). Będziesz przygotowywać oferty ubezpieczeniowe i prowadzić spotkania z klientami. Twoim zadaniem będzie doradzanie klientom jak...
Twoja Rola i Obowiązki Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych i zarządzanie ich portfelem. Realizacja celów sprzedażowych w pełnym portfolio produktów OZE i termomodernizacji. Profesjonalna obsługa klientów z platformy Marketplace i programów dotacyjnych. Budowanie długotrwałych...
Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i koordynowanie procesu indywidualnych zamówień mebli oraz terminów ich realizacji.
pracownik fizyczny / asystent umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twoje zadania: Dostarczanie, układanie i dbanie o porządek towarów na półkach. Przygotowywanie produktów do sprzedaży. Obsługa klientów przy stoisku i bezpośrednia sprzedaż. Sprzedaż internetowa (realizacja zamówień online). Przyjmowanie dostaw (terminowo i prawidłowo). Uczestnictwo w...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 - 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
udzielanie wsparcia klientom przez telefon, e-mail lub czat; pomoc techniczna użytkownikom platform streamingowych, dbanie o płynność działania usług; rozwiązywanie zgłoszeń i budowanie pozytywnego doświadczenia klientów; obsługa zapytań klientów indywidualnych i biznesowych jako...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Your responsibilities Provide exceptional customer support for the German market; Supporting customers with financial challenges on the front line; Finding solutions and providing first-class service; Building relationships and positive experiences;
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Pomaganie klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
siedziba firmy: Warszawa, Aleja Komisji Edukacji Narodowej 18
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 5 000 - 70 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Co będziesz robić na co dzień? Doradzać firmom – pomagasz klientom biznesowym wybrać najlepsze oferty energii elektrycznej i gazu, dopasowane do ich potrzeb i zużycia. Budować relacje – pracujesz z klientami długofalowo, nie tylko na „jedną transakcję”. Pozyskiwać nowych klientów...
siedziba firmy: Warszawa, Aleja Komisji Edukacji Narodowej 18
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 5 000 - 70 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska: aktywne doradztwo klientom biznesowym w zakresie energii elektrycznej i gazu; budowanie i utrzymywanie relacji z klientami w dłuższej perspektywie; pozyskiwanie nowych kontraktów przy wsparciu narzędzi i materiałów firmy; realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych;
W Szczecinie stanowisko doradcy klienta tworzone jest w różnorodnych branżach, od handlowej, przez związane z usługami telekomunikacyjnymi, finansowymi, ubezpieczeniowymi, energetycznymi, transportowymi, po branżę turystyczną. Doradca klienta jest pracownikiem obsługi klienta, który może wykonywać swoje obowiązki zarówno w punktach stacjonarnych, jak i online i telefonicznie (np. w ramach pracy home office). Jego głównym zadaniem jest profesjonalna obsługa klientów, doradzanie i pomoc w wyborze odpowiednich produktów czy usług firmy, a także rozwiązywanie problemów związanych ze skorzystaniem z oferty. Doradca klienta często uczestniczy w szkoleniach produktowych, gdyż musi aktualizować swoją wiedzę na temat oferty firmy, jaką reprezentuje. Osoba na tym stanowisku powinna wykazywać się przede wszystkim doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Pracodawcy preferują kandydatów z doświadczeniem w obsłudze klienta, jednak nowicjusze także mają szansę na pracę.
Poszukujesz etatu w zespole obsługi klienta? Zacznij wyszukiwać najnowsze oferty pracy w naszym serwisie! Zobacz, kto aktualnie prowadzi rekrutacje w Szczecinie i aplikuj!
Praca doradca klienta Szczecin – co robi?
Doradca klienta w Szczecinie jest odpowiedzialny za obsługę klientów. Zwykle pracownik specjalizuje się w jednym typie klientów, np. obsługuje klientów biznesowych, klientów indywidualnych, kluczowych klientów, klientów korporacyjnych, klientów międzynarodowych. Specjalizacja może dotyczyć także obszaru, za jaki jest odpowiedzialny doradca, np. na rynku można spotkać się ze stanowiskami takimi jak doradca klienta ds. technicznych, specjalistka ds. reklamacji. Niekiedy doradca klienta pełni jednocześnie funkcję przedstawiciela handlowego, pozyskując klientów i prowadząc aktywną sprzedaż.
Typowe obowiązki doradcy klienta to:
odpowiadanie na pytania klientów,
prezentowanie oferty,
doradzanie w wyborze produktu lub usługi,
przekazywanie informacji o bieżących promocjach,
rejestrowanie reklamacji,
budowanie pozytywnego wizerunku firmy,
utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami,
wsparcie pozakupowe klienta,
kierowanie do odpowiednich działów firmy np. reklamacji, działu wsparcia technicznego,
dbanie o rozwój poprzez szkolenia np. z technik negocjacyjnych, technik sprzedażowych, obsługi oprogramowania,
Pracownik wypełnia obowiązki na terenie placówki handlowej / usługowej lub zdalnie. Na niektórych stanowiskach pracownicy odbywają także spotkania z klientami w terenie. Co więcej, wyższe pozycje w obsłudze klienta mogą wiązać się z zadaniami związanymi z zarządzaniem zespołu doradców.
Jak zostać doradcą klienta w Szczecinie?
Zwykle pracodawcy nie oczekują od kandydatów na to stanowisko konkretnego wykształcenia, niemniej atutem będą studia z marketingu. Najważniejsza jest charyzma, dar przekonywania, najlepiej poparte znajomością technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych. Szuka się osób, które lubią pracę z ludźmi, potrafią ciekawie opowiadać i przykuć uwagę, a także są empatyczne i mają zdolność aktywnego słuchania. Wiele firm oferuje pracę zarówno osobom z doświadczeniem, jak i nowicjuszom, dla tych ostatnich organizując szkolenia wstępne. Pracodawcy poszukują osób zaangażowanych i zmotywowanych.
Ile zarabia doradczyni klienta Szczecin?
Wynagrodzenie doradcy klienta wynosi około 5,5 tys. złotych miesięcznie (mediana zarobków na tym stanowisku w Polsce wg Sedlak & Sedlak). Płace rosną wraz z doświadczeniem, wyższe zarobki czekają też w niektórych branżach i specjalnościach. Przykładowo, doradcy klienta biznesowego często zarabiają więcej niż doradcy klienta indywidualnego. Co więcej, płace są znacząco wyższe w ramach pracy z językiem obcym.
Najnowsze oferty pracy doradca klienta, sprzedaż Szczecin
Szukasz możliwości pracy w opiece klienta, w sklepie czy w centrum usługowym? Atrakcyjne oferty znajdziesz na Praca.pl. Stosunkowo często pojawiają się oferty dotyczące takich stanowisk jak specjalista ds. obsługi klienta, doradcy klienta. Przeglądaj ogłoszenia, poznaj pracodawców, wyślij swoje profesjonalne CV i dołącz do zespołu doradców klienta w wymarzonej firmie!
Praca Szczecin doradca klienta – najczęściej zadawane pytania:
Jakie cechy powinien posiadać doradca klienta?
Doradca klienta musi być komunikatywny, cierpliwy, empatyczny i kreatywny w rozwiązywaniu problemów. Ważna jest także odporność na stres.
Czy praca doradcy klienta wymaga posiadania specjalistycznej wiedzy?
Jako doradca klienta musisz doskonale znać ofertę firmy, którą reprezentujesz, a także daną branżę. Do Twoich obowiązków należy prezentowanie oferty, ale i odpowiadanie na nieraz bardzo szczegółowe pytania klientów. A to może oznaczać konieczność posiadania specjalistycznej wiedzy w danej dziedzinie, by być jak najlepszym w roli doradcy.
