Portal Praca.plSprawdzona firmaWarszawa, Ursynów, Al. KEN 18 (przy metrze Kabaty)
praca zdalna
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat 5 500 - 12 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Codzienny kontakt z klientami telefoniczny, mailowy oraz poprzez spotkania online. Monitorowanie klientów pod kątem prowadzonych działań rekrutacyjnych oraz ich bieżących potrzeb. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy ze stałymi partnerami biznesowymi. Badanie...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
Pomaganie klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy.
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
Twój zakres obowiązków: obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa, aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców, udzielanie informacji o produktach i usługach firmy, przetwarzanie zamówień i reklamacji, dbanie o ekspozycję produktów oraz porządek na...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
Opis stanowiska: przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od klientów oraz dostawców, udzielanie informacji na temat oferty i dostępności produktów, wprowadzanie danych do systemu oraz porządkowanie dokumentacji, pilnowanie właściwej prezentacji produktów w punkcie sprzedaży, współdziałanie z...
specjalista junior / mid / senior / menedżer umowa o pracę pełny etat
4 godz.
Miejsce pracy: praca mobilna / cała Polska Zadania: Wsparcie szkoleniowe dla zespołów sprzedażowych. Tandemowe wizyty z Doradcami Techniczno-Handlowymi u hodowców. Sprzedaż produktów zootechnicznych. Reprezentacja firmy na eventach branżowych. Zarządzanie portfelem produktów...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
specjalista junior / mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Opis stanowiska: kontakt telefoniczny z firmami i prezentacja dostępnych usług szkoleniowych; rozpoznawanie potrzeb klientów i dobór odpowiednich rozwiązań; regularna współpraca z klientami przypisanymi do portfela; rozwijanie relacji i dbałość o jakość obsługi na każdym etapie;
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
5 godz.
Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych w Polsce i Europie, sprzedaż usług transportowych i spedycyjnych, prowadzenie negocjacji i przygotowywanie ofert, budowanie i rozwijanie relacji z klientami, reprezentowanie firmy podczas spotkań i targów branżowych,...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
prowadzenie spotkań z klientami i prezentacja oferty firmy, aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów oraz rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami, przygotowywanie ofert handlowych i kalkulacji cenowych, doradztwo techniczne w zakresie doboru produktów do potrzeb klienta, realizacja celów...
specjalista junior / mid / asystent / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
6 godz.
Poszukujemy osoby, która lubi pracę z klientem i dobrze czuje się w środowisku sprzedażowym. W tej roli będziesz aktywnie reprezentować markę sklepu, dbać o obsługę klienta, wspierać sprzedaż i budować pozytywne doświadczenia zakupowe. Na miejscu czeka energiczny zespół, intensywne...
specjalista junior / mid / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
6 godz.
TWOJE DZIAŁANIA: Zostań ambasadorem marki adidas, łącząc się, angażując i inspirując naszych klientów zgodnie z wartościami firmy. Współpracuj i zwiększaj sprzedaż sklepu razem z zespołem, aby osiągnąć wyznaczony cel, zapewniając doskonałą obsługę klienta. Przejmij...
Enodo Advisors Sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa, centrum, blisko stacji metra Świętokrzyska
praca stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
W zespole CIT / podatków międzynarodowych w Enodo pracujemy głównie nad: restrukturyzacjami (tu wchodzą wszystkie podatki, ale w sensownym zakresie) obsługą podatkową transakcji (CIT/VAT/PCC) WHT i kwestiami transgranicznymi; doradztwem CIT/VAT/PCC dla branży nieruchomościowej; wsparciem...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista (mid) / menedżer umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
7 godz.
Codzienny kontakt i bieżące wsparcie dla pracowników tymczasowych w Niemczech. Zarządzanie bazą pracowników, w tym: układanie grafików, urlopy, zakwaterowanie, zwolnienia i rozliczenia. Regularny kontakt z klientami niemieckimi, budowanie relacji biznesowych i dbanie o jakość współpracy....
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online Szukamy 8 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
T-Mobile Polska S.A.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Domaniewska 52
praca hybrydowa
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 100 - 6 400 zł brutto/mies.
8 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Budowanie długoletnich relacji z Klientami;...
specjalista mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 4 000 - 24 998 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Jeżeli sprzedaż daje Ci energię, lubisz kontakt z przedsiębiorcami i chcesz realnie wpływać na rozwój firm, znajdziesz u nas idealne środowisko do rozwoju. Wspólnie z ING Bankiem Śląskim wspieramy przedsiębiorców nowoczesnymi rozwiązaniami finansowymi, a naszym partnerom oferujemy...
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B rekrutacja online
8 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie relacji z klientem biznesowym; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile dla klienta biznesowego; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; Rozwijanie swojej wiedzy poprzez m.in. udział w...
pracownik fizyczny umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Opis stanowiska: uzupełnianie i rozmieszczanie produktów na półkach zgodnie z obowiązującymi zasadami; kontrolowanie cen, oznaczeń i terminów przydatności; zgłaszanie braków magazynowych oraz zauważonych uszkodzeń; dbanie o estetykę i czytelność ekspozycji według wytycznych;...
TBS ConsultingSprawdzona firmamazowieckie
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Opis stanowiska nawiązywanie kontaktów oraz utrzymywanie długofalowych relacji z klientami działającymi w sektorach produkcyjnych; prezentowanie rozwiązań pomiarowych oraz udzielanie wsparcia technicznego podczas procesu sprzedaży; odpowiedzialność za rozwój sprzedaży na wyznaczonym...
młodszy specjalista (junior) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Opis stanowiska: wspieranie klientów w wyborze produktów dopasowanych do ich potrzeb; prowadzenie rozmów sprzedażowych zgodnie z ustalonymi standardami obsługi; proponowanie dodatkowych usług i akcesoriów ułatwiających codzienne użytkowanie sprzętu; przyjmowanie dostaw oraz dbanie o...
młodszy specjalista (junior) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Opis stanowiska: wspieranie klientów w wyborze produktów dopasowanych do ich potrzeb; prowadzenie rozmów sprzedażowych zgodnie z ustalonymi standardami obsługi; proponowanie dodatkowych usług i akcesoriów ułatwiających codzienne użytkowanie sprzętu; przyjmowanie dostaw oraz dbanie o...
umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 godz.
odpowiadanie na zapytania klientów premium przez telefon, mail lub czat; wsparcie w zakupie biletów, korzystaniu z usług online i korzystaniu z programów lojalnościowych; szybkie reagowanie w sytuacjach awaryjnych związanych z podróżami; utrzymywanie profesjonalnej i przyjaznej komunikacji z...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 godz.
odbieranie połączeń przychodzących, maili oraz wiadomości na czacie od pasażerów; udzielanie informacji o dostępnych połączeniach, taryfach, miejscach i ewentualnych opóźnieniach; wspieranie klientów w procesie zakupu biletów, w tym wybór miejsca i formy płatności; dokładne...
Klient portalu Praca.pl
mazowieckie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
kierownik/koordynator / menedżer kontrakt B2B pełny etat
11 godz.
Prowadzenie procesów rekrutacyjnych Kształtowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Zarządzanie i rozwijanie kompetencji podległego zespołu. Wdrażanie nowych Doradców i wsparcie ich w zakresie sprzedaży ubezpieczeń. Realizacja celów sprzedażowych. Monitorowanie wyników i jakości...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
21 godz.
Kontakt z klientami i udzielanie wsparcia zgodnie z ich potrzebami. Rozwiązywanie problemów technicznych produktów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i przekazywanie wartości marki. Współpraca z zespołami międzynarodowymi w celu poprawy satysfakcji klientów.
specjalista mid / senior umowa o dzieło / zlecenie / o pracę pełny etat 8 000 - 20 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
Obsługa stałego napływu leadów: szybki kontakt, kwalifikacja i analiza potrzeb klienta. Prezentacje mieszkań i natychmiastowe reagowanie na nowe oferty sprzedaży. Wyszukiwanie i wstępna analiza ofert zakupu (opłacalność, negocjacje cenowe). Oględziny nieruchomości, spotkania z...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 dni
Udzielasz wsparcia klientom przez telefon, e-mail i czat, dbając o sprawną i profesjonalną obsługę. Rozwiązujesz problemy użytkowników, budując pozytywne relacje i zaufanie. Obsługujesz klientów indywidualnych i biznesowych jako pierwszy punkt kontaktu. Monitorujesz zgłoszenia i dbasz,...
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 dni
Udzielasz wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, dbając o sprawną i przyjazną obsługę. Rozwiązujesz problemy użytkowników, budując pozytywne relacje i zaufanie. Wspierasz zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych jako pierwszy punkt kontaktu. Monitorujesz...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Obsługa telefoniczna klientów z profesjonalnym doradztwem i prezentacją usług; Przedstawianie funkcji produktów i aktualnych promocji; Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych i podnoszenie satysfakcji klientów; Nawiązywanie i utrzymywanie relacji opartych na zaufaniu; Współpraca z...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Obsługa kasy fiskalnej; Przyjęcie i rozładunek dostaw.
specjalista (mid) / menedżer umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 000 - 12 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Aktywna sprzedaż produktów kosmetyki profesjonalnej Onmacabim do klientów B2B (gabinet/klinika/SPA). Pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji. Utrzymywanie i rozwijanie kontaktów: przypomnienia i doprowadzanie rozmów do decyzji/zamówienia....
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Jeśli interesuje Cię branża motoryzacyjna, a obsługa Klienta jest dla Ciebie ważnym elementem pracy – czekamy właśnie na Ciebie. Twoje doświadczenie w pracy z Klientami będzie istotne w budowaniu trwałych relacji oraz w realizacji wysokich standardów obsługi. Dołącz do zespołu,...
Twój zakres obowiązków: Budowanie i rozwijanie relacji z klientami w oparciu o zaufanie i wartości Allianz – masz za sobą silną markę i wsparcie mentora, który pomaga Ci od pierwszego dnia; Rozpoznawanie potrzeb i tworzenie ofert – otrzymasz gotowe narzędzia i pomoc doświadczonych...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 dni
Udzielasz wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, dbając o najwyższy poziom obsługi. Rozwiązujesz problemy użytkowników w sposób szybki i skuteczny, budując pozytywne relacje. Wspierasz klientów biznesowych i indywidualnych jako pierwszy punkt kontaktu. Dbając o...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail i chat, zapewniająca wysoką jakość kontaktu Wsparcie techniczne oraz pomoc w korzystaniu z usług firmy Rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji z zachowaniem wysokiej satysfakcji klienta Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych jako...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 49 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Codzienna telefoniczna i mailowa obsługa klientów z rynku niemieckojęzycznego; Udzielanie informacji dotyczących podróży, rezerwacji i zmian w bookingach; Wsparcie klientów w rozwiązywaniu zgłoszeń i dbanie o pozytywne zakończenie kontaktu; Współpraca z zespołem nastawionym na pomoc,...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami; Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem; Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów;
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Ścisła współpraca z Opiekunem Biznesowym na przypisanym portfelu Klientów kluczowych oraz koordynacja działań z innymi działami firmy w celu sprawnej realizacji zgłoszeń klientów, Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z Klientami, zapewniając wysoki poziom ich...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 - 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Provide essential support via phone, email, or chat; Provide technical assistance to streaming enthusiasts, ensuring they enjoy seamless service without interruptions; Resolve customer claims with a smile, fostering satisfaction and trust; Assist both B2B and B2C clients as the first point of...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Media ExpertWarszawa, Górczewska 124
praca stacjonarna
młodszy specjalista (junior) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
1 dni
W ramach powierzonych obowiązków: Pomagaj Klientom wybierać najlepsze dla nich produkty, by zawsze byli zadowoleni i chętnie wracali; Dbaj, by Klienci otrzymali odpowiednie usługi finansowe i ubezpieczeniowe, które spełnią ich oczekiwania; Polecaj dodatki i usługi, które realnie...
Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: zarządzanie siecią partnerów na platformie benefitowej, aktywne pozyskiwanie i negocjowanie warunków współpracy z obecnymi oraz nowymi partnerami (ustalanie marż, warunków handlowych, rabatów), dbanie o atrakcyjność ofert...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 5 000 - 70 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: aktywne doradztwo klientom biznesowym w zakresie energii elektrycznej i gazu; budowanie i utrzymywanie relacji z klientami w dłuższej perspektywie; pozyskiwanie nowych kontraktów przy wsparciu narzędzi i materiałów firmy; realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych;
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zapewnianie klientom profesjonalnej i spójnej obsługi sprzedażowej; Wspieranie klientów w wyborze opraw i rozwiązań korekcyjnych dopasowanych do ich potrzeb; Realizacja zamówień oraz prowadzenie niezbędnej dokumentacji; Współpraca z optometrystami przy doborze najlepszych rozwiązań...
specjalista junior / mid kontrakt B2B pełny etat 45,00 zł netto (+VAT)/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Obsługa klientów indywidualnych w branży telekomunikacyjnej przy połączeniach przychodzących; Aktywna sprzedaż usług i dopasowywanie ofert do potrzeb klientów; Wprowadzanie danych i aktualizacja informacji w systemach firmowych; Utrzymywanie kontaktu z klientami przez telefon i e-mail;
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Work model: Remote What we do: We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a...
Doradztwo w zakresie oferowanych produktów i usług, a niekiedy także aktywna sprzedaż produktów i usług, nawiązywanie kontaktów, kompleksowa opieka nad klientami, realizacja procesu zakupowego, reklamacji itp. – to częste zadania osoby zajmującej stanowisko doradcy klienta. W stolicy Polski i województwa mazowieckiego bez trudu można natknąć się na oferty firm poszukujących zdolnych i ambitnych doradców klienta. Chętni mogą aplikować na stanowiska w wielu sektorach, takich jak bankowość, rynek nieruchomości, telekomunikacja, sprzedaż detaliczna telefoniczna sprzedaż produktów cyfrowych, W Warszawie, największym centrum biznesowym Polski, doradcy klienta znajdują zatrudnienie m.in. w renomowanych firmach i instytucjach, gdzie oferują profesjonalne doradztwo i dbałość o najwyższe standardy obsługi klienta. Na jakie stanowiska najczęściej rekrutują stołeczne firmy? Co oznacza praca w customer service? Czytaj dalej i poznaj od podszewki stanowisko doradcy klienta.
Doradca klienta Warszawa – opis stanowiska
Codzienna praca doradcy klienta w Warszawie polega, ogólnie rzecz ujmując, na profesjonalnej obsłudze klientów, doborze optymalnych produktów i aktywnym doradzaniu klientom rozwiązań odpowiadających ich potrzebom. Doradca klienta rekomenduje różne produkty czy usługi, należy jednak pamiętać, że ostatecznie pracownik ten ma za zadanie zachęcić klientów zainteresowanych ofertą firmy do finalizacji zakupu. Dlatego w zakresie obowiązków specjalistów ds. obsługi klienta leży między innymi pozyskiwanie klientów, a także nierzadko realizowanie celów sprzedażowych. Oprócz rzetelnej obsługi klientów, osoba na tym stanowisku ma za zadanie bieżące raportowanie wyników swojej pracy przełożonym / w systemie.
Miejscem pracy doradcy klienta może być sklep, punkt usługowy, placówka bankowa, call center. Coraz częściej pracownicy obsługi klienta pracują zdalnie z domu bądź w trybie hybrydowym.
Jak zostać doradcą klienta w Warszawie
Żeby zacząć pracę w charakterze doradcy klienta w Warszawie, należy posiadać przede wszystkim rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz zdolność budowania dobrych relacji z klientami. Liczy się empatia, ale i asertywność, umiejętności negocjacyjne czy dar przekonywania. Zwykle nie ma wysokich wymagań co do wykształcenia kandydata. Aktualne oferty pracy są dostępne na Praca.pl. W naszym serwisie znajdziesz ogłoszenia od warszawskich pracodawców, a także te z urzędów pracy. Pamiętaj, że od kandydata wymaga się zazwyczaj przesłania CV. W przygotowaniu tego dokumentu pomoże Ci Kreator CV za darmo, dostępny na Praca.pl.
Praca w obsłudze klienta – predyspozycje zawodowe
Praca w obsłudze klienta wymaga nade wszystko bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych. Liczy się zarazem empatia pozwalająca rozpoznać, zrozumieć i spełnić potrzeby klientów. Kandydaci na stanowisko doradcy klienta powinni być też odporni na stres i elastyczni, co z kolei pozwala skutecznie radzić sobie z różnymi sytuacjami oraz negocjować warunki sprzedaży usług czy produktów. Inne istotne predyspozycje zawodowe to umiejętność aktywnego słuchania, prowadzenia negocjacji, a także wysoka kultura osobista, wysoka motywacja do pracy i nastawienie na cel. Doradca klienta zwykle pracuje w zespole, pod kierunkiem na przykład kierownika sklepu lub managera ds. obsługi klienta. Istotna jest zatem także umiejętność pracy w grupie i wspólnego dążenia do obranych celów.
Ile zarabia doradca klienta w Warszawie?
Mediana zarobków doradcy klienta na samodzielnym stanowisku to 5000 zł brutto miesięcznie (Sedlak&Sedlak). Warto jednak pamiętać, że jest to zawód, w którym osoby ambitne, umiejętnie zarządzające własną bazą klientów i skuteczne w realizacji celów sprzedażowych bądź marketingowych, otrzymują nierzadko wysokie prowizje. Co więcej, doradcy klienta w Warszawie zwykle mogą osiągać wyższe wynagrodzenia od tych stosowanych w innych częściach kraju. Wynika to między innymi z lokalnych warunków ekonomicznych (wyższe koszty życia niż w małych miejscowościach to także często wyższe zarobki).
Doradca ubezpieczeniowy, agent ubezpieczeniowy Warszawa
Doradca ubezpieczeniowy to specjalista, który prowadzi profesjonalne doradztwo w zakresie ubezpieczeń. Osoba na tym stanowisku musi dobrze znać rynek ubezpieczeń oraz być w stanie dopasować oferty do indywidualnych potrzeb klientów, zgodnie z polityką firmy. Jest to zawód wymagający rozwiniętych umiejętności negocjacyjnych, daru przekonywania negocjacyjnych. Praca wymaga także bieżącego śledzenia zmian na rynku ubezpieczeń, w tym przyglądania się strategiom konkurencji.
Doradca ds. produktów cyfrowych
Doradca ds. produktów cyfrowych to specjalista, którego zadania zawodowe skupiają się na doradztwie w zakresie (a często jednocześnie sprzedaży) nowoczesnych technologii i rozwiązań cyfrowych. W Warszawie, a więc mieście o wysoko rozwiniętej infrastrukturze technologicznej, doradcy ds. produktów cyfrowych mają szerokie pole do działania. Przykładowo, doradzając klientom rozwiązania w zakresie oprogramowania dla firm, systemów zabezpieczeń cyfrowych, zakupu różnego rodzaju aplikacji.
Doradca serwisowy
Doradca serwisowy w Warszawie to pracownik, który odpowiada za obsługę posprzedażową i techniczną klientów danej firmy lub na przykład klienta towarzystwa ubezpieczeniowego odpowiadającego za serwisowanie urządzeń objętych gwarancją / ubezpieczeniem. Praca tego specjalisty polega na udzielaniu wsparcia klientom, doradztwa i rozwiązywaniu problemów związanych z produktami / usługami. Osoba na tym stanowisku musi doskonale znać produkt, być osoba komunikatywną i odporną na stres związany z pracą z klientem.
Doradca klienta z językiem niemieckim Warszawa
Doradca klienta z językiem niemieckim w Warszawie obsługuje klientów niemieckojęzycznych. Jest to prestiżowe stanowisko wiążące się nieraz z wysokimi zarobkami. Pracownik oferuje klientom wsparcie i doradztwo na wysokim poziomie, posługując się językiem niemieckim biznesowym / branżowym. Stanowisko to funkcjonuje w międzynarodowych firmach, w których zapotrzebowanie na wielojęzycznych doradców stale wzrasta. Od kandydatów do pracy często wymaga się certyfikatu językowego potwierdzającego kompetencje, ukończenia studiów na kierunku filologia niemiecka. Niekiedy prowadzone są testy wstępne, badające poziom znajomości języka.
Telefoniczny doradca klienta Warszawa – praca w call center
Telefoniczny doradca klienta w call center w Warszawie to jedna z tych posad, którą chętnie wybierają studenci oraz osoby chcące dorobić. Pracownik call center odpowiada za obsługę połączeń przychodzących lub wychodzących, a niekiedy obu rodzajów. Jego głównymi zadaniami są profesjonalna obsługa klientów, na przykład poprzez udzielanie informacji o produktach i usługach. Osoba zatrudniona może pełnić fukcję doradcy i przedstawiciela handlowego, wówczas w zakresie jej obowiązków leży zarazem realizacja planów sprzedażowych. Jest to bez wątpienia praca, która wymaga doskonałych umiejętności komunikacyjnych i zdolności szybkiego reagowania na potrzeby klientów, odporności na stres i daru przekonywania.
Doradca klienta biznesowego Warszawa
Doradca klienta biznesowego w Warszawie to doskonałe stanowisko dla osób, które chcą rozwijać swoją karierę w biznesie. Pracownik skupia się w niej na obsłudze firm i instytucji. Doradza rozwiązania i produkty, oferuje wsparcie w procesie zakupowym czy reklamacyjnym. Zakres obowiązków tego specjalisty obejmuje także negocjowanie warunków współpracy i utrzymywanie długotrwałych relacji z kluczowymi klientami. W stolicy doradcy biznesowi odgrywają kluczową rolę w rozwoju relacji B2B. Stanowisko często wiąże się z prestiżem, wysokimi płacami i pozwala na budowanie personal brandingu w branży.
Doradca klienta, sprzedawca, przedstawiciel handlowy w Warszawie – perspektywy, etat
Doradca klienta, sprzedawca, czy przedstawiciel handlowy – w Warszawie często można natknąć się na oferty pracy na te stanowiska. Kandydatom zwykle oferuje się umowę o pracę bądź umowę o dzieło, choć można natknąć się także na propozycje współpracy b2b. Nie zawsze jest to praca na pełen etat. Doradcy klienta przez telefon często mogą dostosowywać grafik do własnych potrzeb. Co więcej, pracownicy telefonicznej obsługi klienta często mają możliwość pracy w trybie home office lub pracy hybrydowej.
Doradca klienta Warszawa – sprawdź najnowsze oferty pracy
Szukasz pracy w obszarze obsługi klienta indywidualnego lub klienta korporacyjnego? Najnowsze oferty dotyczące różnorodnych posad z tej dziedziny znajdziesz na Praca.pl. Zacznij regularnie sprawdzać ogłoszenia, a także ustaw Job Alert dla zawodu doradcy klienta w Warszawie, żeby nie przegapić żadnego wartościowego ogłoszenia. Wymarzona praca jest na wyciągnięcie ręki!
Praca doradca klienta Warszawa – najczęściej zadawane pytania:
Jakie są najważniejsze obowiązki doradcy klienta w Warszawie?
Doradca klienta pracujący w Warszawie może mieć bardzo różny zakres obowiązków, co wynika z różnorodności branż, w jakich działają stołeczne firmy. Przede wszystkim pracownik odpowiada jednak za profesjonalną obsługę klientów, prowadzi doradztwo w zakresie dostępnych produktów i usług. Jego codzienne obowiązki obejmują najczęściej także aktywne pozyskiwanie nowych klientów i zarazem budowanie, utrzymywanie długotrwałych relacji z obecnymi klientami.
Jakie umiejętności są istotne w pracy doradcy klienta zatrudnionego w Warszawie?
Kluczowe umiejętności doradcy klienta w Warszawie to przede wszystkim: doskonale rozwinięte zdolności komunikacyjne, umiejętność budowania relacji, empatia pozwalająca na zrozumienie potrzeb klientów, a także odporność na stres i umiejętność pracy pod presją (czasu, finansową lub inną). Ważna jest również zdolność do pracy w dynamicznym środowisku i umiejętność szybkiego reagowania na zmieniające się warunki.