T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid pełny etat
17 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Wsparcie techniczne dla Klientów z segmentu usług B2B, 24/7/365 Nadzór sieciowy serwisów Klienckich Współpraca z operatorami, poddostawcami i działami technicznymi wew. struktury firmy. Monitoring sieciowy oraz serwisów Klienckich. Procesy utrzymania...
Opis stanowiska pracujesz z biura w centrum Warszawy, w elastycznych godzinach, w razie potrzeby jeździsz na spotkania z klientami, prowadzisz sprzedaż rozwiązań dla HR i biznesu opartych o metodologię Harrison Assessments, jesteś odpowiedzialny/a za wyniki i realizację celów sprzedażowych,...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
specjalista junior / mid umowa agencyjna / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
16 godz.
Zadania Rozwijanie relacji z klientami, identyfikacja ich potrzeb i kreowanie ofert z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Organizacja spotkań z klientami online bezpośrednich. Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych przy wsparciu i dostępie do szkoleń oraz opieki mentora.
Klient portalu Praca.pl
mazowieckie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
16 godz.
samodzielne budowanie i rozwijanie relacji handlowych z klientami oraz dostawcami na rynkach zagranicznych; aktywny udział w tworzeniu i rozwoju nowych obszarów biznesowych w wybranym segmencie rynku spożywczego lub FMCG; prowadzenie negocjacji handlowych obejmujących ceny, wolumeny oraz warunki...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
17 godz.
Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
17 godz.
zapewnianie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, maila oraz czatu; rozwiązywanie zgłoszeń technicznych i administracyjnych z dbałością o pozytywne doświadczenie użytkownika; obsługa klientów indywidualnych oraz biznesowych jako pierwsza linia kontaktu; reagowanie na reklamacje i...
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
17 godz.
codzienna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat; udzielanie wsparcia w zakresie usług i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników; przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od klientów indywidualnych oraz biznesowych; dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i budowanie...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 5 200 - 6 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
17 godz.
Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction)....
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, Galeria Północna
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
17 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
17 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Budowanie długoletnich relacji z Klientami;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid pełny etat
17 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Wsparcie techniczne dla Klientów z segmentu usług B2B, 24/7/365 Nadzór sieciowy serwisów Klienckich Współpraca z operatorami, poddostawcami i działami technicznymi wew. struktury firmy. Monitoring sieciowy oraz serwisów Klienckich. Procesy utrzymania...
OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: realizację zadań planistycznych i analitycznych, w tym udział w opracowywaniu planów oraz sprawozdań, sporządzanie projektu planu finansowego Wód Polskich oraz jego aktualizację w układzie tradycyjnym i zadaniowym, przygotowywanie analiz,...
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B rekrutacja online
17 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie relacji z klientem biznesowym; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile dla klienta biznesowego; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; Rozwijanie swojej wiedzy poprzez m.in. udział w...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
17 godz.
Teren pracy: 2-3 powiaty Twój zakres obowiązków: Odwiedzasz gospodarstwa rolne i budujesz partnerskie relacje z rolnikami, Analizujesz kondycję upraw i dobrostan zwierząt, aby proponować skuteczne rozwiązania, Udzielasz wsparcia technicznego i doradztwa w codziennych wyzwaniach, Realizujesz...
Obowiązki: Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych z wykorzystaniem dostępnych programów dotacyjnych, Nawiązywanie i utrzymywanie trwałych relacji biznesowych, Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku, Zarządzanie portfelem klientów i realizacja celów sprzedażowych, Praca z...
Klient portalu Praca.pl
mazowieckie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu
17 godz.
Pozyskiwanie nowych klientów i oferta ubezpieczeń (na życie, majątkowe, grupowe). Przygotowywanie indywidualnych ofert ubezpieczeniowych Spotkania z klientami. Doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych. Budowanie trwałych relacji z klientami. Rozwój umiejętności...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 8 800 - 10 100 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
18 godz.
Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
19 godz.
obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych; pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont; informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach; współpraca w zespole i udział w...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników; Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach; Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca...
Portal Praca.plSprawdzona firmaWarszawa, Ursynów, Al. KEN 18 (przy metrze Kabaty)
praca hybrydowa
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Zakres zadań Aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B – głównie poprzez: Kontakt telefoniczny, Mailowy, Spotkania online. Inicjowanie dużej liczby nowych kontaktów i rozmów handlowych. Docieranie do nowych firm i decydentów – systematyczna praca na rynku. Badanie potrzeb potencjalnych...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji.
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Twój zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie i budowanie trwałych relacji z Klientami (B2B). Wykonywanie indywidualnego planu sprzedaży. Badanie potrzeb obecnych i nowych Klientów. Znajomość i oferowanie pełnej gamy produktów i usług oferowanych, świadczonych przez firmę. Przygotowywanie...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
20 godz.
Profesjonalna obsługa klienta na każdym etapie procesu serwisowego, zgodnie ze standardami marek premium. Realizacja założonych planów sprzedażowych i wskaźników jakościowych serwisu. Prowadzenie serwisu zgodnie z wewnętrznymi procedurami i wymogami sieci autoryzowanej. Aktywna...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 46,00 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
20 godz.
Do Twoich zadań należeć będzie: Profesjonalna, telefoniczna i mailowa obsługa klientów — zgodnie z najwyższymi standardami. Realizacja wyznaczonych wskaźników zadowolenia klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy. Aktywne zaangażowanie w rozwiązywanie zgłoszeń i pełne...
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
20 godz.
Zakres obowiązków: Obsługa i rozwój relacji z klientami biznesowymi (m.in. sklepy muzyczne, foto/video, komputerowe, Hi-Fi, gaming, sieci handlowe) Aktywna współpraca z partnerami w całej Polsce; Realizacja planów sprzedażowych; Spotkania i wizyty u klientów; Przygotowywanie ofert...
adidasWarszawa, adidas Store, ul.Marszałkowska 104/122
praca stacjonarna
młodszy specjalista (junior) / asystent / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
20 godz.
Zadania: Aktywne inspirowanie i angażowanie klientów jako Ambasador marki. Współpraca z zespołem w celu maksymalizacji sprzedaży i realizacji celów. Codzienne stosowanie umiejętności sprzedaży i obsługi klienta na zaawansowanym poziomie. Zrozumienie metryk sprzedażowych (KPI) i ich...
Teren pracy: Polska Północno-Wchodnia (woj. podlaskie, część województwa mazowieckiego wraz z Warszawą, warmińsko-mazurskiego i lubelskiego). Preferowane miejsce zamieszkania Kandydatów: Woj. Mazowieckie. Zakres obowiązków: Systematyczne budowanie relacji z nowymi i obecnymi klientami...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
21 godz.
Zadania Aktywne identyfikowanie potrzeb finansowych i oczekiwań klientów detalicznych oraz z segmentu MŚP. Inicjowanie oraz długofalowe budowanie i utrzymywanie relacji z bazą klientów Banku. Skuteczna realizacja wyznaczonych, ambitnych celów sprzedażowych w zakresie produktów bankowych....
Twój zakres obowiązków: Budowanie i rozwijanie relacji z klientami w oparciu o zaufanie i wartości Allianz – masz za sobą silną markę i wsparcie mentora, który pomaga Ci od pierwszego dnia; Rozpoznawanie potrzeb i tworzenie ofert – otrzymasz gotowe narzędzia i pomoc doświadczonych...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
21 godz.
Zadania Aktywna analiza złożonych potrzeb finansowych klientów indywidualnych oraz małych i średnich przedsiębiorstw. Proaktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych, pozytywnych relacji biznesowych. Realizacja ambitnych i wyznaczonych celów w obszarze sprzedaży...
specjalista senior / mid / junior / ekspert umowa agencyjna / kontrakt B2B pełny etat 8 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj bez CV
22 godz.
obsługa klienta i budowanie z nim długotrwałych relacji, rozwój bazy Klientów, utrzymywanie wysokiej jakości obsługi Klienta, reprezentowanie firmy i dbanie i jej wizerunek, analiza potrzeb Klientów i profesjonalne doradztwo, zawieranie umów z Klientami,
specjalista (mid) / ekspert / menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
22 godz.
Opis stanowiska Wspieranie i realizacja strategii sprzedażowej mającej na celu wzrost biznesu i osiągnięcie założonych celów. Aktywne promowanie potencjału i usług firmy raz budowanie trwałych relacji z obecnymi i nowymi klientami. Samodzielne prowadzenie działań sprzedażowych,...
starszy specjalista (senior) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
23 godz.
Zakres obowiązków: Aktywna obsługa klienta i budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych. Wspólne realizowanie celów sprzedażowych oraz dbanie o wyniki sklepu. Wsparcie zespołu: motywowanie, przekazywanie wiedzy, koordynacja pracy podczas zmian. Uczestnictwo w szkoleniach i wdrażanie...
kierownik/koordynator / menedżer kontrakt B2B pełny etat
23 godz.
Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...
Praca.plmazowieckie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
23 godz.
Opis stanowiska: samodzielne pozyskiwanie oraz rozwijanie relacji handlowych z klientami i dostawcami na rynkach zagranicznych; aktywny udział w rozbudowie jednego z obszarów produktowych, takich jak surowce spożywcze, komponenty do produkcji żywności, produkty mrożone lub segment FMCG;...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Praga-Północ
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 10 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj bez CV
24 godz.
Pozyskiwanie nieruchomości. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja i zarządzanie cyklem sprzedaży. Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Współpraca i dbałość o dobre relacje w zespole.
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 8 210 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
Czym się zajmiesz? Przedstawianiem naszej oferty edukacyjnej we wskazanych szkołach – na spotkaniach z dyrekcją i społecznością szkolną. Umawianiem i przeprowadzaniem rozmów online z osobami, które chcą uczyć się w „The Point”.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
1 dni
Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 - 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu; Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów; Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 46,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów z zachowaniem wysokich standardów; Rozwiązywanie zgłoszeń i aktywne wsparcie klientów w codziennych potrzebach; Realizacja i monitorowanie wskaźników satysfakcji klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy;
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 8 800 - 10 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
specjalista junior / mid / senior umowa agencyjna / kontrakt B2B rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoja Rola Aktywne rozwijanie sprzedaży usług PLAY dla biznesu (mobilne, stacjonarne, ICT). Pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji. Analiza potrzeb firm i projektowanie spersonalizowanych rozwiązań technologicznych. Współtworzenie ekosystemu usług cyfrowych i realizacja...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with clients via phone and e-mail); Updating information regarding cases. Meeting targets, following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner. What do we...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (DG i spółki do 4 mln zł przychodu), kompleksowe doradztwo i sprzedaż produktów bankowych dla firm (w tym Wspólnoty i AGRO), aktywne pozyskiwanie nowych Klientów, budowanie długofalowych relacji biznesowych, zapewnienie wysokiej...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Praga-Południe
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
bezpośrednia obsługa Klientów indywidualnych w centrum bez obsługi kasowej, praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów kontaktu oraz narzędzi cyfrowych, edukowanie Klientów w zakresie bankowości elektronicznej i mobilnej, budowanie długofalowych relacji oraz aktywne pozyskiwanie...
Doradztwo w zakresie oferowanych produktów i usług, a niekiedy także aktywna sprzedaż produktów i usług, nawiązywanie kontaktów, kompleksowa opieka nad klientami, realizacja procesu zakupowego, reklamacji itp. – to częste zadania osoby zajmującej stanowisko doradcy klienta. W stolicy Polski i województwa mazowieckiego bez trudu można natknąć się na oferty firm poszukujących zdolnych i ambitnych doradców klienta. Chętni mogą aplikować na stanowiska w wielu sektorach, takich jak bankowość, rynek nieruchomości, telekomunikacja, sprzedaż detaliczna telefoniczna sprzedaż produktów cyfrowych, W Warszawie, największym centrum biznesowym Polski, doradcy klienta znajdują zatrudnienie m.in. w renomowanych firmach i instytucjach, gdzie oferują profesjonalne doradztwo i dbałość o najwyższe standardy obsługi klienta. Na jakie stanowiska najczęściej rekrutują stołeczne firmy? Co oznacza praca w customer service? Czytaj dalej i poznaj od podszewki stanowisko doradcy klienta.
Doradca klienta Warszawa – opis stanowiska
Codzienna praca doradcy klienta w Warszawie polega, ogólnie rzecz ujmując, na profesjonalnej obsłudze klientów, doborze optymalnych produktów i aktywnym doradzaniu klientom rozwiązań odpowiadających ich potrzebom. Doradca klienta rekomenduje różne produkty czy usługi, należy jednak pamiętać, że ostatecznie pracownik ten ma za zadanie zachęcić klientów zainteresowanych ofertą firmy do finalizacji zakupu. Dlatego w zakresie obowiązków specjalistów ds. obsługi klienta leży między innymi pozyskiwanie klientów, a także nierzadko realizowanie celów sprzedażowych. Oprócz rzetelnej obsługi klientów, osoba na tym stanowisku ma za zadanie bieżące raportowanie wyników swojej pracy przełożonym / w systemie.
Miejscem pracy doradcy klienta może być sklep, punkt usługowy, placówka bankowa, call center. Coraz częściej pracownicy obsługi klienta pracują zdalnie z domu bądź w trybie hybrydowym.
Jak zostać doradcą klienta w Warszawie
Żeby zacząć pracę w charakterze doradcy klienta w Warszawie, należy posiadać przede wszystkim rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz zdolność budowania dobrych relacji z klientami. Liczy się empatia, ale i asertywność, umiejętności negocjacyjne czy dar przekonywania. Zwykle nie ma wysokich wymagań co do wykształcenia kandydata. Aktualne oferty pracy są dostępne na Praca.pl. W naszym serwisie znajdziesz ogłoszenia od warszawskich pracodawców, a także te z urzędów pracy. Pamiętaj, że od kandydata wymaga się zazwyczaj przesłania CV. W przygotowaniu tego dokumentu pomoże Ci Kreator CV za darmo, dostępny na Praca.pl.
Praca w obsłudze klienta – predyspozycje zawodowe
Praca w obsłudze klienta wymaga nade wszystko bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych. Liczy się zarazem empatia pozwalająca rozpoznać, zrozumieć i spełnić potrzeby klientów. Kandydaci na stanowisko doradcy klienta powinni być też odporni na stres i elastyczni, co z kolei pozwala skutecznie radzić sobie z różnymi sytuacjami oraz negocjować warunki sprzedaży usług czy produktów. Inne istotne predyspozycje zawodowe to umiejętność aktywnego słuchania, prowadzenia negocjacji, a także wysoka kultura osobista, wysoka motywacja do pracy i nastawienie na cel. Doradca klienta zwykle pracuje w zespole, pod kierunkiem na przykład kierownika sklepu lub managera ds. obsługi klienta. Istotna jest zatem także umiejętność pracy w grupie i wspólnego dążenia do obranych celów.
Ile zarabia doradca klienta w Warszawie?
Mediana zarobków doradcy klienta na samodzielnym stanowisku to 5000 zł brutto miesięcznie (Sedlak&Sedlak). Warto jednak pamiętać, że jest to zawód, w którym osoby ambitne, umiejętnie zarządzające własną bazą klientów i skuteczne w realizacji celów sprzedażowych bądź marketingowych, otrzymują nierzadko wysokie prowizje. Co więcej, doradcy klienta w Warszawie zwykle mogą osiągać wyższe wynagrodzenia od tych stosowanych w innych częściach kraju. Wynika to między innymi z lokalnych warunków ekonomicznych (wyższe koszty życia niż w małych miejscowościach to także często wyższe zarobki).
Doradca ubezpieczeniowy, agent ubezpieczeniowy Warszawa
Doradca ubezpieczeniowy to specjalista, który prowadzi profesjonalne doradztwo w zakresie ubezpieczeń. Osoba na tym stanowisku musi dobrze znać rynek ubezpieczeń oraz być w stanie dopasować oferty do indywidualnych potrzeb klientów, zgodnie z polityką firmy. Jest to zawód wymagający rozwiniętych umiejętności negocjacyjnych, daru przekonywania negocjacyjnych. Praca wymaga także bieżącego śledzenia zmian na rynku ubezpieczeń, w tym przyglądania się strategiom konkurencji.
Doradca ds. produktów cyfrowych
Doradca ds. produktów cyfrowych to specjalista, którego zadania zawodowe skupiają się na doradztwie w zakresie (a często jednocześnie sprzedaży) nowoczesnych technologii i rozwiązań cyfrowych. W Warszawie, a więc mieście o wysoko rozwiniętej infrastrukturze technologicznej, doradcy ds. produktów cyfrowych mają szerokie pole do działania. Przykładowo, doradzając klientom rozwiązania w zakresie oprogramowania dla firm, systemów zabezpieczeń cyfrowych, zakupu różnego rodzaju aplikacji.
Doradca serwisowy
Doradca serwisowy w Warszawie to pracownik, który odpowiada za obsługę posprzedażową i techniczną klientów danej firmy lub na przykład klienta towarzystwa ubezpieczeniowego odpowiadającego za serwisowanie urządzeń objętych gwarancją / ubezpieczeniem. Praca tego specjalisty polega na udzielaniu wsparcia klientom, doradztwa i rozwiązywaniu problemów związanych z produktami / usługami. Osoba na tym stanowisku musi doskonale znać produkt, być osoba komunikatywną i odporną na stres związany z pracą z klientem.
Doradca klienta z językiem niemieckim Warszawa
Doradca klienta z językiem niemieckim w Warszawie obsługuje klientów niemieckojęzycznych. Jest to prestiżowe stanowisko wiążące się nieraz z wysokimi zarobkami. Pracownik oferuje klientom wsparcie i doradztwo na wysokim poziomie, posługując się językiem niemieckim biznesowym / branżowym. Stanowisko to funkcjonuje w międzynarodowych firmach, w których zapotrzebowanie na wielojęzycznych doradców stale wzrasta. Od kandydatów do pracy często wymaga się certyfikatu językowego potwierdzającego kompetencje, ukończenia studiów na kierunku filologia niemiecka. Niekiedy prowadzone są testy wstępne, badające poziom znajomości języka.
Telefoniczny doradca klienta Warszawa – praca w call center
Telefoniczny doradca klienta w call center w Warszawie to jedna z tych posad, którą chętnie wybierają studenci oraz osoby chcące dorobić. Pracownik call center odpowiada za obsługę połączeń przychodzących lub wychodzących, a niekiedy obu rodzajów. Jego głównymi zadaniami są profesjonalna obsługa klientów, na przykład poprzez udzielanie informacji o produktach i usługach. Osoba zatrudniona może pełnić fukcję doradcy i przedstawiciela handlowego, wówczas w zakresie jej obowiązków leży zarazem realizacja planów sprzedażowych. Jest to bez wątpienia praca, która wymaga doskonałych umiejętności komunikacyjnych i zdolności szybkiego reagowania na potrzeby klientów, odporności na stres i daru przekonywania.
Doradca klienta biznesowego Warszawa
Doradca klienta biznesowego w Warszawie to doskonałe stanowisko dla osób, które chcą rozwijać swoją karierę w biznesie. Pracownik skupia się w niej na obsłudze firm i instytucji. Doradza rozwiązania i produkty, oferuje wsparcie w procesie zakupowym czy reklamacyjnym. Zakres obowiązków tego specjalisty obejmuje także negocjowanie warunków współpracy i utrzymywanie długotrwałych relacji z kluczowymi klientami. W stolicy doradcy biznesowi odgrywają kluczową rolę w rozwoju relacji B2B. Stanowisko często wiąże się z prestiżem, wysokimi płacami i pozwala na budowanie personal brandingu w branży.
Doradca klienta, sprzedawca, przedstawiciel handlowy w Warszawie – perspektywy, etat
Doradca klienta, sprzedawca, czy przedstawiciel handlowy – w Warszawie często można natknąć się na oferty pracy na te stanowiska. Kandydatom zwykle oferuje się umowę o pracę bądź umowę o dzieło, choć można natknąć się także na propozycje współpracy b2b. Nie zawsze jest to praca na pełen etat. Doradcy klienta przez telefon często mogą dostosowywać grafik do własnych potrzeb. Co więcej, pracownicy telefonicznej obsługi klienta często mają możliwość pracy w trybie home office lub pracy hybrydowej.
Doradca klienta Warszawa – sprawdź najnowsze oferty pracy
Szukasz pracy w obszarze obsługi klienta indywidualnego lub klienta korporacyjnego? Najnowsze oferty dotyczące różnorodnych posad z tej dziedziny znajdziesz na Praca.pl. Zacznij regularnie sprawdzać ogłoszenia, a także ustaw Job Alert dla zawodu doradcy klienta w Warszawie, żeby nie przegapić żadnego wartościowego ogłoszenia. Wymarzona praca jest na wyciągnięcie ręki!
Praca doradca klienta Warszawa – najczęściej zadawane pytania:
Jakie są najważniejsze obowiązki doradcy klienta w Warszawie?
Doradca klienta pracujący w Warszawie może mieć bardzo różny zakres obowiązków, co wynika z różnorodności branż, w jakich działają stołeczne firmy. Przede wszystkim pracownik odpowiada jednak za profesjonalną obsługę klientów, prowadzi doradztwo w zakresie dostępnych produktów i usług. Jego codzienne obowiązki obejmują najczęściej także aktywne pozyskiwanie nowych klientów i zarazem budowanie, utrzymywanie długotrwałych relacji z obecnymi klientami.
Jakie umiejętności są istotne w pracy doradcy klienta zatrudnionego w Warszawie?
Kluczowe umiejętności doradcy klienta w Warszawie to przede wszystkim: doskonale rozwinięte zdolności komunikacyjne, umiejętność budowania relacji, empatia pozwalająca na zrozumienie potrzeb klientów, a także odporność na stres i umiejętność pracy pod presją (czasu, finansową lub inną). Ważna jest również zdolność do pracy w dynamicznym środowisku i umiejętność szybkiego reagowania na zmieniające się warunki.
